Cebotari Luminița -MDA – Tema 2

Implementarea sistemelor ERP

Sistemele ERP reprezintă o soluție perfectă pentru gestionarea resurselor unei
companii, mai mult de atât, oferă o conexiune rapidă și eficientă atât dintre departamentele
companiei cât și cu furnizorii sau clienții. ERP-ul poate fi definit și ca o platformă unică care
reunește oameni, know-how, componente de software si hardware, pe care le face disponibile
întregii organizații, contribuind pe aceasta cale la atingerea obiectivelor specifice si generale ale
companiei. Unele dintre avantajele sistemele ERP sunt:

 Gestionarea integrata a tuturor componentelor afacerii, prin accesul la o baza de date

comuna.
 Creșterea calității serviciilor oferite clienților prin transparența informațiilor referitoare
la produse, stocuri, prețuri.
 Automatizarea și standardizarea procesele operaționale, eliminarea operațunilor
manuale ducând la creșterea productivității.

Cu toate acestea implementarea unui sistem ERP este destul de complicată și necesită
multe resurse financiare, de timp și oameni. Acest lucru se datorează în mare parte necesității
de a personaliza sistemul, de a înțelege implicațiile acestuia asupra organizației și de a instrui
personalul să-l folosească. Există câteva aspecte importante care trebuie de luat în calcul atunci
când compania trebuie să implementeze un sistem ERP, și anume:

1. Crearea unei echipe dedicate implementării de ERP care să monitorizeze și să dirijeze

întreg procesul.
2. Crearea unui plan de implementare prin care să se facă schimbările de management și
proces.
3. Crearea unui buget luând în considerație și cheltuielile neprevăzute sau situațiile
neașteptate.
4. Transferul de date pe platforma ERP- aceasta va permite punerea în funcțiune a noului
proces.
5. Instruirea personalului în utilizarea sistemului ERP.

Etapa de implementare este una critică pentru ca sistemul ERP să aibă succes și să
funcționeze în cadrul organizației. Dacă implementarea a fost prost gândită și sistemul ERP
nu a fost ajustat și adaptat la nevoile organizației, există șanse foarte mari ca acesta să
eșueze și să aducă pierderi. Există multe exemple de companii care au ajuns la faliment din
cauza implementării proaste a sistemului ERP, ceea ce a generat cheltuieli foarte mari. Un
exemplu este compania Hewlett-Packard, care a eșuat să implanteze o idee de unire a mai
multor sisteme ale întreprinderii, ca rezultat s-au produs multe blocaje și nu a mai fost
posibilă comunicarea dintre ele.
Cebotari Luminița -MDA – Tema 2