TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TICS)

APLICADAS A LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES

INTRODUCCIÓN

Las tecnologías de la información y la Comunicación (TICS) están presentes en el entorno

de nuestra sociedad actual, desde las más grandes corporaciones multinacionales, a las
que conocemos en nuestro país como pymes, además también se encuentra en gobiernos,
universidades, centros educativos, organizaciones socioeconómicas y asociaciones.

Pero centrándonos solo en el mundo empresarial las tecnologías de información son un

medio de comunicación tanto como las telecomunicaciones que ahora en la actualidad a
las empresas les permite reducir costos, esto permite mantener una mejor relación con
proveedores, inversionistas, accionistas etc.

La implantación de las TIC, les está posibilitando a las empresas darse a conocer a un
mercado con un número significativo de clientes, logrando así acceder a
importantes beneficios sin tener que realizar una gran inversión.

A parte de una oportunidad de venta, las plataformas digitales son una excelente
oportunidad de negocio y contactos. Aprovechando el boom de las redes sociales, las
organizaciones pueden contactarse de manera sencilla con otros profesionales y
proveedores que posean interés en su actividad o negocio, además interactuar en tiempo
real con los clientes o dar a conocer las novedades de las mismas.

ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA

En la actualidad el entorno social, económico y cultural que nos rodea a evoluciona de

una manera bastante rápida. Por ello la revolución de la tecnología informática, ha
provocado una transformación radical en nuestra manera de vivir, y de todo este
desarrollo es que surge precisamente un inconveniente, desde un enfoque empresarial, la
tecnología resulta sumamente útil y necesaria pero el problema no se presenta en el costo
de la implementación de la tecnología si no en la manera de operar o manipular dicha
tecnología.

Pues si una determinada organización empresarial decide realizar sus actividades con el
uso de las diversas tecnologías, tendrá que obligatoriamente capacitarse constantemente
en el manejo de las mismas.
Debido al factor de Alfabetización Tecnológica, se han creado diversas disciplinas o
ciencias que se encargan de estudiar los diferentes sectores en los que se ve involucrado
la tecnología y algunas de las disciplinas con las cuales las empresas trabajan y deben
entender con más prisa es la informática y telemática, el alfabetizarse mejor en estas o
otras áreas, las empresas podrán mantenerse a flote en un mercado con constantes
cambios de demanda por parte de los clientes.

IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LAS ORGANIZACIONES

El impacto de las nuevas tecnologías en la empresa es cada vez más importante en los
últimos años, cada vez se a incorporando más las nuevas tecnologías y así se ha producido
un gran avance dentro de la propia tecnología. Las tecnologías facilitan cada vez más las
tareas empresariales y producen innovación, lo que hace que las empresas que no se
adapten a estas tecnologías se vayan quedando atrás sin tener la posibilidad de avanzar e
ir creciendo.

Aquella empresa que incorpora nuevas tecnologías logra tener una competitiva mucho
más alta, ya que cuenta con mayores recursos de producción y de competitividad,
mientras que las que no invierten en tecnologías se quedan más atrás, puesto que no
cuentan con las mejoras que las demás empresas tienen, además su capacidad será más
reducida. Esto depende mucho de la empresa de la que hablemos, pero lo que sí es seguro
es que una empresa que incluye a las nuevas tecnologías se encuentra en constante avance.

IMPLANTACIÓN DE LAS TIC EN LA EMPRESA

Una vez una organización empresarial decide usar las nuevas tecnologías, su producción,
calidad del producto, servicio entre otros aspectos se ven afectados directamente, pero su
afectación no es algo para nada negativo, si no que va a mejorar considerablemente pues
todo los procesos mencionados anteriormente se realizan de un manera más óptima para
satisfacer las demandas de los clientes o consumidores.

Las TICS básicamente buscan mejorar la productividad de las empresas, la calidad, el

control y facilitar la comunicación, entre otros beneficios como la de encaminar
correctamente a las empresas. Por otro lado el área de recursos humanos también se ve
afectado por el uso tecnología pues se crea un grupo en específico de personas encargadas
del manejo de estas, por ende se convierten en un elemento importante, sin este no se
puede programar, diseñar sistemas ya que un ordenador no opera solo.
LA EMPRESA QUE APRENDE VIRTUALMENTE

Una vez que la empresa supere ese miedo al cambio debido al avance de la tecnología, le
conlleva un futuro de múltiples mejoras y avances para su organización, pero por sobre
todo es que la misma va aprender a mantenerse en constante actualización, lo que ara que
dicha organización se potencialice cada vez más, brindando un mejores productos y
servicios a sus clientes y por consiguiente el crecimiento de la empresa.

El aprendizaje es la mejor vía para adaptarse a lo desconocido, y el mejor camino al

desarrollo, pero la creación de verdaderos conocimientos requiere mesclar el saber con la
acción, de manera que las ideas se apliquen, y las capacidades se potencien. Por esto una
empresa que aprende a utilizar la tecnología acorde con sus necesidades, simplemente va
ir fortaleciéndose paulatinamente.

LAS PREMISAS DE LA ADAPTACIÓN A LAS TICS EN LA EMPRESA

Podemos hacer énfasis en que las nuevas tecnologías han traído más que nada beneficios
a las empresas, pero es importante que éstas se acoplen y se complementen en el proceso
de negocio y esto es algo que fundamental pues una empresa debe saber qué momento las
requiere y por sobre todo el tipo de tecnologías requiere.

Actualmente todas las empresas desde las más grandes a las más pequeñas, tienen en su
entorno involucrado algo de tecnología, y para ello cada una debió someterse a muchas
interrogantes pues la decisión de incluir en el proceso productivo herramientas
tecnológicas no es algo de tomarse a la ligera, ya que para ello se debe tener en cuenta
varios aspectos como: el recurso económico, personal capacitado y por ultimo las
instrumentos tecnológicas necesarios y acoplados con la actividad que realiza una
determinada empresa.

CONCLUSIÓN

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado nuestra manera

de trabajar y utilizar nuestros recursos. Las TIC son un elemento clave para hacer que el
trabajo empresarial sea más productivo: agilizando las comunicaciones, fomentando el
trabajo en equipo, realizando análisis financieros, y promocionando productos en el
mercado. Debido a que la era tecnológica, se encuentra en sus inicios, significa que
aquellas empresas que se adapten completamente a la tecnología, seguirán avanzando y
aquéllas que no lo consigan se verán estancadas en un mercado sin posibilidades de éxito.