Foro temático 4

a. Participe exponiendo en primer lugar el análisis realizado en la Actividad de

Reflexión, sobre cómo la experiencia permite tomar buenas decisiones y cómo
influye en la consecución de trabajos directivos.

Todas las decisiones no son iguales ni producen las mismas consecuencias, ni

tampoco su adopción es de idéntica relevancia, es por ello que existen distintos
tipos de decisiones. Existen varias propuestas para su clasificación
destacaremos las más representativas.

Existe una clasificación por niveles, la cual se caracteriza por su conexión con el
concepto de estructura organizativa y la idea de jerarquía que se deriva de la
misma. Las decisiones se clasifican en función de la posición jerárquica o nivel
administrativo ocupado por el decisor.

Desde este planteamiento podemos distinguir, las decisiones estratégicas (o de

planificación), las cuales son adoptadas por decisores situados en el ápice de la
pirámide jerárquica o altos directivos. Estas decisiones se refieren
principalmente a las relaciones entre la organización o empresa y su entorno.

Las decisiones estratégicas, son de una gran transcendencia puesto que definen
los fines y objetivos generales que afectan a la totalidad de la organización; a su
vez perfilan los planes a largo plazo para lograr esos objetivos.
Son decisiones singulares a largo plazo y no repetitivas, por lo que la información
es escasa y sus efectos son difícilmente reversibles. Los errores en este tipo de
decisiones pueden comprometer el desarrollo de la empresa y en determinados
casos su supervivencia, por lo que requieren un alto grado de reflexión y juicio.

b. ¿Cree que un gerente puede anteponer sus valores a una decisión

empresarial? Sí, no y ¿por qué?

El gerente profesional en Administrador de Empresas tiene el deber de hacer su

trabajo al máximo de su capacidad. No puede desempeñarse mediocremente de
manera intencional, como ente social y moral, el administrador debe anteponer
su formación y valores morales a sus acciones en la empresa.

El administrador debe anteponer el bienestar de la empresa a las cuestiones

personales, ya sean propias, de colegas o subalternos. El administrador tiene el
deber de mantener en secreto las informaciones que, de ser reveladas,
perjudicarían a la empresa tiendo el deber de hacerse responsable ante los
clientes y la sociedad por las acciones que dirige dentro de la empresa.
El administrador como ente moderador entre las partes de la empresa no puede
tomar actitudes que lo lleven a parcializarse con alguna de las partes (amistad,
relaciones externas).

El administrador tiene el derecho de prohibir dentro de la empresa

comportamientos y acciones que atenten contra la moral y las buenas
costumbres o el desempeño de la empresa.
El administrador debe exhibir una conducta ejemplar, tanto frente a sus
subalternos como a sus superiores, así como dentro y fuera de la empresa.
El administrador debe anteponer el bienestar social al de la empresa en todo
momento.

En caso del manejo financiero, el administrador tiene la obligación tanto moral

como legal de no hacer uso indebido de los fondos de la empresa.
El administrador debe evitar cualquier tipo de discusiones personales en el
ambiente laboral, creando las condiciones óptimas dentro del clima
organizacional.

El administrador tiene el derecho y el deber de protestar en caso de que

considere que sus superiores han tomado una decisión errónea que vaya a
perjudicar el funcionamiento de la empresa.
El administrador tiene el deber de denunciar cualquier acción incorrecta que se
produzca en su sitio de trabajo.

El administrador debe respetar las ideas de sus colegas o subalternos y tomarlas

en cuenta en caso que pudiesen beneficiar la empresa.
Del mismo modo, el administrador no puede apropiarse de acciones o ideas de
sus colegas o subalternos y darle el crédito que se merece el responsable de las
mismas.

El administrador de empresas tiene el deber de seguir los lineamientos de

dirección de la empresa impuesto por sus superiores.
Al dar un servicio u ofrecer un producto debe garantizar la satisfacción del cliente.

c. ¿Cómo debe manejar un gerente la frustración por tomar mal una decisión?

Cuando estamos frente a una situación que consideramos difícil en nuestra vida
personal o profesional, muchas veces la toma de decisiones puede
causar estrés, ansiedad, confusión e incluso depresión.
Por ello, al estar frente a una decisión difícil que debemos tomar buscamos
formas de evitar tomarla o la postergarnos y preferimos enfocarnos en cosas
sobre las cuales sí tenemos control o sí nos sentimos cómodos.
El problema con esto es que hacer lo no nos permitirá progresar, ya sea
personalmente o en nuestra empresa o trabajo. Y, lo que es peor, nos estamos
acostumbrado a dejar de lado las decisiones importantes y no estamos
fortaleciendo nuestro “músculo” de la decisión por esos hay cuatro razones
importantes de como manejar un mal decisión.

d. Comente de forma respetuosa el aporte dado por uno de sus compañeros en

el ítem c.