Sunteți pe pagina 1din 3

Gestión Empresarial

1. ¿Qué es un plan de marketing?


2. ¿En qué consiste el proceso típico de planificación de marketing?
3. ¿Cuáles son los beneficios y limitaciones de la planificación de marketing?
4. ¿Qué es el mix de marketing?
5. Diferenciar entre productos de consumo y productos de consumo.
6. ¿Cuáles son los factores que influyen en la decisión de fijación de precios? Pista: piensa
DRASTICO.
7. ¿Por qué es importante la distribución (lugar) en el marketing mix?
8. Distinguir entre la promoción por encima de la línea y por debajo de la línea.
9. ¿Describe la relación entre la mezcla de marketing y los objetivos de marketing?
10. ¿Cuál es la diferencia entre los mercados objetivo y los segmentos del mercado?
11. ¿Qué se entiende por perfiles de consumidores?
12. Diferenciar entre segmentación por factores demográficos, geográficos y
psicográficos.
13. Distinguir entre nichos de mercado y mercados masivos.
14. ¿Qué es un mapa de posición (percepción)?
15. ¿Por qué podría ser importante para algunas empresas tener un punto de venta único
(USP)?
16. ¿Cómo pueden las organizaciones diferenciarse entre sí y sus productos de los
competidores?

TÉRMINOS CLAVE
 Los perfiles de los consumidores son las características demográficas y
psicográficas de los consumidores en diferentes mercados, por ejemplo, su edad,
sexo, ocupación, nivel de ingresos, religión, estado civil y hábitos de compra.
 La diferenciación es el acto de distinguir una empresa o sus productos de los
rivales en la industria. Intenta crear la percepción entre los clientes de que el
producto de la empresa es diferente (único o especial) en comparación con los
productos sustitutos de empresas rivales.
 El marketing ético se refiere a los aspectos morales de las estrategias de
marketing de una organización. Puede fomentarse mediante el uso de códigos
morales de práctica.
 La segmentación del mercado es el proceso de categorizar a los clientes en
grupos distintos con características similares (como edad o género) y deseos o
necesidades similares.
 La mezcla de marketing es la combinación de varios elementos necesarios para
comercializar con éxito un producto. Se utiliza para revisar y desarrollar
estrategias de marketing y está en el corazón de la planificación de marketing.
Tradicionalmente, consiste en las 4 Ps: producto, precio, promoción y lugar.
 Los objetivos de marketing son los objetivos que el departamento de marketing
desea lograr, por ejemplo. Crecimiento de ventas o mayor participación de
mercado. Los objetivos de marketing deben derivar de los objetivos generales de
la organización.
 Un plan de marketing se refiere al documento que describe los objetivos y
estrategias de marketing de una empresa para un período de tiempo especificado.
 La planificación de mercadeo es el proceso sistemático de diseñar objetivos de
mercadeo y estrategias de mercadeo apropiadas para alcanzar estos objetivos.
Requiere la recopilación y análisis de información sobre un mercado en particular,
por ejemplo, Datos de investigación de mercado sobre clientes existentes y
potenciales.
 El marketing masivo se refiere al marketing indiferenciado. Esta es una
estrategia que ignora los segmentos de mercado individuales.
 El marketing de nicho se dirige a un segmento de mercado específico y bien
definido, por ejemplo, algunas empresas ofrecen productos especializados de alta
gama (como bolsos Louis Vuitton, autos Bugatti y relojes Cartier) en mercados
especializados.
 El empaque es una forma de competencia sin precio que se enfoca en las formas
en que un producto se presenta al consumidor. Los psicólogos argumentan que los
estados de ánimo de las personas se ven afectados por aspectos del embalaje como
el color y la textura.
 La evidencia física se refiere a la imagen retratada por una empresa (o percibido
por los clientes) con respecto a sus características observables y tangibles, por
ejemplo, La limpieza y los atributos físicos de una organización.
 El lugar describe los métodos de distribución de productos a los clientes, por
ejemplo, Coca-Cola distribuye sus bebidas a los clientes a través de mayoristas,
minoristas y máquinas expendedoras.
 El mapa de posición (o mapa de percepción) es una ayuda visual que muestra
las percepciones de los clientes de un producto o marca en relación con otros en
el mercado, a menudo comparando las percepciones sobre el precio y la calidad.
 El precio se refiere a la cantidad que los clientes pagan por un bien o servicio en
particular.
 El proceso es parte de la mezcla de marketing extendida que se refiere a los
métodos y procedimientos utilizados para brindar a los clientes la mejor
experiencia posible.
 Un producto es un bien físico o un servicio intangible, como una computadora o
un corte de pelo. Las empresas venden productos para cumplir con las necesidades
y deseos (deseos) de sus clientes.
 La promoción se refiere a las estrategias utilizadas para atraer clientes a comprar
productos de una empresa. La marca, por ejemplo, ayuda a diferenciar un producto
de sus competidores.
 El reposicionamiento es una estrategia de marketing que implica cambiar la
percepción del mercado sobre el producto o la marca de una empresa en
comparación con las empresas rivales.
 La segmentación es el proceso de clasificar a los clientes en distintos grupos de
personas con características similares (como edad o género) y hábitos de compra
similares para fines de investigación de mercado y focalización.
 La orientación se refiere a cada segmento de mercado distintivo que tiene su
propia mezcla de marketing específica. Se pueden dirigir diferentes mercados,
dependiendo de si las empresas operan en nichos o mercados masivos.
 Punto de venta único (o propuesta de venta única) se refiere a cualquier aspecto
de un producto que lo distinga (de manera positiva) de los ofrecidos por empresas
rivales.

S-ar putea să vă placă și