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Una vez realizado el análisis DAFO internacional con las principales fortalezas,
debilidades, amenazas y oportunidades, se deben extraer unas conclusiones, y a partir de
ellas, realizar unas acciones que permitan afrontar con éxito los mercados exteriores.
Estas conclusiones tienen una doble vertiente: de estrategia comercial y de recursos
necesarios para la exportación.
Una vez que se han preseleccionado las áreas geográficas más favorables, se trata de
preseleccionar países que pertenezcan a esas áreas geográficas. Finalmente, se trata de
seleccionar los países objetivo para realizar las siguientes etapas del Plan (Etapa 3:
Formas de Entrada y Etapa 4: Operativa Internacional).
La forma de entrada elegida para los mercados exteriores preseleccionados será decisiva
para el Plan de Exportación. Las principales alternativas para comercializar productos en
el exterior son las siguientes:
Exportación directa.
Agente comercial.
Importador/Distribuidor.
Compañías de Trading.
Acuerdo de Piggyback.
Acuerdo de Licencia.
Acuerdo de Franquicia.
Acuerdo de Joint Venture.
Delegación o filial comercial.
Una vez que se ha elegido la forma de entrada deben identificarse empresas en el país
objetivo que se correspondan con esa forma de entrada. Así, por ejemplo, si se ha
elegido como forma de entrada la venta directa, deberán identificarse empresas a las que
se pueda vender directamente, sin intermediarios; en el caso de agentes o distribuidores,
deberán identificarse empresas que realicen esa función; si se ha elegido como forma de
entrada la Joint Venture, deberán buscarse empresas del mismo sector pero que realicen
actividades complementarias.
En esta etapa del Plan se trata de elegir aquellos productos o servicios que ofrece la
empresa que tengan más capacidad para exportarse. Aquellas empresas que tengan una
oferta muy
amplia de productos no deberán seleccionar productos sino unidades estratégicas que
estarán formadas por productos que tengan las mismas características.
Dentro de la política de producto hay que definir las características de cada uno de los
atributos y las adaptaciones necesarias para su venta en los mercados exteriores. Existe
una doble alternativa:
También deberá llevarse a cabo en esta etapa del Plan la estrategia de precios de la
empresa en los países objetivo.
Para dar a conocer la empresa y sus marcas en los mercados objetivo debe utilizar
instrumentos de comunicación que son, básicamente, los mismos que en el mercado
nacional. Podríamos clasificarlos en dos grupos: instrumentos de publicidad e
instrumentos de promoción. Entre los primeros se encuentran los anuncios en medios de
comunicación y la publicidad a través de Internet mientras que la promoción incluye la
elaboración de documentación y videos promocionales, la asistencia a ferias, la
promoción en el punto de venta. etc.
La última etapa del Plan de Exportación es la que contiene los aspectos económicos
entre los que se incluyen: los objetivos de venta y la cuenta de explotación previsional.
Delimitación geográfica: Deben fijarse para cada uno de los mercados seleccionados.
Precisión: Deben referirse a un concepto concreto, fácilmente calculable para la
empresa exportadora.
Tiempo: Tienen que establecerse para un período de tiempo. Normalmente los
Planes de Exportación deben revisarse anualmente.
El instrumento que sirve para recoger de forma previsional los costes y aportaciones
económicas de las acciones contempladas en Plan es la cuenta de explotación
internacional. Sirve para evaluar el coste de llevar a la práctica el Plan y los
rendimientos económicos esperados (margen comercial y saldo de explotación).
* Director de Global Marketing Strategies y autor del libro Cómo negociar con éxito en
50 países.
2. ¿QUE ES EL PLAN DE EXPORTACIÓN?
A. Lerma
"Documento que guía el esfuerzo exportador de cualquier empresa, dice a donde ir y como
llegar al mercado internacional".
2. ¿Cuánto exportar?
3. ¿Cómo exportar?
4. ¿Qué exportar?
Las variables del mercado internacional son más que las del mercado nacional, de ahí la
importancia de plan de exportación, por lo que su elaboración tiende a:
Describir el negocio:
Implica elaborar un resumen de todos los aspectos relevantes de sus operaciones
actuales.
Este último punto debe abarcar desde las clasificaciones arancelarias, descripción del
consumo y segmentos de mercado, principales productos competidores, tecnologías, normas
de calidad, adaptaciones del producto, costos y precios para el cliente hasta investigaciones
y desarrollo de nuevos productos.
Se deberá incluir a dónde se quiere exportar y qué características tiene dicho mercado.
Como ser la descripción del país seleccionado incluyendo aspectos políticos, legales,
económicos y socioculturales, la descripción de la industria en el mercado meta, la
segmentación de dicho mercado, características del mismo, el análisis de la competencia y
barreras arancelarias y para arancelarias.
RECURSOS HUMANOS
Análisis del capital humano con los que cuenta la empresa para enfrentar el proyecto de
exportación. Su experiencia y competitividad en los diferentes aspectos del comercio
internacional, la estructura organizacional de la empresa y del área internacional. Los
asesores externos que pueden llegar a contratar para el área internacional como así también
las alianzas estratégicas.
OPERATIVA
a. Aspectos Internacionales:
Producto.
Distribución.
RIESGOS
PROYECCIONES FINANCIERAS
Con qué recursos contamos para llegar a cabo el proyecto de exportación, información
histórica financiera, flujo efectivo, estados financieros, principales razones financieras de
liquidez, de actividad y de rentabilidad.
Es ni más ni menos que un resumen del proyecto de exportación. Su finalidad es tener una
visión rápida de la situación y del nuevo negocio. Debe incluir el perfil de la empresa, una
descripción precisa de qué consiste el negocio, descripción del producto o servicio que se
ofrece, incluyendo sus ventajas competitivas, del mercado meta (incluyendo el tamaño y
tendencia de crecimiento) y requerimientos financieros.
4. ¿QUE ES UN PLAN DE EXPORTACION?
Lazo Quiñonez
VENTAJAS
ELEMENTOS
De acuerdo con el artículo Plan de Exportación dado por Bancomext (n.d), para el Plan de
Exportación es necesario tener la respuesta de las preguntas que se muestran abajo.
Logrando que el Plan de Negocios termine por ser todo un éxito, el inicio es la respuesta a
éstas y a muchas otras interrogantes las han contestado gran cantidad de empresarios
¿Qué exportar?
¿A dónde exportar?
¿Cómo exportar?
3. Conciencia y motivación: uno debe de tener bien claro que el plan de exportación no
deber ser un obstáculo sino más bien una oportunidad, ya que en muchas ocasiones
existen reacciones diversas y en otras ocasiones reacciones adversas; en la medida que
le permitirá a la empresa comprender a la competencia por un lado, así como cuestionar
su grado de preparación para pasar de los planes de negocios y estrategias funcionales a
la gestión real de los recursos y planes de operación, así que por todo esto debe
concientizarse y motivar al personal para la adopción del plan de exportación casi como
parte de la cultura organizacional de la empresa, como una nueva forma de mejorar el
desempeño, lograr la competitividad internacional y como una nueva forma de hacer
negocios.
Las oportunidades surgen de las fuerzas o circunstancias positivas. Que quede claro que
no los problemas ni las oportunidades muestran lo que debe hacerse, sino que apuntan
las áreas donde se requiere atención, describiendo el ambiente actual y el potencial del
mercado.
Para esto nos sirven las estrategias; indican que es lo que debe hacerse a partir del
análisis de los problemas y oportunidades comerciales, de ahí la necesidad de
implementar el plan de negocios de exportación.
7. Es una inversión: el plan de negocios de exportación debe de ser considerado como una
inversión y no como un costo; una inversión que deparará sus frutos de forma sostenible
en el tiempo corto, mediano y especialmente largo plazo.