ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4

EVIDENCIA 5: INFORME “SELECCIÓN DEL TIPO DE CANAL”

FICHA: 1749928

INTEGRANTE
JESUS ALBERTO GUTIERREZ ARANGO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

CENTRO DE FORMACION
CENTRO NAUTICO PESQUERO
NEGOCIOS INTERNACIONALES

JUNIO 2019
Actividad de aprendizaje 4
Evidencia 5: Informe “Selección del tipo de canal”
La distribución se refiere a la manera como la empresa lleva sus productos o
servicios al mercado y todo el proceso que atraviesa para lograrlo.
Teniendo en cuenta el material de formación y complementario correspondiente
a esta actividad de aprendizaje y con el fin de demostrar lo aprendido hasta el
momento elabore un informe con su grupo de trabajo, en el que identifiquen
qué tipo de canal de distribución deben aplicar y sus ventajas, para el producto
o servicio que se escogió en la actividad de aprendizaje 1 en la Evidencia 10:
Informe “Método de selección de ideas” y el país que seleccionaron en la
actividad de aprendizaje 2 en la Evidencia 3:
Ejercicio práctico “Evaluar mercados potenciales”, además debe tener en
cuenta el plan de acción de mercadeo desarrollado en la actividad de
aprendizaje 3 en la Evidencia 9: Plan estratégico de mercadeo.
Tengan en cuenta que el informe debe contener lo siguiente:
1. Objetivos del canal de distribución.
2. Políticas.
3. Estrategias teniendo en cuenta la longitud y la cobertura del
mercado.
4. Selección del canal de distribución: largo o corto.
5. Mencionen los criterios por los cuales se tomó la decisión.

 Naturaleza del producto.

 Naturaleza del mercado.
 Situación financiera de la empresa.
 Competencia.
 Conveniencia económica.

6. Diseñen los indicadores de gestión para el canal de distribución

seleccionado:
 Indicadores de eficiencia.
 Indicadores de eficacia.
 Indicadores de productividad.
Por el carácter colaborativo de este ejercicio, tengan en cuenta las indicaciones
para desarrollar evidencias en grupo, las cuales fueron presentadas en la
actividad de aprendizaje 1.
Desarrolle esta evidencia con sus compañeros a través de las opciones que
ofrece la herramienta Grupo de trabajo en la plataforma y publique el informe
en el Blog del grupo. Uno de los integrantes debe enviar el trabajo por medio
del enlace dispuesto en plataforma, tenga en cuenta que este debe contener
una portada con los nombres de quienes conforman el grupo.
Desarrollo

Introducción

Elegir un buen canal de distribución hace que nuestros productos lleguen al

consumidor final no solo en buen estado, si no en el tiempo estimado y en un
costo que sea coherente con nuestras ganancias.
La distribución se puede realizar de manera directa o indirecta, bien sea llevar
el producto directamente hasta el consumidor final o usar intermediarios.

1. Objetivos del canal de distribución.

 Ingresar al mercado mexicano o español por medio del canal de
distribución detallista, por medio de intermediarios, en este caso los
detallistas serán los locales directos de belleza y estos a su vez se
encargaran de llevar el producto a los consumidores finales. Los locales
directos de belleza son alrededor de 180 en estados como ciudad de
México, San Luis de potosí, Sonora, Nuevo león, Puebla, Jalisco,
Yucatán, Oaxaca y Quintana Roo.

 Para la crema facial floral, el empaque seria en un envase de 500ml /

16,6 FL.OZ, con etiqueta frontal y trasera con descripción y contenido
del producto, el embalaje seria en cajas con separadores y luego serían
forradas con película de stretch film de alto calibre para más seguridad y
de esta forma evitar daños.

 Para las flores se distribuirán con 2 despachos a la semana según las

órdenes de compra que los clientes monten

 Manejar un canal de distribución responsable, que el producto enviado

sea entregado en buen estado tanto a los detallistas como al consumidor
final, es decir, que el producto no sufra cambios químicos o anomalías a
lo largo del proceso de distribución.
 Incentivar a los intermediarios del canal, en este caso los locales de
belleza para que ellos a su vez incrementen la demanda del producto.

 Establecer indicadores y procesos de gestión.

2. Políticas.

 En este tipo de productos y por ser exportación, el canal más indicado

es el canal directo, en este caso los intermediarios que son los locales
de belleza acercan el producto hasta el consumidor final.

 Nuestro principal canal de distribución es: Fabricante – Detallista –

Consumidor final, beneficiándonos los tres.

 Manejar un seguimiento de inventarios tanto del producto final, como los

materiales que se utilizan para la elaboración del producto.

3. Estrategias teniendo en cuenta la longitud y la cobertura del

mercado.

Distribución intensiva, teniendo en cuenta la longitud y la cobertura del

mercado la distribución intensiva es acorde al producto, porque no es un
producto complicado y su fecha de caducidad es muy alta, inicialmente
los puntos de ventas son 180 que son locales directos de belleza que
están ubicados en algunos estados de México y España, la idea es
buscar más puntos de ventas cuando el producto ya tenga un 50% de
posicionamiento en los estados que se enviara inicialmente y así
conseguir un mayor número de clientes finales.

4. Selección del canal de distribución: largo o corto.

Canal largo

El producto se exportaría a intermediarios y detallistas, que en este caso

los detallistas son los locales de belleza ubicados en diferentes estados
de México y españa, estos a su vez comercializan el producto al
consumidor final.

No sería necesario de un equipo comercial ya que las negociaciones son

pactadas en un solo acuerdo, reduciendo los costos de personal y
expedición.
 5. Mencionen los criterios por los cuales se tomó la decisión.

 Naturaleza del producto: La crema facial floral y la distribución de flores,

inicialmente sería un artículo a granel.

 Naturaleza del mercado: Este producto está concentrado en un mercado

de muchos clientes, damas, caballeros, jóvenes, adultos, etc.

 Situación financiera de la empresa: Somos una empresa que está

iniciando y no es reconocida y con dificultades económicas.

 Competencia: existe un alto mercado de competencia en el ámbito de

las cremas faciales y exportaciones de flores y dichas competencias son
reconocidas en el país destino

 Conveniencia económica: Se espera tener un costo bajo del canal de

distribución y obtener un alto potencial de ganancias del producto.

6. Diseñen los indicadores de gestión para el canal de distribución

seleccionado

Indicadores de eficiencia
 Cliente final satisfecho / más volumen de producción.
 Correcto manejo de los ingresos obtenidos / mejores ganancias.

Indicadores de eficacia.
 Proceso de distribución eficaz / cliente satisfecho.
 Cumplir los objetivos planteados / mercado potencial satisfecho.

Indicadores de productividad.
 Alto volumen de producción / más ventas.
 Alto volumen de producción / productividad laboral.
 Alto volumen de producción / más capital.

Conclusión

Los canales de distribución son los medios en el cual hace llegar el producto al
consumidor, por lo general se componen de personas y empresas que hacen
circular los productos hasta llegar al cliente final para su consumo. Un cliente
satisfecho hace la diferencia.