UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

ADMINISTRACIÓN DE VENTAS II
TAREA I PRIMER PARCIAL
CATEDRATICO: MASTER Waleska Godoy
NOMBRE: Evelyne Jadira Rodriguez
CUENTA: 252012013
CARRERA: Licenciatura en Mercadotecnia.
 Explique cuál es la diferencia entre la descripción del puesto y la
especificación del personal. Redacte una descripción del puesto y una
especificación del personal para un representante de ventas en una industria
de su elección.

A menudo, cuando nos enfrentamos a un proceso de selección de personal o

incluso de búsqueda de trabajo llegamos a confundir perfil con descripción de
puestos.
Generalmente pensamos que el perfil es lo que buscan las empresas, el nombre
del puesto o algo relacionado con los estudios o profesión. Esto no está del todo
mal pero mencionemos las características y diferencias entre perfil y descripción.
Comencemos con el Perfil del puesto; este debe contener las características de
la persona que estamos buscando para cubrir la vacante así como las
competencias y especialidades que se requieren. Por ejemplo:

• Escolaridad: ( pasante, trunco, titulado, postgrado)

• Género
• Edad
• Idiomas
• Disponibilidad para viajar
• Competencias
• Certificaciones (si aplica)
• Programas y/o ERP`S (si aplica)
• Zona geográfica (si aplica)

En cambio, cuando desarrollamos la Descripción del puesto, debemos tener

claro los objetivos y responsabilidades del mismo. Estamos también hablando
de la experiencia que debe tener la persona en puestos o empleos
anteriores.
Con base en esta información, enumeramos las actividades a realizar. Ejemplo:

• Dar seguimiento a proveedores.

• Archivar expedientes de cada cliente y proveedor.
• Administrar la caja chica.
• Controlar viáticos del departamento de ventas.
Analice el rol de las pruebas psicológicas en el proceso de selección de
representantes de ventas.

Las pruebas psicológicas ayudan a resolver problemas de selección,

adiestramiento, limitación de la producción seguridad y reducción de los conflictos
laborales. Las pruebas a que se somete a los solicitantes constituyen una de las
ayudas más eficaces de que se puede disponer para admitirlos en el empleo,
cuando se saben administrar con acierto. Dichas pruebas proporcionan muchas
veces la información rápida y exacta que se busca respecto a las habilidades del
solicitante, sus talentos, sus aptitudes y sus aspiraciones, lo cual muchas veces es
difícil averiguar por otros medios. No quiere decirse con esto que las pruebas de
personal constituyen la solución definitiva de los problemas relacionados con la
admisión en la empresa. Ciertas características del solicitante, que pueden ser
importantes para determinar su éxito o su fracaso posible en el empleo, no
siempre pueden valorarse del todo en las pruebas del personal que hasta ahora se
han inventado. El propósito de aplicar las pruebas es el de proporcionar un avalúo
objetivo de diversas clases de características psicológicas