CASO DE ESTUDIO

Perfil La asociación “Ruta de Lamas” ubicado en la localidad de Celendín, Cajamarca, se dedica al

Organizacional cultivo de productos hortofrutícolas. Los agricultores que participarán en el proyecto cumplen
hasta el momento con un período de transición de un año, el cual garantiza la adecuada
utilización de las fuentes de agua apropiadas para la producción orgánica. Inicio sus actividades
hacen12 años. Actualmente opera un área de 450 Hras.

El Proyecto  Consiste en capacitar y asesorar a agricultores de la asociación “Ruta de Lamas”,

interesados en lograr la certificación orgánica de su zona de cultivo con producción de
cultivos hortofrutícolas, de acuerdo a lo establecido por la Norma SASA.
 Este proyecto se encuentra a cargo de la ONG CTHE.
 El desarrollo del proyecto contiene: Diagnóstico, Capacitación, Asistencia Técnica, y
Evaluación de la conformidad.
 El proyecto se realizará entre los meses de Enero y Octubre del 2015, dándose el
desarrollo de la asistencia técnica y capacitaciones en la misma localidad de Celendín,
así como en las instalaciones de la ONG CTHE.
 Se ha contratado como PM a un Diplomado del Postgrado FIIS-UNI

Entregables:
 Diagnóstico: Estudio previo de la Asociación para el establecimiento de la línea base.
 Capacitación Tecnología de producción de cultivos orgánicos / Buenas pràcticas

Objetivos Py: Cumplir con la Asistencia Técnica a los agricultores para el logro de su
Certificación Orgánica; Concluir el proyecto en Octubre de 2015, con un retraso máximo de 45
dias; no exceder del presupuesto de $ 150,000

 Asociación Ruta de Lamas: Es quien demanda el Servicio de Asesoría Técnica en temas

Stakeholders de Certificación Orgánica; suministra el local donde se desarrollarán las capacitaciones a
los beneficiados. Aporta un10 % del presupuesto del Proyecto
 ONG CTHE: Provee el servicio de Asesoría Técnica en temas de Certificación Orgánica.
Tiene más de 5 años de experiencia en capacitación agrícola.
 Financiera BEC: Provee el financiamiento para el Desarrollo del Proyecto. Supervisa el
avance mensualmente antes de hacer los siguientes desembolsos

HECHOS
 El programa se capacitación se inició en la primera quincena de Enero, con una asistencia masiva de
los agricultores; sin embargo en los meses posteriores la asistencia ha disminuido considerablemente.
Actualmente los cursos no llegan al 30 % de participación.
 Los agricultores manifiestan que no “entienden” nada y pierden el tiempo
 La certificación con la Norma SASA es un requisito para el plan de exportaciones del 2016
 El local no reúne las condiciones de infraestructura para realizar una capacitación efectiva
 La Financiera ha amenazado con suspender los aportes si no se alcanza una participación del 60 %
 La ONG CTHE aduce que los dirigentes de la asociación están en tratos con otra ONG competidora
 Ha sido difícil para la ONG CTHE conseguir capacitadores dispuestos a viajar al lugar de trabajo, por lo
que ha planteado incrementar el presupuesto del proyecto en 15 %
 Las modificaciones de alcance, cronograma y costo se aprueban en reunión de Comité del Proyecto

TAREAS
1. Definir el conflicto
2. Identificar y determinar el Poder e Influencia de los stakeholders (matriz)
3. Para cada uno de los Stakeholders determinar:
Objetivos que busca / Aspectos no negociables / Aspectos negociables / Fortalezas – Debilidades
4. Para cada stakeholder elaborar una ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN

Nota: Si es necesario, puede hacer supuestos y establecer restricciones los cuales deberá indicarlos.