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El trabajador social entonces cumple un papel importante en la adopción por parte del
gobierno en cuanto a políticas públicas; porque es el Trabajador Social el que porta el
reclamo del pueblo y toca la conciencia nacional para aclarar el camino legítimo de una
prestación adecuada a la comunidad en cuanto a políticas públicas tendientes a mejorar
el bienestar social. Lo importante es que el trabajador social tenga una idea clara sobre la
cobertura o campo de acción de las políticas públicas ejercidas por el gobierno hacia la
comunidad.
Dentro de los objetivos fundamentales del estado está el cautelar la adecuada calidad de
vida de las personas en su territorio, y desde los años 20 el concepto de política social se
ha utilizado como una forma para agrupar aquellas acciones ejercidas para el logro de
este objetivo.
La política social es definida como una forma de intervención a nivel macro y que parte
del estado en función de lograr algún tipo de justicia dentro de la sociedad concordante al
modelo de desarrollo definido por el mismo estado.
Desde el marxismo aparece como un concepto a criticar, esto considerando que la política
social tendría un objetivo de "legitimación del funcionamiento de la sociedad en especial
en lo que se refiere a la explotación, dominación y predominio de una clase social sobre el
resto de la sociedad" es decir la aplicación de la política social no soluciona el problema
estructural sino que mantiene en status quo las demandas de las personas que sufren la
explotación en espera de la satisfacción de sus necesidades por medio de la aplicación de
la política, la que siempre da una solución paliativa pero no genera cambios en la
sociedad.
Protector
El estado protector define sus relaciones desde una perspectiva de contención de los
movimientos sociales en desarrollo, la política social aparece como un elemento
fundamental a la hora de contener las demandas del proletariado que comienza a
ubicarse territorialmente en las periferias de las grandes urbes y a plantear necesidades
cuya cobertura apela a la noción de justicia social y al amparo de legislaciones
internacionales a exigir implementación de respuestas estatales que generen sea desde
la salubridad, instrucción, seguridad social e incorporación laboral, que implican una fuerte
presión sobre el mantenimiento del orden político imperante so pretexto de "una
integración nacional capaz de permitir la conducción democrática".