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CÓDIGO ÉTICO
PROFESIONAL
POR
KETTY GUZMAN
HERRERA
PRINCIPIOS
Trabajo en equipo.
Comunicación abierta.
Transparencia, sinceridad y confianza entre trabajadores y
clientes.
Integridad, honradez y honestidad entre trabajadores y clientes.
Respeto a la intimidad de los usuarios y sus familias así como de
las personas que forman la empresa.
Confidencialidad con respecto a la información que conocemos de
los clientes, sus familias y personas que trabajan en la empresa; así
como de cualquier otra persona que tenga que ver con esta.
Vocación de servicio y disponibilidad
Respeto, paciencia y discreción en el trato a los clientes
Respeto a proveedores, medio ambiente, a la competencia y a la
sociedad en general
Sentido de pertenencia hacia la empresa
Compromiso con la excelencia en la atención.
PRINCIPIOS DE BIOÉTICA
VALORES
Respeto
solidaridad
comprensión
equidad
responsabilidad
tolerancia
PROHIBICIONES
Discriminación racial.
Será contrario a la ética empresarial todo acto del gerente,
director, administrador o de cualquier otro trabajador aplicar
cualquier medida discriminatoria perjudicial, fundada en
consideraciones raciales, de sexo, edad, religión, estado civil,
opinión política, origen social o situación económica..
Incitación al odio.
SANCIONES
CANALES DE INQUIETUD