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Instrucciones de configuración del softphone Zoiper.

Una vez te has registrado en Nuby, recibirás un correo con información muy importante para poder utilizar nuestro
servicio.
Al crear tu cuenta en Nuby obtienes:

- Un número o código PIN, el cual utilizas para configurar tus equipos y validar tu cuenta vía telefónica a través de
nuestros Access Numbers o número de acceso a la plataforma.
- Un alias o user, el cual te permitirá acceder a tu portal web, en el cual podrás recargar tu cuenta, consultar
estado de llamados, ingresar vouchers de recarga, ingresar tickets de soporte, etc.
- Una password para la configuración de tu softphone o equipo ATA, la cual también te permitirá ingresar a tu
portal web. Puedes cambiar tu clave de acceso web, pero no cambiará tu contraseña SIP o IAX2.

Con estos datos comencemos a configurar tu equipo:

Zoiper es un software telefónico, el cual te permite configurar un cliente SIP y otro IAX2 para poder hacer llamados
desde tu PC o Notebook hacia otros usuarios de la red Nuby o hacia teléfonos de red fija o móviles de cualquier parte del
mundo a costos inmensamente menores que si lo hicieras por la telefonía tradicional. Para crear una cuenta IAX2 debes
solicitarla a través de tu portal web, opción soporte, ingresando un ticket con tu solicitud.

Descarga Zoiper desde el siguiente enlace:

http://www.nuby.cl/zoiper.exe
Haz click en “Ejecutar”.

Zoiper se descargará en tu equipo.


Haz click en “Next”

Haz click en “I Agree”


Haz click en “Next” para instala en la carpeta por defecto. Puede elegir otra ruta de destino si lo prefiere.

Click en “Next”
Seleccionar los 3 componentes a instalar, luego hacer click en “Install”

El software ya se ha instalado, hacer click en “Finish” para proceder a configurar tu cuenta Nuby.

Durante la instalación se creó el icono de “Zoiper Comunicator” en tu escritorio.


Haz doble click en este ícono para iniciar el programa.
Puede que existan nuevas versiones disponibles para instalar, si desea mantener la última versión de Zoiper puede
actualizarla desde aquí, o continuar con la versión actual haciendo click en “Close”.

Zoiper también le provee de un cliente de mensajería gratuito. Usted puede crear una cuenta Zoiper para este efecto o
puede continuar si no desea una cuenta de mensajería instantánea.. Haga click en “Cancel”.
Esta es la página principal de Zoiper.
Ahora vamos a configurar su cuenta de Nuby en Zoiper.
En el menú superior, haga click en “Zoiper” ubicado en el extremo izquierdo (en blanco).
Seleccione la opción “Create new account”
En el primer campo, coloque el dominio: “sip.nuby.cl” (sin comillas)
Luego digite su código PIN Nuby de 5 dígitos.
Por último, ingrese su password.
Luego haga click en “Next”

Zoiper establecerá conexión con nuestros servidores para validar y registrar su cuenta.
Zoiper ya ha establecido la conexión y su cuenta está lista para ser usada.
Haga click en “OK”
Para discar haga click en “Dial Pad”.
Zoiper está listo y configurado para realizar llamados.
Para soporte técnico, debe ingresar un ticket de soporte desde tu portal web (opción Soporte)

La forma de discar es la siguiente:

Para llamar local (SLM) a Santiago de Chile: discar directamente el número, por ejemplo:
9404100, 9404190, 6008009000, 800600188, etc.

Para discar a móviles de cualquier compañía debe discar 09+número celular (8 dígitos), por ejemplo:
0992934030, 0997232056, 976084240, etc.

Para discar Larga Distancia Nacional (LDN) debe discar 0+ código de ciudad+ número telefónico, por ejemplo.
071683346, 0412982426, 057424990, 0322352204, etc.

Para llamar a otro usuario Nuby debes anteponer el prefijo 561 y el alias de 6 dígitos, por ejemplo:
561546897, 561224532, 561008979, etc.

Toda cuenta nueva Nuby tiene un saldo inicial con el que puedes hacer llamadas a todo el mundo, por lo que ya puedes
comenzar a comunicarte libremente.

BIENVENIDO A NUBY¡¡¡¡¡