1.

MISIUNI SI VALORI

Viziunea si misiunea sunt linii directoare pentru intreaga noastra activitate, care exprima
ceea ce dorim sa devenim si ce directii trebuie sa urmam. Valorile stabilesc coordonatele
principale ale comportamentului nostru fata de clienti, actionari, competitori si colegi.
Viziune:
Raiffeisen Bank este liderul pietei bancare prin calitate, dinamism si inovare.
Oferind produse si servicii de inalta calitate, cu o atitudine constant dinamica si axandu-se pe
inovare, Raiffeisen Bank poate deveni banca de prima optiune pentru clienti si poate fi
recunoscuta ca fiind liderul pietei bancare.
Misiune:
Raiffeisen Bank este un partener de termen lung pentru toti clientii sai, oferind o gama
completa de servicii financiare la standarde ridicate si generand un Profit pe actiune peste
medie.

Suntem o banca universala, apartinand unui grup care ofera servicii financiare integrate in
urmatoarele domenii: bancar, banca de investitii, analiza si consultanta financiara, leasing,
asigurari.
Standardele ridicate se aplica fiecarui aspect al activitatii noastre: servicii si produse de calitate,
investitii in infrastructura, conceptul original Raiffeisen pentru "sucursala moderna", multiple
canale de distributie, inovare constanta in ceea ce priveste produsele, solutii alternative sau
personalizate nevoilor specifice ale clientilor nostri.