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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO UNITEC

MAESTRÍA EN PSICOLOGIA EDUCATIVA

MATERIA PSICODINÁMICA DE GRUPOS

PROFESORA: DIANA GARCÍA GARCÍA

ESTUDIANTE: GONZÁLEZ CHÁVEZ HILDA ELIZABETH


La comunicación es un acto a través
del cual una persona es capaz de La comunicación es la base de toda interacción
establecer contacto con otro u otros, humana y del funcionamiento de todo grupo. La misma
con la finalidad de transmitir una idea, existencia del grupo depende de la comunicación, del
intercambio de información y de la transmisión de
pensamientos y sentimientos.
significados.

La retroalimentación es el proceso por el cual


descubrimos si el mensaje que se intentó
transmitir es el que realmente se percibió. En
su sentido más simple, la retroalimentación
se refiere a la respuesta conductual que se
ha generado.
La comunicación deficiente ocurre cuando se da en
una sola vía, y las metas no son establecidas por los
participantes además del liderazgo se mantiene en una
Factores que influyen en la sola persona y los participantes solo se les toma en
comunicación del grupo Los líderes del
cuenta para la información de contenido, carece de una
grupo, por ejemplo, dudan a menudo a
dedicar (gastar) tiempo para establecer evaluación de las vías de comunicación, contribuye con
relaciones interpersonales en un grupo un clima competitivo, la comunicación se limita a
en donde las metas están definidas ciertos participantes del grupo.
claramente por tareas específicas
(Slater, 1955; Grace, 1956).

Comunicación cara a cara


Barreras de comunicación Directa, sincera, con quien se quiera
 Temor al fracaso comiscar.
 Barreras personales
 Barreras físicas
 Barreras semánticas
 Mecanismos de defensa
Comunicación Respecto a las
 El filtrado emociones
 La percepción selectiva  Elegir el momento para
 Las emociones comunicar un mensaje
 Código importante.
 Receptor  Se envía un mensaje
Conversación y su habilidad social utilizando varios canales
simultáneos.
Permite la integración social del  Los gestos, movimientos, y
individuo con el grupo y permite la posturas y tono de voz,
influencia, cumpliendo una función distancian entre interlocutores.
de socialización.  Facilita la retroalimentación.
Problemas de grupos
Ventajas
Desventajas
Son fuentes de tensión y conflicto, a
La solución de problemas en grupo
menudo los problemas que Las decisiones son rechazadas por
facilita la comprensión e información
provocan conflictos son personales las personas que ocupan posiciones
común.
y emocionales aun que lo que se de influencia en un grupo.
esté tratando sea de índole Un grupo puede producir un ambiente
intelectual. Pocos líderes están capacitados
que legitima los diversos puntos de
para dirigir eficazmente a los
vista.
grupos.
La solución de problemas es un
Con frecuencia son pocos
proceso multidimensional.
individuos los que se hacen cargo
del grupo.

Pasos para tomar una decisión Reuniones eficaces

a) Identificar si existe un Se establece un objetivo específico


problema u oportunidad. y evaluable para la reunión
b) Especificar objetivo asegurándose que los participantes
c) Desarrollar varias alternativas conozcan el propósito de la reunión
d) Determinar ciertas decisiones con anticipación estableciendo
e) Establecer un criterio de tiempo limites, reglas, y criterios de
preferencias selección para un secretario y la
f) Elegir entre las soluciones toma de decocciones. Se desarrolla
alternativas el medio para evaluar la reunión
g) Implantación del plan desarrollando un formato y estilo de
h) Control. liderazgo atendiendo las preguntas
que surjan durante dicha reunión.

Grupos grandes

De más de 25 o 30 personas
generalmente se han advertido Grupos pequeños
como reuniones organizadas en las
que se congregan para que se les Podemos hablar de grupos como los
diga algo. Utilizar a los grupos de autoayuda, círculos de calidad y
grandes es una manera más creativa grupos de enfoque.
y productiva es un fenómeno más
reciente. El desarrollo de estrategias
específicas para solucionar
problemas, para aprender,
compartir, y formar equipos.

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