EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL DE LAS

PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

MORALES MOLANO KATERINE, ROJAS TOSCANO MARIA DANIELA

katemorales_06@hotmial.com , rojmdaniela@gmail.com
Universidad Popular del Cesar

RESUMEN: En este artículo se muestra ABSTRACT: In this article we show an

una investigación sobre los sistemas de
información, haga un énfasis especial y su
aplicación en las pequeñas y mediana
empresas. Viendo que hay una
aproximación a algunos conceptos
importantes y relación entre esta
disciplina y las Nuevas Tecnologías de la
Informática y la Comunicación, y la forma
en que, mediante el uso de ambos
campos, las organizaciones gestionan su
información de manera correcta
PALABRAS CLAVES: Pymes, sistema de
información gerencial.
investigation about the information
systems, make a special emphasis and its
application in the small and medium
companies. Seeing that there is an
approach to some important concepts and
relationship between this discipline and
the New Technologies of Information
Technology and Communication, and the
way in which, by using both fields,
organizations manage their information
correctly.
KEY WORDS: SMSE, Managerial
information systems.

INTRODUCCIÓN
Las organizaciones evolucionan, se renuevan y cambian sus estrategias con el fin
de adaptarse a las condiciones que se encuentran del entorno en el que opera, por
ello día a día se desarrollan nuevas herramientas y elementos que permiten a las
empresas mejorar sus procesos, métodos, estrategias y planes para mantener una
competitividad en el largo plazo, garantizando el alcance del logro de los objetivos
propuestos.

En consecuencia actualmente en las empresas se han cambiado ciertos

paradigmas, enfatizando en nuevos aspectos, es así como ha cobrado un papel
protagónico y de gran relevancia la información y el uso de la misma para mejorar
la toma de decisiones, esta abarca una perspectiva muy amplia teniendo en cuenta
el pasado, presente y futuro organizacional, de esta manera puede propiciar una
gran base de datos que puede ser utilizada de acuerdo a las necesidades que se
les pretenda dar solución por parte de la empresa.

Por consiguiente para que una organización pueda utilizar de una manera adecuada
la información es necesario implementar los sistemas de información gerencial,
mediante este vincula una herramienta fundamental en la sociedad actual que es la
tecnología, la cual avanzada de manera acelerada con avances cada vez más
innovadores que se han desarrollado a lo largo del tiempo y cuyo propósito se ha
centrado es facilitar los procesos para las personas y la interacción con el entorno.

Es importante resaltar que el entorno o el medio en que la organización se encuentra

inmersa se debe analizar, ya que existe una interacción constante gracias a la
entrada y salida de información constante entre ambos, la cual puede incidir en los
planes y curso de acción establecidos por una empresa provocando cambios en los
mismo, propiciando escenarios de cambios constantes a los cuales las empresas
deben tener la capacidad de dar respuesta mediante una gran adaptabilidad a las
circunstancias posibles.

Las organizaciones que implementan estos procesos se destacan como empresas

digitales, las cuales detectan y responden a sus entornos con mucha más rapidez
que las compañías tradicionales, lo cual les brinda mayor flexibilidad para sobrevivir
en tiempos turbulentos. Estas empresas ofrecen extraordinarias oportunidades para
una mayor flexibilidad en la organización y administración global. En ellas, tanto el
desplazamiento en tiempo como en espacio son la norma. (Laudon p 11).

Cabe destacar que los sistemas de información gerencial pueden ser aplicados en
cualquier tipo de organización sin importar su tamaño, estructura o sector
económico en el que opera, por ello las pequeñas y medianas deben abordar este
tema con más relevancia y verlo como una gran oportunidad que ofrece el mercado
competitivo actual para lograr mantenerse en el mercado.

Es por ello que las pequeñas y medianas empresas deben responder a las
necesidades del mercado en forma rápida y creativa, integrándose en
conglomerados o redes de empresas para sopesar y dar respuesta a los eventos
suscitados y ante la presencia de una crisis en todos los órdenes en el ámbito
nacional, donde un eficiente sistema de información gerencial puede conducir a
generar un entorno de éxito en tiempos de crisis. (Fernández y Plata p 4).

Por consiguiente las pequeñas y medianas empresas los sistemas de información

se deben utilizar como herramienta para lograr una mejorar competitividad por
medio del uso de la tecnología, está en muchas ocasiones no es visto como un
factor competitivo sino como una herramienta que necesita demasiada inversión
para su puesta en marcha sin tener en cuenta los beneficios de la misma.

En conclusión es importante analizar la aplicación de los sistemas de información

gerencial en la pequeñas y medianas en empresas, teniendo en cuenta los
beneficios de este en un manejo eficiente de la información organizacional para que
facilita la toma de decisiones y la respuesta a los diversas fluctuaciones que se
pueden evidenciar en el entorno competitivo, para ello es importante conocer
¿Cómo ha evolucionado los sistemas de información gerencial en las pequeñas y
medianas empresas?, este trabajo se llevara a cabo con el objetivo de analizar la
evolución de los sistemas de información gerencial en las pequeñas y medianas
empresas.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Las empresas cada día son más vanguardistas y apuntan más hacia el uso de la
tecnología para lograr el éxito, esto ha sentado nuevas bases de modelos de
negocios, que debido a factores como la globalización, el comercio y el auge del
internet en la vida, han incidido de manera tan significativa en las empresas que
estas optaron por unificarlos para mejorar sus procesos teniendo como resultado
los sistemas de información gerencial o por su nombre en inglés MIS (management
information system).

El SIG es el conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o

recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar los
procesos de toma de decisiones y de control en una organización. Además de
apoyar la toma de decisiones, la coordinación y el control, los sistemas de
información también pueden ayudar a los gerentes y trabajadores del conocimiento
a analizar problemas, visualizar temas complejos y crear nuevos productos.
(Jiménez p 5).
 BIBLIOGRAFÍA

Benito Berceruelo (2016), Comunicación empresarial, Primera edición, Editorial

Estudio De Comunicación, Madrid.

Cedaro Karina, (2007), Importancia de los distintos Canales de Comunicación

Interna para la gestión de las Universidades Públicas, Editorial Universidad
Tecnológica Nacional, Uruguay.

Celaya Javier, Herrera Pau (2007). Comunicación empresarial 2.0, Editorial

Grupo BPMO, Madrid.

Fernández Luis, Plata Dalia, (2006), Los sistemas de información gerencial en

las PYMEs en el marco de la creación de un entorno de éxito en tiempos
de crisis, Red de revistas científicas de América Latina y el Caribe, España y
Portugal.

Jiménez Zafra Yulieth Adriana (2015), Sistema de Información Gerencial y la

Comunicación en las Organizaciones, recuperado de
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/7327/JIMENEZZA
FRAYULIETHADRIANA2015.pdf;jsessionid=B09E3B2852EF91E5F621596D
DF243614?sequence=1.