ELECTROTÉCNIA INDUSTRIAL

CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

HOSHIN KANRI

Presentado Por:
Salinas Castillo Howard David

AREQUIPA - 2019
Proveer hidrocarburos de calidad a los mercados nacional e
internacional, realizando sus actividades con eficiencia, confiabilidad,
sostenibilidad y responsabilidad socio-ambiental.

Ser una empresa líder de la industria peruana de hidrocarburos,

autónoma e integrada, enfocada en la creación de valor con eficiencia;
gestionando los negocios de forma ética y sostenible con productos de
calidad internacional y desarrollando relaciones responsables
efectivas con los grupos de interés.
 Directorio:

El primer objetivo que emerge es el de cuidar los intereses de sus

representados (los accionistas), los cuales acuden a la empresa
aportando capital (entre otros) y buscando a cambio una rentabilidad
(entre otros). Esto sin embargo a llevado a dos consecuencias
perniciosas y acaso equivocadas:

 Maximizar la rentabilidad para el accionista

 Anteponer los intereses de los accionistas a los de los demás stake-
holders

Ambos pueden terminar destruyendo la rentabilidad para el accionista

al destruir valor para la empresa (lo mejor para las partes no es lo
mejor para el todo y esto compromete el largo plazo) y/o destruir la
unidad de la organización. Pareciera más inteligente, incluso desde la
perspectiva de los accionistas:

 Buscar aumentar valor de la empresa

 Cuidar los intereses de todos los stake-holders

Si atendemos a los objetivos de la empresa, concluiremos que dos

objetivos del Directorio son:

 Asegurar el cumplimiento de la misión de la empresa

 Velar por el desarrollo de las personas que se relacionan con la
empresa

Gerencia General

Sus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar,

analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además de
contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la jornada de
trabajo.

Actividades regulares

 Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a

corto y largo plazo.
 Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como
también de las funciones y los cargos.
 Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder
dentro de ésta.
 Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo
realizado y detectar las desviaciones o diferencias.
 Coordinar con el Ejecutivo de Venta y la Secretaria las
reuniones, aumentar el número y calidad de clientes, realizar las
compras de materiales, resolver sobre las reparaciones o
desperfectos en la empresa.
 Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el
personal adecuado para cada cargo.
 Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero,
administrativo, personal, contable entre otros.
 Realizar cálculos matemáticos, algebraicos y financieros.
 Deducir o concluir los análisis efectuados anteriormente.