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SYRS SYSTEM REQUERIMENTS HOSTAL CIELITO


3. Requisitos del sistema
3.1 Requisitos funcionales
3.2 Requisitos de usabilidad
3.3 Requisitos de rendimiento
3.4 Interfaz del sistema
3.5 Operaciones del sistema
3.6 Modos y estados del sistema
3.7 Características físicas
3.8 Condiciones ambientales
3.9 Seguridad del sistema
3.10 Gestión de la información
3.11 Políticas y regulaciones
3.12 Sostenimiento del ciclo de vida del sistema
3.13 Embalaje, manejo, envío y transporte
4. Verificación
5. Apéndices

Functional Definir requisitos funcionales aplicables al funcionamiento


requirements: del sistema.
Requerimientos
funcionales
Usability Definir los requisitos y objetivos de usabilidad (calidad en
requirements: el uso) para el sistema incluyen criterios de efectividad,
Requisitos de eficiencia y satisfacción mensurables en contextos
usabilidad específicos de uso.

Performance Definir las condiciones de desempeño críticas y sus


requirements: capacidades asociadas incluyendo consideraciones tales
Requisitos de como:
desempeño a. Acciones dinámicas o cambios que se producen (por
System requirements

ejemplo, porcentajes, velocidades, movimientos y


niveles de ruido).
b. Criterios cuantitativos que cubren las capacidades de
resistencia del equipo requerido para satisfacer las
necesidades del usuario bajo condiciones ambientales
y otras condiciones estipuladas, incluyendo la
esperanza de vida total mínima, Indique la duración de
la sesión operativa requerida y la tasa de utilización de
planes.
c. Requisitos de rendimiento para las fases y modos
operativos.

System interface: Especifique los requisitos para interfaces entre elementos


Interfaces de de sistemas y entidades externas. Las interfaces entre los
sistemas. elementos del sistema deben incluir interfaces con el
elemento humano. Interfaces con entidades externas
deben incluir otros sistemas.
Defina cualquier interdependencia o contraindicaciones
asistidas con las interfaces (por ejemplo, protocolos de
comunicación, dispositivos especiales, estándares,

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formatos fijos). Cada interfaz puede representar el flujo


bidireccional de información. Una representación gráfica
de las interfaces se puede utilizar cuando sea apropiado
por razones de claridad.
System operations: Haga referencia a los documentos aplicables y especifique
Human system cualquier requisito especial o único, por ejemplo, las
integration restricciones en la asignación de funciones al personal y las
requirements comunicaciones y las interacciones personal / equipo.
Operaciones del Definir áreas específicas, estaciones o equipos que
sistema: Requisitos requerirían atención concentrada de la ingeniería humana
de integración de debido a la sensibilidad de la operación o crítica de la tarea
sistemas humanos (es decir, aquellas áreas donde los efectos del error
humano serían particularmente graves).
System operations: Especifique los requisitos cuantitativos de mantenimiento
Maintainability que se aplican al mantenimiento en el entorno de
Operaciones del mantenimiento y soporte planificado. Los ejemplos son los
sistema: siguientes:
Mantenibilidad. a. Tiempo (por ejemplo, tiempo medio y máximo de
caída, tiempo de reacción, tiempo de respuesta,
tiempo medio y máximo de reparación, tiempo
medio entre las acciones de mantenimiento).
b. Tasa (por ejemplo, horas de personal de
mantenimiento por acción de mantenimiento
específica, velocidad de preparación operacional,
tiempo de mantenimiento por hora de operación,
frecuencia de mantenimiento preventivo).
c. Complejidad de mantenimiento (por ejemplo,
número de personas y niveles de habilidad,
variedad de equipo de soporte, eliminación /
reemplazo / reaprovisionamiento de
componentes).
d. Índices de acción de maniobra (por ejemplo,
costos de mantenimiento por hora de operación,
horas de personal por revisión).
e. Accesibilidad a componentes dentro de sistemas
ya piezas dentro de componentes.

System operations:
Especifique los requisitos de fiabilidad del sistema en
Reliability. términos cuantitativos, incluidas las condiciones en las que
Operaciones del
se deben cumplir los requisitos de fiabilidad. Esto también
sistema: Fiabilidad
puede incluir el modelo de distribución de fiabilidad para
soportar la asignación de valores de fiabilidad asignados a
las funciones del sistema para su participación en el logro
de la fiabilidad del sistema deseado.
System modes and Si el sistema puede existir en varios modos o estados,
states defina estos y, si es apropiado, use diagramas.
Modos y estados NOTA: el modo de un sistema se refiere a una colección de
del sistema estados.

Physical Incluye restricciones de peso, volumen y dimensión.


characteristics: Incluya las características de construcción de donde se

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Physical instalará el sistema, los requisitos para los materiales que


requirements se usarán en el artículo o servicio cubierto por esta
Características especificación y los requerimientos que cubren placas de
físicas: identificación y marcas del sistema, intercambiabilidad del
Requerimientos equipo. Y mano de obra.
físicos.

Physical Definir requisitos de crecimiento, expansión, capacidad y


characteristics: contracción. Por ejemplo, si los sistemas requieren un
Adaptability ancho de banda de red futuro, el hardware aplicable debe
requirements especificarse con ranuras de tarjeta adicionales para
Características acampar tarjetas de red a medida que aumenta la
físicas: Requisitos demanda.
de adaptación.
Environmental Incluya las condiciones ambientales a las que se enfrenta
conditions el sistema. Las siguientes áreas deben ser tratadas:
Condiciones ambiente natural (por ejemplo, viento, lluvia,
ambientales. temperatura, flora, fauna, hongos, moho, arena, sal,
polvo, radiación, químicos e inmersión): ambiente
inducido , Térmica); Ambiente de señal electromagnética;
Ambiente autoinducido (por ejemplo, movimiento,
choque, ruido, electromagnético, térmico); amenaza; Y el
ambiente cooperativo. También se debe considerar el
entorno legal / regulatorio, político, económico, social y
empresarial.
System security Definir los requisitos de seguridad de los sistemas, tanto
Sistema de para la instalación que alberga el sistema como para los
seguridad requisitos operativos de seguridad del propio sistema. Un
ejemplo de requisitos de seguridad es especificar el
requisito de seguridad y privacidad, incluyendo las
limitaciones de acceso al sistema, tales como la existencia
de procedimientos de inicio de sesión y contraseñas, y los
métodos de protección y recuperación de datos. Esto
podría incluir los factores que protegerían el sistema de
acceso accidental o malicioso, uso, modificación,
destrucción o divulgación. Especialmente en sistemas
integrados críticos para la seguridad, esto podría
incorporar un registro distribuido o un historial de
conjuntos de datos, la asignación de ciertas funciones a
diferentes sistemas individuales o la restricción de
comunicaciones entre algunas áreas del sistema.
Information Definir los requisitos para la gestión de sistemas de
management información que recibe, genera o exporta. Los ejemplos
Gestión de la incluyen tipos y cantidades de información que el sistema
información requiere para recibir y almacenar, cualquier protección
propietaria u otra que se recaude sobre la información que
el sistema trata, y qué requisitos de respaldo y archivado
existen para la información.
Policies and Detalle cualquier política organizacional relevante que
regulations afecte las operaciones o el desempeño de los sistemas, así
como cualquier requisito regulatorio externo relevante, o

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Políticas y restricciones impuestas por las prácticas comerciales


regulaciones normales. Ejemplos de requisitos incluyen apoyo
multilingüe, políticas laborales, protección de la
información del personal, e informes a una agencia
reguladora.
Especificar los criterios de salud y seguridad, incluidos los
básicos para el diseño del sistema, con respecto a las
características del equipo, métodos de operación e
influencias ambientales tales como sistemas tóxicos y
radiación electromagnética.
Systems life cycle Describe actividades de calidad, tales como revisión, y
sustainment recolección y análisis de medidas, para ayudar a realizar un
Mantenimiento del sistema de calidad. El mantenimiento del ciclo de vida
ciclo de vida del también incluye la provisión de instalaciones necesarias
sistema para proporcionar apoyo operativo y de nivel de depósito,
repuestos, abastecimiento y suministro,
aprovisionamiento, documentación técnica y datos,
capacitación del personal de apoyo, capacitación inicial de
los cuadros y apoyo inicial de contratista-logística.
Packaging, Definir los requisitos impuestos al sistema para asegurar
handling, shipping que pueda empaquetarse, manejarse, enviarse y
and transportation transportarse dentro de su contexto operativo.
Embalaje,
manipulación,
transporte y
transporte

Verification Proporcionar los métodos y métodos de verificación


Verificación planificados para calificar el elemento de sistemas. Los
elementos de información para la verificación se
recomiendan de manera paralela con los elementos de
Verification

información en los requerimientos del sistema.

Assumptions and Enumerar las restricciones y dependencias aplicables al


dependencies requisito del sistema que deben tenerse en cuenta en la
Acronyms y asignación y derivación de los requisitos del sistema de
abbreviations nivel inferior.
Appendices

Suposiciones y
dependencias
Siglas y
abreviaturas

REQUISITOS DEL SISTEMA


1) Functional requirements: Requerimientos funcionales
Definir requisitos funcionales aplicables al funcionamiento del sistema.

a. Diseño de entradas:

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Formatos utilizados en Reservas en el hostal cielito


- formato de registro de Datos

Datos o información ingresada obtenida es:

- Información del cliente.


- Elección de habitaciones.
- Ingreso de datos de tarjeta.

Frecuencia con la que se dan las entradas:


Formato Frecuencia
Registro de datos Diario.(24/7)

Fuentes de donde se extraen datos que hemos extraído: formato de registro de


datos de clientes, datos extraídos de la tarjeta del cliente, etc.

b. Diseño de salidas:
- Cliente Registrado.
- Velocidad de respuesta.
- Genera boleta con datos de la tarjeta ingresada.
- Tiempo que durara el almacenamiento de la información.
- Disponible donde se necesite, accesible.
- Privilegios de usuario.

2) Usability requirements: Requisitos de usabilidad


a. Estándar ISO 9241 “Ergonomics of human-system interaction” en el presente artículo
se establecen algunos principios del diseño ergonómico y Usabilidad, tanto de
software como de hardware, con el propósito final de establecer una mejor
Experiencia de Usuario.
b. Métricas: Prueba de usabilidad y prueba de satisfacción de usabilidad.

Componentes de la Usabilidad:

a. Rendimiento: Velocidad de ejecución, errores. Se espera al momento de registrar los


datos del cliente el tiempo de ejecución sea la más mínima posible. Ejm. Al momento
de ingresar sus datos y guardarlos, su tiempo de ejecución sea igual o menor a 2 min.
b. Facilidad de Aprendizaje: Tiempo y esfuerzo requerido para alcanzar un nivel de uso.
La plataforma virtual de reserva en el hostal Cielito, será un lugar donde las personas
podrán registrar su reserva sin necesidad de tutorial previo.
c. Flexibilidad: Acomodarse a cambios
La plataforma virtual de reservas del hostal Cielito, ofrecerá una continua mejora y
cambios según las modificaciones que se darán con el cambio de tiempo.
d. Actitud: Generar actitud positiva en los usuarios
La plataforma virtual de reservas del hostal Cielito, brindara ayuda y tutoriales si este
lo solicita a la página web.

3) Performance requirements: Requisitos de desempeño

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a. Acciones dinámicas o cambios que se producen (por ejemplo, porcentajes,


velocidades, movimientos y niveles de ruido).
Sistema de Reserva:
- Los cambios del sistema de reserva del hostal Cielito son predecibles porque se
conoce el comportamiento de los clientes por temporadas. El mes de junio habrá
mayor flujo de clientes dado a las fiestas del Cusco.
 Requerimiento 01: Al momento de ingresar al sistema y realizar el logueo para
crearse un usuario y poder reservar en el hostal Cielito se tardará el sistema 60
segundos.
 Requerimiento 02: Para registrar sus datos tardará de 2 a 3 minutos.
 Requerimiento 03: Para guardar sus datos tardará de menos de 1 minuto.
 Requerimiento 04: Para la elección de habitaciones tardará de 1 a 2 minutos.
 Requerimiento 05: Para guardar los datos de habitaciones seleccionadas tardará de
menos de 1 minuto.
 Requerimiento 06: Para registrar los datos de la tarjeta del cliente tardará de 2 a 3
minutos.
 Requerimiento 07: Para guardar los datos de la tarjeta del cliente tardará de menos
de 1 minuto.
 Requerimiento 08: La impresión de la confirmación de reserva tendrá una duración
2 minutos.

b. Criterios cuantitativos que cubren las capacidades de resistencia del equipo


requerido para satisfacer las necesidades del usuario bajo condiciones ambientales y
otras condiciones estipuladas, incluyendo la esperanza de vida total mínima, Indique la
duración de la sesión operativa requerida y la tasa de utilización de planes.
Definir el equipo de cómputo:
 La empresa cuenta con 2 máquinas de escritorio de marca HP AMD Phenom II X4
B99. La esperanza de vida: es 5 años.

General information
Type CPU / Microprocessor
Market segment Desktop
Family AMD Phenom II X4
Model number B99
CPU part number  HDXB99WFK4DGM is an OEM/tray microprocessor
Stepping code AACDC AC
Frequency 3300 MHz
Bus speed 667 MHz Memory controller
One 2000 MHz 16-bit HyperTransport link (4 GT/s)
Clock multiplier 16.5
Package 938-pin organic micro-PGA
Sockets Socket AM2+
Socket AM3

La sesión operativa del servidor es de 24 horas por 7 días de la semana o en modo Web.
 Cuenta con una impresora EPSON L555,con esperanza de vida de 3 años.

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o Impresión, escaneado, copia y envío de faxes


o Impresión mediante Wi-Fi y dispositivos inteligentes*4
o Velocidades de impresión de 9 ppm*3en negro y 4,5 ppm en color
o Depósito de tinta rellenable creado de forma específica para disfrutar de un
coste por página mínimo
o Alimentador automático de documentos

c. Requisitos de rendimiento para las fases y modos operativos.

Modo operativo: Web, Multiusuario, Escritorio, móviles, online, manual, offline,


bluetooth etc.

Fases:

1era fase:

- Proceso de Registro de datos para la Reserva: El rendimiento para este proceso, será
de 2 a 3 min.

2da Fase:

- Proceso de Elección de habitaciones: El rendimiento para este proceso, será de 1 a


3 min.

3era Fase:

- Proceso de Registro de datos de tarjeta de cliente: El rendimiento para este proceso,


será de 2 a 10 min.

4) System interface: Interfaces de sistemas.

Requisitos:

1. Simple e intuitivo.
2. Lenguaje claro y sea entendible para el usuario.
3. Diseño visual, los colores, las imágenes, los efectos, las tipografías.
4. Identidad de la marca: Logo.
5. Mantener actualizada la información
6. Publicar información, oportunidades, ofertas, etc.
7. Acceso rápido
8. Consistente: iconos, botones, imágenes
9. Color plano, sin sombras, sin relieves
10.Mensajes de error
11. Encabezado y menú principal: logotipo, menú principal debe desplegar opciones
secundarias

5) System operations: Operaciones del sistema

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I. HUMAN SYSTEM INTEGRATION REQUIREMENTS: REQUISITOS DE INTEGRACIÓN


DE SISTEMAS HUMANOS

Requisitos de integración e interacciones personal / equipo para el Proceso de


Registro de datos para Matricularse:

1. Lograr loguearse.
2. Ingresar datos personales.
3. Guardar datos del registro.
4. Registro de la tarjeta del cliente.
5. Acceso a internet, comunicación online.
6. El equipo tiene previamente instalado navegadores (Google Chrome, Internet
Explore, etc).

II. SYSTEM OPERATIONS: MAINTAINABILITY - OPERACIONES DEL SISTEMA:


MANTENIBILIDAD

Especifique los requisitos cuantitativos de mantenimiento que se aplican al


mantenimiento en el entorno de mantenimiento y soporte planificado. Los ejemplos son
los siguientes:

a. Tiempo (por ejemplo, tiempo medio y máximo de caída, tiempo de reacción,


tiempo de respuesta, tiempo medio y máximo de reparación, tiempo medio entre las
acciones de mantenimiento).
b. Tasa (por ejemplo, horas de personal de mantenimiento por acción de
mantenimiento específica, velocidad de preparación operacional, tiempo de
mantenimiento por hora de operación, frecuencia de mantenimiento preventivo).
c. Complejidad de mantenimiento (por ejemplo, número de personas y niveles de
habilidad, variedad de equipo de soporte, eliminación / reemplazo /
reaprovisionamiento de componentes).
d. Índices de acción de maniobra (por ejemplo, costos de mantenimiento por
hora de operación, horas de personal por revisión).

Accesibilidad a componentes dentro de sistemas ya piezas dentro de componentes.

PROCESO TIEMPO TASA: COMPLEJIDAD DE ÍNDICES DE ACCESIBILIDAD


MANTENIMIENTO ACCIÓN DE A
MANIOBRA COMPONENTES
Registro de tiempo de tiempo medio Número de Costo por En almacén
datos de respuesta: y máximo de personas y niveles hora de debe existir en
cliente 10 a 15 reparación: 2 de habilidad: 2 personal stock
segundos horas profesionales por componentes o
La frecuencia especialistas en revisión: 80 tener un
de solucionar soles proveedor
mantenimiento problemas de confiable
preventivo es software, o
una vez a la hardware.
semana.

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Elección de tiempo de tiempo medio Número de Costo por En almacén


habitaciones respuesta: y máximo de personas y niveles hora de debe existir en
10 a 15 reparación: 1h.
de habilidad: 1 personal stock
segundos La frecuenciaprofesionales por componentes o
de especialistas en revisión: 20 tener un
mantenimientosolucionar soles proveedor
preventivo esproblemas de confiable
diaria. software, o
hardware.
Registro de tiempo de tiempo medio Número de Costo por En almacén
datos de respuesta: y máximo de personas y niveles hora de debe existir en
tarjeta del 10 a 15 reparación: de habilidad: 3 personal stock
cliente segundos 1.5h. profesionales por componentes o
La frecuencia especialistas en revisión: 80 tener un
de solucionar soles proveedor
mantenimiento problemas de confiable
preventivo es software, o
diaria. hardware.

III. SYSTEM OPERATIONS: RELIABILITY: OPERACIONES DEL SISTEMA: FIABILIDAD

Requisitos de fiabilidad:

1. Se estima que sistema funcionará a un 65% de su operatividad en un tiempo


aproximado de 3 años.
2. Se estima que el primer sistema estará funcionando a un 80% de su operatividad.
3. La capacidad del sistema para guardar datos del cliente es del 98%.
4. La velocidad de procesamiento del sistema será 90%.
5. Para un mejor rendimiento el sistema tendrá un mantenimiento preventivo cada
mes con una fiabilidad del 98%.
6. La elaboración de nuestro proyecto es 70% fiable.
7. El sistema es 90% seguro.

6) System modes and states : Modos y estados del sistema

Si el sistema puede existir en varios modos o estados, defina estos y, si es apropiado,


use diagramas.

NOTA: el modo de un sistema se refiere a una colección de estados.

El proceso de Reservas del hostal Cielito puede estar en varios estados:

o Estado - Reserva Previa: Registra su reserva.


o Estado - Reserva confirmado incompleta: La reserva no fue pagada.
o Estado - Reserva confirmado completa: La reserva fue pagada por completo.
o Estado - Reserva cancelada: La reserva que realizo se anuló.
o Estado - Reserva Actualizada: por corrección o modificación de datos en el
nombre o en los datos ingresados.

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o Estado - Reserva nula: no se ingresó datos.

7) Physical characteristics: Physical requirements, Características físicas:

I. Requerimientos físicos.

Req 01: Expandirá a la Filial: Centro de la Ciudad de Cusco , conexiones via Web para el
proceso de Reserva y para Estancia.

II. Requisitos de adaptación.

Req 01: en el futuro de aquí 5 años se descentraliza los procesos se realizan en el hostal
Cielito y entonces deberá proveer todos los recursos a nivel de hardware requeridos:
impresora, material, ancho de banda etc.
Req 02: En el futuro de 1 a 2 años se implementará una base de datos que reemplazará
el cuaderno de registros.
Req 03: El ancho de banda tendrá que ser estable ya que se evitara perdida de
información.

8) Environmental conditions: Condiciones ambientales.

Req 01: Estática en los equipos de cómputo.

Req 02: La temperatura de una PC en funcionamiento es permitido entre 55 a 65


grados y en reposo 28 a 35 grados centígrados.

Req 03: Las maquinas deben estar en buen estado.

Req 04: Las maquinas no deben presentar sobrecalentamiento ni deben emitir ruidos,
ya que esto podría ocasionar cualquier perdida de datos.

9) System security: Sistema de seguridad

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Req 01: Para acceder al sistema deben loguearse los usuarios.

Req 02: Backup de todos los ingresos al sistema

Req 03: Tener un UPS en caso de apagones.

Req 04: Copias de seguridad mensualmente.

REq 05: Jerarquía y privilegios en el acceso al sistema

Req 06: Privacidad

Req 07: Está prohibido la copia de reportes o llevar algún programa instalado.

Req 08: Debe existir una base de datos que no presente conexión a ninguna red.

Req 09: Está prohibido el ingreso a datos personales de los clientes.

Req 10: Está prohibido el ingreso a datos de las tarjetas ingresadas por los clientes.

Req 11: Está prohibido el préstamo de usuario y contraseña.

10) Information management: Gestión de la información

Req 01: La actualización del sistema en tiempo en real

Req 02: Diariamente se realiza un backup

Req 03: El sistema tendrá un disco duro capaz de almacenar la información.

Req 04: El sistema guardará automáticamente las transacciones de reservas.

Req 05: Se tendrá deshabilitados los accesos a puertos USBA, CD, Diskettes para evitar
virus, robos.

Req 06: Los datos de los clientes almacenados en la base de datos tendrá una duración
de 15 años.

11) Policies and regulations: Políticas y regulaciones

Req 01: Todas las reservas se realizarán a través de la plataforma.

Req 02: Los datos del cliente están bajo protección no pueden ser comercializados.

Req 03: El acceso al sistema tiene un horario libre.

Req 04: Las claves de acceso deberán ser cambiadas cada 3 meses.

Req 05: Plan contingencias y protocolo de cómo actuar frente a desastres.

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Req 06: Los trabajadores del hostal tendrán un control de ingreso y salida del sistema.

Req 07: Los trabajadores que interactúen directamente con el sistema serán capacitados
mensualmente sobre el correcto manejo.

Req 08: Los trabajadores que interactúen directamente con el sistema deben tener un
nivel avanzado del idioma inglés.

Req 08: En caso de accidentes o desastres naturales el personal tiene prohibido


acercarse a la maquina principal por su seguridad.

12) Systems life cycle sustainment: Mantenimiento del ciclo de vida del sistema

Req 01: Cada mes se realizará un mantenimiento preventivo al hardware.

Req 02: El personal debe ser capacitado para arreglar problemas menores o en caso
contrario deberá existir un call center, mesa de atención o ayuda, etc.

Req 03: El personal debe ser capacitado para la comunicación directa con los clientes en
caso estos tengan consultas.

Req 04: Las posibles caídas del sistema deben evitar la pérdida de información,
realizando un mantenimiento a nivel operativo mensual.

Req 05: El sistema cuenta con un registro de record de funcionamiento, y si el presenta


fallas se be generar un reporte.

Req 06: Elegir la estrategia de implementación de un nuevo sistema.

Req 07: Los encargados de logística deben presentar reportes sobre el sistema
semanalmente sobre el funcionamiento de este.

13) Packaging, handling, shipping and transportation: Embalaje, manipulación, transporte


y transporte

Definir los requisitos impuestos al sistema para asegurar que pueda empaquetarse,
manejarse, enviarse y transportarse dentro de su contexto operativo.

Req 01: Estabilidad en el sistema para envío de información a través de internet.

Req 02: Firewall corta fuegos ayudan a proteger la información en movimiento.

Req 03: En caso de mudanza de local, la maquina principal será transportado por una
empresa de seguridad.

Req 04: Las personas que tengan contacto directo con la maquina deberán ser personas
autorizadas y debidamente capacitadas.

Req 05: Las copias de seguridad(backups) solo pueden ser manipuladas por el personal
autorizado

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VERIFICACIÓN

Req 01: Podemos verificar el cumplimiento de los requisitos con el estándar ISO/IEC/IEEE 29148

Req 02: Estándar ISO 9000 para satisfacer necesidades de los usuarios.

Req 03: Realizar pruebas y verificar el funcionamiento.

Req 04: Firmar una conformidad.

Req 05: Se realiza verificaciones de las autorizaciones del personal.

APPENDICES

SUPOSICIONES Y DEPENDENCIAS, SIGLAS Y ABREVIATURAS

Se supone que las modificaciones en el sistema los deberá realizar el administrador del sistema
o deberán tener un permiso especial.

 Se supone que el software será totalmente intuitivo


 Se supone que las modificaciones en el sistema los deberá realizar el administrador del
sistema y deberán tener un permiso especial.
 Se supone que la empresa tiene permiso de funcionamiento brindado por la
municipalidad además de tener permiso de sanidad.
 Se supone que la empresa tiene licencias de software
 Se supone que existe una dependencia de las políticas de la empresa.
 Dependencia con el ancho de banda del internet
 Restricción de que personas ajenas al sistema no deben tener acceso.

Siglas:

 SyRS: Especificación de requerimientos del sistema


 User: Usuario
 SIST: sistema
 CAD: Diseño asistido por ordenador.
 CD: Compact Disk, Disco Compacto
 LAN: Local Area Network, Red de Área Local
 USB: Universal Serial Bus, Bus Serial Universal
 WWW: World Wide Web, Red Mundial de Internet

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