Programul de marketing

Continutul si rolul programului de marketing

Programul devine necesar in toate punctele nodale ale activitatii de marketing. Programul de
marketing este justificat de necesitatea sporirii eficientei economice a activitatii de piata,
fundamentarea corecta a deciziilor, executarea si controlul fiecarei actiuni de marketing. El devine tot
mai important pentru atenuarea si eliminarea dificultatilor de orientare si integrare a mijloacelor de
marketing in efortul economic general.
Programul de marketing se constituie ca punct central al strategiei de piata a intreprinderii.
Avantaje ale programelor activitatilor de marketing:
 asigura definirea cu precizie a obiectivelor de piata ale intreprinderii;
 permite alocarea eficienta a resurselor de care va fi nevoie in realizarea diferitelor actiuni si procurarea
lor din timp;
 ofera avantajul intercorelarii deciziilor;
 programarea deciziilor ofera conducerii intreprinderii posibilitatea sa pregateasca toate conditiile
necesare executarii lor;
Programele de marketing se pot clasifica dupa diferite criterii:
 delimiteaza programele de marketing organizationale de cele operationale;
 totalitatea variabilelor de marketing, globale sau integrate, dar si partiale;
Programele de marketing au 3 categorii:
 pe termen scurt;
 pe termen mediu;
 pe termen lung.
Etapele elaborarii programelor de marketing
1. Cercetarea complexa a conditiilor care determina adoptarea programului. Prin cercetare se
urmareste culegerea, prelucrarea si analiza tuturor informatiilor, socotite revelatoare pentru obiectul
programului si apreciarea sub forma unor previziuni, a modului cum vor evolua resursele intreprinderii si
mediul ambiant.
2. Alegerea obiectivelor programului, identificarea, evaluarea si selectionarea obiectivelor asigura
adecvarea intreprinderii la mediul economico-social in care actioneaza, constituie esenta insasi a
programului de marketing.
3. Stabilirea planului de actiuni reprezinta, din punct de vedere al mijloacelor pe care le
mobilizeaza si al duratei pe care le ocupa, una din cele mai ample si mai importante etape;
4. Intocmirea bugetului incheie operatiunea de elaborare a programului de marketing;
5. Adoptarea programului de marketing constituie decizia care declanseaza punerea lui in aplicare.
Realizarea programului de marketing
Realizarea intocmai a obiectivelor pe care le contine depinde de capacitatea programului de a
transmite corect sarcinile, iar din punct de vedere motivational, si de masura in care executantii au fost
convinsi de utilitatea programului.
Controlul programului se inscrie drept conditie de baza a realizarii integrale si la termenele stabilite
a obiectivelor.El cuprinde 2 etape: controlul intocmirii planului de actiune (a programului), si controlul
executarii programului.
Realizarea unui control eficient presupune intomirea unui plan de desfasurare a lui in care sa fie
stabilite modalitatile si responsabilitatile privind efectuarea controlului.
Revizia de marketing – aceasta forma a controlului, proprie conceptiei de marketing despre
activitatea intreprinderii moderne, implica reflectarea obiectiva a conditiilor interne si externe ale
intreprinderii si redefinirea rolului pe care acesta trebuie sa-l joace in cadrul pietei.
 Eficienta programului de marketing – programarea activitatii de marketing se realizeaza avandu-se
permanent in vedere criteriul eficientei economice. Eficienta constituie un criteriu major atat in faza
luarii deciziei de punere in aplicare a unui program de marketing, cand prin diverse metode se
determina nivelul minim al rezultatelor ce trebuie atinse pentru acoperirea costurilor cu programul.