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Normas ISO-9001

¿Qué es?

Es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional y que
se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa Beneficio
debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la
calidad de sus productos o servicios.

La evaluación del sistema de gestión


de la calidad se centra en los procesos
Objetivo:
Es una norma adecuada para cualquier operativos. Esto alenta a las
Es llegar a un consenso con respecto a las Dirigido a organización que busque mejorar el organizaciones a mejorar la calidad
soluciones que cumplan con las exigencias modo de funcionamiento y gestión, de los servicios y productos que
comerciales y sociales (tanto para los clientes independientemente del tamaño o sector. suministran y ayuda a reducir los
como para los usuarios). residuos y las reclamaciones de los
clientes.

Gracias a la implementación de la ISO 9001 la organización trabaja


con entusiasmo y optimismo, sabiendo que mejorará de forma
significativa contribuyendo al futuro éxito y rentabilidad de la
empresa.

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