1.

FUNCIONALIDAD

1.1. ADECUACIÓN .
(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑓𝑎𝑙𝑡𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠

𝑋 =1− =
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠𝑐𝑟𝑖𝑡𝑎𝑠 𝑒𝑛 𝐸𝑅𝑆
𝑥 = 1-1/30

𝑥 = 0.96

𝑥 = 96%

1.2. EXACTITUD *Entre más cercano a 0, mejor.

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐á𝑙𝑐𝑢𝑙𝑜𝑠 𝑖𝑛𝑒𝑥𝑎𝑐𝑡𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠

𝑋 =1− =
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ó𝑛
1/15=0.93

1.3. SEGURIDAD
(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

FORMULA: X= A/B

A: Número de requerimientos de control de accesos

Implementados correctamente

B: Número de requerimientos de control de accesos

En la ERS

=29/30

=0.96

1.4. INTEROPERABILIDAD

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

 FORMULA: X= A/B

A: Número de formato de datos de las interfaces que se han

Implementado correctamente según la ERS

B: Número de formato de datos que deben ser intercambiados segun la ERS

*Lo más cercano a 1 es lo mejor

2. CONFIABILIDAD (ASPECTOS CUALITATIVOS, AGREGAR EL PORCENTAJE DIRECTAMENTE A

CALIFICACIÓN), (CERO VALOR MÍNIMO, 10 VALOR MÁXIMO POR CADA ASPECTO)

ASPECTO EVALUADO VALOR

ASPECTO EVALUADO VALOR
El sistema soporta fallos en la red y 7
Contiene funcionalidades de 9
continua la operación que se
respaldo y recuperación
estaba ejecutando con normalidad
Las funcionalidades de respaldo y 9
Informa al usuario cuando hay un 7
recuperación están debidamente
comportamiento anormal
documentadas
El usuario está al tanto del estado 10 Existe un procedimiento de 9
de la operación y de su información restauración de datos después de
una falla
Garantiza la consistencia de los 9 Diseño bajo un ambiente 8
datos transaccional sin dejar la ejecución
de operación a medias
Valores evaluados 33 Valores evaluados 35
Total valores evaluados 40 Total valores evaluados 40
% RECUPERABILIDAD 87.5
% TOLERANCIA A FALLOS: 82.5
Valores evaluados/40*100
Valores evaluados/40*100
2.1. MADUREZ *Entre más cercano a 1, más completo.

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑎𝑠𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑢𝑒𝑏𝑎𝑠 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑝𝑙𝑎𝑛

𝑋= =
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑎𝑠𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑢𝑒𝑏𝑎𝑠 𝑟𝑒𝑞𝑢𝑒𝑟𝑖𝑑𝑎𝑠

X=28/30 =93%

3. USABILIDAD (ASPECTOS CUALITATIVOS, AGREGAR EL PORCENTAJE DIRECTAMENTE A

CALIFICACIÓN) ( CERO VALOR MÍNIMO, 10 VALOR MÁXIMO POR CADA ASPECTO)

ASPECTO EVALUADO VALOR

Es fácil comprender las 10 ASPECTO EVALUADO VALOR
operaciones para completar las
diferentes tareas Existe la opción de soporte en línea 10
Las opciones presentadas por 10 para los usuarios
el portal web son claros y
coherentes Las ayudas y soportes que brinda el 9
Posee herramientas como 10 sistema son interactivas y didácticas
ayudas sensibles, botones, Se brinda ayuda al usuario a través de 8
íconos, mensajes entre otros tutoriales
La información presentada por 10
el portal web es clara y Cuenta con una estructura claramente 10
coherente definida en cuanto a sus módulos
Valores evaluados 40 Valores evaluados 37
Total valores evaluados 40
Total valores evaluados 40
% OPERABILIDAD 100
Valores evaluados/40*100 % CAPACIDAD DE FÁCIL APRENDIZAJE 92
Valores evaluados/40*100
 ASPECTO EVALUADO VALOR
La letra es de tipografía legible 10

El color/imagen de fondo es 10
adecuado
La interfaz está diseñada según 10
el tipo de usuario
El color del texto es adecuado 9

Valores evaluados 39
Total valores evaluados 40
% ATRACTIVIDAD 97
Valores evaluados/40*100

3.1. ENTENDIMIENTO: *Entre más cercano a 1, mejor. (RESULTADO*100 E INSERTAR EN

CALIFICACIÓN)
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑒𝑣𝑖𝑑𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑎𝑙 𝑢𝑠𝑢𝑎𝑟𝑖𝑜
𝑋= =
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠
25/30 = 0.83

4. EFICIENCIA (ASPECTOS CUALITATIVOS, AGREGAR EL PORCENTAJE DIRECTAMENTE A

CALIFICACIÓN) ( CERO VALOR MÍNIMO, 10 VALOR MÁXIMO POR CADA ASPECTO)

ASPECTO EVALUADO VALOR

La aplicación realiza de manera 10
rápida las transacciones de datos
de la maquina al servidor de la BD
La aplicación da rápida respuesta 10
a solicitudes de usuarios al
momento de ingresar al sistema
La aplicación da rápida respuesta 9
a solicitudes de usuario al
momento de requerir
información
Valores evaluados 29
Total valores evaluados 30
% COMPORTAMIENTO DE 96.6
TIEMPOS:
Valores evaluados/30*100
4.2. UTILIZACIÓN DE RECURSOS

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

FORMULA: X=1-A/B

A: Número de mensajes de errores relacionado con las fallas de entrada y salida

B: Número de líneas de código directamente relacionadas a llamadas al sistema

X = 5/350 = 98

5. MANTENIBILIDAD

5.1. CAPACIDAD DE ANÁLISIS *Entre más cercano a 0, mejor.

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑖𝑠𝑡𝑒𝑚𝑎 ∗ 100

𝑋= =
𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑙í𝑛𝑒𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑐ó𝑑𝑖𝑔𝑜
89*100/9548 = 93

5.2. CAMBIABILIDAD *Entre más cercano a 1, más registrable.

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑎𝑚𝑏𝑖𝑜𝑠 𝑎 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑜 𝑚ó𝑑𝑢𝑙𝑜𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑡𝑖𝑒𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑖𝑟𝑚𝑎𝑑𝑜𝑠

𝑋= =
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠/𝑚ó𝑑𝑢𝑙𝑜𝑠 𝑚𝑜𝑑𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜𝑠

X = 9/10 =90
5.3. ESTABILIDAD

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑒𝑗𝑒𝑐𝑢𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠 𝑐𝑜𝑟𝑟𝑒𝑐𝑡𝑎𝑚𝑒𝑛𝑡𝑒

𝑋 =1− =
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑜𝑓𝑡𝑤𝑎𝑟𝑒

1-4/70 = 94

5.4. FACILIDAD DE PRUEBA

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

FORMULA: X=A/B

A: Número de funciones de diagnóstico especificadas, implementadas y confirmadas.

B: Número de funciones de diagnóstico requeridas

65/70 =92

6. PORTABILIDAD

6.1. ADAPTABILIDAD *Entre más cercano a 1, mejor.

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑒𝑛𝑡𝑜𝑟𝑛𝑜 𝑎𝑛𝑡𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟

𝑋 =1− =
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑒𝑛𝑡𝑜𝑟𝑛𝑜 𝑛𝑢𝑒𝑣𝑜
1- 2/30 =93
6.2. COEXISTENCIA

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

𝐸𝑟𝑟𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎𝑡𝑖𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑒𝑛 𝑢𝑛𝑎 𝑝𝑟𝑢𝑒𝑏𝑎

𝑋 =1− =
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑢𝑒𝑏𝑎𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
1- 3/30 = 90

6.3. FACILIDAD DE INSTALACIÓN

MUY FACIL 100%

FACIL 75%

REGULARMENTE FACIL 50%

DIFICIL DE INSTALAR 25%

IMPOSIBLE DE INSTALAR 0%

6.4. REEMPLAZABILIDAD

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

𝐹𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑒𝑗𝑒𝑐𝑢𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑛𝑜 𝑐𝑢𝑚𝑝𝑙𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑝𝑟𝑜𝑝ó𝑠𝑖𝑡𝑜

𝑋 =1− =
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑒𝑗𝑒𝑐𝑢𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠

7. CALIDAD EN USO

7.1. EFICACIA

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

 𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑡𝑎𝑟𝑒𝑎𝑠 𝑡𝑒𝑟𝑚𝑖𝑛𝑎𝑑𝑎𝑠
𝑋= =
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑡𝑎𝑟𝑒𝑎𝑠 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑛𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠
7.2. SATISFACCIÓN (CERO VALOR MÍNIMO, 10 VALOR MÁXIMO POR CADA ASPECTO)

ASPECTO EVALUADO VALOR

El sistema me resultó complejo 8

Las funciones del sistema están 10

bien integradas

Las funciones del sistema están 10

bien integradas

Me sentí confiado usando el 9

sistema

Valores evaluados 37
Total valores evaluados 40
% SATISFACCIÓN: 92.5
Valores evaluados/40*100

7.3. SEGURIDAD

(RESULTADO*100 E INSERTAR EN CALIFICACIÓN)

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠 𝑒𝑛 𝑟𝑖𝑒𝑠𝑔𝑜 (𝑃𝑜𝑟 𝑒𝑙 𝑢𝑠𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑆𝑊)

𝑋 =1− =
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑢𝑠𝑜 𝑒𝑛 𝑠𝑖𝑡𝑢𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑡𝑒𝑟𝑚𝑖𝑛𝑎𝑑𝑎𝑠
7.4. PRODUCTIVIDAD (CERO VALOR MÍNIMO, 10 VALOR MÁXIMO POR CADA ASPECTO).

ASPECTO EVALUADO VALOR

el tiempo empleado por el 10
software para hacer una tarea es
adecuado
El software le permite al usuario 10
usar adecuadamente los recursos
disponibles en la realización de la
tarea.
Valores evaluados 19
Total valores evaluados 20
% SATISFACCIÓN: 95
Valores evaluados/20*100