GERENCIA DE NEGOCIOS

PREGUNTA DOS

PREGUNTA TRES

3.- Situación problemática o caso práctico y otros contenidos: (6 puntos)

Realice el desarrollo de las preguntas indicadas en la página 301. Luego de haber leído el
Caso “La inversión extranjera directa de starbucks” pág. 300 al 301.
Libro de Mercado Charles W. F. Hill (2011). Negocios Internacionales Competencia en el
mercado global. México: Mc Graw-Hill

1.-Al principio, Starbucks se expandió internacionalmente mediante la concesión de

licencias de su formato a operadores foráneos pero pronto se arrepintió de esa
estrategia. ¿Por qué?
Starbucks se había resistido a usar una
estrategia defranquicias, todas las tiendas de
E s t a d o s U n i d o s s o n propiedad de la compañía pero
d e ci d i e r on e xp e r i m e n t a r yconceder licencias en Japón,
pero se arrepintieron porque lacompañía analizo y llego a
la conclusión que con acuerdo dec o n c e s i ó n d e
l i c e n c i a s n o t e n í a e l c o n t r o l q u e
q u e r í a p a r a a s e g u r a r s e d e q u e
l o s concesionarios japoneses seapegaran a su fórmula de
éxito
2 . ¿ P o r qué razón Starbucks eligió expandirse internacionalmente por
medio de empresas conjuntas a las que concede su licencia, en lugar de
adoptar una estrategia de otorgamiento de licencias pura y simple?Ya que de este
modo lograría tener mayor control, al tener una participación del 50% en la
alianza. Starbucks licenció a la empresa conjunta, y a su vez le otorgó
responsabilidades de hacer crecer la presencia de la marca en el país en la que s e
instalado. Siendo su objetivo, llevar un mayor control en la expansión del
mercado
3. Para Starbucks, ¿Cuáles son las ventajas de la modalidad de entrada
mediante empresas conjuntas que las hacen mejores que las subsidiarias?
Resp

A veces, Starbucks ha escogido una sucursal propia para controlar su

expansión foránea (como en Gran Bretaña y Tailandia) ¿Por qué?Las ventajas que le
permitía la entrada mediante empresas conjuntas son:-Poder compartir costos y
riesgos en el lanzamiento de nuevos productos, que estarían muy lejos del
alcance de una sola empresa y porlo tanto la responsabilidad es compartidad
(50% - 50%).-Mayor control de las tiendas concesionarias, permitiendo de
este modo mantener la uniformidad en el formato o fórmula de éxito. -
Estandarización del formato Starbucks a nivel Internacional, creando un tema
de fidelidad en los clientes
4. ¿Qué teoría de la IED explica mejor la estrategia de
e x p a n s i ó n internacional de Starbucks?La teoría de la internalización basada en
las imperfecciones del mercado creemos que tienen mayor fuerza explicativa porque
nos expone, del por qué las empresas se deciden a exportar o brindar
licencias. Y que es mejor para una empresa compartir responsabilidades
que asumirlas solas. Además esta teoría hace mas más rentable y eficiente la

empresa .
PREGUNTA CUATRO