Calificación para este intento: 81 de 90

Presentado 5 de mayo en 14:50

Este intento tuvo una duración de 82 minutos.

Pregunta 1
9 / 9 ptos.
Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos esquemas.
El siguiente esquema trabaja el modelo de hombre económico, esquemas rígidos,
procesos estandarizados e hincapié en el pasado. Cuál es este modelo:

Esquema tradicional

Esquema vanguardista

Esquema moderno

Esquema democrático

Pregunta 2
9 / 9 ptos.
¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en una empresa?

La evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de la

capacitación

La ley exige que se lleve a cabo la capacitación

Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evalua

No puede evaluarse

Pregunta 3
9 / 9 ptos.
La remuneración ___________ obedece a una flexibilización laboral que tiene como
principal objetivo los _____________ y metas de los empleados

Fija - éxitos

Ninguna de las anteriores

Básica - cargos

Variable - resultados

IncorrectoPregunta 4
0 / 9 ptos.
Hacen parte de los factores compensables al momento de definir una estructura salarial y
se encuentran dentro del contenido de un puesto. Estos factores son:

Habilidades, competencia y tradición

Salarios, destrezas y puesto

Capacitación y desarrollo; aptitudes y talentos

Servicio, órdenes y facultades

Pregunta 5
9 / 9 ptos.
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos,
luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral de
colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso moderno
de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que ayuda a motivar a
los empleados en su desempeño. Este tipo de remuneración, se refiere, a:

Salario Emocional
Estructura salarial

Remuneración variable

Remuneración fija

Pregunta 6
9 / 9 ptos.
No es un factor favorable en la evaluación de 360°

Reduce los sesgos y prejuicios porque muchas personas proporcionan

retroalimentación

La calidad de la información es amplia y generosa

Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que pueden

tener punto de vista exactos

El sistema es amplio porque reúne respuestas provenientes de muchas fuentes

Pregunta 7
9 / 9 ptos.
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método de
evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes características,
defina el método de evaluación al cual corresponde
. Es fácil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende a ser subjetiva
Escalas mixtas

Evaluación 360°

Método de escalas gráficas

Evaluación participativa por objetivos

Pregunta 8
9 / 9 ptos.
La directora de Gestión de Talento Humano de la empresa Atento, tiene
bastantes problemas en la atención al público, ya que se presentan muchas
peticiones, quejas y reclamos acumulados, lo cual incide altamente en la
gestión de la organización perjudicandola en su productividad y satisfacción al
cliente. De acuerdo, con la anterior situación la directora de Gestión de Talento
Humano, debería tomar las siguientes alternativas:

Atender un nuevo proceso de selección para los cargos estipulados

Cambiar al personal en su gran mayoría que presta atención al cliente

De acuerdo con la identificación de las necesidades, brindar capacitación y

desarrollo al personal de atención al cliente

Hacer una charla de retroalimentación para llegar a decisiones concretas,

respecto al problema

Pregunta 9
9 / 9 ptos.
La siguientes es una desventaja de aplicar el método de evaluación
participativa por objetivos

Hay compromiso personal de cada empleado al establecer los objetivos

conjuntamente
Permite un control y retroalimentación a los objetivos

No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y medibles

Hay coordinación administrativa, por lo cual se logra eficiencia en el mismo

Pregunta 10
9 / 9 ptos.
La empresa Cementos Boyaca S.A. tiene como disciplina la norma de entregar
a sus trabajadores a la llegada, el reglamento interno de trabajo, las políticas
de seguridad industrial, estándares de seguridad, y también realizan una visita
a su planta en Nobsa - Boyacá, en donde los hacen partícipes de su cultura
organizacional.
Estas características que utilizan en esta empresa, hacen parte de la
preparación de un proceso que le permite al trabajador conocer la compañía, el
cual se denomina:

Capacitación

Inducción

Cultura organizacional

Entrevista

Calificación de la evaluación: 81 de 90
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