ÉTICA EMPRESARIAL

ESCENARIO CUATRO: LA ÉTICA Y LAS EMPRESAS

BENJAMIN PERILLA AGUILAR.

DANIELA GARCÍA TABARES.
JULIAN ANDRES CORTES MARTINEZ.
OSCAR ANDRES CONTRERAS CORTES.

PRESENTADO A: MYRIAM GARCÍA.

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO.
¿DE QUÉ MANERA APLICAMOS LOS VALORES ÉTICOS EN LAS ORGANIZACIONES?

Es de suma importancia ofrecer y dar a conocer al personal de cada organización al iniciar sus
labores y periódicamente en su puesto de trabajo, una capacitación constante que trate sobre
la ética y los valores en el ambiente laboral, la cultura organizacional y estilos que se desean
obtener y que caracterice así a las personas que conformen cada equipo de trabajo. La falta
de este comportamiento ético es decisiva y podría llevar al fracaso de la organización, dado a
que si no se detecta ni se trata, en última instancia este fracaso se convertirá terminal.
Es vital establecer y dar a conocer las medidas disciplinarias y las sanciones que habrá como
consecuencia para los empleados que violen o incumplan los códigos de comportamiento. Se
debe no sólo comunicar los valores éticos, sino que también deben darse directrices
específicas respecto a lo que es correcto e incorrecto para la organización y sus empleados, y
reforzarlas con el ejemplo de los directivos.
Cabe resaltar que las personas tienden a imitar a sus líderes, los empleados suelen desarrollar
e implementar las actitudes de sus directivos, por eso la importancia de que los líderes actúen
siempre en función del código de ética de su organización y de esta manera trasmitir un buen
mensaje y ejemplo a los empleados.
Los valores son la base de cada organización, por lo tanto, no solo necesitan ser definidos,
sino que estos deben estar latentes y en constante desarrollo. Es la misma empresa la
responsable de mantenerlos, promoverlos y divulgarlos constantemente. Así pues, los
empleados tendrán mejores oportunidades de conocerlos, entender su significado y ponerlos
en práctica en su cotidianidad laboral, una parte fundamente e importante también, es el
sentido de pertenencia que tiene cada empleado por la organización, ya que esto conforma el
ciento por ciento de desempeño de éste y representa el setenta por ciento del funcionamiento
de la empresa, el compromiso y entrega que cada empleado desarrolle frente a la organización
es de gran ayuda para lograr cada una de las tareas individuales y colectivas de la empresa.
Aunque en algunas ocasiones, el compromiso e identificación de los empleados hacia la
empresa pueda verse deteriorado, siempre va a ser posible recuperarlos y optimizarlos ya sea
a través de actividades de capacitación, integración o mejoramiento personal y profesional.
Es de tener en cuenta que al crear un ambiente donde se compartan valores encaminados a
la ética profesional y empresarial, ayudará al mejoramiento, rendimiento y éxito de la
organización. Durante el proceso de elección de estos valores se debe tener la certeza si éstos
encajan con la armonía y el pensamiento colectivo, teniendo en cuenta también que, una vez
dentro será más fácil adaptarse.
Es importante saber, que habrá estándares y lineamientos para la toma de decisiones, así
pues, se reducirán los riesgos de que haya fallas en la implementacion de estrategias. Blindar
y proporcionar fuertemente la organización con valores estructurados y bien definidos llevará
a darle un sello propio a la misma y un fuerte sentido de pertenencia por parte de cada uno de
los miembros de la organización, sintiendo que hacen parte importante de una comunidad que
trabaja en conjunto para lograr conseguir las mismas metas y objetivos.
Los valores y la ética son parte fundamental de cada organización. Es allí donde dueños y
directivos deben ponerse en la tarea de crear los principios y/o normas de la organización
donde se garantice que cada uno de los empleados actúe según con los estándares
establecidos y predeterminados.
Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado, se tiene claro entonces que la ética
empresarial se lleva a cabo siempre y cuando se tengan establecidas y claras unas buenas
bases y la política de ética de cada organización.
✓ Engañar a la organización: En toda organización, una buena política de ética debe
describir y especificar claramente el procedimiento que debe seguir cada uno de los
empleados si necesitan ausentarse en sus labores o llegar tarde. Si no se especifican
estos procedimientos, los empleados podrían sentirse tentados a manejar el tiempo por
su propia cuenta.

✓ Trabajando con los clientes: La política de ética en cada momento debe dejar muy
claro que los empleados deben de tratar a los clientes y/o usuarios de manera justa,
respetuosa y honesta, prohibiendo las malas prácticas como, mentir para traer clientes
y realizando publicidad engañosa, la política de ética debe indicar con qué frecuencia
sus empleados pueden contactar a clientes potenciales, a qué horas del día y establecer
exactamente lo que pueden y no pueden decir durante sus conversaciones.

✓ Crédito indebido: Algunos empleados de manera deshonesta, pueden tratar de

ascender en su puesto de trabajo al tratar de tomar el crédito del trabajo que otros
empleados ya realizaron. Esto puede tener un impacto negativo en la moral si no se
cuestiona. La organización tendrá entonces que asegurarse que la política de ética
prohíba estas malas prácticas entre sus mismos empleados. Se deben tomar
seriamente las quejas de los empleados cuando expresen que sus compañeros de
trabajo están robando sus ideas o tomando crédito de sus informes, ventas, ideas o
propuestas que realizan.

Así pues, la empresa debe ser entendida en la actualidad más que como una unidad productiva
de bienes o servicios, como una institución socioeconómica en la que el hombre puede
desarrollarse como persona. Por ello, la empresa debe contribuir a la realización personal de
sus empleados y a la mejora del entorno social, ya que éstas en busca de y el medio ambiente.
Por esa razón, desde los años noventa, conceptos como Responsabilidad Corporativa se ha
convertido en parte esencial de las más importantes corporaciones, con el fin de generar
confianza entre los clientes, consumidores y añadir valor a sus inversionistas a partir de una
buena imagen reputacional.
Cuando se habla de dirección de recursos humanos, la situación se torna más compleja, ya
que no se trata de cosas, sino de seres inteligentes y libres, y en el trato entre unos hombres
y otros, apenas se dan acciones indiferentes, casi todas tienen una dimensión ética, en positivo
o negativo. Por ello, dependiendo de la actitud ética que tome la dirección sobre los
trabajadores, éstos tendrán una concepción de la empresa, además de tener en cuenta
también muchos factores como el nivel de delegación, la preocupación por la motivación, la
formación, el sistema de retribución, etc.
Ahora bien, si hablamos de la sostenibilidad a la que se refiere una entidad económica esta se
ve ampliamente representada en sus recursos tanto económicos, estructurales y de marca en
el mercado, todos ellos se basan en los buenos resultados de prácticas coherentes entre el
pensar, decir y hacer.
Esa dirección es la que debe estar continuamente retroalimentada a los procesos en el cual la
toma de acciones que, encaminadas a la prevención, detección y mejora de las interacciones
de los canales internos, externos y de los todos aquellos personajes que en esa intervienen
para que sea adaptada a lo que para la directrices o lineamientos de aceptación se eviten
conflictos de intereses sobre las conductas de sus interventores.
Esto teniendo en cuenta que los conflictos éticos a los que, como individuos se ven
enfrentados, indiferente a la índole deben estar totalmente rotulados desde nuestro ingreso a
la empresa, tomando recelo de este, evidenciando este como un plus a ofrecer a la entidad a
la cual se ingresó con el fin de como en toda entidad fortalecer económicamente, asumiendo
que los criterios, valores e ideología de cada entidad debe verse apropiada por sus integrantes.
Los diversos documentos que como reguladores reflejan la cultura corporativa se ven
considerados como extensiones de lo que se complementa al ingreso de la entidad a cada uno
de los individuos, focalizándolos a un mismo bien, difusión e inclusión.

En conclusión, aplicar los valores éticos en la organización es muy importante, los empleados
enfrentan dilemas éticos todos los días en el lugar de trabajo y esto en la mayoría de las veces
puede ocasionar renuncias continuas, por eso la clave para fomentar una ética empresarial
solida es crear una política ética que describa claramente que es un comportamiento aceptable
e inaceptable.

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