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DIRECCIÓN GENERAL DE INGRESOS

Sistema E-TAX2
Guia Presentación y Consulta de Informes- IEX

ETAX2
SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

GUÍA DEL CONTRIBUYENTE

PRESENTACIÓN Y CONSULTA DE INFORMES


INFORMACIÓN EXÓGENA

Dirección General de Ingresos

Ministerio de Economía y Finanzas


República de Panamá

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TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1
2. ACCESO AL ETAX2 ...................................................................................................... 4
3. DECLARACIONES JURADAS Y DOCUMENTOS ........................................................ 6
3.1. PRESENTAR INFORMES ............................................................................................ 6
3.1.1. Datos del Contribuyente: .................................................................................. 8
3.1.2. Carga de Archivo ............................................................................................ 10
3.1.3. Presentar Archivo: .......................................................................................... 13
3.1.4. Procesar Archivo ............................................................................................ 14
3.1.5. Instrucciones para presentar informes ........................................................... 15
4. CONSULTAS ................................................................................................................ 29
4.1. CONSULTAR INFORMES.......................................................................................... 29
4.2. CONSULTAR INFORMADOS ..................................................................................... 34

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1. Introducción

El objetivo principal del componente de Presentación y Recepción de


Información Exógena es recibir y validar la información contenida en archivos de
datos, remitida por todas aquellas personas y entidades obligadas a reportar
información específica ante la DGI, según reglamentaciones legales vigentes.
El sistema permite recibir archivos en formato txt, xls, xlsx y zip1 con datos
correspondiente a los informes:

Informe Nombre

3 PLANILLA 03
20 INFORME DE LOS PAGOS EFECTUADOS A TERCEROS (F20)
22 INFORME DE PAGOS A TERCEROS (PAT)
23 INFORME DE PAGOS POR VENTAS DE TARJETAS DE CRÉDITOS VTC
24 DECLARACIÓN JURADA DEL VOL. EN UNID. DE LAS VTAS TRI. DE CIGARRILLOS Y DERIVADOS
DEL TABACO
27 FORMULARIO 20
40 INFORME DE CERTIFICACIÓN DE FONDOS DE JUBILACIONES PRIVADAS
41 INFORME DE ASEGURADORAS-CERTIFICACIÓN DE GASTOS MÉDICOS POR ASEGURADORAS
42 INFORME DE CERTIFICACIONES DE INTERESES SOBRE PRESTAMOS HIPOTECARIOS
43 INFORME DE COMPRAS
433 INFORME DE RETENCIONES DE ITBMS
434 INFORME DE ACREDITAMIENTO DE ITBMS A RENTA
44 INFORME DE VENTAS CON TARJETAS DE DEBITO
45 INFORME DE RETENCIONES DE TESORERÍA
51 INFORME NOVEDADES ANATI
52 INFORME NOVEDADES MOP
53 INFORME NO DECLARANTES
61 INFORME DE DONACIONES RECIBIDAS
916 INFORME EXCLUSIÓN DEL 2% DEL IMPUESTO A LA TRANSFERENCIA DE BIENES INMUEBLES

Los informes deben ser presentados manteniendo la estructura y condiciones


establecidas que se encuentran definidas en el documento “Estructura General de
Informes” que puede ser descargado del sistema junto con la presente guía.

1 Para aquellos archivos que se hayan revisado a través del Pre-validador IEX.

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Para el caso de informes a presentar en formato Excel, se debe descargar el


correspondiente archivo y completar allí la información a reportar.

Los archivos a presentar deben tener un nombre atendiendo al siguiente estándar:

 El código del informe en dos (2) posiciones precedido de la palabra Informe.


 El número de RUC del contribuyente que presenta el informe.
 El periodo del informe en cuatro (4) posiciones si es anual o en seis (6)
posiciones si es mensual o trimestral.

Estos campos separados por guión bajo_. A continuación se exponen unos


ejemplos:

 Si es ANUAL:
InformeXX_XXX-XXX-XXX_9999
Informe[CódigoInforme]_[RUC Contribuyente]_[Año]
Informe03_1-1-1_2012

 Si es MENSUAL/TRIMESTRAL
InformeXX_XXX-XXX-XXX_999999
Informe[CodigoInforme]_[RUC Contribuyente]_[AñoMes o AñoTrimestre]
Informe43_1-1-1_201201

En todos los casos el periodo del informe debe ser menor a la fecha actual, excepto
para informes anuales de contribuyentes con periodo especial.

La presentación de los informes se realiza en varios pasos:

 Seleccionar (subir) para cargar un archivo de los documentos del contribuyente.


 Validar el archivo para verificar la consistencia del nombre y el RUC que
presenta, la consistencia del periodo, el tipo de archivo, si es original o
rectificativo, el periodo y que la estructura del archivo coincida con la estructura
predefinida.

Si la validación no es superada el sistema envía un mensaje para que revise


y corrija los errores detectados y vuelva a subir el archivo y repita la validación.

En este caso el sistema guarda un registro con datos del archivo recibido y
con un estado de no admitido.

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Si la validación es superada el sistema envía un mensaje de validación


exitosa y habilita una opción para presentar el archivo o cancelar la transacción.
 Cargar el archivo seleccionando la opción "Presentar" con lo cual el sistema le
informa que el archivo ha sido presentado y que será procesado por la DGI para
verificar la consistencia y exactitud de los datos.
Una vez presentados los archivos no se procesaran inmediatamente por la carga
que representaría para el sistema en horas de operación normal en fecha de
vencimiento. En esta etapa no se entrega aún un certificado de recepción.
En este caso el sistema guarda un registro con datos del archivo recibido que
son: RUC del contribuyente, nombre del archivo, tipo de archivo, cantidad de
registros, usuario, fecha, hora con minuto y estado. Se guarda el archivo
presentado para su posterior procesamiento.
 Procesar el archivo y hacer la validación completa de los datos, luego de lo cual
el sistema le informará por correo electrónico el resultado del procesamiento del
archivo.
Si el archivo trae errores en los datos, será rechazado y se generará un listado
de errores (parte inferior de la pantalla) para consulta del contribuyente.
Si el archivo es aceptado se actualizará el mismo con estado “recibido” y será
enviado al contribuyente el Certificado de Recepción correspondiente.
A continuación se presentan las siguientes opciones:

1. Declaraciones Juradas y Documentos


a. Presentar Informes
2. Consultas
a. Consultar Informes
b. Consultar Informados
La primera opción proporciona al usuario las funcionalidades necesarias para
generar y presentar el pertinente reporte de información.
El segundo grupo de opciones le permite al usuario, acceder a consultas de
informes presentados y sobre los informados incluidos en reportes específicos.

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2. Acceso al ETAX2
Para acceder al sitio web de la DGI ingresar la dirección: dgi.mef.gob.pa.
Seleccionar la opción "DGI en Línea" para acceder a los servicios del ETAX2.
Ingresando por DGI EN LÍNEA, el ETAX2 ofrece a los contribuyentes y
usuarios un conjunto de servicios de los cuales algunos son de libre acceso
(Servicios de acceso sin NIT) mientras que otros requieren de acceso mediante el
uso de un nombre de usuario y una clave magnética (Servicios de acceso con NIT).

Figura 1

Para obtener acceso a la sección Declaraciones Juradas y Documentos


dentro de la cual se pueden presentar los informes, se debe iniciar sesión, opción
que habilita el ingreso del RUC del contribuyente y el NIT, luego de lo cual el sistema
despliega los servicios disponibles cuando se accede con NIT.

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El usuario ingresa a la opción “Iniciar Sesión” con su número de RUC y NIT,


luego selecciona la opción “Ingresar”.

Figura 2

Luego de iniciar sesión el sistema permite el acceso a las siguientes opciones


disponibles para la generación de Informes.

 Declaraciones Juradas y Documentos


 Presentar Informes

Figura 3

 Consultas
 Consultar Informes
 Consultar Informados

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Figura 4

3. Declaraciones Juradas y Documentos

3.1. Presentar Informes


El usuario inicia sesión dentro del Sistema etax2, selecciona en la pestaña
“Declaraciones Juradas y Documentos” y dentro de ella se encuentra la opción
“Presentar Informes”.

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Figura 5

El usuario ingresa a la opción “Presentar Informes” y el sistema despliega la


siguiente pantalla, la cual trae 3 secciones:

 Datos del Contribuyente.


 Carga de Archivo.
 Instrucciones para presentar informes.

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La pantalla se ve completa de la siguiente manera:

Figura 6

3.1.1. Datos del Contribuyente:

En la parte superior izquierda de la pantalla se encuentra la Información


General del Contribuyente, (esta información es extraída desde la base de datos
como el número de RUC y el Dígito Verificador).

El Contribuyente debe seleccionar los siguientes datos:

 Tipo de informe: Original / Rectificativa


 Tipo de periodo: Mensual / Trimestral / Anual
 Nombre de informe: Filtro con los diferentes nombres y números de
informe
 Año: Filtro de opciones con años 2000-2016
 Mes/Trimestre: Opciones de 1 a 12 (Enero-Diciembre), o de los trimestres
según corresponda.

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Figura 7

Cuando se trata de informes anuales el sistema despliega la lista con los


siguientes informes:

Figura 8

Cuando se trata de informes trimestrales el sistema despliega la lista con los


siguientes informes:

Figura 9

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Cuando se trata de informes mensuales el sistema despliega la lista con los


siguientes informes:

Figura 10

3.1.2. Carga de Archivo

En esta sección ubicada en la parte inferior al centro de la pantalla, se realiza el


proceso de validación y presentación de los archivos de informes.

Figura 11

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Igualmente, en la parte inferior de la pantalla, el usuario tiene la opción “Archivos


presentados” y su estado (No Admitido, Presentado, Rechazado, Recibido) de esta
manera el contribuyente tiene un seguimiento de los archivos previamente
procesados.

Figura 12

El proceso de presentar un archivo inicia usando la opción de seleccionar


archivo mediante el cual el usuario escoge de un repositorio ubicado en su
computador, el archivo que va a presentar y lo selecciona:

Figura 13

Figura 14

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A continuación selecciona la opción "Validar" con lo cual el sistema carga el


archivo e inicia el proceso de validación mediante el cual se verifica la consistencia
del nombre y el RUC que presenta, la consistencia del periodo, el tipo de archivo, si
es original o rectificativo, el periodo y que la estructura del archivo coincida con la
estructura predefinida.

Si la validación no es superada el sistema envía un mensaje para que revise


y corrija los errores detectados, se vuelve a subir el archivo y se repite la validación:

Figura 15

Al cerrar la ventana del mensaje, el usuario puede revisar la lista de errores


para ser subsanados: (para ver listado de errores bajar la página).

Figura 16

El sistema guarda un registro con datos del archivo recibido y con un estado
de no admitido.

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Si la validación es superada el sistema envía un mensaje de validación


exitosa y habilita una opción para presentar el archivo o cancelar la transacción:

Figura 17

3.1.3. Presentar Archivo:


El usuario selecciona la opción "Aceptar" y el sistema le informa que el
archivo ha sido presentado y que será procesado por la DGI para verificar la
consistencia y exactitud de los datos.

Figura 18

Una vez presentados los archivos no se procesaran inmediatamente por la


carga que representaría para el sistema en horas de operación normal en fecha
de vencimiento. En esta etapa no se entrega aún un certificado de recepción.
En este caso el sistema guarda un registro con datos del archivo recibido que
son: RUC del contribuyente, nombre del archivo, tipo de archivo, cantidad de

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registros, usuario, fecha, hora con minuto y estado. Se guarda el archivo


presentado para su posterior procesamiento.

3.1.4. Procesar Archivo


Luego de presentado el sistema hace la validación completa de los datos
contenidos en el archivo, y le informará al contribuyente, por correo electrónico el
resultado del procesamiento del archivo.
Si el archivo trae errores en los datos, será rechazado. Simultáneamente, el
sistema guarda un registro con datos del archivo recibido, RUC del contribuyente,
secuencial interno, nombre del archivo, tipo de archivo, cantidad de registros,
usuario que presenta, fecha y hora con minuto, con estado rechazado. Se genera
un listado de errores para consulta del contribuyente.

Si el archivo es aceptado se actualiza el registro del archivo con estado


recibido.

Figura 19

El sistema envía un correo electrónico al contribuyente informando que el


archivo fue procesado exitosamente y envía adjunto el Certificado de Recepción
correspondiente.

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Figura 20

Figura 21

3.1.5. Instrucciones para presentar informes

El sistema ETAX2 le provee al usuario una explicación referida a la estructura


general y formato de los archivos a procesar, a fin de presentar los informes en el
formato adecuado para evitar rechazos en su recepción y procesamiento. Esta
explicación se encuentra en la parte derecha de la pantalla, identificada con el título
“Instrucciones para presentar informes”.

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Adicional a las características de los formatos exigidos, los cuales deben ser
presentados mediante archivos con formato Excel o archivos txt, manteniendo la
estructura y condiciones establecidas. El sistema provee documentos individuales
con el detalle de la estructura de cada informe, una guía de presentación de informe
y el archivo en formato Excel que el usuario–contribuyente podrá acceder para luego
ingresar los respectivos datos exigidos, según el informe de que se trate.

Esta sección se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla,


conteniendo instrucciones concretas sobre la forma de presentar los archivos, el
uso estándar en los nombres de los mismos y permitiendo descargar los siguientes
archivos:
 Un archivo que contiene la estructura de los informes.
 Un archivo con la Guía de Presentación de Informe, que es este documento.
 Una plantilla en Excel por cada uno de los informes que deben ser
presentados.

Figura 22

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Archivo “Estructura General de Informes”

Para acceder a la estructura general de informes, el usuario selecciona


la opción “Descargar” del primer archivo, como se indica en la siguiente figura.

Figura 23

El sistema descarga un archivo de formato Excel, el cual contiene la


estructura general de los informes a presentar, en cada una de las hojas de Excel,
donde indica:
 Nombre del Informe
 Nombre del Campo
 Valor por Defecto
 Longitud

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Figura 24

Figura 25

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Figura 26

Guía de Presentación de Informes


El siguiente archivo que dispone el Módulo IEX es la Guía de
Presentación de Informes.

Figura 27

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Seleccionando la opción “Descargar”, el sistema descargará un


archivo que contiene la presente guía para el usuario.

Figura 28

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Figura 29

Archivo Específico del informe a presentar en formato Excel


A fin de conocer en detalle la estructura de un informe específico, el usuario
busca el nombre del informe que le interesa, adelantando las páginas en la
respectiva tabla y selecciona la opción “Descargar” del informe que seleccione. En
el ejemplo que se presenta a continuación, el mismo se refiere al F61 – Informe de
Donaciones Recibidas.

Figura 30

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El sistema descarga un archivo en formato Excel, el cual contiene la


estructura específica del informe seleccionado, indicando el contenido de las
columnas del archivo, así como su formato, extensión y contenido.

Figura 31

Al seleccionar el título de una columna, el sistema brinda más información


sobre el contenido de la misma. En las siguientes pantallas se muestra el archivo
referido al Informe 61- Informe de Donaciones Recibidas.

Figura 32

Así mismo, se le indica al usuario cómo debe nombrar al archivo que


pretende presentar. Fijándonos en la parte inferior derecha de la pantalla el nombre
del archivo debe contener:
a) El código del informe en dos posiciones precedido de la palabra Informe.
b) El número de RUC del contribuyente que presenta el informe
c) El periodo del informe en 4 posiciones si es anual o en seis posiciones si
es mensual o trimestral.

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Estos campos separados por guión bajo_


Si es ANUAL: InformeXX_XXX-XXX-XXX_9999
Informe[CódigoInforme]_[RUC Contribuyente]_[Año]
Si es MENSUAL/TRIMESTRAL
InformeXX_XXX-XXX-XXX_999999
Informe[CodigoInforme]_[RUC Contribuyente]_[AñoMes o
AñoTrimestre]
En todos los casos el periodo del informe debe ser menor a la fecha actual,
excepto para informes anuales de contribuyentes con periodo especial.

Figura 33

Entonces, si el usuario intenta presentar el Informe anual de Donaciones


Recibidas – F61 del año 2013 para el RUC 1-1-1, el nombre del archivo deberá ser:
• InformeXX_XXX-XXX-XXX_9999
• Informe[CodigoInforme]_[RUC Contribuyente]_[Año]
• Informe61_1-1-1_2013
El usuario puede completar los registros manualmente, o usar las opciones

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De Excel para importar los datos.


Los archivos suministrados están protegidos para evitar alteraciones en la
estructura. Si se requiere suprimir la protección del archivo se debe utilizar la clave
etax2123.
Una vez completada la información el usuario guarda el archivo en su
computador y procede a su presentación según se indicó a partir del punto 3.1.1.de
la presente guía.

Prevalidador de IEX
A fin de facilitar a los contribuyentes la presentación de informes, se ha
puesto a disposición un software muy sencillo para hacer una prevalidación de los
datos y formato de los informes presentados. Este Prevalidador está disponible en
para su descarga en sección de “Instrucciones para presentar informes”.

Figura 34

El usuario busca el Prevalidador IEX, y selecciona la opción “Descargar”.


Una vez ya descargado el software e instalado, el usuario podrá acceder a la
funcionalidad:

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Figura 35

Uso del Prevalidador


El usuario debe preparar los archivos según las estructuras indicadas en los
apartados anteriores. Una vez preparados completa la información solicitada por el
validador, que consiste en:
 Tipo contribuyente (*): natural, jurídico
 RUC(*)
 DV(*)
 Nombre del Contribuyente(*)
 Tipo Informe(*): original o rectificativa
 Tipo Periodo(*): mensual, trimestral o anual
 Nombre del Informe(*): seleccione el informe que desea verificar
 Año(*)
 Mes
Si se registra datos errados, como por ejemplo, DV, el sistema indicará el
error (ver Figura 36) y habilitará nuevamente la pantalla para la captación de datos.

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Figura 36

Para ejecutar la validación al archivo creado, el usuario debe presionar la


opción “CARGAR”. Una vez cargado el archivo del software mostrará en la parte
inferior de la pantalla, de acuerdo al resultado de la validación:
 Archivo Generado, significa que el contenido del archivo es correcto.

Figura 37

 Errores Encontrados, listará los errores encontrados en el archivo, con


su respectiva descripción y la línea dentro del archivo que presenta el
error.

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Figura 38

La opción “Exportar Errores” permitirá al usuario exportar a un archivo


de formato csv, el listado de errores para facilitar su depuración.

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Figura 39

Estos archivos de error, se nombrarán como


ErroresInformeXX_RUC_Periodo, y podrán ser visualizados en Excel.

Figura 40

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El archivo se mostrará de la siguiente manera:

Figura 41

En caso de que desee reemplazar el archivo cargado o cargar un archivo


nuevo el usuario debe presionar la opción“LIMPIAR”.
Realizada la validación con un resultado exitoso el usuario podrá Presentar
Archivo a través de la opción de mismo nombre ubicada en el punto 3.1.3 del
presente documento.

4. Consultas

4.1. Consultar Informes


Esta opción permite al usuario consultar los reportes de información exógena,
identificando el responsable de su presentación, tipo de informe y período, dentro
de las opciones de Consultas / Consultar informes.

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Figura 42

El sistema despliega la pantalla principal donde el usuario deberá completar


alguno de los campos de búsqueda disponibles y selecciona la opción "Buscar".

Figura 43

A continuación, el sistema devuelve el resultado de la búsqueda. Si el usuario


desea obtener mayor información de un registro en particular, selecciona el enlace
"Ver Detalle" del respectivo registro.
El sistema permite descargar el resultado de su búsqueda seleccionando el
ícono deseado del formato de archivo disponible en la parte inferior de la pantalla.
Los formatos son: Excel, Word, Pdf.

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DESCARGA FORMATO EXCEL


El usuario selecciona el icono Excel
El sistema genera este aviso para abrir el documento en Excel el usuario
selecciona la opción "Aceptar".

Figura 44

Una vez ejecutada la acción el archivo se puede ver en formato Excel.

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Figura 45

DESCARGA FORMATO WORD


El usuario selecciona el icono Word.
El sistema genera este aviso para abrir el documento en Word el usuario
selecciona la opción "Aceptar".

Figura 46

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Una vez ejecutada la acción el archivo se puede ver en formato Word.

Figura 47

DESCARGA FORMATO PDF:


El usuario selecciona el icono PDF.
El sistema genera este aviso para abrir el documento en PDF el usuario
selecciona la opción "Aceptar".

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Figura 48

Una vez ejecutada la acción el archivo se puede ver en formato PDF.

Figura 49

4.2. Consultar Informados


Esta opción permite al usuario, consultar los sujetos informados en los
reportes de información exógena dentro de las opciones de “Consultas / Consultar
informados”.

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Figura 50

El sistema despliega la pantalla principal donde el usuario deberá completar


alguno de los campos de búsqueda disponibles y selecciona la opción "Buscar"

Figura 51

A continuación, el sistema devuelve el resultado de la búsqueda. Si el usuario


desea obtener mayor información de un registro en particular, selecciona el enlace
"Ver Detalle" del respectivo registro.

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Seleccionando el enlace "Ver detalle", el sistema despliega una pantalla con


la información detallada de los informes.

Figura 52

El sistema permite descargar el resultado de su búsqueda seleccionando el


ícono deseado del formato de archivo disponible, en la parte inferior de la pantalla.
Los formatos son: Excel, Word, Pdf.

DESCARGA FORMATO EXCEL:


El usuario selecciona el icono Excel
El sistema genera este aviso para abrir el documento en Excel el usuario
selecciona la opción "Aceptar".

Figura 53

36
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Una vez ejecutada la acción el archivo se puede ver en formato Excel.

Figura 54

DESCARGA FORMATO WORD:


El usuario selecciona el icono Word.
El sistema genera este aviso para abrir el documento en Word el usuario
selecciona la opción "Aceptar".

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Figura 55

Una vez ejecutada la acción el archivo se puede ver en formato Word.

Figura 56

DESCARGA FORMATO PDF:


El usuario selecciona el icono PDF.
El sistema genera este aviso para abrir el documento en PDF el usuario
selecciona la opción "Aceptar".

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Figura 57

Una vez ejecutada la acción el archivo se puede ver en formato PDF.

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