1.

¿Qué tipo de comportamientos podría observar en los trabajadores cuando

los directivos comuniquen la noticia de la fusión?
2. ¿Cuáles son los desafíos de la organización frente al cambio que se viene?

1.- Generalmente los trabajadores presentan una actitud reactiva hacia las noticias relativas
a cambios, la mayor parte de las veces son reacciones negativas, buscan todo lo malo, tanto
en la fusión, como en lo relativo a cambios organizacionales en los procesos productivos, y
a los cambios tecnológicos y administrativos, hay muchos trabajadores que no presentan un
estudio avanzado, son los más antiguos en la empresa, no poseen los conocimientos y
competencias relativas a los cambios tecnológicos que el mundo va realizando,
principalmente ellos se ven desmotivados porque ven una salida prominente de la empresa,
en vez de ver la oportunidad de aprender y comenzar a relacionarse con la nueva
tecnología, la gran masa de trabajadores ve la incertidumbre que al fusionar la empresa,
vendrán nuevos jefes, nuevos colegas, nuevas exigencias, nuevos procesos, etc., y frente a
eso, hacen un bloqueo generalizado a sus expectativas de vida personal y laboral, por temer
que sus trabajos se ven con un peligro de sustentabilidad.

2.- El mayor desafío en la organización, es el impacto del comportamiento, tanto en los

trabajadores individualmente, como en lo grupal, hay conductas que cambiaran, debido a la
incertidumbre natural por el cambio, habrán cambios culturales y tecnológicos, los cuales
deben ser manejados de una forma coordinada y asertiva, con dinámicas de grupo, como
también capacitaciones a toda la organización, para que no se vea afectada negativamente
por el cambio, deberá revisar y estudiar estrategias para los cambios debido a la
globalización del mercado, a la interculturalidad y diversidad de sus trabajadores, a la
transformación digital y a la ética en la información, de esa forma puede alcanzar una
eficiencia máxima, y poder enfrentar los nuevos desafíos y cambios del mercado, la
organización debe entender que es reflejo en el comportamiento de sus trabajadores, y que
los cambios seguirán sucediendo en el tiempo.
excelente análisis de algunos de los desafíos más importantes que debería tener en cuenta la
compañía para realizar cambios, a ello ¿Le podríamos adicionar la capacitación a los
funcionarios? como mencionaste en tu respuesta y como parte de las nuevas incorporaciones
de tecnología y métodos de trabajo, pero te pido justifiques y amplies la respuesta aludiendo al
¿Porqué?

1.- Para éste caso, porqué los trabajadores son reactivos, es debido a que una gran mayoría
son de una avanzada edad, lo cual les dificulta volver a tener que estudiar nuevamente para
poder aprender a operar las nuevas maquinarias con la nueva tecnología, sumado a ello, en
la actualidad del mercado, hay una política que las empresas no deben y tampoco pueden
dejar de lado, la cual es la política de seguridad y el cuidado al medio ambiente, dentro de
lo cual, los trabajadores también deben ser capacitados con los nuevos estándares de
seguridad y a su vez, con las políticas ambientales actuales, estas nuevas modalidades de
políticas, actualmente son uno de los pilares fundamentales para las organizaciones para
lograr ingresar en los mercados, y para alcanzar esos mercados, deben certificarse según las
normas internacionales, las más conocidas y utilizadas son la OHSAS (seguridad y salud
laboral) e ISO (sistemas de gestión y sistemas de medio ambiente) donde se deben realizar
constantes auditorías internas en la organización, el trabajador tan sólo al saber que deberá
aprender un sin fin de normas y políticas nuevas, presenta un bloqueo hacia lo nuevo.

2.- La organización está en la obligación de velar que sus trabajadores se encuentren

capacitados no tan solo en saber cómo operar una maquinaria, si no también poseer los
conocimientos adecuados respecto a las nuevas políticas que se deben implementar en la
organización, ya sea de seguridad cómo de medio ambiente, para poder conseguir que los
trabajadores posean los conocimientos adecuados y a su vez actualizados, la organización
debe solicitar en una primera instancia, a su departamento de prevención de riesgos, realice
una capacitación en conjunto a su mutualidad, relacionada a las nuevas políticas, a su vez la
organización deberá contratar servicios de empresas externas, para realizar sondeos,
auditorías, y estudios de avances, en las aplicaciones de los conocimientos en sus
trabajadores, referenciar si se están cumpliendo de forma correcta, las indicaciones para
lograr las certificaciones y así lograr alcanzar nuevos mercados.
1.- Primeramente hay una gran variedad de resistencias por parte de los trabajadores a los
cambios en las organizaciones, uno de los mayores problemas que enfrentan, es el
comportamiento negativo y resistencia hacia nuevos procesos y nuevos sistemas de estudio
e implementación de su área productiva, pero una gran responsabilidad de que esto suceda,
es por única y exclusivamente falencia de las líneas a nivel supervisión, nivel
administrativo (RRHH), y el nivel gerencial, esto se debe, a la poca o nula información y
comunicación entregada a sus trabajadores, cuando hay cambios o modificaciones, y no hay
información directa al respecto, siempre se crea una mayor incertidumbre y desconfianza
por parte del trabajador hacia la organización, ya sea por considerar que habrán despidos
mucho más masivos, que sus puestos de trabajos los ocuparan personas menos calificadas
que ellos, por tener que comenzar a estudiar para su nuevo proceso productivo, y para
sistemas de gestión adicional a su labor, también hay resistencias a cambios culturales, que
se encuentran asociados a los nuevos sistemas de gestión en la organización, sin estos
cambios culturales, la organización tiene poca o prácticamente nula posibilidad de poder
competir o poder ingresar en nuevos mercados.

2.- Uno de los mayores desafíos de las organizaciones con los nuevos cambios, es poder
concientizar a sus trabajadores, que los cambios venideros, son y serán un elemento de
suma importancia para toda la organización, ya sea para poder mantenerse como ingresar a
nuevos mercados, para que la organización, pueda realizar dichos cambios, debe poseer o
crear un sistema fuerte de capacitaciones, como así de información certera a sus
funcionarios, el trabajador necesita sentirse parte de la organización para poder sentir la
confianza y compromiso con ésta, el mundo se encuentra en cambios de forma constante,
ya sea en lo tecnológico, en lo cultural, en lo social, etc., debe crear programas de
capacitación que sean efectivos, y transversales, ya que hay nuevas culturas e idiomas que
se están insertando en nuestro país, mediante la comunicación oportuna y eficiente, se
podrá encontrar la fórmula para que el trabajador se sienta parte de la organización.