RED DE CONOCIMIENTO INFORMATICA, DISEÑO Y DESARROLLO DE Versión: 1.

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SOFTWARE
ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE
GUÍA DE APRENDIZAJE
Código: 2173XX

1. . IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

Programa de Formación: Análisis y Desarrollo de Sistemas de

Información.
Proyecto de la Formación Profesional: Soluciones informáticas para las empresas del
área de influencia del centro de los Recursos
Naturales La Salada
Fase: Análisis
Actividad de Aprendizaje: Recolectar los datos para obtener los
requerimientos del cliente.
Competencia: -Especificar los requisitos necesarios para
desarrollar el sistema de información de
acuerdo con las necesidades del cliente.

-Aplicar buenas prácticas de calidad en el

proceso de desarrollo de software, de acuerdo
con el referente adoptado en la empresa.

-Analizar los requisitos del cliente para construir

el sistema de información.
Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
-Aplicar las técnicas de recolección de datos, diseñando los instrumentos necesarios para
el procesamiento de información, de acuerdo con la situación planteada por la empresa.

-Plantear diferentes alternativas, de modelos tecnológicos de información empresarial,

teniendo en cuenta la plataforma tecnológica de la empresa y las tendencias del mercado,
para dar solución a las situaciones relacionadas con el manejo de la información de la
organización.

-Elaborar mapas de procesos que permitan identificar las áreas involucradas en un

sistema de información, utilizando herramientas informáticas y las tics, para generar
informes según las necesidades dela empresa.

-Identificar los puntos críticos de control en los procesos de desarrollo de software, para
establecer las acciones a seguir, garantizando el cumplimiento de los estándares de
calidad, siguiendo los lineamientos establecidos por la organización.

-Identificar las características de los procesos de desarrollo de software, frente al

referente de calidad adoptado por la empresa, ajustándolos a los resultados de las
mediciones, evaluaciones y recomendaciones realizadas.

-Elaborar el informe de los resultados del análisis del sistema de información, de acuerdo
con los requerimientos del cliente según normas y protocolos establecidos.

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• Duración de la Guía: 104 horas.

2. PRESENTACION
La elaboración y desarrollo de un Sistema de Información, no solo es la creación de un aplicación,
este es solo un componente de salida en el Sistema de Información, en realidad el SI, implica, un
compendio de subprocesos y aplicación de técnicas, herramientas y teorías.

La recolección de datos, es una de esas técnicas y se refiere al uso de una gran diversidad de
métodos e Instrumentos que pueden ser utilizados por el analista para determinar un proceso ágil
en el desarrollo de un Sistema de Información, estos instrumentos se aplican en un Subproceso
llamado LEVANTAMIENTO DE REQUISITOS; que tiene como finalidad buscar información relevante
y útil para la elaboración de diagramas de procesos de la Empresa y del Sistema.

En este punto es fundamental adquirir conocimientos y dominio sobre LA TEORIA GENERAL DE

SISTEMAS Y EL ENFOQUE SISTEMICO; ya que estos conceptos permiten identificar, clasificar y
utilizar la información, y sus características en el desarrollo de INFORMES DE REQUERIMIENTOS,
elemento indispensable para iniciar un proyecto como Sistema de Información.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

- Elaborar diagramas de casos de uso.

- identificar actores.
- Identificar los casos de uso.
- identificar relaciones.
- Realizar las Plantillas de Especificaciones.

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Problema

El gimnasio “Atlas” es un pequeño gimnasio que hasta el día de hoy ha sido

administrado de manera informal y su dueño desearía que se creara un sistema
para que él y sus empleados pudieran manejarlo. El dueño desea que este sistema
funcione en una computadora de tipo PC de modelo reciente que pondrá en el
mostrador. En el gimnasio se realizan varias actividades que incluyen cursos de
Aerobics, Jazz y Karate. Dado el tamaño del gimnasio, el cupo a las actividades es
limitado así que el dueño desea llevar control de la cantidad de alumnos inscritos
a cada una de estas (10 personas Max). A partir de una plática que se tuvo con el
dueño, se determinó que las actividades de administración que se realizan en el
gimnasio “Atlas” son las siguientes:
Administración de clientes (altas, bajas cambios, consultas e ingreso y salida).

Manejo de pagos y multas.

Manejo de actividades.

Al realizar una alta, se deben obtener ciertos datos de los clientes que incluyen
Nombre, dirección y teléfono. Al dar de alta a un usuario, se le asigna una fecha de
ingreso y un número de credencial. También se verifica que no se haya dado de
alta antes, en cuyo caso se le solicita si desea reponer su credencial. Cada que se
genera una alta, se contabiliza en el registro del empleado. Los empleados que
generan mucha altas obtienen bonificaciones a fin de mes. (Altas, bajas, consultas
de estado, cambios en datos).

Bajas
Al realizar una baja se recupera la credencial del cliente pero su registro no se
elimina por si regresa en el futuro.

Cambios
Se desea el sistema permita realizar cambios a nivel del nombre, dirección y
teléfono únicamente.

Consultas
Se desea que el sistema permita ver la información asociada a un cliente, y en
particular la cantidad sus pagos y el número de meses que lleva como socio activo.

Ingreso y salida

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Se desea que cuando llegue un cliente y salga, se verifique que está al corriente
con sus pagos.

Manejo de pagos y multas

En el gimnasio se pueden realizar pagos a distintos plazos, mensual, trimestral,
semestral y anual. La mensualidad es de 200 pesos, pero si se hace un pago
trimestral, se recibe un descuento de 5%, semestral de 10% y anual de 20%. (El
dueño quiere poder cambiar el costo de la mensualidad en el sistema)

Manejo de pagos y multas Facturación. El dueño quiere poder disponer de una

Pantalla en donde pueda ver de un solo golpe cuanta gente está registrada y activa
y cuáles son las ganancias mensuales.

Manejo de actividades
Altas y bajas de actividades
Se desea que el sistema permita dar de alta una actividad lo cual incluye horarios,
y nombre del profesor Inscripción a actividades Los miembros del gimnasio pueden
darse de alta a las actividades, sin embargo estas tienen un cupo limitado y el
sistema debe verificar que no esté lleno.

Actividades de transferencia del conocimiento.

Hacer entrega de la actividad en el ambiente de aprendizaje, y subir la respectiva
evidencia por la plataforma Blackboard.

• Ambiente Requerido: SALA DE INFORMATICA

• Materiales:
- pc

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

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Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos

de Evaluación
Evidencias de Conocimiento : -Identifica y describe, en Técnica: Análisis de
un sistema de productos
Elaboración de especificación información dado, los Lista de chequeo.
de requisitos de software actores, casos de uso y
relaciones de los datos e
Modelado del mapa de información generada,
procesos. según necesidades del
cliente.

-Determina las técnicas

de recolección de
información de acuerdo
con el objetivo planteado
para dar respuesta al
requerimiento del
usuario, según normas y
procedimientos
establecidos.

-Aplica técnicas e
instrumentos para
recolectar la información
a utilizar, que permitan la
organización y análisis de
los datos recolectados,
según normas
establecidas.

5. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Kendal y Kendal, ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS, capitulo 3 y capitulo 77.

Roger S. Pressman, Ingeniería del software.
Edward Yourdon, Análisis Estructurado Moderno.

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CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) YOIMER MOSQUERA Instructor Área Industria MAYO 17 de 2019

LUNA.

6. CONTROL DE CAMBIOS

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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