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Dentro del rubro de textil, se ha encontrado un rubro de negocio muy importante dándose
en nuestra ciudad, que es la confección de ropa deportiva, siendo esta desde polos hasta
buzos, utilizando todo material ya sea de algodón o sintético.
En la ciudad de Arequipa existen más de 92000 micro empresas y más de 3500 pequeñas
empresas, y de estas 850 empresa se dedican a la fabricación de prendas de vestir, excepto
prendas de piel (INEI, INEI, 2017), de las cuales podemos deducir que alrededor 90% son
micro y pequeñas empresas. La mayoría de estas MYPEs se encuentran en los alrededores
de la calle Deán Valdivia, perteneciente al cercado de la ciudad de Arequipa.
Estas empresas de confección de ropa deportiva se han encontrado con dos tipos de
demanda, el primero son las confecciones a pedido, es decir con diseños exclusivos, y está
relacionada directamente a la necesidad de ropa deportiva por parte de asociaciones,
clubes e instituciones educativas, todas ellas ven en el deporte una oportunidad de
promocionar su imagen y prestigio, buscando en los ofertantes diseños exclusivos y que
sobre todo sepan mantener relaciones comerciales a largo plazo, y el segundo grupo es
que busca participar de eventos deportivos pero sin necesidad de buscar diseños exclusivo,
buscando ya modelos ya confeccionados, generalmente de clubes conocidos y sobretodo
que no tienen tiempo en esperar la confección de nuevos modelos.
Esta tesis se ha enfocado en investigar y analizar a la empresa de Confecciones K Y S de
la ciudad de Arequipa, para asi poder desarrollar un modelo de plan de marketing.
Para todo esta tesis de investigación, se ha realizado una investigación exploratoria,
aplicada, descriptiva y analítica, así los investigadores no llegaron a interferir ni directa ni
indirectamente con el entorno, lo que habría provocado una alteración en los resultados.
La empresa que se investigo es Confecciones K Y S E.I.R.L. , la cual es una empresa que
se dedica al rubro de confecciones de ropa textil, no de cuero y se centra exclusivamente
en el diseño, y la confección de polos, shorts y buzos deportivos, y toda prenda relacionada
al rubro del negocio.
La empresa cuenta con máquinas para la confección como remalladora, recta y recubridora,
todas de características industriales, cuenta con un taller (local donde se encuentran las
maquinas), más no cuenta con un local de venta al público, ya que su estrategia considera
el servicio de toma de pedido y entrega donde el cliente lo necesite.
Confecciones K Y S cuenta con buenas relaciones con los diferentes proveedores de la
ciudad, así como con los clientes que no solo satisfacen su necesidad de comprar ropa
deportiva, sino que también se sienten muy contentos porque la ropa es hecha a medida,
debido a sus diferentes moldes variando la tradicional tabla de tallas del mercado.
No cuenta con una misión, visión ni organigrama, por lo que se brindo una propuesta para
la misma, siendo la misión propuesta: “diseñamos y fabricamos ropa deportiva de la mejor
calidad, buscando satisfacer las necesidades, con el mejor servicio, puntualidad y
responsabilidad a los clientes de la ciudad de Arequipa”. En la visión se propuso: “ser la
mejor alternativa para los clientes que buscan productos de calidad, con diseños exclusivos
y personalizados que maximicen el bienestar de nuestros clientes”. Y por ultimo en su
organigrama también se propuso de acuerdo a los procesos y áreas que la empresa tenia:
El organigrama tiene 3 áreas principales:
El departamento de producción en el cual se procede a confeccionar la prenda.
El departamento de ventas en el cual se gestiona las transacciones comerciales.