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DEDICATORIA El presente trabajo está dedicado a estudiantes, docentes y profesionales
interesados en el campo de la logística que diariamente dirigen sus esfuerzos hacia el logro de
metas realistas, cuyo adecuado proceder en su búsqueda continua por mejorar sirve de ejemplo
motivador a aquellos que conocen contribuyendo al desarrollo de nuestra sociedad.

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Agradezco a Dios por brindarme salud necesaria para la culminación del presente trabajo.
Agradecimiento eterno a mis padres: Rosalía López y Oscar Benites, por inculcarme sólidos
valores y por su apoyo en todo momento.
A mi asesor, el Ing. Orestes Cachay, no sólo por su valioso tiempo y dedicación, sino
también, por su labor docente realizada con esfuerzo y gusto por la educación en el campo de la
logística contribuyendo con sus conocimientos y experiencias a mi formación como profesional.

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El presente trabajo muestra en principio la importancia del outsourcing en el entorno competitivo
actual.
Se recorre en los puntos sucesivos en forma sistemática aspectos relacionados con el
outsourcing logístico, se consideran las fases en la elección del proveedor del servicio, así como
puntos importantes a tener en cuenta en la contratación del proveedor de outsourcing logístico de
almacenamiento de productos farmacéuticos como: Nivel técnico del prestador de servicio, la
calidad del servicio que ofrece, su capacidad de gestión y organización, la importancia de la
tecnología que aplica.
Se presenta la definición de almacén de productos farmacéuticos, su importancia así como el
planteamiento de sus principales funciones.
Se muestra, a modo de guía, un instructivo que sirva en la elaboración de procedimientos
operativos para almacén de productos farmacéuticos.
Se desarrolla el caso: Procedimientos operativos para almacén de productos farmacéuticos,
haciendo uso del instructivo sugerido y detallando los pasos a seguir para el desarrollo de los
principales procedimientos del almacén.
Finalmente se observan conclusiones referentes a la gestión de outsourcing logístico para
almacén de productos farmacéuticos con la finalidad de complementar los distintos puntos ya
mencionados y que forman parte de su contenido.

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