ASIGNACION DE CITAS

El Departamento de Radiología S.A. cuenta con diferentes canales para que los
usuarios puedan solicitar citas o información del servicio; estos son:

 Atención Telefónica:

El número telefónico para la asignación de citas para los usuarios de Savia Salud
EPS es 3227447. Las citas telefónicas se asignan de lunes a viernes de 7:00 a.m.
a 6:00 p.m. y sábado de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

 Atención Presencial:

A la fecha, la atención presencial a los usuarios es en el Edificio La Palencia –

Carrera 46 N° 50 28, Sexto piso – Oficina 601, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a
12:00 m y 2:00 p.m. a 6:00 p.m. Entre mediados a finales del mes de marzo, no se
asignaran citas personales, se le debe indicar al usuario que se comunique a
través de las líneas telefónicas.

 Correo Electrónico:

Los usuarios pueden enviar la remisión médica y resumen de historia clínica, junto
con los datos de contacto; al correo electrónico citasavia@dptoradiologia.com.

Nota: Los Rayos X o Radiografías Convencionales, no requieren de cita previa, el

usuario puede dirigirse al tercer piso de la Clínica Soma, entrada por Colombia,
de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m., con
disponibilidad de tiempo para la atención.

ENTREGA DE RESULTADOS:

Se entrega al usuario las imágenes en un CD, inmediatamente después de

realizado el examen y el usuario descarga el informe, a través de la página Web
www.dptoradiologia.com. Los resultados de las ecografías se entregan a los 20
minutos después de su realización. Las mamografías, se entregan en el cuarto
piso del Edificio la Palencia en placas y los estudios de tomosintesis en CD.

*RESONANCIA MAGNETICA* RAYOS X CONVENCIONALES* ECOGRAFIA GENERAL, OBSTETRICAS Y DOPPLER*ESCANOGRAFIA

MULTICORTE*MAMOGRAFÍA Y ESTEREOTAXIA*PROCEDIMIENTOS ESPECIALES INTERVENCIONISTAS*
CALLE 51 No. 45-93 CONSULTORIO 309 TELS.:4440605 FAX: 5127243 CLINICA SOMA
www.dptoradiologia.com
ATENCION PQRS:

Para el Departamento de Radiología S.A. es importante escuchar las

manifestaciones de nuestros usuarios, para tal efecto, se cuenta con los siguientes
mecanismos:

 Página Web: www.dptoradiologia.com, a través del enlace Contáctenos,

diligenciando cada campo, según la descripción dispuesta en cada uno.

 Correo electrónico calidad@dptoradiologia.com, la Coordinadora de

Calidad, le estará dando respuesta en el menor tiempo posible.

 En los Buzones dispuestos en cada uno de los servicios, a través del

formato interno destinado para tal fin.

UBICACIÓN Y HORARIO DE ATENCIÓN

 Calle 50 Nº 45 74 - Clínica SOMA, entrada por Colombia:

Tercer piso: Resonancia Magnética, Rayos X

Cuarto piso: Ecografías Convencional y Doppler y Biopsias dirigidas por
ecografía.

 Calle 51 Nº 45 93 - Clínica SOMA, entrada por Avenida La Playa:

Tercer Piso Consultorio 309 (Edificio Central): Tomografía, Estudios

Digestivos, Exámenes de Intervencionismo y Biopsias Ecodirigidas.

 Carrera 46 N° 50 28 – Edificio La Palencia:

o Cuarto piso “Sala de la Mujer”: Mamografía, Biopsias

Estereotáxicas, Marcación con Arpón (guiado por mamografía).

o Sexto piso: Oficinas administrativas: Central telefónica, facturación,

contabilidad, gerencia, administración, asignación de citas
presenciales.

*RESONANCIA MAGNETICA* RAYOS X CONVENCIONALES* ECOGRAFIA GENERAL, OBSTETRICAS Y DOPPLER*ESCANOGRAFIA

MULTICORTE*MAMOGRAFÍA Y ESTEREOTAXIA*PROCEDIMIENTOS ESPECIALES INTERVENCIONISTAS*
CALLE 51 No. 45-93 CONSULTORIO 309 TELS.:4440605 FAX: 5127243 CLINICA SOMA
www.dptoradiologia.com
  Fax 512 72 43, Celular 3216066661 (Para asignación de citas de
resonancia y estudios de intervencionismo).

CONTACTOS

Víctor Manuel Blair Llorens – Gerente. Correo Electrónico:

gerencia@dptoradiologia.com Teléfono 4032586 – 3147729146.

Liliana Herrera Zuluaga – Coordinadora Administrativa. Correo Electrónico:

administracion@dptoradiologia.com Celular 3157942639.

Arelys Garavito Córdoba – Coordinadora de Calidad. Correo Electrónico:

calidad@dptoradiologia.com Teléfono 4032585 – 4440605 Ext 105.

*RESONANCIA MAGNETICA* RAYOS X CONVENCIONALES* ECOGRAFIA GENERAL, OBSTETRICAS Y DOPPLER*ESCANOGRAFIA

MULTICORTE*MAMOGRAFÍA Y ESTEREOTAXIA*PROCEDIMIENTOS ESPECIALES INTERVENCIONISTAS*
CALLE 51 No. 45-93 CONSULTORIO 309 TELS.:4440605 FAX: 5127243 CLINICA SOMA
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CONSIDERACIONES ADMINISTRATIVAS

Con el propósito de evitar dar al usuario información errónea sobre los códigos y
los requisitos para los diferentes exámenes, les compartimos cuales son las
dificultades más frecuentes:

RAYOS X O RADIOGRAFÍA SIMPLE

Se presenta dificultad al momento de autorizar estudios comparativos, ya que el
código del comparativo, debe ir acompañado del código de la región anatómica
que se desea evaluar.
Examen Descripción Códigos
Radiografía de Pelvis o Articulación Coxo-Femoral
873411
Cadera (Ap, Lateral)
Comparativa 873412
Radiografía de Pelvis (Cadera) Comparativa
Rodilla Radiografía de Rodilla Ap, Lateral 873420
Comparativa Radiografías Comparativas de Extremidades 873443
Pies Radiografía de Pie Ap Y Lateral 873333
Comparativos Radiografías Comparativas de Extremidades 873443
Columna Radiografía de Columna Torácica o Dorsal 871020
Dorsolumbar Radiografía de Columna Lumbar 871040
Columna Radiografía de Columna Lumbar 871040
Lumbar con
RX EN EXTREMIDADES PROYECCIONES
proyecciones 873444
ADICIONALES:STRESS, TUNEL, OBLICUAS
oblicuas o *Cada proyección complementaria es un código adicional.
dinámicas
TOMOGRAFÍA SIMPLE Y/O CONTRASTADA
Se presenta dificultad con la autorización del medio de contraste y la autorización
de algunos exámenes. Se deben considerar los códigos que se crearon, haciendo
referencia de algunos estudios contrastados.
Examen Descripción Códigos
Tomografía de Abdomen y Pelvis - Abdomen Total
TAC Trifásico Contrastado – Cantidad 1 879420
de Abdomen
Tomografía de Abdomen Superior – Cantidad 2 879410
Tomografía de Abdomen y Pelvis (Abdomen Total)
Urotomografía Contrastado 879420
Reconstrucción Tridimensional 879910

*RESONANCIA MAGNETICA* RAYOS X CONVENCIONALES* ECOGRAFIA GENERAL, OBSTETRICAS Y DOPPLER*ESCANOGRAFIA

MULTICORTE*MAMOGRAFÍA Y ESTEREOTAXIA*PROCEDIMIENTOS ESPECIALES INTERVENCIONISTAS*
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 Es importante que el médico que solicita el examen, sea claro en
Tomografía de el nivel de la columna que desea evaluar, de lo contrario se
Columna evalúa todo el segmento.
Examen Descripción Códigos
Tomografía Axial Computada de Columna Segmentos
Tomografía de Cervical, Torácico, Lumbar y/o Sacro, Por Cada 879201
Columna Nivel (Tres Espacios) – Cantidad 1.
Lumbar Total Tomografía Axial Computada de Columna Segmentos
( L1 – S1) Cervical, Torácico, Lumbar y/o Sacro; (Cada 879205
Segmento) – Cantidad 2.
Tomografía Axial Computada de Columna Segmentos
Tomografía de Cervical, Torácico, Lumbar y/o Sacro, Por Cada 879201
Columna Nivel (Tres Espacios) – Cantidad 1.
Dorsal Total Tomografía Axial Computada de Columna Segmentos
(T1 – T12) Cervical, Torácico, Lumbar y/o Sacro; (Cada 879205
Segmento) – Cantidad 9.
Tomografía Axial Computada de Columna Segmentos
Tomografía de Cervical, Torácico, Lumbar y/o Sacro, Por Cada 879201
Columna Nivel (Tres Espacios) – Cantidad 1.
Cervical Total Tomografía Axial Computada de Columna Segmentos
(C1 – C7) Cervical, Torácico, Lumbar y/o Sacro; (Cada 879205
Segmento) – Cantidad 4.

*RESONANCIA MAGNETICA* RAYOS X CONVENCIONALES* ECOGRAFIA GENERAL, OBSTETRICAS Y DOPPLER*ESCANOGRAFIA

MULTICORTE*MAMOGRAFÍA Y ESTEREOTAXIA*PROCEDIMIENTOS ESPECIALES INTERVENCIONISTAS*
CALLE 51 No. 45-93 CONSULTORIO 309 TELS.:4440605 FAX: 5127243 CLINICA SOMA
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  Códigos Complementarios:

Los siguientes códigos deben ir acompañados de manera obligatoria por otro

código que hace referencia a la región anatómica que se desea evaluar, (nunca
se autorizan solos):

o Rx De Extremidades Comparativas 873443

o Rx De Proyecciones Adicionales 873444
o TAC Espacios Adicionales 879205
o Reconstrucción 3-D 879910
o Guia Ecodirigidas o Guiadas por TAC

*RESONANCIA MAGNETICA* RAYOS X CONVENCIONALES* ECOGRAFIA GENERAL, OBSTETRICAS Y DOPPLER*ESCANOGRAFIA

MULTICORTE*MAMOGRAFÍA Y ESTEREOTAXIA*PROCEDIMIENTOS ESPECIALES INTERVENCIONISTAS*
CALLE 51 No. 45-93 CONSULTORIO 309 TELS.:4440605 FAX: 5127243 CLINICA SOMA
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