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MANUAL DE

ORGANIZACIÓN

Elaboró Realizó Autorizó

___________________ _________________ ________________

C. Elizabeth Vargas A. C. Beatriz Hernández C. C. Francisco Limón Cano


T.S.U Admón. T.S.U Admón.
Director General

INTRODUCCIÓN
El presente manual de organización es una guía para todas aquellas personas que
conforman la empresa “VAGUEITOR TEXTIL” con la finalidad de que la
organización cuente con un documento que nos muestre como está organizada y
coordinada así como las unidades que lo integran y las funciones de cada área.

Es de gran importancia contar con información del centro de trabajo para que los
que en ella laboren conozcan con precisión y exactitud cuáles son sus funciones
que deben desempeñar como colaboradores, así como a quien están subordinados
constándolo con el presente trabajo.

Este se encuentra estructurado con un marco normativo en cual es de suma


importancia porque rige el funcionamiento de la empresa así como el de los
trabajadores, por consiguiente se da a conocer el surgimiento, la filosofía con la que
se identifica la empresa, se establecieron objetivos generales como específicos
para dar cumplimiento a sus metas como organización.

Se ha plasmado a detalle la estructura orgánica la cual se conforma por áreas


funcionales y diferentes niveles jerárquicos que se desglosan dependiendo de la
necesidad de la empresa identificando y describiendo funciones genéricas y
especificas de cada una de las áreas evitando fugas de responsabilidad ,delegado
y duplicidad de actividades o tareas permitiéndose obtener resultados con
productividad constante

El buen manejo de este manual coadyuvará a la conservación de las instalaciones,


uso adecuado del inmueble, racionalidad de los materiales y equipo de apoyo,
cuidando en todo momento la seguridad del propio personal así como de los
usuarios, ya que en la medida que cada uno de los funcionarios conozca y ejecute
eficazmente sus actividades minimizarán los riesgos, logrando el éxito en su
conjunto de esta organización.

Por consecuente se harán actualizaciones periódicas que se ajusten a la empresa


ya que es un documento de consulta frecuente e indispensable ya que cualquier
cambio al interior de la organización se debe modificar. Finalmente esto se logra si
se tiene una buena delimitación de funciones, división de trabajo, responsabilidad y
toma de decisiones para un beneficio mutuo.

OBJETIVO GENERAL

Manual de Organización Página 2


Servir como un instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura orgánica
y funcional formal y real, así como los tramos de control y responsabilidad y los
canales de comunicación que permitan una funcionalidad administrativa de la
empresa ,logrando el aprovechamiento de los recursos y el desarrollo de las
funciones encomendadas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Definir la estructura orgánica formal y real de la institución que establezca los


niveles jerárquicos, líneas de autoridad y responsabilidad, requeridos para el
funcionamiento organizacional.
 Definir, describir y ubicar los objetivos y funciones de cada puesto y unidades
administrativas con el fin de evitar sobrecargas de trabajo, duplicidad, etc.
 Identificar las líneas de comunicación para lograr una adecuada interrelación
entre las unidades administrativas integrantes de la institución.
 Servir como medio de integración al personal de nuevo ingreso, facilitando su
incorporación e inducción a las distintas áreas.
 Ser un instrumento útil de orientación e información sobre las funciones o
atribuciones asignadas a las unidades responsables.

MARCO NORMATIVO

Manual de Organización Página 3


Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Publicada DOF 5 febrero 1917
Título Sexto. Art.123
En este capítulo nos habla del Trabajo y de la Previsión Social en la cual dice que
toda persona tiene derecho a un trabajo digno, a un salario pagado en moneda de
curso legal y, a una jornada laboral máxima es de 8 hrs.

Ley Federal de Trabajo


Publicada DOF 1 abril de 1970
Capítulo I, II, III, IV, V etc.
Esta ley está conformada de muchos artículos que amparan a los trabajadores en
ellos habla sobre el equilibrio y justicia social en relaciones entre trabajadores y
patrones, y que no habrá distinciones entre trabajadores por motivo de raza, edad,
religión etc. Así como la duración de jornadas.

Ley del Seguro Social


Publicada DOF.12 marzo de 1973
Capitulo Único, Generalidades, Capítulo III
En esta ley tiene la mayor importancia para trabajadores ya que tiene como finalidad
garantizar el derecho a la salud, la asistencia médica, bienestar individual y colectivo
así como el riesgo de trabajo, enfermedad, cesantía, bases de cotización,
prestaciones en dinero, pensiones etc.

Ley del Impuesto al Valor Agregado

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Publicada DOF 29 de diciembre de 1978
Disposiciones generales
En este apartado se refiere que están obligadas las personas físicas y morales al
pago del valor agregado que vivan en territorio nacional y realicen las actividades
siguientes: enajenación bienes, Presten servicios independientes, Otorguen el uso
o goce temporal de bienes e Importen bienes o servicios.

Ley del Impuesto Sobre la Renta


Publicada DOF.1 de enero del 2002
Disposiciones Generales, Art 22, Capitulo II de las Deducciones.
En esta ley se refiere a que se considera establecimiento permanente cualquier
lugar de negocios en el que se desarrollen, parcial o totalmente, actividades
empresariales, entre otros así como en caso de operaciones financieras derivadas,
de determinara la ganancias acumulables o perdida deducible.

Antecedentes de la Empresa “VAGUEITOR TEXTIL”

Manual de Organización Página 5


La organización fue creada por el Señor Francisco Limón Cano hace 7 años, la cual
elabora bóxer, byker y bikini para adulto, juvenil y niño. Anteriormente realizaba y
confeccionaban baberos pero por la petición de una conocida que le sugirió que
elaborara bóxer y que esta persona le compraría, con este primer principio empezó
esta búsqueda de recursos para la elaboración de estas prendas sin conocimiento
alguno.

En su primer intento no fue lo que esperaba ya que las prendas estaban mal hechas
y este cliente no acepto la mercancía después de lo sucedido el Señor Limón vendió
esta mercancía en el mercado más cercano que fue Tepeaca , una vez que lo vendió
realizó mas intentos por mejorar su prenda.

Después de algún tiempo estudiantes de la Universidad UTH se incorporaron para


hacer su estadía en esta empresa, lo cual fue de mucha utilidad porque ellos tenían
conocimiento de la confección del mismo, porque venían de la carrera de Diseño
Textil y Moda.

Con la ayuda de estos estudiantes pudieron mejorar y vender estos productos


obteniendo ganancias y no pérdidas y mucho más que eso la satisfacción de que el
producto diera buenos resultados.

La empresa familiar está integrada por Carolina Flores esposa del Director General,
Francisco Hijo y Eulalia Limón Cano hermana. Al paso del tiempo se han venido
integrando más colaboradores que ayudan al crecimiento de esta pequeña
empresa.

Manual de Organización Página 6


Logo y slogan de la Empresa

VAGUEITOR TEXTIL

Prendas que te quedan bien…

Ubicación de la empresa, Avenida Hidalgo, Colonia Manantiales No 38, Cholula


Puebla

Filosofía Empresa: Vagueitor Textil

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Misión

Satisfacer con calidad y precio las necesidades básicas del cliente ofreciendo ropa
interior para caballero y niño, confeccionándola con altos estándares en innovación
y estilo. Con el esfuerzo de un equipo de trabajo, de la colaboración de proveedores
por su confianza contribuyendo así a la formación de empleos.

Visión

Consolidarnos como una empresa competitiva y en continuo crecimiento, con


presencia a nivel regional y nacional, teniendo como base el compromiso y la
confianza hacia nuestros consumidores.

Propuesta de valor:

Para jóvenes extrovertidos que quieren llamar la atención, Crazy bóxer está hecho
para ti, porque te hace lucir diferente te brinda comodidad a diferencia de otros,
Crazy bóxer te garantiza sentirte y verte bien.

Línea de byker

Para caballeros que usen byker los hará lucir mejor de lo esperado, te brinda confort
y te conduce a tu estilo de vida, a diferencia de los otros byker. Byker elegant te
brinda confianza y seguridad.

Valores

Respeto: Tener respeto hacia nuestra persona así como a los que nos rodean
buscando siempre el crecimiento personal.

Compromiso con el cliente: Somos una empresa interesada en las necesidades y


gustos de nuestros clientes, nos esforzamos para cumplir los requerimientos
mejorando en cuanto al precio y los estándares de calidad del producto.

Trabajo en Equipo: Promover un entorno que aliente la innovación, la creatividad y


los resultados a través del esfuerzo del personal.

Integridad: Mantener altos estándares éticos y morales, que reflejen honestidad,


integridad, fiabilidad y franqueza en nuestras acciones.

Responsabilidad: Cumplir actividad a desempeñar diariamente.

Objetivo General

Manual de Organización Página 8


Ser una empresa que satisfaga las necesidades de todos los consumidores, así
mismo, ser una de las mejores empresas de confección de ropa interior en el país,
tanto a nivel de maquinarias, proceso productivo y calidad en sus productos.

Estrategias

> Incrementar el número de productos y modelos, producidos para así tener


mayores ventas a las presentes y poder ser un gran competidor para el mercado
existente.

> Almacenar mercancía para satisfacer las necesidades de los clientes, y así mismo
poder cumplir con los pedidos en el tiempo de mayores ventas para la empresa.

> Almacenar materia prima para la producción lo cual nos ayudara a no generar
pérdidas y demoras por falta de algún material.

> Tener un control de calidad dentro de la producción para disminuir los posibles
errores y pérdidas de materia prima.

Objetivos a corto plazo

> Pasar de una empresa familiar a una mediana empresa en un tiempo determinado
de 12 meses.

> Buscar canales de distribución para incrementar nuestras ventas en un 30 % a un


más, en 4 meses.

> Plasmar la filosofía para que sea visible en un determinado tiempo de 4 meses.´

> Registrar la marca y darle seguimiento a su desarrollo hasta obtener el registro.

>Hacer cambio de imagen a las diferentes áreas de la empresa.

>Utilizar el programa de software y registrar ventas en un lapso de un mes.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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DIRECCIÓN GENERAL
L.A.E. Francisco
Limón Cano

GERENCIA GENERAL Asistente Admvo.


L.S.C.I. Emma Karina T.S.U. Alexa Peralta
Torres Licona Sarmiento

PRODUCCION Compras y Ventas


CORTE
Ana Karen Estrada Francisco Limón
Lino Limón Cano

Manual de Organización Página 10


ANÁLISIS DE PUESTOS

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DIRECCIÓN GENERAL

Función Genérica: Establecer estrategias y planes de desarrollo que permita


alcanzar los objetivos de la empresa.

Función Específica: Dirigir y orientar a fin de que se realice lo planeado, para


obtener un resultado satisfactorio. Supervisar y vigilar el rendimiento de la
organización, atender necesidades del cliente y el personal.

Actividades

 Coordinar y aprovechar los medios ,recursos para conseguir los objetivos


 Motivar constantemente a su equipo de trabajo
 Crea alrededor suyo un ambiente de colaboración creativo y efectivo
 Tomar las mejores decisiones y apropiadas para un beneficio mutuo
 Escuchar y atender las dudas así como las quejas de su personal
 Brindar confianza a las personas que le rodean
 Supervisar el correcto y oportuno cumplimiento de las funciones del personal
analizando la eficiencia del desempeño del trabajo.
 Analizar informes de las áreas y establecer mejoras.

Tareas
 Planificar y determinar los pasos a seguir para alcanzar el objetivo.
 Coordinar la programación de actividades.
 Organizar y dotar de medios humanos, técnicos, financieros para las
funciones
 Controlar y vigilar que las funciones estén orientadas a conseguir los
objetivos.
 Estar al tanto de lo que sucede internamente en su empresa
 Conocer día a día lo que se hace y para qué se hace de cada una de las
actividades de los colaboradores.

Manual de Organización Página 12


PRODUCCIÓN
Función Genérica: Cortar y Confeccionar prendas permitiendo actualizarnos para
utilizar y desarrollar métodos de mejora como para la elaboración de las prendas,
con la ayuda del suministro y coordinación de mano de obra, equipo, instalaciones,
capital, materiales y maquinaria.

GERENTE DE PRODUCCIÓN
Función Específica: Mejorar métodos de trabajo y aumentar la productividad de
las líneas de producción, elaborando productos de calidad sin perder de vista las
necesidades y pedidos de los clientes.

Actividades

 Mantener un control de inventarios y una rotación adecuada del mismo.


 Hacer que se cumpla a tiempo los pedidos.
 Verificar que la producción diaria sea eficiente
 Coordinar la mano de obra, materiales, herramientas y las condiciones
adecuadas para conseguir la producción deseada.
 Planificar los pedidos y las entregas
 Hacer inspección de las prendas terminadas tomando en cuenta tonos,
simetría de las partes, medidas del elástico.
 Revisar que no conlleven costuras, verifican la resistencia del hilo
Tareas
 Reportar al Gerente General cualquier problema o necesidad que se origine
 Hacer llegar los avances del proceso de producción
 Realizar un control de calidad a cada una de las prendas, supervisando que
su confección este en buenas condiciones
 Verificar que se cuente con la herramienta necesaria de trabajo.
 Verificar el elástico de cada una de las tallas cortadas
 Revisa que la aguja se encuentre en buenas condiciones

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DISEÑO DE MODAS Y SERIGRAFÍA
Función Específica: Desarrollo de nuevos prototipos en base a la demanda y
vanguardia que este exija con un objetivo de ajuste, confort e innovación. Estampar
prendas con los mejores diseños y maquinaria.
Actividades

 Diseñar modelos innovadores para estampar en diferentes tallas y modelos


 Reportar al encargado de producción alternativas para mejorar el producto.
 Elaborar un inventario cada fin de semana de las pendas
 Verificar el alcance y eficiencia de la tela para satisfacer la producción
Tareas
 Reportar al área de producción errores que llegue a existir en los materiales.
 Ver que el producto se empaque de una novedosa
 Encargarse de establecer combinación de hilo y tela para su confección

ENCARGADO DE CORTE Y TRAZADO


Función Específica: Optimizar y llevar a cabo el corte siguiendo una metodología
de trazos, cortes y moldes para el máximo aprovechamiento de tela.

Actividades

 Coordinar y determinar capacidades de corte


 Programar ordenes de corte
 Asegurar el abastecimiento de materiales
 Dar buen uso y mantenimiento a la cortadora
 Acomodar los lienzos cortados
Tareas
 Verificar faltantes de corte
 Elaborar reportes de corte y hacerlos llegar con la Gerente de producción
 Aprovechar al máximo la tela en los trazos del corte
 Reducir el consumo de tela
 Reducir tiempo en trazos
 Tender adecuadamente los rollos de tela
 Revisas cada uno de los rollos para detectar fallas de fabricación.

Manual de Organización Página 14


ENCARGADA DE DESHEBRADO
Función Específica: Revisar y verificar que las prendas queden sin ninguna
hilatura quedando listos para el empacado.
Actividades

 Hacer inspección visual para detectar defectos de prendas


 Notificar las prendas faltantes o en mal estado
 Revisar y coordinar la confección de prendas al termino de las mismas para
llevarse al paso de empacado
 Ayudar a llevar las prendas al siguiente proceso para que este se agilice.
Tareas
 Armar torres de prendas por cada una de las tallas integrando 12 colores
 Bajar y subir prendas al almacén acomodándolo adecuadamente

ÁREA DE CONFECCIÓN
Función Específica: Coser prendas de acuerdo a los métodos de trabajo y las
especificaciones de calidad.

Actividades

 Cumplir con el pedido de la confección de prendas en el tiempo solicitado


 Cumplir con el estándar solicitado
 Informar a el Gerente de producción de algún defecto de la tela

Tareas
 Minimizar el numero de errores al confeccionar una prenda
 Aportar la combinación de hilo para efectos de la tela
 Notificar perdida de herramienta o faltante de agujas.

Manual de Organización Página 15


ENCARGADO DE EMPACADO
Función Específica: surtir las órdenes de venta de acuerdo al empacado señalado
lo más preciso posible.

Actividades

 Entregar lo empacado a el gerente de producción


 Elaborar reporte de paquetes entregados
 Clasificar las prendas de acuerdo a talla y modelo
Tareas
 Reunir la piezas que se integraran
 Enfajillar o embolsar las prendas
 Solicitar la inspección del acodo de prendas para su aprobación al Gerente
de producción

Manual de Organización Página 16


MANTENIMIENTO

Función Genérica: Maximizar la disponibilidad de maquinaria y equipo para que


la producción de manera que siempre estén aptos y en condiciones de operación
a tiempo.
Función Específica: Llevar un control de las condiciones en la que se encuentra la
empresa y la maquinaria, teniendo como referencia una bitácora en la cual plasme
las actividades realizadas por cada maquina utilizada.
Actividades

 Revisar las instalaciones y que estas se encuentren en buen estado


 Realizar mantenimiento preventivo contemplando ajustes, modificaciones,
cambios, limpieza y reparaciones.
 Mantenimiento correctivo a la maquinaria durante varias revisiones
periódicas.
 Instalaciones electicas a la maquinaria e instalación de tubería de gas para
serigrafía.

Tareas
 Cambiar, adaptar e instrumentar los espacios físicos para oficinas según las
necesidades actuales
 Solicitar refacciones cuando sea necesario.
 Limpieza y cambio de aceite a cabeza de las maquinas.
 Armado de estanterías y limpieza.
 Disminuir los paros imprevistos de producción debido a fallas inesperadas.

Manual de Organización Página 17


ÁREA DE ADMINISTRACIÓN

Función Genérica: Verificar y coordinar el desarrollo de actividades, coadyuvar a


la ejecución correcta de propuestas y planes a corto plazo.

Función Específica: Mejorar el sistema de organización, producción y


planificación. Proponer acciones que permitan que las personas realicen sus
mejores aportaciones a los objetivos de la empresa, alcanzando en forma eficiente
y eficaz lo propuesto.

Actividades

 Mantener el correcto funcionamiento de sistema contable y procedimientos de


la empresa
 Preparar y ordenar la información necesaria para la toma de decisiones
 Identificar y analizar los ingresos y egresos y gastos de operación e informar
periódicamente al Director General.
 Buscar alternativas para mejorar espacios existentes
 Implementar medidas de seguridad
 Determinar propuestas de mejora en cuanto a la comunicación efectiva
 Establecer metas y objetivos para cada una de las áreas

Tareas

 Realizar trámites administrativos internos y externos de la empresa


 Llevar el control de la documentación recibida y emitida
 Servir como orientación al personal de nuevo ingreso, facilitando su
incorporación a las distintas unidades.
 Desarrollar estrategias y efectuar diagnósticos así mismo alternativas de
mejora.
 Brindar una perspectiva amplia acerca del mercado que quiere incursionar.

Manual de Organización Página 18


GERENTE DE COMPRAS Y VENTAS

Función Genérica: Obtener el máximo aprovechamiento mediante la


administración de recursos financieros

Función Específica: Asegurar que las adquisiciones en compras sean optimas en


base a el precio y calidad. Registrar y analizar las ventas
Actividades

 Generar órdenes de compra en base a especificaciones requeridas


 Registrar facturas de compra e inventario
 Solicitar y realizar cotizaciones a una variedad de proveedores
 Mantener contacto con proveedores para conocer sus productos nuevos
Tareas
 Registrar entradas y salidas de efectivo
 Llevar a cabo el pago de impuestos.
 Establecer formas de pago con proveedores
 Realizar políticas de cobro con clientes

Manual de Organización Página 19


DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Manual de Organización Página 20


FECHA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Pág. ½

Título del puesto: Director General


Área: Dirección General
1.- Objetivo
Dirigir y orientar a fin de que se realice lo planeado, para obtener un resultado
satisfactorio. Supervisar y vigilar el rendimiento de la organización, atender
2.- Funciones del cliente y el personal.
necesidades
ACTIVIDADES TAREAS
1 Supervisar el correcto y oportuno Planificar y determinar pasos a seguir
cumplimiento de las funciones del para alcanzar objetivos
personal analizando el desempeño.
2 Crear alrededor suyo un ambiente de Coordinar la programación de
colaboración creativo y efectivo. actividades.
3 Analizar informes de las áreas para elOrganizar y dotar de medios humanos,
establecimiento de mejoras. técnicos, financieros para delimitar
funciones.
3.-
4 Ubicación en el Organigrama
Escuchar y atender las dudas así como Estar al tanto de lo que sucede dentro y
quejas del personal fuera de la empresa.
5 Tomar las mejores decisiones y Conocer día a día lo que se hace y para
apropiadas para beneficio mutuo que se hace cada una de las actividades
de los colaboradores.

PUESTO

REQUISITOS GENERALES DEL PUESTO


Genero Indistinto
Edad : Mínima de 25 máxima 40

Manual de Organización Página 21


Escolaridad Experiencia
NIVEL
Licenciatura en Administración de Empresas 2 años
o PúblicaCOMPETENCIAS ESCENCIALES
y Conocimiento en Contabilidad. 10% 30% 50% 80% 100%
Dirección
Liderazgo


Habilidades
Personas

Desarrollo de equipos 
Facilidad de palabra, Autoridad, Responsabilidad.
Interpersonal

Flexibilidad y adaptabilidad al cambio 


Toma de decisiones
Trabajo en dificultades, Liderazgo, Empatía, y Trabajo en equipo
en Equipo 
Inteligencia
Tomaen
delos negocios
decisiones 
Analítico
Pensamiento

Planificación 
Pensamiento estratégico 
Actitud de
negocio

Orientación a resultados 
Dinamismo

Persuasión y negociación 
Energía

Perseverancia 
Operacional

Ejecución 
Orientación al cliente 

FECHA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Pág. ½

Título del puesto: Gerente de Producción


Área: Producción
1.- Objetivo
Mejorar métodos de trabajo y aumentar productividad de las líneas de producción,
elaborando productos de calidad sin perder de vista las necesidades y pedidos del
cliente.
2.- Funciones
ACTIVIDADES TAREAS
1 Mantener el control de inventarios y Reportar al Director G. cualquier
una rotación adecuada del mismo. problema o necesidad que se origine.

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2 Hacer que se cumpla a tiempo los Hacer llegar los avances del proceso de
pedidos. producción.
3 Verificar que la producción sea Verificar que se cuente con la
eficiente. herramienta necesaria de trabajo.
4 Coordinar la mano de obra, Realizar un control de calidad a cada una
materiales, herramientas y las de las prendas, supervisando que su
condiciones adecuadas para confección este en buenas condiciones
conseguir la producción deseada.
5 Planificar los pedidos y entregas de los
productos.

3.- Ubicación en el Organigrama


PUESTO

REQUISITOS GENERALES DEL PUESTO


Genero Indistinto
Edad : Mínima de 22 máxima 45

Escolaridad Experiencia

Licenciatura en Administración Ninguna

Habilidades

Liderazgo, Delegación de actividades, Responsabilidad, Analítico.

Supervisor en actividades, observación de tiempos.

Manual de Organización Página 23


NIVEL

COMPETENCIAS ESCENCIALES 10% 30% 50% 80% 100%


Delegación de Actividades
Liderazgo


Personas

Desarrollo de equipos 
Interpersonal

Adaptabilidad al cambio 

Trabajo en Equipo 
Toma de decisiones 
Analítico
Pensamiento

Observación 
Pensamiento estratégico 
Actitud de
negocio

Orientación a resultados
Dinamismo

Persuasión y negociación 
Energía

Perseverancia 
Operacional

Ejecución 
Orientación al cliente 

FECHA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Pág. ½

Título del puesto: Diseñador de Modas


Área: Diseño y Serigrafía
1.- Objetivo
Desarrollo de nuevos prototipos en base a la demanda y vanguardia que este exija
con un objetivo de ajuste, confort e innovación. Estampar diseños de atracción
personalizados.
2.- Funciones
ACTIVIDADES TAREAS
1 Diseñar modelos innovadores para Reportar al área de producción errores
estampar en diferentes tallas y modelos que lleguen a existir en los materiales.
2 Reportar al encargado de producción Ver que el producto se empaque de una
alternativas para mejorar el producto. forma novedosa.

Manual de Organización Página 24


3 Elaborar un inventario cada fin de Encargarse de establecer la
semana de las prendas. combinación de hilos en las prendas
para su confección.
4 Verificar el alcance y eficiencia de la tela
para satisfacer la producción.
5

PUESTO

3.- Ubicación en el Organigrama

REQUISITOS GENERALES DEL PUESTO


Genero Indistinto
Edad : Mínima de 20 máxima 30

Escolaridad Experiencia

Ingeniería en Diseño Textil y Modas Conocimiento en Serigrafía y Estampado

Habilidades

Creatividad en diseños y trazos, Conocimiento en telas para estampado, metodología de la


realización de estampado, saber combinación de colores.

Manual de Organización Página 25


NIVEL

COMPETENCIAS ESCENCIALES 10% 30% 50% 80% 100%


Dirección
Liderazgo


Personas

Desarrollo de equipos 
Interpersonal

Flexibilidad y adaptabilidad al cambio 

Trabajo en Equipo 
Toma de decisiones 
Analítico
Pensamiento

Planificación de tiempo 
Pensamiento estratégico 
Actitud de
negocio

Orientación a resultados 
Dinamismo

Creatividad total 
Energía

Perseverancia 
Ejecución de los diseños 
Operacional

Orientación al cliente en innovación y


estilo 

FECHA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Pág. ½

Título del puesto: Encargado de corte y trazado.


Área: Producción
1.- Objetivo
Optimizar y llevar a cabo el corte siguiendo una metodología de trazos, cortes y
moldes para el máximo aprovechamiento de tela.

2.- Funciones
ACTIVIDADES TAREAS
1 Coordinar y determinar capacidades de Verificar faltantes de corte
cortes en las diferentes telas.

Manual de Organización Página 26


2 Programar ordenes de corte Elaborar reporte de los cortes
realizados y hacerlos llegar con el G. de
producción.
3 Asegurar el abastecimiento de Reducir el consumo o desperdicio de
materiales. tela y reducir tiempo en cortes.
4 Dar buen uso y mantenimiento a la Tender adecuadamente los rollos de
cortadora. tela.
5 Acomodar los lienzos cortados en Revisar cada uno de los rollos para
pasteles. detectar fallas de fabricación.

PUESTO
3.- Ubicación en el Organigrama

REQUISITOS GENERALES DEL PUESTO


Genero Indistinto
Edad : Mínima de 22 máxima 35

Escolaridad Experiencia

Bachiller General 6 meses

Habilidades

Facilidad de aprendizaje, manejo de la cortadora

PUESTO

Manual de Organización Página 27


NIVEL

COMPETENCIAS ESCENCIALES 10% 30% 50% 80% 100%


Dirección
Liderazgo


Personas

Desarrollo de equipos 
Interpersonal

Flexibilidad y adaptabilidad al cambio 

Trabajo en Equipo 
Toma de decisiones 
Analítico
Pensamiento

Planificación de trabajo
Iniciativa de trabajo 
Actitud de
negocio

Orientación a objetivos 
Dinamismo

Persuasión y negociación 
Energía

Perseverancia 
Operacional

Ejecución de actividades 
Orientación al cliente 

FECHA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Pág. ½

Título del puesto: Encargada de deshebrado


Área: Producción
1.- Objetivo
Revisar y verificar que las prendas queden sin ningún tipo de hilatura quedando
listos para el proceso de empacado

2.- Funciones
ACTIVIDADES TAREAS

Manual de Organización Página 28


REQUISITOS GENERALES DEL PUESTO
Genero Indistinto
Edad : Mínima de 25 máxima 35

1 Hacer inspección visual para detectar Armar torres de prendas por cada una
defectos de la prenda. de las tallas integrando 12 colores.
2 Notificar prendas faltantes o en mal Bajar y subir prendas al almacén
estado. acomodándolo adecuadamente.
3 Revisar y coordinar la confección de
prendas al término de las mismas.
4 Ayudar a llevar las prendas al siguiente
proceso para que este se agilice
5

PUESTO
3.- Ubicación en el Organigrama

Escolaridad Experiencia
NIVEL
Secundaria Ninguna
COMPETENCIAS ESCENCIALES 10% 30% 50% 80% 100%
Autonomía Habilidades
Liderazgo


Personas

RápidaDesarrollo
y movilidaddeentrabajo
el trabajo 
Interpersonal

Flexibilidad y adaptabilidad al cambio 

Trabajo en Equipo 
Responsabilidad 
Analítico
Pensamiento

Orden 
Objetividad 
Actitud de
negocio

Orientación a resultados 
Dinamismo

Persuasión 
Energía

Perseverancia 
Operacional

Ejecución 
Orientación al trabajo 

Manual de Organización Página 29


FECHA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Pág. ½

Título del puesto: Costurera (o)


Área: Producción
1.- Objetivo

Coser prendas de acuerdo a los métodos de trabajo y las especificaciones de calidad


2.- Funciones
ACTIVIDADES TAREAS
1 Cumplir con el pedido de la confección Minimizar el numero de errores al
de prendas en el tiempo solicitado. confeccionar una prenda
2 Cumplir con el estándar solicitado Aportar la combinación de hilo para
efectos de la prenda
3 Informar al G. de Producción algún Notificar perdida de herramienta o
efecto en la tela. faltante de agujas.
4
5

3.- Ubicación en el Organigrama

PUESTO

Manual de Organización Página 30


REQUISITOS GENERALES DEL PUESTO
Genero Indistinto
Edad : Mínima de 20 máxima 45

Escolaridad Experiencia
NIVEL
Ninguna Ninguna
COMPETENCIAS ESCENCIALES 10% 30% 50% 80% 100%
Actitud y disponibilidad Habilidades
Liderazgo


Personas

ActitudMotivación
en la realización de trabajo, movilidad y tolerancia 
Interpersonal

Flexibilidad 

Trabajo en Equipo 
Rapidez 
Analítico
Pensamiento

Planificación 
Pensamiento positivo 
Actitud de
negocio

Orientación a resultados 
Dinamismo

Persuasión 
Energía

Perseverancia 
Operacional

Ejecución de trabajo 
Orientación a la producción 

FECHA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Pág. ½

Manual de Organización Página 31


Título del puesto: Encargado de empacado
Área: Producción
1.- Objetivo

Surtir las órdenes de venta de acuerdo al empacado señalado lo mas preciso posible
2.- Funciones
ACTIVIDADES TAREAS
1 Entregar lo empacado al Gerente de Reunir las piezas que se integraran al
Producción empacado
2 Elaborar reporte de paquetes Enfajillar o embolsar las prendas
entregados
3 Clasificar las prendas de acuerdo a talla Solicitar la inspección de
y modelo acomodamiento de prendas para su
aprobación,
3.- Ubicación en el Organigrama
4
5

PUESTO

REQUISITOS GENERALES DEL PUESTO


Genero Indistinto
Edad : Mínima de 18 máxima 35

Manual de Organización Página 32


Escolaridad Experiencia
NIVEL
Ninguna Ninguna
COMPETENCIAS ESCENCIALES 10% 30% 50% 80% 100%
Movilidad y rapidez de trabajo Habilidades
Liderazgo


Personas

Movilidad y rapidez
Desarrollo deeequipos
el trabajo asignado 
Interpersonal

Adaptabilidad al cambio 

Trabajo en Equipo 
Conocer tiempos 
Analítico
Pensamiento

Planificación 
Pensamiento estratégico 
Actitud de
negocio

Orientación a resultados 
Dinamismo

Persuasión 
Energía

Perseverancia 
Operacional

Ejecución de actividades 
Orientación al cliente 

FECHA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Pág. ½

Título del puesto: Encargado de mantenimiento


Área: Mantenimiento
1.- Objetivo
Llevar un control de las condiciones en las que se encuentras la empresa y la
maquinaria, teniendo como referencia una bitácora en la cual plasme las
actividades realizadas por cada maquina utilizada
2.- Funciones
ACTIVIDADES TAREAS

Manual de Organización Página 33


1 Revisar las instalaciones y que estas se Cambiar y adaptar e instrumentar los
encuentren en buen estado espacios físicos para las oficinas según las
necesidades actuales
2 Realizar mantenimiento preventivo Solicitar refacciones cuando sea necesario
contemplando ajustes, modificaciones,
cambios, limpieza y reparaciones.
3 Mantenimiento correctivo a la Limpieza y cambio de aceite a cabeza de
maquinaria durante varias revisiones las maquinas.
periódicas.
4 Instalaciones electicas a la maquinaria e Armado de estanterías y limpieza,
instalación de tubería de gas para Clasificación de material en almacén
serigrafía. (refacciones)
5

3.- Ubicación en el Organigrama


PUESTO

REQUISITOS GENERALES DEL PUESTO


Genero Indistinto
Edad : Mínima de 20 máxima 35
Escolaridad Experiencia

Técnico en mantenimiento o en Ninguna


instalaciones eléctricas

Habilidades PUESTO

Disponibilidad, rapidez en el trabajo asignado

Manual de Organización Página 34


NIVEL

COMPETENCIAS ESCENCIALES 10% 30% 50% 80% 100%


Dirección
Liderazgo


Personas

Desarrollo de equipos 
Interpersonal

Flexibilidad y adaptabilidad al cambio 

Trabajo en Equipo 
Toma de decisiones 
Analítico
Pensamiento

Planificación de tiempo 
Pensamiento estratégico 
Actitud de
negocio

Orientación a resultados 
Dinamismo

Persuasión y aportación 
Energía

Perseverancia 
Operacional

Ejecución 
Orientación al cliente 

FECHA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Pág. 1/2

Título del puesto: Administrador


Área: Staff Administración
1.- Objetivo
Mejorar el sistema de organización, producción y planificación. Proponer acciones
que permitan que las personas realicen sus mejores aportaciones a los objetivos de
2.- Funcionesalcanzando en forma eficiente y eficaz lo propuesto.
la empresa,
ACTIVIDADES TAREAS

Manual de Organización Página 35


1 Mantener el correcto funcionamiento de Realizar trámites administrativos
sistema contable y procedimientos de la internos y externos de la empresa
empresa
2 Preparar y ordenar la información Llevar el control de la documentación
necesaria para la toma de decisiones recibida y emitida
3 Buscar alternativas para mejorar Servir como orientación al personal de
espacios existentes nuevo ingreso, facilitando su
incorporación a las distintas unidades
4 Determinar propuestas de mejora en Desarrollar estrategias y efectuar
cuanto a la comunicación efectiva diagnósticos así mismo alternativas de
mejora.
5 Establecer metas y objetivos para cada Brindar una perspectiva amplia acerca
una de las áreas del mercado que quiere incursionar.

3.- Ubicación en el Organigrama


PUESTO

REQUISITOS GENERALES DEL PUESTO


Genero Indistinto
Edad : Mínima de 20 máxima 35

Escolaridad Experiencia

Técnico en Administración de Proyectos, Ninguna


Empresas, Pública

Habilidades

Capacidad de autodesarrollo, creatividad, motivación y formulación de alternativas de


mejora

Manual de Organización Página 36


NIVEL

COMPETENCIAS ESCENCIALES 10% 30% 50% 80% 100%


Dirección
Liderazgo


Personas

Desarrollo de equipos 
Interpersonal

Flexibilidad y adaptabilidad al cambio 

Trabajo en Equipo 
Toma de decisiones 
Analítico
Pensamiento

Planificación 
Pensamiento estratégico 
Actitud de
negocio

Orientación a resultados 
Dinamismo

Persuasión y negociación 
Energía

Perseverancia 
Operacional

Ejecución 
Orientación al cliente 

FECHA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Pág. 1/2

Título del puesto: Gerente de Compras y Ventas


Área: Compras y Ventas
1.- Objetivo
Asegurar que las adquisiciones en compras sean óptimas en base en el precio y
calidad. Registrar y analizar las ventas.
2.- Funciones
ACTIVIDADES TAREAS
1 Generar órdenes de compra en base a Registrar entradas y salidas de efectivo
especificaciones requeridas
2 Registrar facturas de compra e Llevar a cabo el pago de impuestos.
inventario

Manual de Organización Página 37


3 Solicitar y realizar cotizaciones a una Establecer formas de pago con
variedad de proveedores proveedores
4 Mantener contacto con proveedores Realizar políticas de cobro con clientes
para conocer sus productos nuevos
5

PUESTO

3.- Ubicación en el Organigrama

REQUISITOS GENERALES DEL PUESTO


Genero Indistinto
Edad : Mínima de 20 máxima 45

Escolaridad Experiencia

Licenciatura en Contabilidad Ninguna

Habilidades

Manejo de Software, Habilidad en los negocios.

Manual de Organización Página 38


NIVEL

COMPETENCIAS ESCENCIALES 10% 30% 50% 80% 100%


Dirección
Liderazgo


Personas

Desarrollo de equipos 
Interpersonal

Flexibilidad y adaptabilidad al cambio 

Trabajo en Equipo 
Toma de decisiones 
Analítico
Pensamiento

Planificación 
Pensamiento estratégico 
Actitud de
negocio

Orientación a resultados 
Dinamismo

Persuasión y negociación 
Energía

Perseverancia 
Operacional

Ejecución 
Orientación al cliente 

GLOSARIO

ACTIVIDAD: Conjunto de operaciones o tareas que son ejecutadas por una persona o
unidad administrativa como parte de una función asignada

ÁREA: Parte de la institución en la que se subdivide y a la cual se asigna una


responsabilidad.

AUTORIDAD: Facultad de mando conferida a una institución o funcionario para que la


ejerza directamente o la delegue en otros subalternos.

Existen dos tipos de autoridad formal: la funcional, que es la facultad de mando que ejercen
varios funcionarios en un mismo grupo de trabajo, cada uno para funciones distintas y, la

Manual de Organización Página 39


lineal, que es facultad de mando que ejerce exclusivamente un funcionario en un grupo de
trabajo.

COMUNICACIÓN: Transmisión y recepción de información para el logro de una mayor


eficiencia en el trabajo y el mejoramiento de las relaciones interpersonales dentro de una
organización.

COORDINACIÓN: Es el proceso de integración de acciones administrativas de una o varias


instituciones, órganos o personas, que tienen como finalidad obtener de las distintas áreas
de trabajo la unidad de acción necesarias para contribuir al mejor logro de los objetivos, así
como armonizar la actuación de las partes en tiempo, espacio, utilización de recursos y
producción de bienes y servicios para lograr conjuntamente las metas preestablecidas.
CUADYUVAR: Contribuir al logro o realización de una actividad
DELEGACIÓN DE AUTORIDAD: Acto de facultar a un subordinado para tomar decisiones,
emitir instrucciones y hacer que se cumplan compartiendo la responsabilidad
correspondiente.

DELEGACIÓN DE FUNCIONES: Acto bilateral mediante el cual un superior jerárquico


confiere funciones específicas y responsabilidades a un subalterno y, en algunos casos,
otorga la autoridad que necesita cuando va a desempeñar tales funciones.
JERARQUIZACIÓN: Es el nivel que se asigna a un puesto dentro de una organización, por
el grado de autoridad asignado. MANUAL
DE ORGANIZACIÓN: Documento que contiene información detallada referente a los
antecedentes, marco jurídico administrativo, estructuras y funciones de las unidades
administrativas que integran la institución, señalando los niveles jerárquicos, grados de
autoridad y responsabilidad, canales de comunicación y coordinación; asimismo, contiene
organigramas que describen en forma gráfica la estructura de organización.
MÉTODO: Conjunto de operaciones ordenadas con que se pretende obtener un resultado.
ORMA: Regla, disposición o criterio que establece una autoridad para regular los
procedimientos que se deben seguir para la realización de las tareas asignadas.
OBJETIVO: Es el enunciado del propósito que se establece para realizarse en un período
determinado. ORGANIGRAMA:
Representación gráfica de la estructura orgánica que debe reflejar en forma esquemática,
la posición de las unidades administrativas que la componen, los tramos de control, nivel
jerárquico, canales formales de comunicación y coordinación, así como líneas de mando.

Manual de Organización Página 40


POLÍTICA: El conjunto de reglas o normas generales que guían el pensamiento y acción
de los subordinados. (Son guías de acción). Ayudan a tomar decisiones. Ayudan a la
consecución de objetivos.
PRINCIPIO: Ley general cuyas consecuencias rigen toda una disciplina.
PROCEDIMIENTO: Guía que señala la secuencia cronológica más eficiente para obtener
mejores resultados en una acción concreta.
PROCEDIMIENTO DE TRABAJO: Sucesión ordenada de acciones concatenadas entre sí,
que se constituye en función de una tarea específica. El procedimiento implica actividades
del personal, determinación de tiempo para realizarlas, uso de recursos materiales y
tecnológicos y un método de trabajo y de control para lograr oportunamente el resultado

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