UNIVERSIDAD DE BOGOTA JORGE TADEO LOZANO

MATERIA: ANÁLISIS DE CONFLICTOS Y

CONSTRUCCIÓN DE PAZ
PROFESOR: MIGUEL BARRETO
ESTUDIANTE:
n FELIPE PINILLA VARGAS
FECHA DE ENTREGA: 31 DE MARZO 2019

RESEÑA TEXTO

LA NEGOCIACIÓN COMO PUENTE ENTRE LOS CONFLICTOS Y LA PAZ

La negociación de un conflicto es un proceso que siembra una semilla de esperanza y cambio para
dar finalización a las diferencias que nos separan. Es importante comprender el origen de las causas
que nos hicieron entrar en conflicto pues ahí está el origen de nuestra discusión. Teóricos abordan
el análisis de conflictos desde la óptica humilde de querer finalizar el conflicto por ciertas razones
legitimas. Los fracasos, las veces que no hemos podido solucionar nuestras diferencias nos hacen
regresar a los sentimientos de odio y de suma cero que son dinámicas de un conflicto sin solución
identificada. Vicenç Fisas es un teórico español, director de la Escuela de Cultura y Paz de la
Universidad Autónoma de Barcelona y autoridad mundial en análisis de conflictos y procesos de
paz, catedrático y doctor en estudios de paz de la Universidad de Bradford, pretendió otorgar las
bases de la identificación de dicho proceso complejo mediante su texto “Abordar el conflicto:
negociación y mediación de conflictos” (2006) permitiendo entender las dinámicas de la resolución
de conflictos desde aspectos sociales, culturales y políticos, pero por sobre todo desde la apertura
a que la paz y la reconciliación es un proceso y la negociación es el camino para alcanzar dicho
fin. En la siguiente reseña haremos una apreciación y crítica del texto de Fisas y daremos una
opinión sobre el proceso como tal de la negociación, entendiendo que los procesos de paz en el
mundo han tenido que hacer uso de dicha dinámica para dar una finalización legitima y legal a sus
conflictos y que estos resultados positivos se prolonguen en el tiempo.
Fisas enuncia lo siguiente en sus primeras paginas del texto “Hay cuestiones, además, que los seres
humanos no están dispuestos a negociar (sus identidades, temores, sospechas, odios, agravios
históricos, seguridad, dignidad, etc.)... Un conflicto puede estar bien analizado, pero ello no es
suficiente para que ese análisis pueda influir positivamente en el curso del mismo, ya que se
necesita del concurso de actores para lograr una transformación del conflicto. “(2006: 182). Es
importante resaltar del enunciado anterior el proceso de análisis de los conflictos. Son diversas las
variables por las que los actores pueden entrar en disputa. Más adelante en su análisis, se establece
la consideración de reconocer estas diferencias y causas legitimas que dan origen a cada conflicto.
Reconocer esto permitirá no obviar lo importante y no dejar vacíos que perjudiquen el desarrollo
del proceso. ¿Qué es una negociación entonces? Una negociación podríamos interpretarla de la
siguiente manera atendiendo de nuevo a lo relatado por Fisas en su texto. El proceso de la
resolución de conflictos es una practica social estudiada y practicada, y un desafío académico
traducido en multitud de cursos, libros e iniciativas interesantes (2006: 183). Al ser una practica
que los humanos hemos construido y practicado (podríamos decir que está inmersa y es inherente
a toda nuestra construcción social), permite ser entonces una dinámica que se aprende si se estudia
se replica entre nosotros. Un conflicto es una lucha, disputa, diferencia, un no entendimiento de
nuestras opiniones y conductas que ocasionan un desarrollo sin control de dinámicas de suma y
perdida para los involucrados. Es una construcción social, una creación humana, diferenciada de
la violencia (puede haber conflictos sin violencia, aunque no violencia sin conflicto) que puede ser
positivo o negativo según como se aborde y termine, con posibilidades de ser conducido,
transformado y superado (2006: 185-186). Fisas reconoce establecer una cultura de paz como
camino para disminuir esas dinámicas planteadas otorgando salidas creativas a los conflictos.
De lo anterior nos permite entrever a donde el lector será guiado si comprende lo escrito por Fisas
en su texto. Para entender la construcción de una cultura de paz se debe primero interpretar nuestro
comportamiento para analizar acertadamente el abordaje de cada conflicto. Argumenta lo siguiente
haciendo un previo análisis de algunas teorías de los conflictos:
“La mayor parte de las teorías de los conflictos tienen sus raíces en el conductismo
(behaviorismo), y están atrapadas por las limitaciones del positivismo lógico. Por
ejemplo, la “teoría de las necesidades” propuesta por Burton afirma que los
conflictos emergen de manera predecible cuando las necesidades de los individuos
se ven satisfechas… Desde este encuadre nadie es responsable de generar el
conflicto y nadie necesita dar cuenta de los resultados positivos o negativos de las
intervenciones de cambio… El modelo marxista basa su entendimiento acerca del
conflicto en función de las diferencias de clase socioeconómica… sigue una lógica
determinista y da por sentado que el conflicto es inevitable” (2006: 187).
Podemos remitirnos entonces a que la mayor parte del texto Fisas basará su entendimiento de los
conflictos armados desde la comprensión de nuestras conductas y estas como se reflejan en la
convivencia social. Lo anterior es un simple puente para relacionar las dinámicas planteadas dentro
de esa construcción social, como lo son los procesos de Negociación, Conciliación, Arbitraje,
Mediación y Técnicas mixtas. Estas técnicas son las reconocidas por nuestro autor para el
entendimiento en el tratamiento de la negociación de los conflictos.
Fisas como ya se pudo haber citado en esta reseña, es una gran autoridad en el análisis de conflictos
y procesos de paz. Su experiencia puede verse reflejada en la calidad de su escritura y
planteamientos teóricos. Gracias a dicho texto que estamos analizando, ha sido invitado a dar su
concepto y responder ciertos interrogantes que surgen de estos procesos de negociación. Su
participación podemos verla concretamente en las entrevistas, participaciones en foros, redacción
de textos académicos y consultoría de cómo va un proceso de negociación. El ejemplo que
citaremos será la negociacion de paz del gobierno de Juan Manuel Santos con la guerrilla de las
FARC en Colombia entre el 2012 y 2016.
Analizando el texto de Fisas y su intervención en el proceso de paz de Colombia, en palabras de él
en una entrevista realizada por el periódico El Espectador, podemos decir que “es un precedente
para el mundo” (El Espectador, 2015). La negociación de paz acontecida en Colombia se convierte
para Fisas en una demostración de sus conceptos y planteamientos abordados en el texto. Cada
proceso de paz es un precedente si se analiza desde la óptica del autor pues cada conflicto es
variable por sus dinámicas e influencias. Actores externos tienen una gran participación (el papel
que ejercen las figuras del Explorador, Convocador, Desacoplador, Unificador, Habilitador,
Visualizador, Garante, Facilitador, Legitimador, entre otros) (2006: 189-190) y que en el ejemplo
citado de Colombia el análisis de los conflictos se remarca a conocer la influencia de todas las
interacciones que permiten el desarrollo de la negociación.
La negociación por consiguiente está inmersa en el proceso de resolución de conflictos (que
también nuestro autor lo explica). Resalta el contexto de “madurez” con el que se enfrentan los
actores de los conflictos y en si es un proceso que se evidencia en el mismo desarrollo de los
conflictos. Para Fisas, Colombia atravesó una situación de impase o estancamiento que reflejo esa
madurez del conflicto armado. En este punto, los actores reconocen que es viable y necesaria la
negociación pues el conflicto es algo que no los está llevando a nada positivo. La dinámica de
Suma cero se cumple y las partes ganaban y la otra tenía perdidas. La paz tiene un precio y es en
la negociación donde se ceden ciertos intereses y se establecen las bases de lo que será la verdad y
la voluntad de reparación y no repetición.
Continúa definiendo Fisas en su texto las técnicas de la negociación y un mapa del conflicto que
permite conocer más sobre el proceso de negociación, que para este punto supone aplicar un
conjunto de técnicas que parten del sentido común y del cultivo de habilidades para acercar a las
partes y reflejar sus necesidades y preocupaciones (2006: 203). Es aquí cuando es importante
resaltar las etapas del proceso de negociación y la involucración de la sociedad civil en los procesos
de negociación. Entre las etapas, el autor reconoce ocho (8) entre las que encontramos: Contactos
iniciales entre le mediador y las partes; Recopilación de la información sobre el conflicto y las
personas; Establecimiento de las líneas generales del proceso; Diseño detallado del proceso
mediador e inicio de las sesiones; Identificación de los puntos de acuerdo y las incompatibilidades
básicas; Redefinición de las incompatibilidades; el proceso de “generador de opciones”; Acuerdos
y compromisos y por último la Verificación de los acuerdos (2006: 219-220).
Finalizando esta reseña, el papel de la sociedad civil para Fisas es importante en la medida que un
proceso no se hace sólo entre un Estado y el Beligerante. Se debe incluir la sociedad civil por que
en la dinámica de construcción de paz es ella quien puede dar legitimidad al proceso, otorgar
recursos que alimentan la negociación en materia de pedagogía y apoyo consultivo y fundamental
que es la sociedad civil quien verá concretamente las consecuencias de un proceso con resultados
positivos o negativos. Habiendo analizado el texto de Vicenç Fisas podemos decir que se demuestra
la autoridad con la que el mundo lo aprecia, su experiencia en el análisis de conflictos y en
construcción de paz está reflejada en la escritura de dicho documento que se convierte en un manual
para los distintos procesos de paz que se realizan o se realizaran en el mundo. Un texto importante
y muy recomendado sin complejidades en su lenguaje académico que lo permiten estar al alcance
de todos.
REFERENCIAS:
- Fisas, Vicenç (2006) “Abordar el conflicto: negociación y mediación de conflictos” in
Cultura de Paz y Gestión de Conflictos, Barcelona: Icaria, pp. 181-227
- Posada Duque, Jorge (2015). “Es un precedente para el mundo” Vicenç Fisas. El
Espectador. Extraído de: https://www.elespectador.com/noticias/judicial/un-precedente-
elmundo-vicenc-fisas-articulo-588455.