Sunteți pe pagina 1din 32

PROIECT LA MARKETING

Partea I – Analiza preliminara –


Piata&Concurenta

2018
PARTEA 1.

1.Descrierea firmei
Firmă nou înființată în anul 2018, denumită SC.SPYDESIGN.SRL , este formată din 3
acționari decide să lanseze pe piața din Romania,un nou produs din gama instrumentelor de scris
si anume un nou model de pix. Nu contează domeniul în care se lucrează , plecând de la elevii
din clasele primare și până la oamenii de afaceri , toate aceste persoane folosesc pixul , deoarece
putem spune ca este indispensabil chiar daca suntem într-o eră a tehnologiei , a lucrurilor care
devin din ce în ce mai performante de la o zi la alta .
Deși sunt suficient de multe pixuri dar și suficiente surse de unde ar putea achizitiona
unul , consider că multă lume și-ar dori un pix multifuncțional și nu doar un simplu instrument
de scris. Iar pentru că tehnologia avansează extrem de repede , firma noastră s-a gândit să
implementeze o nouă inovație și anume un pix cu memorie interna de 8 Gb care să proiecteze
diferite proiecte fără a mai fi nevoie de alte echipamente , mai mult de atat are incorporata si o
camera video de 2,5 MP cu care ve-ți înregistra foarte ușor diferite conferințe sau cursuri .
1.1 Consumatori și nonconsumatori
Actuala piață este alcătuită din consumatori și nonconsumatori relativi , astfel produsul
nostru se adresează acestor categorii de clienti.
Consumatorii pot fi persoanele de toate vârstele care utilizează pixul pixworld în oricare
dintre scopurile pentru care a fost conceput .
Nonconsumatorii relativi sunt personele care ar putea avea nevoie de produs dar nu îl
cumpara din diferite motive , cum ar fi factorii socio-demografici , geografici , psihografici și
comportamentali.
Nonconsumatorii absoluți reprezintă acele persoane care nu o să achiziționeze niciodată
produsul și nici nu îl vor folosi.
1.2 Principalele criterii și variabile de segmentare a pieței
Factori demografici:
Genul: feminin și masculine
Vârsta: - 3-14 ani,
- 14-18 ani
- 18-26 ani
- >26 ani
Venitul: - acest produs se adresează atât persoanelor cu venituri mai mici cât si celor cu
venituri mai mari (care o să opteze pentru un design și o calitate superioara ) , deoarece produsul
va fi adaptat în funcție de venituri ca toată lumea să poată avea acces la el, astfel :
 Venit mic : 0-700 lei
 Venit mediu: 700-1500 lei
 Venit mare: > 1500

Factori geografici:
Mediul de proveniență:
 Rural
 Urban
Țară:
 Romani
Număr de locuitori:
 19644350

Factori psihografici:
Stilul de viață
-de exmplu acest pix ar putea fi de mare folos oamenilor de afaceri , deoarece datorită dotărilor
sale poate înlocui multe echipamente , dar poate se filma conferința.
-Ar fi de folos și elevilor , deoarece le-ar mai ușor la diferite prezentări , iar orele ar putea fi
înregistrate , astfel acestia ar învăța mai rapid și fără prea mult efort.
Clasa socială- clasa mijlocie
-din această clasă socială fac parte mai mult de 50% din întreaga populație , iar aceștia sunt
interesați atât de calitatea și rezistența produsului dar și de prețul acestuia.
1.3

Segmentarea pieței , instrumentelor de scris este în funcție de avantajele care sunt căutate de către
consumatori, caracteristicile cele mai des solicitate ar putea fi : felul în care scrie , designul ,
rezistemță în timp , prestigiu , materialul din care este făcut pixul ,culoarea in funcție de vârstă
deoarece copii caută să fie cât mai colorat iar persoanele mai înaintate în vârstă caută ceva classic
si culori care atrag atenția mai puțin .

Raportat la setul de avantaje căutat , consumatorii se grupează în segmente distincte , iar fiecare
acordă importanță diferită combinației de avantaje oferite de produs.

Segment 1:
Segment 5:  Ieftin Segment 2:

 Design  Rezistent  Rezistență
 Prestigiu  Felul în care scrie
 Culoare  Ieftin
 Material
 Rezistent
 Claritate
imagini

Segment 4:
 Clasic Segment 3:
 Design
 Preț
 Culoare
 Design
 Claritate imagini
 Rezistență
 Material
 Material
Segmentul 1:

-se adresează persoanelor care au un venit mic deci își doresc ceva mai ieftin dar în același timp
să fie și de calitate .

Segmentu 2:

-se aderesează persoanelor care își doresc produsul la un pret mai mic , dar în același timp își
doresc să scrie într-un anumit mod dar și să fie rezistent.

Segmentul 3:

-se adresează persoanelor care au un venit mediu , și își doresc ca produsul să aibă un anumit
design care să fie dintr-un anumit model care sa reziste mai mult .

Segmentul 4:

-se adresează în special persoanelor care își doresc produsul datorită noilor adaptări , astfel îsi
doresc ca acesta să proiecteze imagini de o înaltă calitate, dar în același timp să fie classic astfel
să nu se demodeze și să arate bine.

Segmentu 5:

-se adresează persoanelor care au un venit mare , astfel că sunt foarte interesați de prestigiul pixului
, și își doresc ca acesta să aibă toate funcțiile de calitate înaltă .

1.4 Piața țintă


Firma ȘȘ prin produsele sale se adresează persoanelor care doresc să își ușureze munca prin
înlocuirea anumitor echipamente cu pixulȚȚ.
Având în vedere modul de segmentare a pieței pixurilor , compania noastră excelează prin
diversificarea modelelor astfel încât să fie adaptate la toate tipurile de venituri , ca toată lumea să
poată avea acces și să se bucure de acest produs . Avem posibilitatea de a vă oferi performanță
prin intermediul acestui produs , prin design , rezistență și alte facilități pe care clienții le doresc.
2.Cine sunt concurenții?

2.1. Firmele concurente pe piață

Unul din factori importanți care poate influența firma , este legat de concurență , dupa cum bine
știm orice produs de pe piață are concurenți, toate firmele au concurenți.

Dacă ne dorim să avem parte de satisfacții maxime , trebuie să și depunem eforturi ( financiare ,
fizice , material și psihice) care vor răspunde atât pe termen scurt cât și lung cerințelor clienților.
Va trebui să luăm în calcul și faptul că firmele concurente fie ele direct sau indirect vor încerca
prin diferite metode să își atraga cât mai mulți clienți din portofoliul nostrum , iar asta nu putem
spune ca e ceva neetic , deoarece și firma noastră va încerca să își mărească cota de piață prin
atragere clienților de la concurență.

Cele mai cunoscute firme cu care concurează direct sau indirect produsul nostru pe piața din
Romania sunt :
 Liverom Enterprises.SA
http://www.liverom.ro
 BIC
https://www.bnb.ro/bic.html
 Imprim Brașov
http://www.imprimbv.ro
 Parker Attitude
http://www.parker.arttitude.ro
 Koh-I-Noor
https://www.koh-i-noor.ro
2.2. Produsele concurente de pe piață

Pe orice piață există o gamă multivaiată de produse care satisfac anumite nevoi în funcție de
dorințele și preferințele consumatorilor. Așa cum există produse substituibile care sunt preferate
de clienți care iubesc diversitatea , și în cadrul firmei noastre putem evidenția următoarele categorii
de produse concurente :

-pix cu microfon , căști

-pixuri de firmă recunosută pe plan national sau chiar international

-pixuri cu diferite utilizări

-pixuri obișnuite

3. Tendințe ale pieței pe următori 2-3 ani

Pe parcursul următorilor 2-3 ani firma noastă își propune:

-o dezvoltare diversificată pe mai multe categorii de produse

-utilizarea unor tehnici promoționale (campanii publicitare, promoții , reclame )

-extinderea punctelor de vânzare si pe plan internațional


PARTEA A-ll-A
Motivul pentru care am realizat această cercetare de piață a fost de a indentifica preferințele
consumatorilor în privința instrumentelor de scris și de a creea un nou produs care să le întreacă nivelul
de așteptări.

Metoda de cercetare pe care am folosit-o în atingerea obiectivelor propuse este ancheta online . Am ales
această metodă, deoarece prezintă o serie de avantaje comparativ cu alte metode de cercetare. Cele mai
importante plusuri reprezintă posibilitatea de a alege persoanele adecvate să răspundă la întrebările
noastre raportat la faptul că acest chestionar are în vedere anumite caracteristici ale pieței țintă,
observarea directă a persoanelor în cauză și faptul că în acest fel se pot rezolva neînțelegeri cu privire la
întrebări.

Instrumentul de cercetare ales este chestionarul. Acesta cuprinde 21 întrebări clare, ușor de înțeles și care
permit un răspuns sincer. Chestionarul a fost trimis si completat online de personane din diferite zone ale
țări.

2. Întâmpinați necesitatea unui instrument de scris?


a)Da
b)Nu

Din graficul de mai sus putem observa că 80% dintre persoanele chestionate întâmpină necesitatea unui
instrument de scris zilnic.
3. Genul dumneavoastră?
a)masculin
b) feminin

72,5% dintre persoanele care au fost chestionate erau de gen feminin, iar restul de 27,5% erau de
gen masculin.

4.Aveți copii?
a) Da
b) Nu

Dintre persoanele chestionate 12,5% au copii , ceea ce înseamnă că vor cumpăra mai multe
instrumente de scris , iar restul de 87,5% nu au copii.
5. Intervalul de vârstă
a) 6-14 ani
b) 14-18 ani
c) 19-26 ani
d) peste 26 ani

Mai mult de jumătate și anume 72,5% dintre persoane chestionate aveau vârste cuprinse între 18
și 26 ani.

6. Ocupația dumneavoastră?
a)Elev/ă
b)Student/ă
c)Casnic/ă
d)Angajat/ă
e) Pensionar/ă
Putem observa că majoritatea persoanelor care au completat chestionarul sunt studenți, iar o
mare parte este reprezentată de către angajați.

7. Care este venitul dumneavoastră lunar?


a)Sub 600 lei
b)Între 600 și 1200
c)Peste 1200

În urma chestionării am văzut că majoritate persoanelor au un venit lunar de peste 1200 lei
, dar nu cu mult mai puține persoane au un venit sub 600 de lei.

8.Cât de important este pentru dumneavoastră să dețineți un instrument de *


scris ?
a)Foarte neimportant
b)Neimportant
c)Neutru
d)Important
e)Foarte important
40% din persoanele chestionate au spus că este important să dețină un instrument de scris,
dar am avut și un segment de 17,5% care spuneau că este foarte neimportant , astfel am dedus ca
o parte din persoane nu scriu prea des sau nu au fost atente la întrebarea noastră.

9. Achiziționați des pixuri


a)Săptămânal
b)O dată pe lună
c)la 3 luni
d)o dată pe an

Mai mult de jumătate din persoane achiziționează pixuri o dată pe lună, restul
săptămânal sau o data pe lună
10.Câte pixuri cumpărați în decursul unui an?
a)Niciunul
b)1-5 pixuri
c)5-10 pixuri
d)peste 10 pixuri
Altele…

60% dintre persoanele chestionate cumpără în decurs de un an mai mult de 10 pixuri, iar
restul în proporții egale de câte 20% cumpără între 1-5 respectiv 5-10.

11. De unde achiziționați pixuri?


a)Supermarket
b)Librării
c)De pe internet
Altele…
60% dintre persoane cumpără în general pixuri de la supermarket, 37,5% de la librării, iar restul
din diferite magazine.

12. De unde a¢ați despre noile pixuri?


a)Prieteni
b)Școală
c)Site-uri
d)Cunoștințe
Altele…

Jumătate din persoanele chestionate află de la prieteni , restul de la cunoștințe , de la școală


dar și din locurile de unde achiziționează.

13. Considerați că ar fi eficient un pix cu cameră foto/video 2,5 MP ,memorie 8 Gb , care


proiectează?
a)Da
b)Poate
c)Nu stiu
d)Nu
Mai mult de jumătate din persoanele chestionate sunt de părere că ar fi eficient un pix cu cameră
foto/video 2,5 MP ,memorie 8 Gb , care proiectează , doar 12,5% au fost de părere că nu ar fi
efficient.
14.Ce preț considerați că ar merita pixul cu noile inovări?
a)50 lei
b)100 lei
c)150 lei
d)200 lei
Altele…

După cum observăm 37,5% dintre persoane ar fi dispuse sa dea 50 de lei pe pixul cu noile
inovări , iar restul ar fi dispusi să dea chiar și mai mult de 200 lei.
15. Ce culori preferați?
a)Negru
b)Verde
c)Roșu
d)Albastru
e)Maro
f)Alb
Altele…

Din 40 de persoane 26 ar prefera culoarea neagră , iar pe al doilea loc se află culoarea albastră,
preferată de 15 persoane .

16. Ce apreciați mai mult la un pix?


a)Designul
b)Rezistența
c)Prestigiul
d)Felul în care scrie
e)Materialul din care este confecționat
f)Culoarea
g)Prețul
După cum se observă 32 de persoane apreciază la un pix felul în care scrie , iar 13 apreciază designul.

17. Ce urmăriți când achiziționați un pix?

La achiziționarea unui pix oamenii urmăresc cel mai tare să fie de calitate .

18. În ce măsură sunteți mulțumit de pixurile pe care le achiziționați ?


a)Foarte mulțumit
b)Mulțumit
c) Nemulțumit
d)Foarte nemulțumit
Altele…
Din totalul de persoanele chestionate 80% sunt mulțumiți de pixurile achiziționate , iar 20% sunt
foarte mulțumiți

19. De la ce firme cumpărați cel mai des pixuri?


a)BIC
b)Imprim Brașov
c)Schneider
d)Aihao
e)Pelikan
f)Kores

Cele mai apreciate pixuri sunt cele fabricate de BIC, asta înseamnă că am putea păstra felul lor
de a scrie.
Partea a III-a: Mixul de marketing

1. Configurarea produsului

SPYDESIGN este o firmă nou-lansată pe piaţa pixurilor din România. În urma


cercetărilor făcute de specialiştii din departamentul de marketing, am descoperit un
segment de piaţă neacoperit. Am hotărât să lansăm un nou produs care ar putea să satisfacă
nevoile clienților de portabilitate a datelor și de a le avea în permanență cu ei . Conform
sondajelor efectuate în etapa de cercetare, majoritatea persoanelor intervievate şi-au
exprimat dorința de a cumpăra un pix care să conțină o camera foto-video, cu stick de
memorie încorporat care și proiectează . De aceea noul nostru pix va fi un produs 3 în 1
care să ofere posibilitatea de a avea în permanență unele documente și de a le prezenta într-
un mod mai simplu și eficient. Segmentul nostru țintă îl reprezintă persoanele deschise la
noutate, atât de sex feminin cât și masculin, cu vârsta cuprinsă între 18-60 ani, cu venituri
medii și mari și cu un stil de viață activ. Noul nostru pix se află în faza de lansare. În
această etapă are loc introducerea ca atare a produsului, familiarizarea consumatorului cu
acest tip de produs, precum şi stabilirea prețului, promovarea și locul de plasare a
produsului. Chiar dacă această etapă presupune cheltuieli ridicate, firma noastră o
consideră foarte importantă şi de aceea i-am acordat atenţia cuvenită. Am adus, astfel,
elemente de noutate şi diferenţiere a produsului nostru, în speranţa că vom atrage noi
segmente de utilizatori.

1.1.Atribute

Firma SPYDESIGN va lansa un pix cu funcții noi. În urma cercetării de marketing, s-a
remarcat dorinţa consumatorilor de a achiziţiona un pix cu o funcţie suplimentară, și anume un pix
care proiectează , are memorie de 8 GB , și camera foto-video de 2,5 MP.
a) Caracteristici fizice
 Materialul din care este confecționat pixul este metalul ( inox). Am ales acest tip
de material deoarece, oferă avantaje consumatorilor cu privire la controlul și siguranța mânuirii
pixului în timpul scrisului.
 Greutatea va fi cuprinsă înt„re 100-150 grame, aceasta generând o mânuire practică
și în același timp accesibilă.
 Lungimea reprezintă un aspect foarte important în alegerea pixului potrivit, de
aceea, ea va fi cuprinsă în intervalul 15 cm.
 Culoarea pixului nostru, conform dorințelor consumatorilor noștri, va fi culoarea
neagră. Aceasta semnifică autoritate , putere și eleganță.
 O funcție importantă pe care am implementato este proiectarea , această funcție este
foarte eficientă deoarece nu o să mai fie nevoie de tot echipamentul pentru proiecție.
 Stick-ul cu memorie, este a doua funcție care se va regăsi în produsul nostru, dorită
de către consumatori în urma chestionării.
 Camera foto-video de 2,5 MP este a treia funcție dorită , aceasta va fi de mare ajutor
pentru a filma/fotografia diferite momente , sau pentru a înregistra diferite conferințe.

b) Utilizarea principală/ secundară

Funcția principală a produsului nostru este de scris, proiectare, filamare/fotografiere și


portare a datelor , iar funcțiile secundare sunt: relaxare, divertisment, socializare.

1.2. Sistemul de susținere

1. Numele firmei are o importanţă deosebită în politica de marketing, el trebuie să


sublinieze ceea ce trebuie să vindem, astfel încât potenţialii clienţi să ştie ce să aştepte de la
produsele pe care le oferim. Un nume scurt, format dintr-un singur cuvânt îşi va dovedi eficienţa
atât în spaţiul fizic, dar mai ales în cel virtual. De aceea am considerat SPYDESIGN ca fiind cea
mai potrivită denumire, cea care ne va oferi un suport public şi o imagine.
1. .Marca noului produs este formată din urmatoarele elemente:

Numele de marcă al noului produs lansat pe piaţă este Pixworld.. A fost ales acest nume
pentru a motiva consumatorii să cumpere produsul nostru cât mai des, pentru a obține rezultatele
dorite. Inserarea numelui de marcă a produsului, Pixworld sugerează dorința oricărei persoane
active și interesate de un pix inovator.

2. Ambalajul face şi el parte din sistemul de susţinere al produsului. Pixul este ambalat
într-o cutie neagră de carton, având imprimat pe fața acesteia, numele și marca, la comandă poate
conține și numele viitorului utilizator ,iar in interior un material care protejează pixul. Prin funcţiile
pe care le îndeplineşte, ambalajul contribuie la calitatea şi afirmarea produsului pe piaţă:
 depozitează produsul nostru astfel încât favorizează şi uşurează activitatea de
transport;
 protejează pixul;
 promoveză pixul, marca şi imaginea publică a firmei producătoare şi distribuitoare
Spydesign.

3. Eticheta
Produsul Pixworld va avea o etichetă de tip autocolant, ce se va regăsi lipită pe cutia
acestuia şi pe care va fi precizat:
 numele produsului;
 producătorul;
 semnul de marcă;
 datele de contact ale producătorului
 cod de bare
2. Configurarea prețului

Prețul se stabilește pe piață în funcție de cerere si ofertă. Acesta este elementul prin care
se determină cota de piață și profitabilitatea și este singurul element al mixului de marketing care
aduce venituri.

2.1. Strategia de preț

Având în vedere că ne dorim ca acest produs să prindă cât mai bine pe piaţă, iar vânzările
să înregistreze un procentaj cât mai ridicat, strategia aleasă de noi este cea a preţului de stratificare,
acest produs adresându-se persoanelor cu venituri medii și mari, din România. Datorită faptului că
pixul prezintă un element de noutate, nemaiîntâlnit la concurenţii de pe această piaţă, preţul este
unul ridicat. Calitatea conferită de acest produs este pe măsura aşteptărilor consumatorilor, fiind
reflectată în mare măsură de preţul stabilit. Preţul ridicat răsplăteşte de asemenea avantajale pe
care le prezintă inovarea, fiind argumentate în acest sens şi costurile de cercetare realizate. Această
strategie aleasă de noi este fundamentată pe faptul că, la începutul existenţei comerciale a
produsului nostru, sunt şanse ridicate ca cererea să fie inelastică în raport cu preţul stabilit. Pentru
început, firma noastră, Spydesign , doreşte să se adreseze consumatorilor din segmentul țintă cu
preţuri mai mari, urmând ca mai apoi să patrundă progresiv şi pe celelalte segmente de piaţă,
reducând preţul. Considerăm că este relativ mai uşor ca în fazele următoare să se diminueze preţul,
decât invers. De altfel, preţul ridicat ajută foarte mult la îmbunătăţirea imaginii mărcii, conferind
încrederea că produsul oferit de firma noastră este unul de calitate, iar serviciile serioase.

2.2.Nivelul prețului

Esențiale pentru stabilirea prețului sunt cererea, costul, etapele din ciclul de viață, calitatea
produselor, strategia promoțională și de distribuție.

Cererea influențează direct nivelul prețului pixului Pixworld. Având în vedere că ne


confruntăm cu o cerere inelastică, o modificare cu 1% a prețului cauzează modificarea cum <1%,
în sens invers, a cantității vândute.
Ca structură competitivă firma noastră se încadrează în concurența perfectă, deoarece pe
piață se află mulți producători de pixuri, dar faptul că produsul nostru aduce elemente de noutate
pixurilor, ne permitem să fixăm un preț propriu, iar potențialii producători, care vor dori să
concureze cu noi, vor fi nevoiți să se alinieze la acest preț.

Un alt factor important pentru stabilirea nivelului prețului este costul. Deoarece pixul
Pixworld se află în faza de lansare, determină cheltuieli cu promovarea mai mari, acest lucru
reflectându-se și în preț. Pe de altă parte, prețul pixului trebuie să acopere costurile de producție,
promovare și distribuție, dar să se încadreze și în valorea pe care piața țintă este dispusă să o
plătească.

Pentru a detemina nivelul prețului, firma noastră a avut în vedere toate etapele necesare
stabilirii unui preț, pornind de la aflarea prețului psihologic al acestuia, ca ulterior să aibă loc o
ajustare în funcție de costuri.

Strategia de preț:

a) Strategia prețului de vârf de sarcină

 Tarif ridicat de 120 lei în perioadele cu cerere mare


 Trif redus de 80 lei în intervalele cu cerere scăzută

b) Strategia prețului de stratificare

 Inițial : Prețul mai ridicat decât valoarea reală


 Pe parcurs o să-l scădem în funcție de cererea produsului pe piață.

3. Configurarea promovării

Promovarea produselor face parte din cele patru componenete ale mixului de marketing.
Acest lucru se datorează importanței pe care o are promovarea în vânzarea produsului. Putem
spune că afirmația că ”Promovarea este 99% inspirație și 1% muncă”, descrie cel mai bine
promovarea în marketing.
3.1. Metodă de promovare

Deoarece produsul se află în faza de lansare, firma Spydesign va utiliza ca metode de


promovare publicitatea și promoțiile, urmărind să construiască cererea primară și să informeze
consumatorii asupra avantajelor pe care le pot obține prin produsul nostru. În urma chestionarului,
cea mai mare parte a consumatorilor sunt influențați de către prieteni (50%) , iar restul sunt
influențați de către cunoștințe și din reclamele postate pe diferite site-uri.

a) Obiectivul campaniei publicitare


Pentru produsul firmei noastre, a pixului Pixworld, obiectivul campaniei de publicitate
desfășurată într-un interval de 1 luna este de a-l face cunoscut pieței țintă. Audiența țintă este
reprezentată de persoanele de sex feminin și masculin, cu vârsta începând de la 14 ani, cu venituri
medii și mari din România.
Ne dorim să avem asupra acestor persoane:
1. O influență la nivel cognitiv de 80%, ceea ce presupune ca oamenii să afle de
existența produsului;
2. O influență la nivel afectiv de 65%, propunându-ne ca oamenilor să le placă
reclama și să asocieze produsul cu ceva ce le-ar aduce numeroase beneficii;
3. O influență la nivel comportamental de 50%. Prin campania publicitară ne
interesează să vindem, deci această influență constă în intenția persoanelor din piața țintă de a
cumpăra produsul și de a-l folosi.

b) Axul publicitar

Motivația cu ajutorul căreia vom determina piața noastră țintă să cumpere produsul este de
natură predominant rațională și mai puțin emoțională.Vom informa viitorii cumpărători atât de
compoziția produsului cât și de funcțiile pe care acesta le îndeplinește, a nivelului de performanță
și a costurilor de exploatare.
c) Mesajul publicitar

Scopul mesajului publicitar este de a atrage atenția, de a construi credibilitatea, de a


intensifica dorința de a avea produsul și nu în ultimul rând de a facilita cumpărarea lui. Mesajul
nostru este: ”De ești femeie sau bărbat , PIXWORLD te-a salvat!”

d) Canale media și alte tehnici folosite

În urma cercetării de marketing a rezultat că cele mai multe dintre persoanele chestionate
folosesc ca sursă de informare prietenii, iar prietenii la rândul lor sunt influențați de internet. Astfel,
am decis ca modul de transmitere al mesajului publicitar să fie pe internet. Pe lângă internet am
ales câteva tehnici de promovare precum: afișajul outdoor, pliante, ce vor prezenta produsul nostru
pieței țintă.
e) Un alt mijloc de a atrage potențialii clienți
Departamentul de marketing s-a ocupat de elaborarea unei reclame tv. Acesta va fi
difuzată începând cu luna august pentru a promova produsul nostru. Reclama tv cuprinde
următoarele cadre:
Nu știi de ce e nevoie pentru a da o pată de culoare elegantă unei foi albe?

Nu-ți face griji!


Că ești femeie sau bărbat , PIXWORLD te-a salvat!
ANEXE

Chestionar- pixworld

Bună ziua!
Numele meu este Lungu Maria-Magdalena şi împreună cu colegele mele,
Alexandru Nadia şi Țabără Ana-Raluca , realizăm o cercetare de marketing
privind părerea consumatorilor despre instrumentele de scris.
Sunteți dispus să ne acordați 5 minute pentru a ne răspunde la câteva întrebări?
Vă asigurăm că răspunsurile dumneavoastră sunt foarte importante și vor rămâne
confidențiale urmând a fi utilizate doar în scopul prelucrării statistice.

1. Numele și prenumele dumneavoastră?

2. Întâmpinați necesitatea unui instrument de scris?


a)Da
b)Nu

3. Genul dumneavoastră?
a)masculin
b) feminin

4.Aveți copii?
a) Da
b) Nu

5. Intervalul de vârstă
a) 6-14 ani
b) 14-18 ani
c) 19-26 ani
d) peste 26 ani

6. Ocupația dumneavoastră?
a)Elev/ă
b)Student/ă
c)Casnic/ă
d)Angajat/ă
e) Pensionar/ă
Altele …

7. Care este venitul dumneavoastră lunar?


a)Sub 600 lei
b)Între 600 și 1200
c)Peste 1200

8.Cât de important este pentru dumneavoastră să dețineți un instrument de *


scris ?
a)Foarte neimportant
b)Neimportant
c)Neutru
d)Important
e)Foarte important
9. Achiziționați des pixuri
a)Săptămânal
b)O dată pe lună
c)la 3 luni
d)o dată pe an

10.Câte pixuri cumpărați în decursul unui an?


a)Niciunul
b)1-5 pixuri
c)5-10 pixuri
d)peste 10 pixuri
Altele…

11. De unde achiziționați pixuri?


a)Supermarket
b)Librării
c)De pe internet
Altele…

12. De unde a¢ați despre noile pixuri?


a)Prieteni
b)Școală
c)Site-uri
d)Cunoștințe
Altele…

13. Considerați că ar fi eficient un pix cu cameră foto/video 2,5 MP ,memorie 8 Gb


, care proiectează?
a)Da
b)Poate
c)Nu stiu
d)Nu

14.Ce preț considerați că ar merita pixul cu noile inovări?


a)50 lei
b)100 lei
c)150 lei
d)200 lei
Altele…

15. Ce culori preferați?


a)Negru
b)Verde
c)Roșu
d)Albastru
e)Maro
f)Alb
Altele…
16. Ce apreciați mai mult la un pix?
a)Designul
b)Rezistența
c)Prestigiul
d)Felul în care scrie
e)Materialul din care este confecționat
f)Culoarea
g)Prețul

17. Ce urmăriți când achiziționați un pix?


Foarte mult Mult Puțin Foarte puțin
Aspect
Avantaje oferite

Calitate
Preț

18. În ce măsură sunteți mulțumit de pixurile pe care le achiziționați ?


a)Foarte mulțumit
b)Mulțumit
c) Nemulțumit
d)Foarte nemulțumit
Altele…
19. De la ce firme cumpărați cel mai des pixuri?
a)BIC
b)Imprim Brașov
c)Schneider
d)Aihao
e)Pelikan
f)Kores

20.E-mailul dumneavostră

21.Numărul dumneavoastră de telefon