Sunteți pe pagina 1din 3

Condiţii de securitate în reţelele de socializare.

În timp ce majoritatea utilizează site-urile de


socializare, trebuie să fim atenţi cu informaţiile pe care le dezvăluim şi modul în care le protejăm.
Oamenii pot utiliza din neatenţie sau în mod intenţionat informaţiile noastre pentru a defăima
reputaţia sau chiar pentru a ne fura identitatea.
Deci site-urile reţelelor de socializare sunt utilizate pentru a intra în contact cu prietenii vechi
sau pentru a face noi prieteni, pentru a creea conexiuni de afaceri şi de a împărtăşi informaţii şi opinii
cu privire la subiectele care ne interesează. Trebuie să analizăm atent ce informaţie plasăm şi cine o
accesează. Iată câteva sfaturi utile:
- să introducem întotdeauna adresa site-ului nostru socializat în browser-ul nostru;

Fiind un domeniu destul de nou, mediul online este o reală sursă de inspiraţie şi
explorare. Fie că vorbim de cărţi tipărite, care trebuie să facă eforturi serioase să ţină ritmul cu
viteza schimbării, fie că vorbim de articole sau site-uri specializate, toate informaţiile sunt
binevenite. Noutatea domeniului şi resursele sale nenumărate de utilizare ne obligă să citim, să
testăm, să descoperim şi să dăm mai departe :). Despre beneficiile pe care le aduce Social
Media unui brand, sau chiar “propriului brand” , referindu-mă aici la utilizatori, s-a tot vorbit şi ne
place să credem că o să se mai vorbească mult timp de aici încolo. Poate la fel de importante ca
beneficiile sunt şi discuţiile despre riscurile care pot apărea în Social Media. Se ştie foarte bine
cât de mare poate fi impactul, în mediul online, a unei crize a brand-ului, a unei comunicări
ineficiente şi iresponsabilă.

Aşadar, iată mai jos, 7 riscuri care pot apărea în Social Media, valabile atât pentru brand-
uri cât şi pentru conturile individuale.
1. Nu uita că online-ul este un spaţiu în care totul se mişcă cu o viteză
inimaginabilă. Astfel, o singură postare nepotrivită poate căpăta proporţii neaşteptate care pot
elimina în câteva minute, întreaga muncă pe care ai depus-o la construirea prezenţei în
reţelele de socializare. Dacă ne raportăm strict la un brand, este important ca postarea să fie
gândită de mai multe ori si din mai multe puncte de vedere înainte de a fi publicată.
2. Relaţia pe care o construieşti cu fanii în reţelele de socializare este deosebit de
importantă iar consolidarea acesteia este un aspect care trebuie avut în vedere. Nu este
suficient să aduni un număr mare de like-uri. Fără a dezvolta o relaţie online de încredere,
acestea pot fi echivalente cu zero.
3. Un alt risc care poate apărea în reţele de socializare este acela al unlike-urilor
(dacă ne referim la Facebook) generate de un număr foarte mare de postări pe zi. Nu există
un ideal al numărul de postări zilnice, însă este recomandat ca acestea să nu depăşească 5-7
postări, indiferent de domeniul în care activează brand-ul.
4. Dacă administrezi pagina unui brand în social media este important să te
delimitezi de propriile convingeri în momentul în care postezi în numele brand-ului. Astfel,
propriile nemulţumiri şi frustrări nu îşi au locul pe pagina de Facebook a unui brand.
5. Un conţinut controversat, reflectat în opinii de natură religioasă, sexuală, politică,
etc. este iarăşi un alt risc al prezenţei în reţelele de socializare, valabilă deopotrivă pentru
utilizatori obişnuiţi sau brand-uri.
- să nu facem click automat pe link-urile din e-mail-uri „cerere de prietenie” pe care le primim.
Cererile de prietenie vor apărea pe pagina de start a site-ului nostru din reţeaua socializată;
- să fim atenţi la cantitatea informaţiilor personale ce le postăm on-line. Să utilizăm setările de
confidenţialitate pentru a controla cine are acces la informaţiile noastre;
- să ne gândim înainte de a scrie un mesaj sau posta poze. Informaţia va rămâne în Internet
chiar dacă o vom şterge din reţeaua de socializare;
- să citim politica de confidenţialitate a site-ului înainte de a ne înscrie. Site-urile legitime de
reţele sociale vor avea o declaraţie de confidenţialitate, care spune cum colectează şi utilizează
informaţiile noastre şi în ce circumstanţe ele ar putea dezvălui aceste informaţii, fie prin intermediul
site-ului sau terţilor;
- fotografiile, comentariile, mesajele şi postările pe perete împărtăşite ar putea fi văzut de
oricine, şi nu sunt detaşabile. Mulţi deseori uită că, alţi oameni decât prietenii lor, ar putea vedea
informaţiile;
- de multe ori, atunci când aplicăm pentru un loc de muncă, angajatorul poate verifica dacă
avem un profil on-line;
- să nu postăm informaţii care ar putea să ne facă vulnerabili pe noi sau familia noastră (de
exemplu, data naşterii, adresa, informaţiile cu privire la rutina de zi cu zi sau planuri de vacanţă);
- să fim atenţi cu partajarea opiniei noastre on-line; să fim atenţi la ceea ce spunem despre
alţii în reţea. Postarea opiniei nepoliticoase, ofensive sau peiorative despre o persoană sau o companie
într-un forum public poate avea consecinţe;
- să fim precauţi cu străinii. Ar fi bine să limităm numărul de persoane pe care le vom accepta
ca prieteni. Iar dacă suntem „prieteni” cu oameni pe care nu-i cunoaştem, să fim atenţi la cantitatea de
informaţie pe care o dezvăluim.
Este îmbucurător faptul că la noi în ţară, Centrul de Guvernare Electronică pune în circulaţie
„Ghidul de utilizare a reţelelor sociale în sectorul public.” Lucrarea este la nivel de proiect,
este un îndrumar pentru funcţionarii publici şi comunicatori în vederea utilizării mijloacelor
de socializare. Documentul cuprinde informaţii despre tehnicile de antrenare a platformelor
de socializare în activitatea cotidiană a instituţiilor publice.

S-ar putea să vă placă și