TEMAS:

NIVELES DE AUTORIDAD EMPRESARIAL

CONFECCIÓN DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN
SOPORTE ADMINISTRATIVO
ORGANIGRAMA OPERACIONAL
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
ORGANIGRAMAS

INTEGRANTES: LLACSA PISCONTE STEFANY

GODOY PAOLA
ROJAS LOBO GREYSSY BETHSEE

PROFESOR: ESPINOZA GUSTAVO

CURSO: ADMINISTRACION I

ICA – 2019
1
 ÍNDICE

PORTADA ……………………………………………. 1

INDICE ………………………………………………. 2

NIVELES DE AUTORIDAD …………………………….

CONFECCION DEL PROCESO DE PLANIFICACION …

SOPORTE ADMINISTRATIVO …………………………

EJEMPLO DE ORGANIGRAMA OPERACIONAL ……….

EJEMPLO DE ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ………

ORGANIGRAMAS ………………………………………

CONCLUSIONES ………………………………………

2
 SOPORTE ADMINISTRATIVO

Un Soporte Administrativo, es un conjunto de elementos que interactúan entre

sí, con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

 El equipo hardware necesario para que el sistema de información pueda

operar.
 El recurso humano que interactúa con el sistema de información, el cual
está formado por las personas que utilizan el sistema.
 Los datos, o información fuente, que son introducidos al sistema.
 Los programas que son procesados y producen diferentes tipos de
resultados, (Software)

Un sistema de información realiza cinco actividades básicas: entrada,

almacenamiento, procesamiento y salida de información.

 Entrada: ¿Qué datos ingresan al sistema?

 Almacenamiento: ¿Qué datos requiero almacenar?
 Procesamiento: ¿Qué procesos voy a tener? – Cálculos, funciones,
procedimientos
 Salida: ¿Qué datos deben salir del sistema?
 Entorno y Medio Ambiente: Es el medio con el que interactúa el sistema.

Un sistema de información es un conjunto de personas, datos y procedimientos

que funcionan en conjunto. El énfasis en sistema significa que los variados
componentes buscan un objetivo común para apoyar las actividades de la
organización y la toma de decisiones.

SISTEMA DE ANÁLISIS DE DATOS (SAD)

El Sistema de Análisis de Datos SAD es una herramienta de análisis y monitoreo

de información para la toma de decisiones y la aplicación oportuna de acciones
preventivas y correctivas de las diferentes áreas de la Universidad.

Con este sistema se busca la administración eficiente de los recursos con la

mejora de los procesos, a través de una reducción de tiempo dedicado a la
obtención de reportes, facilitando la oportuna entrega y distribución de los
mismos.
Está dirigido a los mandos ejecutivos, altos y medios, que tengan injerencia en
el análisis del proceso de aspirantes a ingresar, para la toma de decisiones.

3
 ORGANIGRAMA OPERACIONAL

El organigrama operacional incluye las principales funciones que se tienen

asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de
organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la
organización en forma general.
Ejemplo
“DOMINO’S PIZZA”

4
 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

Refleja la estructura administrativa de la empresa. Entendiendo por estructura el

maridaje y ordenación de cada una de las partes que la componen y su relación
para que perdure en el tiempo.

CASO EMPRESA COCA COLA

CASO EMPRESA YANBAL

5
 ORGANIGRAMA
¿QUÉ ES UN ORGANIGRAMA?

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica de una

empresa o de una de sus áreas, en la que se muestran las relaciones que
guardan entre sí los órganos que la componen.
Contenido De Un Organigrama:

 Establecen la comprensión de los problemas de comunicación

 Orientan a los nuevos trabajadores hacia las relaciones y complejidades
estructurales;
 Proporcionan una imagen gráfica de la empresa a terceros.
 Constituyen un elemento técnico valioso para hacer análisis
organizacional.
TIPOS DE ORGANIGRAMA

 Organigramas Por Finalidad

√ Organigramas informativos: creados específicamente para informar a la
plantilla de trabajadores o a otras organizaciones, de manera simplificada, sobre
los órdenes jerárquicos o la distribución departamental. Deben tener una
apariencia muy escueta porque, además de estar dirigidos a un público no
necesariamente especializado, puede ser también mostrado a personal ajeno al
propio negocio.

√ Organigramas analíticos: Éstos muestran mucha más información, ya

que su principal objetivo es la posible detección de fugas de presupuesto,
distribución o relaciones por departamentos. Estos datos requieren de una visión
global y, por ende, deben dirigirse a personal especializado.

√ Organigramas formales: Se basan en organigramas formales o

planificados, o lo que es lo mismo, que requieren de una aprobación previa y por
escrito por parte de los directivos de la empresa.

√ Organigramas informales: Son bocetos que aún no han recibido

aprobación por parte de los altos cargos de la organización.

 Organigramas Por Presentación O Disposición Gráfica

Organigramas horizontales: Las unidades se presentan de izquierda a
derecha y colocan al responsable o titular en el extremo izquierdo. Los niveles
jerárquicos se presentan en forma de columnas y las relaciones entre las
unidades se ordenan por líneas dispuestas horizontalmente.
Organigramas verticales: Los datos se presentan en forma de estructura
piramidal, con el director general dispuesto en la punta superior y se van

6
presentando los siguientes niveles jerárquicos de forma escalonada, de forma
que los mandos con menos influencia o poder en la toma de decisiones se
presentan abajo del todo.

Organigramas mixtos: En esta disposición se mezclan estructuras

verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de gratificación y
concentrar mayor peso en las unidades de base.
Organigramas circulares: En este diseño, los mandos superiores se
concentran en el centro de una serie de círculos concéntricos, representando
cada uno de ellos un nivel distinto de autoridad en orden decreciente, es decir,
menos poder de decisión cuánto más lejos se encuentre del epicentro.

Organigramas de bloque: Son una variante de las verticales en las que

los altos cargos departamentales se concentran en unidades pequeñas de las
que emergen hacia abajo grandes bloques que contemplan al grueso de los
departamentos, por lo que son idóneos para representar los mandos más bajos
en el orden jerárquico.
Organigramas Por Ámbito

Generales: Contienen información representativa hasta un determinado

nivel jerárquico, desde la dirección general hasta el nivel de departamento u
oficina, con su determinado responsable o responsables, siempre dependiendo
del tamaño de la empresa.

Específicos: Este organigrama suele ser mucho más concreto, ya que se

centra en un área exclusivo de la empresa. Suele ser común en organizaciones
con departamentos muy nutridos e integrados por muchos miembros
especializados.

7
 CONCLUSIONES

Cuando se habla de soporte administrativo básicamente nos abarcamos a lo que

es un sistema de información, toda la información que podamos tener de los
clientes o también toda la información dentro del almacén es decir desde
materias primas hasta los productos terminados. Algunas empresas utilizas lo
que es el sistema SAD ya que ayuda a tomar mejores decisiones y elegir mejores
estrategias.

El organigrama operacional nos ayuda a ver cuales son las funciones especificas
que debe cumplir cada área ya sea desde la gerencia general hasta lo que tiene
que hacer el personal y así poder evitar el tiempo muerto.

Los organigramas nos servirán para definir exactamente qué roles y funciones
se debe de asumir en la organización, Desde el presidente, pasando por los
directores, gerentes y empleados.
Los organigramas se aplican a todo tipo de organización ya sean macros o
pymes, teniendo en cuenta que cada empresa tendrá un tipo de organigrama
distinto, esto dependerá de la las labores, los cargos y funciones.

8
RECOMENDACIONES