Pérdidas: es la valoración económica y no económica de los derroches,
defectos, deterioros y daños, incluida la globalidad de los distintos efectos finales asociados a ellos.
Derroches: son las mermas derivadas de la no optimización del uso de
los recursos.
Defectos: son las no conformidades con los estándares establecidos
para los productos, sean servicios o bienes.
Deterioros: son los efectos que impactan negativamente al medio
ambiente.
Daños: son los efectos debidos a contactos con sustancias o fuentes
de energía, que superaron la capacidad o resistencia límite del cuerpo o las estructuras. Incidente de DERROCHES Productividad Fuente Causas Causas fundamentales directas Incidente P Fallas FACTOR ACTOS E de DEFECTOS omisiones, PERSONAL debilidades Y calidad R en FACTOR TECNICO CONDICIONES D sistemas Y FACTOR I procesos Incidente ORGANIZACIONAL SUBESTANDARES de DETERIOROS D Medio Ambiente A S