Seguridad e Higiene

EDITH CRISTINA NERI G.
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ANEXO
SEGURIDAD E HIGIENE EN LA OFICINA
ASH-01
ÍNDICE
Prólogo.......................... ......................................................................................................... 2
Tema 1. Introducción ......................................................................................................... 3
Tema 2. Prevención en oficinas....................................................................................... 4
Tema 3. Principales riesgos asociados al trabajo de oficina ................................. 5
Tema 4. Patologías ocupacionales................................................................................... 6
Tema 5. Posturas....... ......................................................................................................... 7
Algunas recomendaciones cuando trabaje frente a un computador.... 9
Tema 6. Normas de seguridad e higiene específicas............................................... 11
Normas específicas de orden y limpieza...................................................... 11
Normas específicas de utilización de elementos y equipos eléctricos11
Normas específicas para la prevención de golpes y caídas .................... 11
Normas específicas para la prevención de incendios ............................... 12
Normas específicas para posiciones postulares y fatiga visual ............ 12
Ejercicio 1.... ......................................................................................................... 13
Tema 7. Operación del Hardware .................................................................................. 14
Ejercicio 2 ... ......................................................................................................... 16
Bibliografía ................. ......................................................................................................... 17
Conclusiones................ ......................................................................................................... 18
ANEXO
ASH-01
PRÓLOGO
Este documento se realizó con la finalidad de tener una herramienta que cubra las
características que se requiere en los cursos que impartimos, pues es importante tener el
conocimiento de la seguridad e higiene en nuestra área laboral y para poder llevar a cabo
correctamente este tema se requiere del conocimiento y comprensión de este.
2
ANEXO
ASH-01
TEMA 1. INTRODUCCIÓN
El trabajo de oficina implica el uso continuo de:
Muebles
Equipo informáticos
Manejo de software
Así como la exposición a determinadas condiciones ambientales de ruido , temperatura
y humedad e iluminación , cuyo correcto diseño tiene una importante influencia
sobre la comodidad, eficacia en el trabajo e, incluso, sobre la salud de los trabajadores y
trabajadoras.
3
ANEXO
ASH-01
TEMA 2. PREVENCIÓN EN OFICINAS
Para evitar riesgos en las oficinas con respecto al ambiente, deben considerarse los siguientes
aspectos:
PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LA OFICINA
4
ANEXO
ASH-01
TEMA 3. PRINCIPALES RIESGOS ASOCIADOS AL TRABAJO DE OFICINA
5
ANEXO
ASH-01
TEMA 4. PATOLOGÍAS OCUPACIONEALES
La masiva incorporación de terminales de computadoras a los puestos de oficina ha hecho
aumentar la incidencia de patologías ocupacionales que afectan a una parte importante de la
población ocupada en el sector.
Determinados problemas como:
Las molestias musculares en la zona del cuello y la espalda, la fatiga y alteraciones visuales o el
estrés, son los problemas manifestados con mayor frecuencia.
Aunque la gravedad de la mayoría de los problemas que se presentan en las oficinas es bastante
menos que en otros tipos de ocupaciones como la construcción o la industria donde se producen
accidentes incluso mortales.
6
ANEXO
ASH-01
TEMA 5. POSTURAS
La Ergonomía se define como el “conjunto de estudios e investigaciones sobre la organización
metódica del trabajo en función del hombre.” Las personas que pasan largas horas sentadas de
manera inadecuada, corren el riesgo de sufrir un accidente de trabajo o desarrollar una
enfermedad profesional grave.
Las malas condiciones ergonómicas de mobiliario, materiales y equipos, pueden generar molestos
dolores o complicaciones óseas y musculares lo cual, en el caso de los estudiantes, pude acarrear
una baja de la productividad en el desarrollo de sus tareas así como también, una baja asistencia
escolar producto de malestares o enfermedades (dolores de espalda, lumbagos, dolor en la
cadera, en el coxis, en las manos o muñecas, fatiga visual, etc.). Por esa razón, se debe tomar muy
en serio las condiciones ergonómicas de los mobiliarios y equipos que se utilizan a diario en la
escuela, en nuestros hogares y lugares públicos. Sentarse correctamente y en la silla apropiada,
puede hacer un mundo diferente para su cuerpo.
Los brazos del usuario deben estar libres en posición de
trabajo. El tronco debe estar correctamente soportado
en la región lumbar, en la parte posterior
1
Postura ergonómica. Fuente: http://www.ccohs.ca/products/publications/pdf/office_ergo_port.pdf. Clic para ver en detalle.
7
ANEXO
ASH-01
La ergonomía debe ser aplicada s a todas las disciplinas, en los diferentes momentos del trabajo.
Por tanto, es necesario que sea tomada en cuenta en el diseño y utilización de mobiliarios, equipos
y materiales de oficina y del hogar, para de esta forma garantizar una postura adecuada para la
prevención de lesiones y enfermedades al sujeto.
Posturas no ergonómicas o Posturas inadecuadas, más frecuentes en el trabajo de oficina: 1.- giro
de la cabeza; 2.- falta de apoyo en la espalda; 3.- elevación de hombros debido al ajuste de la
altura mesa-asiento; 4.- falta de apoyo para las muñecas y antebrazos; 5.-extensión y desviación
de la muñeca al teclear. Fuente: http://www.sprl.upv.es/pdf/Plandeoficinas.pdf
Recomendaciones para una postura correcta
Las personas que pasan

largas horas sentadas de
manera inadecuada,
corren el riesgo de sufrir
un accidente de trabajo o
desarrollar una
enfermedad profesional
grave.
8
ANEXO
ASH-01
Algunas recomendaciones cuando trabaje frente a un computador:
o Adopte una posición relajada.

o Tenga todo lo que necesite a la mano, para que evitar inclinarse o pararse.
o La computadora debe ser ubicada en el piso o en un espacio especialmente acondicionado
debajo del escritorio para lograr más espacio en el escritorio.
o Asegure de usar un escritorio que tenga suficiente espacio para acomodar las piernas
debajo de la superficie de trabajo.
o Utilice un sistema de teclado articulado de tal forma que sus hombros no se levanten al
usar el teclado y que sus brazos estén paralelos al torso.
o El asiento y el escritorio deben considerarse como un conjunto concebido para dar
seguridad y comodidad al cuerpo en todas las posiciones.
o La posición de la parte superior del cuerpo debe conservar el codo en noventa grados y
cumplir las exigencias visuales de la toma de información.
o Los brazos del usuario deben estar libres en posición de trabajo. El tronco debe estar
correctamente soportado en la región lumbar, en la parte posterior.
o La silla debe disponer de superficie suave, para no producir compresión de la parte
inferior del muslo ni de la cara posterior de la pantorrilla, cuando el ángulo de pierna-
muslo sea igual a 90 grados aproximadamente.
o Los pies deben estar en posibilidad de reposar confortablemente sobre el suelo.
Debe proveerse además, un espacio apropiado para los cambios de postura, particularmente para
los brazos, las piernas y los pies. Esta libertad de movimiento debe obtenerse, conservando las
relaciones óptimas entre los niveles de plano de trabajo, de plano de asiento y de plano de apoyo
de los pies.
9
ANEXO
ASH-01
10
ANEXO
ASH-01
TEMA 6. NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE ESPECÍFICAS
NORMAS ESPECÍFICAS DE ORDEN Y LIMPIEZA

 Los artículos pesados deben colocarse en los estantes bajos
 Cerrar los cajones de los escritorios o archivos luego de usarlos
 Abrir o cerrar con cuidado cualquier tipo de puerta
 Cuando se necesite tomar algo que se encuentre en un estante alto, evitar subir a una silla,
cajón u objeto similar
 No dejar objetos de vidrio en los bordes de escritorios o mesas
 Abrir de a uno los cajones en las cajoneras, gaveteros o archivos
 No haga pilas de papeles en los escritorios
 No deje las cosas en cualquier lugar
NORMAS ESPECÍFICAS DE UTILIZACIÓN DE ELEMENTOS Y EQUIPOS ELÉCTRICOS

 Aprender a utilizar correctamente los equipos de oficina
 Leer cuidadosamente las instrucciones antes de poner en funcionamiento cualquier equipo
 Si utiliza guillotinas hacerlo con cuidado, evitando acercar los dedos al filo de la cuchilla
 No sobrecargar la toma de corriente. Esto impide que se recaliente la instalación
 Si se detecta un problema en la instalación, o en algún equipo, llamar a un especialista, no

repare ningún equipo sino está capacitado
 Evitar colocar objetos sobre los aparatos eléctricos
 Al retirarse de la oficina, no olvidar apagar las luces y desconectar, siempre que sea
práctico, los aparatos eléctricos
NORMAS ESPECÍFICAS PARA LA PREVENCIÓN DE GOLPES Y CAÍDAS

 No dejar cables en el suelo
 Mantener los pasillos libre de objetos que puedan provocar caídas
 No amontonar materiales que obstaculicen el paso
 No corra en la oficina aunque esté apurado
 Los pisos desiguales y las alfombras deterioradas pueden provocar tropiezos al igual que los
pisos lisos o encerados. Tener precaución en estos casos
 Colocar los cestos de residuos donde no entorpezcan los medios de paso
11
ANEXO
ASH-01
 Las conexiones telefónicas o eléctricas no deben instalarse en lugares por donde se

transite
NORMAS ESPECÍFICAS PARA LA PREVENCIÓN DE INCENDIOS

 Asegurar que los accesos a los matafuegos no se encuentren obstruidos
 Mantener despejadas salidas, pasillos y, si las hubiera, salidas de emergencia
 No fumar ni hacer fuego en los escritorios de trabajo. Hacerlo únicamente en los lugares
destinados para tal fin
 Usar cenicero. Apagar siempre allí las colillas de los cigarrillos, nunca tirar las colillas en
los cestos de residuos, ventanas, etc.
 Al retirarse verificar que la llave de gas del comedor se encuentran cerradas
NORMAS ESPECÍFICAS PARA POSICIONES POSTULARES Y FATIGA VISUAL

 Ajustar el teclado para que pueda trabajar con las muñecas en posición neutral,
manteniendo los dedos descansados sobre las teclas base del teclado y los hombros
descansados. Las muñecas y los antebrazos del empleado deben estar en línea recta y más
o menos paralelos con el piso
 Al trabajar sentado durante toda la jornada laboral procurar cambiar de posición de vez en
cuando y levantarse del puesto varias veces aunque sea para estirarse por un momento
 Ajustar la altura de la silla adecuadamente
 Descansar los pies sobre el piso. Si no es posible hacerlo utilizando soportes de apoyo de
los mismos
 Ajustar la pantalla para un mínimo de brillo (reflejo de luz) y el mejor contraste
 Procurar posicionar el monitor con la cabeza en alto y mirando hacía adelante
 El monitor debe colocarse delante de ellos no hacia un lado y debe estar al nivel de los ojos
o un poco más abajo
 Si se utilizan anteojos colocar el monitor lo suficientemente bajo para que pueda leerlo sin
tener que inclinar la cabeza hacia atrás
 La distancia entre el empleado y el monitor es importante también. Deben poder leer

fácilmente sin tener que inclinarse hacia delante o hacia atrás para poder enfocar
 Evite el brillo excesivo de la pantalla volteando el escritorio para que el monitor quede a un
ángulo con la ventana y otra fuente de luz. Un ángulo de 90º es usualmente el mejor. Si es
necesario colocar un filtro anti-brillo delante de la pantalla
 El transcribir datos de una copia escrita procurar colocar las mismas al lado del monitor y al
mismo nivel de este a través de una base
12
ANEXO
ASH-01
EJERCICIO 1.
En base a lo leído anteriormente, comenta si es importante en el área laboral: el ambiente, la

prevención en oficina, la postura, la patología, las recomendaciones y normas de seguridad e
higiene específicas y por qué
13
ANEXO
ASH-01
TEMA 7. OPERACIÓN DEL HARDWARE2
El equipo de cómputo está integrado por el monitor, teclado, Mouse, impresora y CPU.
Una vez adquirido es fundamental asignarle un lugar de instalación que cumpla con las normas de
seguridad e higiene de la empresa: Un lugar ventilado, lejos de la humedad, con adecuadas
instalaciones de corriente eléctrica, mobiliario adecuado para equipos de cómputo, así como
realizar su conexión de acuerdo al diagrama respectivo y a las especificaciones técnicas del
fabricante
De una correcta instalación y conexión del equipo de cómputo, depende que este nos ofrezca un
buen servicio y tenga menos probabilidades de daño o perdida total, debido a accidentes.
Los dispositivos que integran el equipo de cómputo, son muy flexibles en cuanto a su
configuración, ya que dependiendo el país en donde se adquieran y el uso al que van a ser
destinados, se pueden adaptar de la mejor forma para que los usuarios obtengan el mayor
provecho de ellos.
Para proceder a operar el hardware se requiere:

1. Verificar las características del equipo de cómputo
2. Identificar el sistema operativo en el que se va a trabajar
3. Verificar las normas de seguridad e higiene de la empresa
4. Revisar las especificaciones técnicas, diagramas de conexión y manuales de operaciones
del fabricante
Solicita al instructor las normas de seguridad e higiene de la empresa, los manuales de

operaciones y los diagramas de conexión del fabricante del equipo de cómputo que van a instalar.
Con base en la información obtenida, realiza lo siguiente:

1. Conservar el área de trabajo libre de objetos y limpia
2. Revisa las normas de higiene y seguridad de la empresa
3. Consulta las especificaciones técnicas y los diagramas de conexión del fabricante,
relacionados con la instalación del equipo, la configuración y operación del monitor,
teclado, Mouse, impresora, proyector de datos móvil, operación de los dispositivos de
almacenamiento y la utilización de los medios de almacenamiento
4. Coteja con una lista previamente elaborada del equipo y mobiliario, material y
herramientas con que dispones
5. Prepara el procedimiento para la instalación y conexión del equipo de cómputo, así como la
configuración y operación
2
Fuente: Guía de aprendizaje, operación de herramientas de cómputo
14
ANEXO
ASH-01
6. Ubica el mobiliario en el lugar correcto

7. Coloca los componentes del equipo, en el mobiliario asignado para su uso
8. Localiza físicamente las entradas (conectores) del Mouse, teclado, monitor e impresora en
la parte posterior del CPU
9. Conecta el cable de datos del monitor al CPU, verificando la distribución de los pines del
cable con respecto a los orificios del puerto del CPU
10. Fija el cable de datos con sus respectivos tornillos, los cuales están integrados en dicho
cable
11. Conecta el cable de datos del teclado al CPU, verificando la distribución de los pines del
cable con respecto a los orificios del conector del CPU
12. Conecta el cable de datos del Mouse al CPU, verificando la distribución de los pines del
cable (según modelo de mouse) con respecto a los orificios del puerto serie del CPU
13. Conecta los cables de alimentación al CPU y monitor
14. Coloca la impresora sobre la misma superficie que el CPU o en una mesa adicional
15. Conecta el cable de interface en la salida de datos de la impresora
16. Conecta el cable de interface en el conector de entrada/salida de datos del CPU,
verificando la distribución de los pines del cable con respecto a los orificios del conector
del CPU
17. Conecta los cables de alimentación de CPU, monitor e impresoras al equipo de protección
contra variaciones en la corriente eléctrica
18. Realiza los amarres de los cables de datos y de alimentación para evitar accidentes
19. Localiza los interruptores de encendido/apagado del equipo de cómputo y actívalos en el
siguiente orden: monitor, impresora y CPU
20. Enciende el equipo conforme al manual de operación del fabricante
21. Realiza la configuración y operación del monitor, teclado, mouse e impresora
22. Realiza la operación de los dispositivos y medios de almacenamiento, así como el proyector
de datos móvil
23. Verifica el funcionamiento del monitor, teclado, mouse e impresora, de los dispositivos y
medios de almacenamiento, así como del proyector de datos móvil
24. Apaga los interruptores en el siguiente orden: monitor, impresora y CPU
15
ANEXO
ASH-01
EJERCICIO 2. REALIZA LAS SIGUIENTES LISTAS DE COTEJO.
EQUIPO MOBILIARIO
NOTA: Estas listas deben de ser checadas cada que se entre al laboratorio para cotejar
que todo esté en orden.
16
ANEXO
ASH-01
CONCLUSIONES
Esperando que este documento haya cubierto las expectativas de información sobre la
importancia de la seguridad e higiene en la vida laboral para que nuestra estancia en la
oficina sea mucho más placentera y poder rendir como bueno trabajadores, y cuidar
inclusive nuestra salud.
17
ANEXO
ASH-01
BIBLIOGRAFÍA
http://www.yahoo.com.mx
http://www.google.com.mx/images
www.valencia.edu/~cgt/prevencion/pantalla.htm
Guía de Aprendizaje para Elaboración de Documentos mediante Herramientas de Cómputo

Submódulo de aprendizaje
Operación de herramientas de cómputo
3
18

Seguridad e Higiene

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Tema 1. Introducción ......................................................................................................... 3

Tema 2. Prevención en oficinas....................................................................................... 4

Tema 3. Principales riesgos asociados al trabajo de oficina ................................. 5

Tema 4. Patologías ocupacionales................................................................................... 6

Tema 5. Posturas....... ......................................................................................................... 7

Algunas recomendaciones cuando trabaje frente a un computador.... 9

Tema 6. Normas de seguridad e higiene específicas............................................... 11

Normas específicas de orden y limpieza...................................................... 11

Normas específicas de utilización de elementos y equipos eléctricos11

Normas específicas para la prevención de golpes y caídas .................... 11

Normas específicas para la prevención de incendios ............................... 12

Normas específicas para posiciones postulares y fatiga visual ............ 12

Ejercicio 1.... ......................................................................................................... 13

Tema 7. Operación del Hardware .................................................................................. 14

Ejercicio 2 ... ......................................................................................................... 16

Bibliografía ................. ......................................................................................................... 17

EDITH CRISTINA NERI G.

correctamente este tema se requiere del conocimiento y comprensión de este.

El trabajo de oficina implica el uso continuo de:

Así como la exposición a determinadas condiciones ambientales de ruido , temperatura

y humedad e iluminación , cuyo correcto diseño tiene una importante influencia

sobre la comodidad, eficacia en el trabajo e, incluso, sobre la salud de los trabajadores y

TEMA 2. PREVENCIÓN EN OFICINAS

PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LA OFICINA

TEMA 3. PRINCIPALES RIESGOS ASOCIADOS AL TRABAJO DE OFICINA

TEMA 4. PATOLOGÍAS OCUPACIONEALES

La masiva incorporación de terminales de computadoras a los puestos de oficina ha hecho

aumentar la incidencia de patologías ocupacionales que afectan a una parte importante de la

población ocupada en el sector.

Determinados problemas como:

estrés, son los problemas manifestados con mayor frecuencia.

accidentes incluso mortales.

La Ergonomía se define como el “conjunto de estudios e investigaciones sobre la organización

manera inadecuada, corren el riesgo de sufrir un accidente de trabajo o desarrollar una

enfermedad profesional grave.

escolar producto de malestares o enfermedades (dolores de espalda, lumbagos, dolor en la

escuela, en nuestros hogares y lugares públicos. Sentarse correctamente y en la silla apropiada,

puede hacer un mundo diferente para su cuerpo.

Los brazos del usuario deben estar libres en posición de

trabajo. El tronco debe estar correctamente soportado

en la región lumbar, en la parte posterior

prevención de lesiones y enfermedades al sujeto.

Recomendaciones para una postura correcta

Las personas que pasan

Algunas recomendaciones cuando trabaje frente a un computador:

o Adopte una posición relajada.

TEMA 6. NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE ESPECÍFICAS

NORMAS ESPECÍFICAS DE ORDEN Y LIMPIEZA

 Cerrar los cajones de los escritorios o archivos luego de usarlos

 Abrir o cerrar con cuidado cualquier tipo de puerta

 No dejar objetos de vidrio en los bordes de escritorios o mesas

 Abrir de a uno los cajones en las cajoneras, gaveteros o archivos

 No haga pilas de papeles en los escritorios

 No deje las cosas en cualquier lugar

NORMAS ESPECÍFICAS DE UTILIZACIÓN DE ELEMENTOS Y EQUIPOS ELÉCTRICOS

 Leer cuidadosamente las instrucciones antes de poner en funcionamiento cualquier equipo

 No sobrecargar la toma de corriente. Esto impide que se recaliente la instalación

 Si se detecta un problema en la instalación, o en algún equipo, llamar a un especialista, no

 Evitar colocar objetos sobre los aparatos eléctricos

NORMAS ESPECÍFICAS PARA LA PREVENCIÓN DE GOLPES Y CAÍDAS

 Mantener los pasillos libre de objetos que puedan provocar caídas

 No amontonar materiales que obstaculicen el paso

 No corra en la oficina aunque esté apurado