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Elementos que  La interpretación del receptor

interfieren en la  Distorsiones del mensaje

comunicación  Ruidos
 Impresión de lo que se oye
 Tener presente las
 Dependiendo de nuestras expectativas del
experiencias, necesidades y motivaciones receptor
Causas de 
 Cuando algo nos disgusta Transmitir el
interpretación
 Si es satisfactorio lo exageramos mensaje en
errónea de los momento oportuno
 Los estereotipos
mensajes  Observar la
 Impresión de lo que se oye Como resolver
 Acomodo a su conveniencia de los mensajes comunicación no
¿Por qué falla La falla de
verbal de la otra
La comunicación? comunicación persona.
 Expresión de los ojos
Comunicación
 Evitar redundancia.
 Posición del cuerpo
Kinestesica
 Usar lenguaje
 Gestos de la cara
directo

 Cruza las piernas y brazos  Adaptarse a los


Rechazo a la  Mira el reloj métodos de habla de

comunicación  Responde con monosílabas las demás personas.

 Auto contradicciones
 Malos entendidos

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