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elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:
Empresa:
Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo de la Alcance de la Criterios Equipo Cliente de la
ejecutar auditoría auditoría de Auditor auditoría
auditoría
Certificar a nuestras Serían las áreas Manuales y En este caso Tu auditor
áreas de la empresa administrativas, gestiones de la pondría a Julieth
1- en alta calidad con comercial, compras, empresa Martínez, gerente S.A.S
Auditoria nuestro producción, financiera,
primera cumplimiento y plantación y en gerencia general
orden en nuestros general. Josué palacio,
parte documentos y auditor de calidad
procesos. y José negrete
logística.
Para certificar a Poder tener más Teniendo en , En este caso Tu auditor S.A.S
nuestros confianza y cuenta nuestros pondría a Julieth
2- proveedores en conocimiento de valores Martínez, gerente
Auditoria cumplimiento a nuestros empresariales y financiera,
segunda nuestras solicitudes proveedores para cumplimiento gerencia general
de documentación y así tener más con nuestros Josué palacio
parte papelería requerida. calidad y manuales de
entendimiento.
gestión.
para certificar que el Debe abarcar todo el Manejando una En este caso Tu auditor S.A.S
Sistema de Gestión sistema de PQRS de pondría a Julieth
3- de la Calidad que la plantación y nuestros Martínez, gerente
Auditoria organización ha producción en la clientes y financiera,
tercera decidido implantar empresa para así teniendo en gerencia general
cumple con los contar con una cuenta Josué palacio,
parte requisitos de la buena calificación de nuestros auditor de calidad
norma en cuestión nuestros productos y manuales de y José negrete
tomada como procesos del mismo, calidad y logística.
referente, como, por sobra aclarar que en comercio.
ejemplo, podría ser algunos lados ya
la norma ISO 9001 tenemos una
excelente calidad.
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
RTA/
En esta actividad refleja lo importante de las auditorias en las empresas y conocer
su eficiencia y eficacia con respecto a calificativos de todos los procesos y manejos
de toda una empresa, es importe resalta que sin la ayuda de estas, es muy difícil
llevar un desarrollo excelente y competitivo de las mismas y en el mercado
empresarial.
Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta: