“Año de la Diversificación Productiva y del

fortalecimiento de la educación”

UNIVERSIDAD “SAN PEDRO”

SAD- HUARAZ
FACULTAD

CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

CURSO

GERENCIA DE MARKETING

DOCENTE
LIC. WILLIAM FERNANDEZ CELESTINO

TEMA

EL APRENDIZ

ALUMNOS

 PALACIOS RAMIREZ YULI DIANA

HUARAZ- ANCASH

2016
 DEDICATORIA

En primer lugar a Dios por habenos permitido llegar

hasta este punto, habernos dado salud y darnos lo
necesario para seguir adelante día a día en el logro de
nuestras metas y objetivos.Al Docente por su constante
apoyo y consejos.

Los Alumnos
 PLAN DE INVESTIGACION DE LANZAMIENTO DE PRODUCTO

1. RESUMEN EJECUTIVO

El presente plan de investigación consiste en la creación de un producto nuevo

que aún no existe en el mercado, la cual se caracterizará al estar elaborado a
base de la oca un tubérculo con vitaminas, minerales y proteínas que ayudan a
estar saludable a nuestro cuerpo, son saludables y contienen, antioxidantes y
carbohidratos que ayudan a mantenerse bien, el nombre de nuestra empresa
“dulce tentación”.

Respecto al logotipo, lo que pretendemos reflejar con él es que es un modelo

simple, sencillo en colores vivos y diferentes entre sí. Nuestra política consistirá
en ofrecer productos diferenciados de los que oferta la competencia,
elaborados de forma natural, sin haber sido tratados con aditivos, conservantes
o colorantes, con la posibilidad de personalización de los productos a la medida
de los clientes basadas en ampliar la cobertura y penetración en el mercado
mediante la captación de clientes satisfechos, además de contar con un factor
clave de comercialización, como lo es la venta electrónica y la distribución de
productos por medio de catálogo online y una política de precios bajos.

Es decir, se desarrollarán estrategias de publicidad, comercialización y ventas

para ir posicionando los productos en el mercado actual, siempre con una
estrategia de diferenciación frente a la competencia con el fin de ampliar la
variedad y sabores de la mermelada “dulce tentación de oca”, lo que buscamos
con dicho plan de investigación es dar a conocer un nuevo producto al mercado
con forma y sabores innovadores buscando de esta manera una opción nueva
para el cliente.

Nuestra principal prioridad es dar al cliente un buen producto de calidad,

accesible y económico.
2. DATOS DE LA EMPRESA

Nombre: “DULCE TENTACIÓN”

“Mermelada de oca”

Domicilio: Av. Universitaria s/n – Shancayan

Telefónico: 968456444

Correo electrónico: Dtentacionmermeladadeoca@gmail.com

Página: www. Dulce tentación.com.pe

3. PLATAFORMA ESTRATÉGICA

 Dotar nuevas características o atributos al producto.

 Cambiarle el diseño al producto.
 Lanzar nuevos servicios complementarios al producto.
 Disminuir los precios con el fin de incentivar las ventas.
 Aumentar los precios con el fin de lograr un mayor margen de ganancias
o aumentar la sensación de calidad del producto.
 Competir en base a diferenciación ofreciendo productos considerados
únicos y novedosos.
 Enfocarse en un mercado específico con el fin de especializarse en este
y lograr una mayor eficiencia.
 Lanzar nuevas promociones de venta con el fin incentivar las ventas.
 Utilizar nuevos programas de capacitación con el fin de aumentar las
competencias del personal.
 Acceder a nuevas fuentes de financiamiento.
 Utilizar nuevas técnicas de motivación con el fin de aumentar la
productividad del personal.
4. ANÁLISIS SITUACIONAL

Se refiere al análisis de datos pasados, presentes, futuros ya que estos

proporcionan una base para seguir el proceso de la planeación estratégica. De
esta manera la empresa puede funcionar adecuadamente, es necesario que
tenga muy en cuenta que ocurrió, lo ocurre, y lo que aún puede ocurrir dentro
de la organización y estar al tanto para evitar hechos que nos lleven al fracaso.
Allí se realizara un análisis foda.

4.1 ESCENARIO

HUARAZ_ANCASH

4.2 COMPETENCIA

 Fanny
 Gloria
 Trujillo
 A-1
 Florida

4.3 EMPRESA

DULCE TENTACIÓN es una empresa joven que nace de la idea de dos

personas en setiembre del 2015; con la finalidad de lanzar al mercado un
producto nuevo e innovador “mermeladas dulce tentación” logrando de esa
manera satisfacer más necesidades. La empresa dulce tentación ha
desarrollado controles de calidad que permiten obtener productos
terminados de excelencia, desde la elaboración hasta el envasado,
permitiendo fortalecer los atributos de sabor, aroma y color de nuestro
producto; para así satisfacer con un sabor casero los más exigentes
paladeares de los consumidores. Esta empresa se encuentra ubicada en la
ciudad de Huaraz av. Universitaria s/n – Shancayan
 MISIÓN
“Lograr la satisfacción y confianza de los clientes ofreciendo un producto
de calidad, y brindando un buen servicio.
VISION
Ser una empresa reconocida a nivel regional y nacional por brindar
servicios y atenciones de calidad, con personal altamente capacitado y
motivado
OBJETIVOS
 Ser una empresa altamente especializada en la elaboración de
mermeladas.
 Ser la empresa que brinda productos de mejor calidad.
 Promover la creación de productos nuevos e innovadores.
 Contar con el mejor clima laboral para el buen desempeño de los
colaboradores.
Llegar a un 100% de aceptación por el público.

5. ANÁLISIS DE MERCADO

5.1. SECTOR

El sector a la cual nos dirigiremos con nuestro producto de mermelada

“Dulce Tentación” será únicamente en la ciudad de Huaraz, ya más
adelante pensamos en llevar a nuevos sectores del mercado.

5.2. CLIENTES

“Mermeladas Dulce Tentación” está elaborado a base de la oca, un

producto con una gran riqueza nutricional rica en carbohidratos, calcio,
fosforo y hierro que va estar dirigido al cliente en general como por ejemplo:

 Niños
 Adolescentes
 Adultos
6. ANÁLISIS FODA

Fortaleza.

 Producto totalmente innovador.

 La materia prima empleada en la mermelada es de fácil adquisición
 Alimento saludable
 Calidad del producto
 Insumos de primera calidad

Oportunidades
 Mayor consumo de productos naturales
 Diversificación de mercado
 Producto natural con alta propiedad curativa
 Llegar a distribuir a otros lugares
 Posicionamiento en la mente de los consumidores

Debilidades.
 Falta de personal capacitada para la producción de la mermelada
 Producto poco conocido (falta de publicidad)
 Conocimiento inadecuado del producto
 Local poco amplio
 local ubicado en lugar de difícil acceso

Amenazas
 Fuerte competencia en el mercado
 Cambios climatológicos (afecta el producto)
 Mayor consumo de productos sustitutos
 Ingreso de nuevos productos nutricionales
 Desconocimiento de las bondades del producto
7. CARTERA DE PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA

7.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO NUEVO

El producto mermelada “DULCE TENTACION” es un producto novedoso

hecho de oca, con una gran riqueza nutricional rica en carbohidratos, calcio,
fosforo y hierro, con una tapa practica y diseño hogareño que cualquier
padre de familia deseara tener en su mesa; la cual está elaborado por los
siguientes ingredientes: Oca, azúcar, canela, etc

Nuestros productos se caracterizarán por ser elaborados en forma

totalmente especial, utilizando ingredientes naturales y de primera calidad,
logrando una equilibrada combinación, que permitirá obtener una
mermelada único en sabor, transmitiendo a quienes tienen el placer de
degustarlos, las delicias y aromas de la mermelada “DULCE TENTACION”.
Dicho productos estarán a la venta inmediata, por medio de pedido a través
de nuestra página, catálogo y distribuido por los canales.

¿Por qué comprar nuestros productos?

Porque nuestros productos están elaborados bajo estándares de calidad,

que dan garantía de la utilización de materias primas naturales, sin ningún
tipo de conservantes. Además, dentro de nuestros beneficios le brindamos
al cliente la posibilidad de personalizar los diseños de las mermeladas y al
mismo tiempo la oportunidad de la compra por medio de la página web de
la empresa, con el fin de ofrecerles un mejor información del producto. No
obstante, manejamos una política de precios bajos dentro del mercado, sin
dejar de lado la calidad y excelencia de nuestro proceso productivo
garantizando la satisfacción del cliente y superando sus expectativas. Cada
uno de estos aspectos ligados a nuestra estrategia de negocio, dan lugar a
la opción de preferencia frente a la competencia.

Almacenamiento del producto

El área donde se almacenará nuestros productos aparte de las vitrinas, se

mantendrán en un espacio a temperatura, bien ventilado y alejado de olores
 fuertes por otro lado, se dispondrá de un protocolo de almacenamiento, con
el fin de tener ciertas consideraciones a la hora de almacenar los productos,
por ejemplo: no colocar los productos apilados uno encima de otro, esto
provocará que la presión del peso de los productos que estén arriba puedan
dañar aquellos que se encuentran apilados en las zonas de abajo, evitar
dejar los productos en zonas húmedas, almacenar los productos
respectivamente en su área definida.

Al terminado todo el proceso de producción el producto debe ser

almacenado en un lugar fresco, limpio y seco. Para que luego pueda ser
distribuido a los clientes específicos.

7.2 ANÁLISIS DEL MIX DE MARKETING

7.2.1 PRODUCTO:

Este es un producto elaborado a base de la oca, lo cual se diferencia

de las demás variedades de mermelada ya existentes en el mercado.

a. Branding

 Colores
 Anaranjado
 Amarillo
 Melón
 Rojo

 Marca
 Mermelada

Dulce Tentación
de Oca

 Tipografía

Edwardian script

 Personalidad

Nuestra personalidad está caracterizada por ser:

 Responsable.
 Acogedor.
 Accesible.
 Único.
 Innovador.
  Saludable.

Por lo tanto nuestra empresa es muy ordenada y eficiente que busca ganar
más relación con el público en general, atrayendo nuevos clientes y
reteniendo clientes habituales, a través de la buena calidad y atención
brindada en la ciudad de Huaraz.

b. Etiqueta

Constituye la etapa final, en la etiqueta se debe incluir toda la información

sobre el producto

Mermelada

Dulce Tentación
de Oca
fecha de vencimiento: 31/02/2016 ingredientes:
INF. NUTRICIONAL
Esteproductoesta P r o te in a s 63.0
elaboradopor los C a r b o h id r a t o s
H ie r r o
13.8
0 .8

siguientesingredientes:
C a lc io 4 .6
F o s fo r o 34.0

oca, azúcar, vainilla.

F ib r a 0.8

P E D ID O S A L: Hecho en Perú
:968456444

:Dulce Tentación

Conservar en lugar fresco y seco de preferencia de 18° a 30°

c. Envase

El empaque más allá de ser la actividad de diseño, la envoltura y el material que

protege y contiene un producto, es una forma de comunicar al cliente. Un empaque
promociona, distingue, proyecta, que tan bien esté diseñado y la información que
plantee a los consumidores puede determinar la aceptación o el rechazo por parte
de los clientes. Un empaque se puede convertir en la ventaja diferencial de un
producto, capaz de resaltar en medio de la competencia; actualmente muchas
empresas buscan brindar experiencias a los clientes y el empaque es una
excelente forma de hacerlo. La mermelada “DULCE TENTACION” que se desea
ofrecer tendrá 2 distintos presentaciones una en vidrio y la otra en plásticos que
permitirá conservar en un buen estado el producto. Los empaques tienen una gran
resistencia a todo tipo de contacto que está pueda sufrir, es libre de color, durable,
resistente a altas y bajas temperaturas y libre de suciedad.

Un empaque además de permitir entregar un producto en buenas condiciones es

capaz de captar la atención de las personas, a través de los colores, diseño,
textura; por ende, un buen empaque sorprende a la vista, por lo que es muy
importante impresionar los sentidos y nuestros empaques tendrán diseños únicos,
de diferentes formas, y de acuerdo a los requerimientos del cliente dado el caso,
estos empaques serán con un diseño exclusivo con decorados, para darle un
toque más personal al producto.

7.2.2 PRECIO
 a. Establecimiento de precio

Nuestros precios serán acorde a cada una de las presentaciones, los

cuales contendrán variedad de diseños, por lo tanto, el precio será uno
de los mayores puntos competitivos. Para fijar los precios se tendrán
en cuenta los factores internos y externos, donde se analizará los
costos, se tendrá en cuenta la utilidad que se quiere obtener, precio
basado en la demanda, precios de la competencia y elementos de
entorno que puedan afectar. Se ofrecerá un precio justo mediante la
combinación de calidad y buen servicio basados en el valor percibido
por el cliente a razón del sentido social que conlleva estos productos

b. Precios de la competencia

 Trujillo: S/. 2.50

 Florida: S/ 2.50
 gloria: S/. 3.00
 Fanny S/. 3.50

La competencia

Muchas veces al emprender una idea de negocio, pensamos en cómo

satisfacer al cliente y cómo lograr mayores ventas, pero dejamos a un
lado un factor muy importante que es el de determinar quiénes son
nuestros competidores, cómo actúan y cuáles son sus características.
La competencia es el conjunto de empresas que ofrecen productos
similares a los nuestros o que pueden reemplazar a los nuestros. Es
pertinente investigar sobre la competencia, para averiguar qué ventajas
y desventajas tiene nuestro producto en comparación con los de la
competencia.

7.2.3 PROMOCION
a. Promoción de ventas:
La promoción que emplea la empresa Dulce Tentación es:
 Promocionar la mermelada de oca Dulce Tentación con galletas
o pan tostadas
 Por la compra de una gran cantidad de la mermelada Dulce
Tentación ofrecerles descuentos especiales para la próxima
compra.
 Por la compra de tres mermeladas te llevas una gratis.
 Realizar sorteos en fechas especiales.

Nuestro punto de venta son los siguientes:

 Comercios
 Tiendas
 Restaurantes
Nuestra fuerza de venta será lo siguiente:
 Visita a comedores
 Visita a tiendas
 Visita a restaurantes
 Ferias

b. Publicidad o street brandig:

Medios publicitarios de la mermelada Dulce Tentación: Es la

elección de los medios de comunicación de acuerdo al segmento de
mercado al cual va dirigido el producto o servicio. Los medios que se
utilizará son los siguientes.

 Televisión: medio más efectivo pero a la vez el más costoso. Lo

utilizamos principalmente para mostrar nuestro producto y dar a
conocer la importancia y nutrientes que tiene la mermelada
“DULCE TENTACION” y de esta manera el público tenga
conocimiento del producto.
 Radio: Es un medio masivo para promocionar todo aquello que
brindamos.
  Prensa escrita: Lo utilizamos para brindar una publicidad más
amplia para dar a conocer al público lector.
 Internet: utilizamos el Facebook, para hacer de nuestra
empresa más conocida, dándoles a conocer las promociones de
venta a nivel regional.

c. Redes sociales:
Facebook: Dulce Tentación

Correo electrónico: Dtentacionmermeladadeoca@gmail.com

Enlaces:
https://www.facebook.com/pages/DulceTentacion/3978921170634

7.2.4 PLAZA:
a. Canales de distribución

Los canales de distribución del producto mermelada “DULCE

TENTACION” se darán tanto directamente como indirectamente, de
los productores hacia a los consumidores, es decir que no solo
nosotros nos encargaremos de promocionarlo y venderlo sino que
emplearemos canal de distribución a minoristas o intermediarios
distribuyendo a los Minimarquets, Bodegas, restaurantes, etc., para
abarcar un poco más la demanda de este producto. Ofreceremos
tanto directamente como indirectamente. Para ello se contará con 2
personas para el servicio al cliente en la tienda, quienes serán los
encargados de vender el producto, y otra persona para el servicio al
cliente por la página web “DULCE TENTACION”, quien se encargará
de tomar los pedidos realizados por los clientes para realizar la
respectiva orden para que el repartidor haga la entrega de dicho
pedido y otras 2 personas quienes se encargaran de la distribución de
canales.
7.3 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
7.3.1 MERCADO META.
“DULCE TENTACION” es un producto de consumo masivo, se espera
que tenga una buena aceptación dentro de todos los mercados, ya que
se ofrecerá aun buen precio para una mayor adquisición.
Nuestro mercado meta son las madres de familia que visiten de forma
concurrente las bodegas, supermercados, etc.
Para realizar nuestra segmentación de mercado tenemos que procurar la
adecuada división en grupos según el interés de nuestro de producto y
poder atender de la mejor forma a nuestros clientes.
Se está considerando las siguientes variables para segmentar nuestro
mercado.

Variables demográficas:

 Edad :Toda las edades

 Sexo : Ambos sexos
 Ocupación : Cualquier ocupación
 Nacionalidad :Cualquiera
 Religión :Todo tipo de religión
 Raza :Todo tipo de raza

Variables geográficas:
 Región : Huaraz- Perú
 Población : Urbana

Variable psicológica:
 Clase social : Baja, media y alta

Variable conductual
 Ocasión : Regular( 2 veces al día)
 Beneficios : Calidad, sabor, olor, color y cantidad.
7.3.2 PERFIL DEL CONSUMIDOR
Los clientes a los cuales van estar dirigido nuestro producto será para el
público en general:
 Niños, porque se encuentran en pleno desarrollo y la oca brinda
propiedades como alimento reconstituyente, que lo convierte en un
alimento clave para el crecimiento y desarrollo de las células del
cerebro.
 Adolescentes
 Adultos

7.3.3 ANTECEDENTES: DISCUSIÓN DE RESULTADO DE ENCUESTA

TABULACION DE LA ENCUESTA

¿Consume mermelada o alguna conserva?

Si

Probablemente Si

42% No
50%
Probablemente No

Tal vez
3%
Total

5%
0%
0%

 De acuerdo a la encuesta realizada el 42% por ciento han

consumido mermelada, el 3% consumió probablemente la
mermelada o conserva, el 5% no han consumido la mermelada.
 ¿Cada cuánto acostumbra a comprar mermelada?

Diaria
5%
12% Interdiaria

50% Semanal
25% Mensual
Nunca
3%
Total
5%

 De acuerdo a la encuesta realizada el 5% acostumbran comprar

mermeladas a diario, el 12% compran interdiariamente, el 25%
acostumbran comprarla semanalmente, el 3 % lo compran
mensualmente y x ultimo el 5% no compra mermeladas, entonces
decimos que el 50% compra mermelada.

¿Dónde acostumbra comprarla?

5% Supermercado
17%
Bodega
50% Minimarket

28% Otros

Total

 De acuerdo a la encuesta realizada a los consumidores el 5%

acostumbran comprarla en los supermercados, el 17% lo compran
en bodegas y el 28%, lo compra en los minimarket; llegando a un
total del 50%.
 ¿Le gustaría consumir otro tipo de mermelada, que
sea natural y sin conservantes?

Si

Probablemente Si
30%
No
50%
Probablemente No

12% 0% Tal vez

8% Total

0%

 De acuerdo a la encuesta realizada al 30% le gustaría consumir

otro tipo de mermelada a lo cual sea natural y sin conservantes, el
12% probablemente, estos son los consumidores que se
encuentran en duda de probar otro tipo de mermelada y el 8% tal
vez probaría otro tipo de mermelada.

¿Qué tipo de envase prefieres?

Vidrio
27%
plastico
50% Sachet

18% Total
5%

 De acuerdo a la encuesta realizada al 27% prefiere los envases de

vidrio para las mermeladas, el 18% lo prefiere de plástico y el 5%
lo prefiere en sachet.
 ¿Qué factores influyen al momento de comprar una
mermelada?

Sabor

20% Color

0% Contenido
50% Precio
15%
Diseño
15%
Total

0%

 De acuerdo a la encuesta realizada al 20% de los consumidores el

factor que influye más al momento de comprar la mermelada es el
sabor, al 15% el factor que influye más al momento de su compra
es el contenido y al 15% el factor que influye mas es el precio al
momento de su compra.

¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por una mermelada

de oca?

S/ 3.00
35% S/ 3.50
50% S/ 4.00

S/ 4.50
15%
Total

0% 0%

 De acuerdo a la encuesta realizada al 35% está dispuesto a pagar

S/. 3:00 por una mermelada de oca, el 15% está dispuesto a pagar
S/. 3:50 por una mermelada de oca nutritiva.
 ¿Que motivo te limita el consumo de mermelada?

Poca disponibilidad en el punto de

15% venta
Alto costo
50%
30% Poca confianza

5% Total

 De acuerdo a la encuesta realizada al 15% le limita la poca

disponibilidad en el punto de venta al consumo de la mermelada, al
30% el alto costo lo limita a su consumo y por último al 5% le limita
la poca confianza al consumo de la mermelada.

¿Por qué consumirías una mermelada de oca?

Porque me agrada probar cosas

nuevas
17%
Por influencia de amigos y
familiares
50% 13%
Porque tiene un alto valor
nutritivo para la salud
20% Total

 De acuerdo a la encueta realizada a los consumidores les gustaría

consumir la mermelada de oca porque les agrada probar productos
nuevos e innovadores, al 13% lo consume porque les fue
influenciado por amigos y familiares y el 20% lo consume porque
tiene un alto valor nutritivo.
 ¿Qué influye más en usted al momento de comprar una
mermelada?
0%
Publicidad impresa
5%
Presentacion del producto
12%

Recomendación de otras
50% personas
33% Interes personal

Total

 De acuerdo a la encuesta realizada al 5% le influye más la

presentación del producto al momento de su compra, al 12% influye
más la recomendación de otras personas al momento de su
compra y por ultimo al 33% influye más el interés personal.

Por que qué medio a conocido las diferentes marcas de

mermelada?
0%

5% Internet
Recomendaciones
Desgustaciones
32%
50% Television
Otros
13% Total

0%

 De acuerdo a la encuesta realizada el 5% ha conocido las

diferentes marcas por recomendaciones, el 32% por degustaciones
y por último el 13% a conocido por la televisión.
 Al observar las mermeladas ¿Qué atributos de las
etiquetas le llaman más la atención?

5%
2%
5% Forma
color
Letras
50%
38% Diseño en general
Total

 De acuerdo a la encuesta realizada el 5% de los consumidores al

observar al producto de la mermelada el atributo que más le llama
la atención es la forma, al 5% el atributo que más le llama la
atención es el color, al 2% el atributo que, más le llama la atención
son las letras y al 38% el diseño en general es la que más les llama
la atención.

7.4. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

 Precios accesibles
 Buena promoción de venta
 Buena calidad
 Responsabilidad social
 Mermelada de beneficios nutricionales y vitamínicos

Para lograr un buen posicionamiento del producto que se introducirá en el

mercado local, se ha establecido una estrategia de penetración rápida, por tal
motivo, se ofrecerá un precio accesible a nuestros consumidores, además
una fuerte promoción enfocada a las ventajas del producto, dirigido al
mercado meta, es decir se quiere lograr que el consumidos perciba que la
mermelada de oca es de un precio accesible y con gran contenido de
beneficios nutricionales y vitamínicos, por lo que se utilizara un
 posicionamiento por calidad, precio, marca país y responsabilidad social, con
los agricultores de la serranía.

8. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y MERCADEO

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN:

 Relaciónate con tus públicos.

 Redes Sociales.
 Periodismo de Marca: Más valor para tu negocio.
 Entrenamiento en Medios: Potencia tus encuentros.
 Manejo de Crisis: Aprovecha la oportunidad tras la adversidad.
 Análisis de Medios: Mide tus objetivos, construye tus éxitos.

ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA:

Estrategias para el producto

 Incluir nuevas características al producto, por ejemplo, darle nuevas

mejoras, nuevas utilidades, nuevas funciones, nuevos usos.
 Incluir nuevos atributos al producto, por ejemplo, darle un nuevo diseño,
nuevo empaque, nuevos colores, nuevo logo.
 Lanzar una nueva línea de producto, por ejemplo, si nuestro producto son
las mermeladas, podemos optar por lanzar una línea de mantequillas y
embutidos.
 Ampliar nuestra línea de producto.
 Lanzar una nueva marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya
tenemos.

Estrategias para el precio

El precio es el valor monetario que le asignamos a nuestros productos al
momento de ofrecerlos a los consumidores. Algunas estrategias que podemos
diseñar relacionadas al precio son:
 Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo, para que, de
ese modo, podamos lograr una rápida penetración, una rápida acogida, o
podamos hacerlo rápidamente conocido.
  Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para que, de ese
modo, podamos crear una sensación de calidad.
 Reducir el precio de un producto, para que, de ese modo, podamos atraer
una mayor clientela.

Estrategias para la plaza o distribución

 Ofrecer nuestros productos vía Internet, llamadas telefónicas, envío de

correos, vistas a domicilio.
 Hacer uso de intermediarios y, de ese modo, lograr una mayor cobertura
de nuestros productos o aumentar nuestros puntos de venta.
 Ubicar nuestros productos en todos los puntos de venta habidos y por
haber (estrategia de distribución intensiva).
 Ubicar nuestros productos solamente en los puntos de venta que sean
convenientes para el tipo de producto que vendemos (estrategia de
distribución selectiva).
 Ubicar nuestros productos solamente en un punto de venta que sea
exclusivo (estrategia de distribución exclusiva).
ANEXOS
 ENCUESTA.

Presentación: La presente encuesta ha sido elaborada por los alumnos de la

Universidad “San Pedro” - Escuela profesional de Administración del curso de
Electivo III, con el objetivo de recopilar información; por lo que pedimos que
conteste las siguientes preguntas:

INDICACIONES: Marca con un aspa la respuesta que crees conveniente y

llene los espacios en blanco.

DATOS GENERALES  Sexo

 Masculino
 Edad:……..
 Femenino

1. ¿Consume mermelada o alguna conserva?

a) Si
b) Probablemente Si
c) No
d) Probablemente No
e) Tal Vez
2. ¿Cada cuánto acostumbra a comprar mermelada?
a) Diaria
b) Interdiaria
c) Semanal
d) Mensual
e) Nunca
3. ¿Dónde acostumbra comprarla?
a) Supermercados
b) Bodegas
c) Mini markets
d) Otros

4. ¿Le gustaría consumir otro tipo de mermelada, que sea natural y sin
conservantes?
a) Si
b) Probablemente Si
c) No
d) Probablemente No
e) Tal vez
5. ¿Qué tipo de envase prefieres?
a) Vidrio
b) Plástico
c) Sachet

6. ¿Qué factores influyen al momento de comprar una mermelada?

a) Sabor
b) Color
c) Contenido
d) Precio
e) Diseño
7. ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por una mermelada de oca?
a) s/.3.00
b) s/ 3.50
c) s/. 4.00
d) s/. 4.50
8. ¿Qué motivo te limita el consumo de mermelada?
a) Poca disponibilidad en puntos de venta
b) Alto Costo
c) Poca confianza
9. ¿Por qué consumirías una mermelada de oca?
a) Porque me agrada probar cosas nuevas
b) Por influencia de amigos y familiares
c) Porque tiene una alto valor nutritivo para la salud
10. ¿Qué influye más en usted al momento de comprar una mermelada?
a) Publicidad Impresa
b) Presentación del producto
c) Recomendación de otras personas
d) Interés personal
11. ¿Por qué medio a conocido las diferentes marcas de mermelada?
a) Internet
b) Recomendaciones
c) Degustaciones
d) Televisión
e) Otros

12. Al observar las mermeladas ¿Qué atributos de las etiquetas le llaman

más la atención?

a) Forma
b) Color
c) Letras
d) Diseño en General