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E.C.R. LIVERPOOL /
COPPEL
INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA
LICENCIATURA EN LOGÍSTICA 3RO
Equipo #2
Omar Casas Ramírez
Isaac Jonatan Raymundo Miranda
Irvin Alejandro Crespo Martínez
Jesús Jiménez Facunda
30 de Mayo del 2019
SELLO: CALIFICACION:
El modelo E.C.R cuenta con: El modelo E.C.R cuenta con:
RFID / clasificación del producto/ código de RFID / clasificación del producto/ código de
barras (EPC): barras (EPC):
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Programación de proveedores.
Inventario de seguridad.
“-Realizan y cargan las OC en su sistema el
“-Su propósito es mantener inventarios cual es controlado por un comprador y
adecuados que satisfagan las necesidades y administra los espacios para cada visitante, con
preferencias de sus clientes.” Presentación- esto ya se tiene un pre-ingreso de inventarios
Inversionistas. (2017). donde los personales de recibo solo corroboran
las piezas recibidas con la información que
“-Trabajan en la predicción de las preferencias proporciona compras.” Pecero Monsy
de los consumidores la cual requiere A.A(2016)
investigación y desarrollo importantes.
“Presentación- Inversionistas. (2017).
Tabla #1
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Respecto a la tabla # 1 concluimos, que entre las dos empresas hay una variación del E.C.R, dentro
de las más destacadas fueron: todo el inventarió en Coppel se realiza físicamente, no hay un
sistema el cual apoye a mantenerlo sano, también “no existe un sistema de calidad, ni procesos
establecidos para un control de productos de no conformidad por lo que tienden a reparar con un
técnico el producto mermado” Storecheck A.A. (2019) Parece que para compararlos entre sí ,este
punto es primordial ,hay una inconformidad de parte del cliente para con productos mermados, ya
que se envía al consumidor directo a fabrica y no se hacen cambios en tienda como con Liverpool, a
nuestro parecer Coppel no está interesado a darle detalle a su servicio, lo cual es bastante
inapropiado ya que en el mercado lo más importante es el cliente.
Fuentes de información:
Salazar López Bryan A.A. (2016). respuesta eficiente al
consumidorhttps://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-
ingenieroindustrial/log%C3%ADstica/respuesta-eficente-al-consumidor-ecr/consultado a la 10:07
pm21/05/2019
Storecheck A.A. (2019)¿ Por qué es importante el ECR en la ejecución en punto
deventa?https://blog.storecheck.com.mx/ejecucion-en-punto-de-venta-ecr consultado a la 10:10pm
21/05/2019
Pecero Monsy A.A(2016).Cadena de suministros Coppel.https://prezi.com/mbdqhw5jcnak/centro-
logistico-coppel/ consultado a la 10:15 pm 21/05/2019
MoloZylA.A.(2015)EnCoppelbuscamosclientesparaTodalavidahttps://prezi.com/zrhrncmkylk/copp
el/consultado a la 10:29 pm 21/05/2019
TiendasCoppel(2019)Coppelmejoratuvidahttps://www.coppel.com/?fbclid=IwAR3fUoQlO9vU9sm
vjgZibNoux_tep4RBhQ4SlqGXM_F9ovo5ZXq7W5XBpS4
Informe anual. (2019). 1st ed. [ebook] México: infonanua, pp.11-12. Available at:
https://www.bmv.com.mx/docs-pub/infoanua/infoanua_747397_2016_1.pdf [Accessed 20 May 2019].
Presentación- Inversiónistas. (2017). 1st ed. [ebook] Mexico: Puerto de Liverpool, pp.24-25-32-33-35.
Available at: https://www.elpuertodeliverpool.mx/docs/presentaciones/Liverpool-Presentacion-Inversionistas-
Julio-2017-colocacion-LIVEPOL-17-LIVEPOL-17-2.pdf [Accessed 20 May 2019].
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