RUBEN DUARTE Post Lectura

i
APERTURA DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE

PISOS CERÁMICOS Y LOZAS PARA SANITARIOS
Ruben Dario Duarte López
Tutor: Lic. Javier Carlos Wladimir Fleitas Villalba
Proyecto de inversión presentado en la Universidad Tecnológica

Intercontinental como requisito parcial para la obtención del título de
Licenciado en Ciencias Contables
Santa Rosa del Aguaray, 2018

ii
CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL TUTOR
Quien suscribe Lic. Javier Carlos Wladimir Fleitas Villalba, con documento de
identidad n° 1.199.344, tutor del trabajo de investigación titulado “APERTURA
DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE PISOS CERÁMICOS Y
LOZAS PARA SANITARIOS”, elaborado por el alumno Ruben Dario Duarte
López para obtener el Título de Licenciado en Ciencias Contables hace
constar que el mismo reúne los requisitos formales y de fondo exigidos por la
Universidad Tecnológica Intercontinental y puede ser sometido a evaluación y
presentarse ante los docentes que fueron designados para conformar la Mesa
Examinadora.
En la ciudad de Santa Rosa del Aguaray, a los 22 días del mes de agosto
de 2018.
__________________________________
Lic. Javier Carlos Wladimir Fleitas Villalba
C.I. 1.199.344
iii
Dedico este trabajo:
A mis Padres, María Eugenia López

y Florencio Duarte Bogado, por
constituirse en mi inspiración y
haberme regalado su amor,
paciencia, valores me ayudan a
llegar a mis metas.
También quiero dedicárselo a unas

de las personas más importantes de
mi vida, a mi Abuelo Herminio López,
por ser un ejemplo a seguir, por sus
sabios consejos que me motivaron e
inspiraron para poder concluir este
proyecto. Gracias por brindarme
siempre tu apoyo.
iv
Agradezco:
A Dios, por guiarme y permitirme

llegar a este objetivo tan anhelado,
la culminación de la carrera
universitaria.
A mis Familiares, por el apoyo

incondicional que me han brindado
siempre.
A la prestigiosa Universidad
Tecnológica Intercontinental por
darme la oportunidad de
convertirme en un profesional.
A los Docentes, que hicieron posible

la realización de este proyecto al
transmitirme los conocimientos
necesarios.
v
Tabla de Contenido
Portada ............................................................................................................... i
Constancia de Aprobación del Tutor ................................................................... ii
Dedicatoria......................................................................................................... iii
Agradecimiento .................................................................................................. iv
Tabla de contenido ............................................................................................ v
Lista de Tablas .................................................................................................. xi
Lista de Cuadros ............................................................................................... xii
Lista de Figuras ................................................................................................ xii
Lista de Gráficos .............................................................................................. xiii
Portada .............................................................................................................. 1
Resumen ........................................................................................................... 2
MARCO INTRODUCTORIO .............................................................................. 3
Tema de investigación: Apertura de una empresa comercializadora de pisos
cerámicos y lozas para sanitarios ...................................................................... 3
Descripción y delimitación del tema ................................................................... 3
Planteamiento del problema .............................................................................. 5
Formulación del problema ................................................................................. 6
Preguntas de investigación ................................................................................ 6
Objetivos de la investigación ............................................................................. 6
Objetivo general ................................................................................................. 6
Objetivos específicos ......................................................................................... 7
Justificación ....................................................................................................... 7
MARCO TEÓRICO ............................................................................................ 9
Antecedentes de investigación .......................................................................... 9
Bases teóricas ................................................................................................... 9
Piso cerámico .................................................................................................... 9
Piedra natural .................................................................................................. 10
Material cerámico ............................................................................................ 10
Propiedades..................................................................................................... 11
Clasificación de las cerámicas tradicionales .................................................... 11
Materiales cerámicos porosos ......................................................................... 12
Arcilla cocida.................................................................................................... 12
vi
Loza italiana..................................................................................................... 12
Loza inglesa ..................................................................................................... 12
Refractarios ..................................................................................................... 13
Materiales cerámicos impermeables y semi-impermeables............................. 13
Gres cerámico común ...................................................................................... 13
Gres cerámico fino ........................................................................................... 13
Porcelana......................................................................................................... 14
Tipos de cerámicas y usos en la construcción ................................................. 14
Nuevos materiales cerámicos .......................................................................... 15
Carburos .......................................................................................................... 15
Nitruros ............................................................................................................ 16
Óxidos cerámicos ............................................................................................ 16
Composites de matriz cerámica ....................................................................... 16
Historia de la cerámica .................................................................................... 16
Sanitario........................................................................................................... 18
Accesorios habituales ...................................................................................... 19
Particularidades ............................................................................................... 20
Consideraciones de diseño.............................................................................. 20
Aspectos legales .............................................................................................. 21
Marco conceptual ............................................................................................ 23
Empresa .......................................................................................................... 23
Funciones de la empresa................................................................................. 24
Mercado ........................................................................................................... 26
Conceptos específicos del mercado ................................................................ 26
Mercado total ................................................................................................... 26
Tamaño del mercado ....................................................................................... 26
Mercado potencial ........................................................................................... 27
Mercado disponible .......................................................................................... 27
Mercado disponible calificado .......................................................................... 27
Mercado meta .................................................................................................. 27
Mercado en el que se penetra ......................................................................... 27
Pronóstico del mercado ................................................................................... 27
Mercado potencial ........................................................................................... 27
vii
Estudio de mercado ......................................................................................... 27

Producto .......................................................................................................... 28
Precio............................................................................................................... 29
Plaza ................................................................................................................ 29
Promoción........................................................................................................ 29
Oferta ............................................................................................................... 29
Demanda ......................................................................................................... 30
Proyecto de inversión ...................................................................................... 30
Estudio técnico ................................................................................................ 31
Estudio financiero ............................................................................................ 31
Estudio económico .......................................................................................... 32
Rentabilidad ..................................................................................................... 32
Rentabilidad económica................................................................................... 34
Rentabilidad financiera .................................................................................... 35
Rentabilidad social ........................................................................................... 35
Factibilidad....................................................................................................... 35
Viabilidad ......................................................................................................... 36
Ratios............................................................................................................... 36
Análisis de Liquidez ......................................................................................... 36
Ratio de liquidez general o razón corriente...................................................... 37
Ratio prueba ácida ........................................................................................... 37
Ratio prueba defensiva .................................................................................... 37
Ratio capital de trabajo .................................................................................... 38
Ratios de liquidez de las cuentas por cobrar ................................................... 38
Punto de equilibrio contable, financiero y económico ...................................... 38
Clases de punto de equilibrio ........................................................................... 38
Punto de equilibrio operativo (PEO) ................................................................ 38
Punto de equilibrio financiero (PEF) ................................................................ 39
Cálculo de punto de equilibrio .......................................................................... 39
Costo Total (CT) .............................................................................................. 39
Ingreso total (IT) .............................................................................................. 39
Valor actual neto .............................................................................................. 39
Tasa interna de retorno.................................................................................... 40
viii
Relación Beneficio – Costo .............................................................................. 40

Periodo de recuperación de capital ................................................................. 40
Definición y operacionalización de la variable ................................................. 41
MARCO METODOLÓGICO ............................................................................ 42
Enfoque de la investigación, positivista o cuantitativa ..................................... 42
Tipo de investigación: Descriptiva ................................................................... 42
Diseño de investigación: no experimental........................................................ 42
Universo o Población ....................................................................................... 42
Muestra ............................................................................................................ 43
Muestreo .......................................................................................................... 43
Técnicas e instrumentos de recolección de datos ........................................... 43
Descripción del procedimiento de análisis de datos ........................................ 44
MARCO ANALÍTICO ....................................................................................... 45
Estudio de mercado ......................................................................................... 45
El producto....................................................................................................... 45
Pisos cerámicos ............................................................................................... 45
Piso cerámico Tipo A ....................................................................................... 45
Piso cerámico Tipo B ....................................................................................... 45
Piso cerámico Tipo C ....................................................................................... 45
El juego de losas para sanitarios está conformado por los artículos ............... 46
Fijación de los precios ..................................................................................... 47
Pisos cerámicos ............................................................................................... 47
Juego de losas para sanitarios ........................................................................ 48
Resumen de precios de los productos ............................................................. 48
Plaza o distribución .......................................................................................... 49
Promoción........................................................................................................ 49
Demanda actual y potencial............................................................................. 50
Mercado meta .................................................................................................. 50
Oferta (Competencia) ...................................................................................... 51
Angatu Construcciones: ................................................................................... 51
Ferretería Santa Rosa ..................................................................................... 51
Ferretería Bazar San Pedro: ............................................................................ 51
Mercado proveedor .......................................................................................... 51
ix
Posibilidades de éxito del proyecto .................................................................. 52

Situación económica nacional ......................................................................... 53
Producto Interno Bruto (PIB)............................................................................ 53
Salario Mínimo Vigente .................................................................................... 54
Inflación ........................................................................................................... 54
Tasa pasiva del sistema financiero .................................................................. 55
Estudio técnico ................................................................................................ 56
Localización ..................................................................................................... 56
Croquis ............................................................................................................ 56
Macrolocalización ............................................................................................ 57
Evaluación ....................................................................................................... 58
Obras físicas .................................................................................................... 58
Plano del local ................................................................................................. 59
Enseres y equipos ........................................................................................... 60
Muebles y equipos ........................................................................................... 60
Rodados .......................................................................................................... 61
Gastos de Apertura .......................................................................................... 61
Capital Operativo ............................................................................................. 61
Organización empresarial ................................................................................ 61
Denominación: RD Cerámicas y Sanitarios ..................................................... 61
Tipo de Empresa: Unipersonal ........................................................................ 61
Logo ................................................................................................................. 61
Slogan.............................................................................................................. 62
Visión ............................................................................................................... 62
Misión .............................................................................................................. 62
Organigrama .................................................................................................... 62
Manual de funciones ........................................................................................ 63
Pasos para la habilitación del negocio ............................................................. 74
Aspectos legales – Compromisos legales de la empresa ................................ 74
Obligaciones Tributarias a contraer ................................................................. 74
Proceso de trámites para la constitución de la empresa.................................. 74
Inscripción en la Dirección del Registro Único de Contribuyentes ................... 75
Inscripción en la matrícula del comerciante ..................................................... 76
x
Solicitud de impresión y timbrado de documentos ........................................... 76

Rubrica de libros contables en el registro público de comercio ....................... 77
Inscripción de la apertura de una empresa en la municipalidad ...................... 77
Obtención de la Patente Municipal .................................................................. 78
Requisitos para la inscripción en IPS .............................................................. 78
Comunicación de la Entrada del Personal ....................................................... 79
Requisitos para la inscripción en el Ministerio de Trabajo, Empleo
y Seguridad Social (decreto 10.047/95 – 580/08) ............................................ 79
Rubricación de Libros laborales ....................................................................... 80
Registro de Marca en el Regis Registro de Marca en el Registro
correspondiente Secretaria del Ambiente (SEAM) .......................................... 81
Estudio financiero ............................................................................................ 82
Inversión inicial ................................................................................................ 82
Fuente de financiamiento................................................................................. 82
Presupuesto de Ventas.................................................................................... 83
Presupuesto de Compras ................................................................................ 83
Presupuesto de Remuneración del Personal Proyectado................................ 84
Gastos de Funcionamiento .............................................................................. 84
Depreciación y Revalúo de los Bienes del Activo Fijo ..................................... 85
Estructura de IVA ............................................................................................. 86
Estados contables ........................................................................................... 87
Balance General – Proyectado ........................................................................ 87
Índices Ratios – Proyectados .......................................................................... 88
Índice de Liquidez ............................................................................................ 88
Índice de Solvencia .......................................................................................... 88
Índice de Rentabilidad ..................................................................................... 89
Estado de Resultados – Proyectado ................................................................ 89
Presupuesto de Ingreso y Egreso – Proyectado.............................................. 90
Estudio Económico .......................................................................................... 90
Valor Actual Neto (VAN) .................................................................................. 90
Tasa Interna de Retorno (TIR) ......................................................................... 90
Relación Beneficio/Costo (RB/C) ..................................................................... 92
Periodo de Recuperación de Capital (PRC) .................................................... 92
xi
Punto de Equilibrio Contable (PEC) ................................................................. 93

CONCLUSION ................................................................................................. 94
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................... 96
ANEXOS.......................................................................................................... 99
Lista de Tablas
Tabla 1 Detalle de la inversión inicial .............................................................. 82

Tabla 2 Detalle de la fuente de financiamiento ............................................... 82
Tabla 3 Descripción del presupuesto de venta mensual. ................................ 83
Tabla 4 Descripción del presupuesto de venta mensual. ................................ 83
Tabla 5 Descripción del presupuesto de compra mensual ............................. 83
Tabla 6 Descripción del presupuesto de compra anual. .................................. 83
Tabla 7 Descripción del presupuesto de remuneración del personal ............. 84
Tabla 8 Descripción de los gastos de funcionamiento de la empresa ............ 84
Tabla 9 Descripción de depreciación y revalúo de los Bienes del Activo Fijo 85
Tabla 10 Detalle del cálculo del Impuesto al Valor Agregado ......................... 86
Tabla 11 Descripción de las cuentas del activo y pasivo. ................................ 87
Tabla 12 Descripción de los ratios financieros ................................................ 88
Tabla 13 Descripción de las cuentas del Estado de Resultados .................... 89
Tabla 14 Descripción de las cuentas de ingreso y egreso. .............................. 90
Tabla 15 Cálculo del Valor Actual Neto – VAN ................................................ 91
Tabla 16 Cálculo de la Tasa Interna de Retorno – TIR ................................... 91
Tabla 17 Determinación de la Tasa de Interés de Retorno ............................. 92
Tabla 18 Cálculo de la Relación Beneficio Costo ........................................... 92
Tabla 19 Determinación del Periodo de Recuperación de Capital. .................. 93
Tabla 20 Determinación del Punto de Equilibrio Contable .............................. 93
xii
Lista de Cuadros
Cuadro 1Leyes que sustentan el negocio desde la constitución nacional hasta

el último decreto. ............................................................................................. 21
Cuadro 2 Definición y operacionalización de la variable .................................. 41
Cuadro 3 Evolución del salario mínimo en Paraguay (5 años) ........................ 54
Cuadro 4 Descripción de las tasas activas y pasivas anuales ........................ 55
Cuadro 5 Determinación de la ubicación del local comercial según factores
subjetivos. ........................................................................................................ 58
Cuadro 6 Detalle de enseres y equipos.. ......................................................... 60
Cuadro 7 Detalle de muebles y equipos, instalaciones y equipos .................. 60
Cuadro 8 Descripción del software a utilizarse en la empresa ....................... 60
Cuadro 9 Descripción del vehículo a ser utilizado en la empresa ................... 61
Cuadro 10 Descripción de los gastos de apertura. .......................................... 61
Cuadro 11 Descripción del capital operativo. ................................................... 61
Cuadro 12 Descripción e funciones del Gerente/Propietario. .......................... 63
Cuadro 13 Descripción de funciones de la Secretaria/Cajera ......................... 65
Cuadro 14 Descripción de las funciones del vendedor.. .................................. 67
Cuadro 15 Descripción de funciones el Chofer.. ............................................................ 68
Cuadro 16 Descripción e funciones del Ayudante .......................................... 70
Cuadro 17 Descripción de funciones del Depositero. ...................................... 71
Cuadro 18 Descripción de funciones de la Limpiadora. ................................... 72
Lista de Figuras
Figura 1 Croquis. ............................................................................................. 56

Figura 2 Macrolocalización .............................................................................. 57
Figura 3 Distribución de áreas en el local comercial.. ...................................... 59
Figura 4 Logotipo.. ........................................................................................... 61
xiii
Lista de Gráficos
Gráfico 1 Sexo ............................................................................................... 104

Gráfico 2 Edad ............................................................................................... 105
Gráfico 3 Ocupación ...................................................................................... 106
Gráfico 4 Nivel de ingreso.............................................................................. 107
Gráfico 5 ¿Suele adquirir pisos cerámicos y losas para sanitarios? .............. 108
Gráfico 6 ¿Cuáles son los tipos de pisos cerámicos?. .................................. 109
Gráfico 7 ¿Qué procedencia prefiere los pisos cerámicos y losas para
sanitarios? ..................................................................................................... 110
Gráfico 8 ¿Con qué frecuencia adquieres los pisos cerámicos y losas para
sanitarios? ..................................................................................................... 111
Gráfico 9 ¿Qué cantidad compra de pisos cerámicos compra mensualmente?
....................................................................................................................... 112
Gráfico 10 ¿Qué cantidad de losas para sanitarios compra en forma mensual?
....................................................................................................................... 113
Gráfico 11 ¿Cuánto paga por los pisos cerámicos? ...................................... 114
Gráfico 12 ¿Cuánto paga por los pisos cerámicos? ...................................... 115
Gráfico 13 ¿Cuánto paga por los pisos cerámicos? ..................................... 116
Gráfico 14 ¿Cuánto paga por las losas para sanitarios? ............................... 117
Gráfico 17 ¿Cómo los paga? ......................................................................... 120
Gráfico 18 ¿Qué empresa le provee los pisos cerámicos y losas para sanitarios?
....................................................................................................................... 121
Gráfico 19 ¿Qué es lo que prefiere en el producto?. ..................................... 122
Gráfico 20 ¿A la hora de comprar quiere con servicios? ............................... 123
Gráfico 21 ¿A través de qué medios se informa de las promociones de pisos
cerámicos y losas para sanitarios? ................................................................ 124
Gráfico 22 ¿Le gustaría que se establezca una empresa de venta de pisos
cerámicos y losas para sanitarios en Santa Rosa del Aguaray? ................... 125
Gráfico 23 ¿En qué lugar le gustaría que establezca una empresa de ventas de
pisos? ............................................................................................................ 126
Cornisa: APERTURA DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE PISOS CERÁMICOS Y
LOZAS PARA SANITARIOS 1
Apertura de una empresa comercializadora de pisos cerámicos y lozas para

sanitarios
Rubén Darío Duarte López

Universidad Tecnológica Intercontinental
Carrera de Licenciatura en Ciencias Contables, Sede Santa Rosa del Aguaray

rubendarioduartelopez@gmail.com
Resumen
El presente trabajo se constituye como un proyecto de inversión privada

para la apertura de una empresa que se dedique a la comercialización de
pisos cerámicos y lozas para sanitarios en la ciudad de Santa Rosa del
Aguaray. La propuesta de valor diferenciadora de este emprendimiento se
encuentra en la calidad y variedad del producto, y de su precio competitivo, así
como la capacidad de otorgar asesoramiento dirigido a un segmento
compuesto por contratistas de obras y propietarios/encargados de empresas
relacionadas con la industria de la construcción. De ahí que se plantea y
formula la siguiente pregunta ¿Cuál es la rentabilidad del proyecto de creación
de una empresa que se dedique a la venta de pisos cerámicos y lozas para
sanitarios en la ciudad de Santa Rosa del Aguaray? La metodología
investigativa se encuentra dentro del enfoque positivista, cuantitativo, de nivel
de conocimiento descriptivo y diseño no experimental. El universo estudiado
consta de una unidad de análisis compuesta por 29 personas a quienes se les
aplicó un instrumento de recolección de datos basado en un cuestionario de
preguntas cerradas encuestado para conocer las necesidades y
requerimientos de este sector de la industria. El objetivo del trabajo pretende
determinar la rentabilidad del proyecto en un horizonte de 5 años. La
oportunidad del negocio surge de una oferta actual que no atiende conforme a
las necesidades y requerimientos de una demanda cada vez más exigente del
mercado potencial de referencia, a tan punto que se los obtiene de otros
lugares, como ser Pedro Juan Caballero, San Estanislao o Asunción. Situación
propicia que contribuye para diseñar legalmente una empresa de carácter
unipersonal, en donde según los datos obtenidos requiere de una inversión
inicial de G. 120.522.727 y cuyos indicadores de evaluación arrojan un VAN de
G. 738.762.512, una TIR del 93%, la Relación Beneficio/Costo es de 1,09 por
cada guaraní invertido y una estimación de 6 meses para recuperar el capital.
Por todos los aspectos mencionados se demostró la rentabilidad del proyecto
de apertura de la empresa, por lo que se recomienda su instalación e
implementación.
Palabras claves: Rentabilidad – Comercialización – Pisos cerámicos –

Lozas para sanitarios – Valor Actual Neto – Tasa Interna de Retorno
MARCO INTRODUCTORIO
Tema de investigación: Apertura de una empresa comercializadora de

pisos cerámicos y lozas para sanitarios.
Descripción y delimitación del tema
En los años comprendidos entre 2002 y 2012 Santa Rosa del Aguaray
emergió como la ciudad del interior con mayor crecimiento comercial, 292 % (5
Días 30/05/2016). El dinamismo y la aceleración productiva de esta ciudad son
más que interesantes, consistentes y sustentables para el desarrollo comercial.
Por otro lado la industria de la construcción está también en alza, 22,6

% pronosticado por el BCP en el 2017. Es un importante motor económico de
nuestra economía.
Con este trabajo se desarrolla un proyecto de inversión sobre una

empresa de ventas de pisos cerámicos y lozas para sanitarios en el mercado
de Santa Rosa del Aguaray.
Las baldosas cerámicas son los materiales de piso más utilizados. Esto
se debe a su costo y a la amplia variedad de decoraciones y colores que
posibilita. Además se caracterizan por su durabilidad y facilidad para
mantenerlas y utilizarlas en cualquier ambiente.
Asimismo estos pisos proporcionan diferentes opciones y se

caracterizan por su pesadez y durabilidad. Son impermeables, lo que hace que
se puedan utilizar en cualquier ambiente de la casa, incluso en ambientes
exteriores. Vienen en tamaños estandarizados y son fáciles de colocar sobre
un adhesivo en el contrapiso del material. Cuentan con una capa no esmaltada
y son resistentes. Quedan muy bien en la cocina, en el baño y también se
lucen en pisos de quinchos y en galerías.
En el mercado de referencia existen dificultades a la hora de recurrir a

estos productos, ya que muchas veces los clientes se tienen que ver obligados
a solicitarlos de otros lugares, como Pedro Juan Caballero, San Estanislao,

Coronel Oviedo o de la misma capital del país, Asunción.
También se menciona que en la actualidad las entidades financieras

han flexibilizados los préstamos para la vivienda y la inversión, posibilitando
emprendimientos para la construcción, ampliación o compra del sueño de la
casa propia.
Por todo ello que con este trabajo de elaboración de un proyecto de

inversión privada se pretende determinar la rentabilidad a la que está sometida
la apertura de una empresa formal y legalmente constituida de carácter
unipersonal para comercializar pisos cerámicos y lozas para sanitarios en la
ciudad de Santa Rosa del Aguaray.
Planteamiento del problema
Con este proyecto de inversión privada lo que se busca es la

rentabilidad de una empresa que se dedique sólo y exclusivamente a la venta
de pisos cerámicos y juegos de lozas para sanitarios en la ciudad de Santa
Rosa del Aguaray, acorde a ciertas características diferenciadoras que
ofrecerá la empresa, como ser la de adaptarse al estilo de la obra de
infraestructura, precios de mercado, calidad, variedad, diseños innovadores,
con la mejor atención para asesorar y orientar a sus clientes a tomar la mejor
decisión de compra.
Esta oportunidad de negocio se sustenta en los inconvenientes que

presenta el rubro de la construcción en la zona de referencia, como ser: que
las ferreterías venden materiales de construcción como un bien
complementario, no se cuenta con un negocio que se dedique exclusivamente
a atender las exigencias de sus clientes y muchas veces éstos se ven
obligados a recurrir a otras ciudades, como ser Pedro Juan Caballero, San
Estanislao o de la capital del país en pos de la satisfacción plena de las
necesidades, requerimientos y expectativas que desembocan en precios altos,
debido a los costos que genera tener que trasladarse a otra ciudad para
adquirirlos.
La instalación de empresas financieras, comerciales y de otros rubros

generan una fuerza laboral importante de recursos humanos en la ciudad.
También existe un alto porcentaje de personas sin fuente de trabajo estable
que posibilita la proyección de capacitarlas y así generar empleo en la
localidad y satisfacer plenamente la demanda del mercado.
Es por ello que con este estudio se presenta una oportunidad de

negocio que permita satisfacer esa demanda en el mercado instalando una
empresa que se dedique a la venta de pisos cerámicos y lozas para sanitarios
en la ciudad de Santa Rosa del Aguaray.
Formulación del problema
¿Cuál es la rentabilidad del proyecto de creación de una empresa que

se dedique a la venta de pisos cerámicos y lozas para sanitarios en la ciudad
de Santa Rosa del Aguaray?
Preguntas de investigación
¿Cuál es el monto de capital y la fuente de financiamiento necesarias

para la apertura de una empresa comercializadora de pisos cerámicos y lozas
para sanitarios en la ciudad de Santa Rosa del Aguaray?
¿En qué periodo de tiempo se recupera el capital aportado para la

apertura de una empresa comercializadora de pisos cerámicos y lozas para
sanitarios en la ciudad de Santa Rosa del Aguaray?
¿Cuál es la localización que prefieren los clientes potenciales del

proyecto de apertura de una empresa comercializadora de pisos cerámicos y
lozas para sanitarios en la ciudad de Santa Rosa del Aguaray?
¿Qué Tasa Interna de Retorno arroja el proyecto de apertura de una

empresa comercializadora de pisos cerámicos y lozas para sanitarios en la
ciudad de Santa Rosa del Aguaray?
¿Cuál es la relación Beneficio/Costo proveído por el proyecto de

sanitarios en la ciudad de Santa Rosa del Aguaray?
Objetivos de la investigación
Objetivo General
Determinar la rentabilidad del proyecto de creación de una empresa de

ventas de pisos cerámicos y lozas para sanitarios en la ciudad de Santa Rosa
del Aguaray.
Objetivos Específicos
Calcular el monto de capital y la fuente de financiamiento necesario para

la apertura de una empresa comercializadora de pisos cerámicos y lozas para
sanitarios en la ciudad de Santa Rosa del Aguaray.
Indicar el periodo de tiempo se recupera el capital aportado para la

Señalar la localización que prefieren los clientes potenciales del

proyecto de apertura de una empresa comercializadora de pisos cerámicos y
lozas para sanitarios en la ciudad de Santa Rosa del Aguaray.
Estimar la Tasa Interna de Retorno arroja el proyecto de apertura de

una empresa comercializadora de pisos cerámicos y lozas para sanitarios en la
ciudad de Santa Rosa del Aguaray.
Cuantificar la relación Beneficio/Costo proveído por el proyecto de

Justificación de la investigación
Santa Rosa del Aguaray es una de las ciudades que mayor crecimiento
económico, comercial y demográfico está manifestando dentro del segundo
departamento de San Pedro.
Con este trabajo de investigación basado en un proyecto de inversión

privada se plantea la creación de una empresa que se dedique a la venta de
Aguaray.
Para ello se tiene en cuenta los deseos y necesidades de los

consumidores del mercado meta, especialmente del segmento de personas
que realizan algún tipo de obra civil, ya sea construcción, refacción y requieren
variedad de productos, calidad y buenos precios.
Esta empresa ayudará a satisfacer la necesidad del consumidor,

también como generador de fuente de trabajo y por sobre todas las cosas para
determinar la rentabilidad de la apertura de este negocio que se incorpora al
rubro para competir, servir y posicionarse en el mercado de Santa Rosa del
Aguaray.
La investigación se considera viable teniendo en cuenta que se dispone

la literatura básica para exponer una teoría actualizada, además se tiene
acceso a los integrantes de la muestra para obtener la información necesaria.
Por otro lado se cuenta con la orientación técnica y metodológica para seguir
el proceso de investigación.
En el primer apartado se presenta el planteamiento del problema, la

formulación de las preguntas de investigación, el objetivo general, los objetivos
específicos, y por último la justificación del trabajo.
En el segundo apartado se desarrolla el marco teórico en el cual se

mencionan los antecedentes del proyecto, los esqueletos teóricos referente al
proyecto a realizar, para su mejor orientación sobre las definiciones técnicas.
El en tercer apartado se resume el marco metodológico, presentando

los procedimientos y las técnicas para la realización del proyecto.
En el cuarto apartado se realiza el estudio del mercado, la presentación

del producto, análisis de la oferta, la demanda, el precio, la comercialización y
las posibilidades del proyecto.
Se desarrolla el estudio técnico, donde se menciona la ubicación del

local comercial, los equipamientos requeridos para la apertura del local, los
proveedores el análisis de costos, se presenta la organización de la empresa,
se desarrolla el estudio financiero, en este apartado se presenta los cuadros
de la inversión inicial, revalúos y amortizaciones, estados contables y ratios
financieros. Al mismo tiempo se presenta los estudios económicos realizados,
se determina el Valor Actual Neto, la Tasa Interna de Retorno, la Relación
Costo Beneficio, la recuperación del Capital y el Punto de Equilibrio.
El último punto se desarrolla la conclusión del proyecto y se exponen las

bibliografías y anexos.
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de investigación
En cuanto a la revisión de trabajos previos sobre el tema de estudio,

realizados en la Universidad Tecnológica Intercontinental de las Sedes de
Santa Rosa del Aguaray, San Pedro de Ycuamandyyú y General Elizardo
Aquino se han encontrado los siguientes antecedentes que a continuación se
detallan:
- “Producción y comercialización de materiales de cerámica”

elaborado por Aldo Manuel Denis Sosa, alumno de la Licenciatura en Ciencias
Contables de la Sede de Santa Rosa del Aguaray en el año 2013;
- “Comercialización de materiales para la construcción” realizado

por Pedro Pablo Zárate Rodas alumno de la Sede General Elizardo Aquino, en
el año 2013 de la Licenciatura en Ciencias Contables y
- “Producción y comercialización de productos derivados del

concreto” que fuera hecho por el alumno José Luis Escobar Duarte de la
Licenciatura en Ciencias Contables de la Sede de San Pedro de Ycuamandyyú
en el año 2015.
Bases teóricas
Piso cerámico
Los pisos y revestimientos cerámicos se obtienen preparando una

composición de materias primas depuradas formado por silicatos alumínicos y
arcillas, dando como base una pasta roja o blanca, la cual es recubierta por un
esmalte.1
1 http://seacsabg.com
Entre sus beneficios encontramos su alta facilidad de limpieza, su

calidad de preservación de la suciedad y cualquier tipo de contaminación.
El porcelanato es un producto cerámico que es elaborado a base de

mezclas de diferentes arcillas refractarias y feldespatos, Es resistente al
impacto y sus colores no cambian significativamente con el paso del tiempo.
Como parte del proceso de producción, el porcelanato pasa por un proceso de
pulido. Esto hace que puedan presentarse leves variaciones de brillo y tono
dentro de la misma pieza.2
El Porcelanato está recomendado para interiores tales como

residencias, oficinas y locales comerciales de tráfico moderado. Esto brinda la
característica de ser un producto con una masa uniforme compacta a
diferencia de la cerámica tradicional y le da la particularidad de tener una baja
absorción de agua.3
Piedra Natural
La palabra piedra se usa en el lenguaje común para hacer referencia a

cualquier material de origen natural caracterizado por una elevada
consistencia, se extrae generalmente, canteras, explotaciones mineras a cielo
abierto. Las piedras naturales como los mármoles, granitos, piedras areniscas,
pizarras, calizas, etc. son productos de la naturaleza, por lo tanto la presencia
de vetas, variaciones de color y tono son características propias del material.4
Material cerámico
Un material cerámico es aquel constituido por sólidos inorgánicos

metálicos o no metálicos que ha sido fabricado mediante tratamiento térmico.
Las cerámicas tradicionales están compuestas de arcilla, sin embargo en la
actualidad existen clasificados.5
4
http://seacsabg.com
5 https://es.wikipedia.org
La arcilla es la base de los materiales cerámicos tradicionales.
La pasta cerámica más básica es el barro común, o barro rojo que está
formado por silicatos de aluminio procedentes de la descomposición de otras
rocas primarias y puede tener diferentes impurezas como óxido de hierro que
le da el tono rojizo. Para obtener objetos de cerámica a partir del barro es
imprescindible un horno que caliente el material a altas temperaturas. Aunque
los materiales cerámicos no son metales, pueden incluir en su composición
átomos metálicos como el hierro o el aluminio. Los materiales cerámicos
avanzados se fabrican a base de materias primas de alta pureza y
composición química controlada, por ejemplo titanato de bario. El procesado
está sujeto a un control preciso de tal forma que el producto final cuenta con
una microestructura definida que asegura una alta fiabilidad para el fin para el
que se ha diseñado, por ejemplo en medicina para huesos y articulaciones
artificiales o implantes dentales. Las propiedades de estos materiales solo se
consiguen después de un tratamiento térmico en el que se somete el material
original a altas temperaturas, lo cual le confiere las características que se
desean obtener.6
Propiedades
Los materiales cerámicos pueden tener una estructura cristalina o no

cristalina (amorfa), en ocasiones una mezcla de ambas. Por ello las
propiedades son diferentes dependiendo del tipo de material. En general se
comportan como aislantes eléctricos y térmicos, presentan gran dureza,
elevado punto de fusión, gran resistencia a la compresión al desgaste y a la
corrosión. Suelen presentar problemas de fragilidad, es decir tendencia a
quebrarse o partirse con cargas de impacto bajas. Por ello se están
desarrollando nuevos materiales cerámicos con mayor resistencia a la
fractura.7
Clasificación de las cerámicas tradicionales
El producto obtenido dependerá de la naturaleza de la arcilla empleada,

de la temperatura y de las técnicas de cocción a las que ha sido sometido.8
Materiales cerámicos porosos
No han sufrido vitrificación, es decir, el material inicial no se llega a

fundir. Su fractura (al romperse) es terrosa, siendo totalmente permeables a los
gases, líquidos y grasas. Los más importantes:
Arcilla cocida
De color rojizo debido al óxido de hierro de las arcillas que la componen.

La temperatura de cocción es de entre 700 a 1000 C. Si una vez cocida se
recubre con óxido de estaño (similar a esmalte blanco), se denomina loza
estannífera. El horneado de arcillas ha sido esencial en la producción
tradicional de baldosas, ladrillos, tejas, así como de todo tipo de recipientes de
barro. 9
Loza italiana
Se fabrica con arcilla entre amarillenta y rojiza mezclada con arena,

pudiendo recubrirse de barniz transparente. La temperatura de cocción varía
entre 1050 a 1070 C.10
Loza inglesa
Fabricada de arcilla arenosa de la que se elimina mediante lavado el

óxido de hierro y se le añade sílex (25-35 %), yeso, feldespato (bajando el
punto de fusión de la mezcla) y caolín para mejorar la blancura de la pasta. La
cocción se realiza en dos fases:
Cocido entre 1200 y 1300 C.
Se extrae del horno y se cubre de esmalte. El resultado es análogo a las

porcelanas, pero no es impermeable. 11
Refractarios
Se trata de arcillas cocidas porosas en cuyo interior hay unas

proporciones grandes de óxido de aluminio, torio, berilio y circonio. La cocción
se efectúa entre los 1300 y los 1600 C. El enfriamiento se debe realizar lenta y
progresivamente para no producir agrietamientos ni tensiones internas. Se
obtienen productos que pueden resistir temperaturas de hasta 3000 C. La
norma europea DIN 51060/ISO/R 836, considera resistente al calor aquel
material que se reblandece a una temperatura inferior de 1500 C; y refractario,
aquel material que se reblandece con un mínimo de temperatura de 1500 C y
alta refractariedad para aquel material que se reblandece a una temperatura
mínima de 1800 C. La aplicación más usual son los ladrillos refractarios, que
deben soportar altas temperaturas en el interior de hornos. 12
Materiales cerámicos impermeables y semi-impermeables
Se los ha sometido a temperaturas bastante altas en las que se vitrifica

completamente la arena de cuarzo. De esta manera se obtienen productos
impermeables y más duros. Los más destacados:
Gres cerámico común
Se obtiene a partir de arcillas ordinarias, sometidas a temperaturas de

unos 1300 C. Es muy empleado en pavimentos.
Gres cerámico fino
Obtenido a partir de arcillas refractarias (conteniendo óxidos metálicos)

a las que se le añade un fundente (feldespato) con objeto de rebajar el punto
de fusión. Más tarde se introducen en un horno a unos 1300 C. Cuando está a
punto de finalizar la cocción, se impregnan los objetos de sal marina. La sal
reacciona con la arcilla y forma una fina capa de silicoaluminato alcalino
vitrificado que confiere al gres su vidriado característico. 13
Porcelana
Se obtiene a partir de una arcilla muy pura, denominada caolín, a la que

se le añade fundente (feldespato) y un desengrasante (cuarzo o sílex). Son
elementos muy duros soliendo tener un espesor pequeño (de 2 a 4 mm), su
color natural es blanco o translucido. Para que el producto se considere
porcelana es necesario que sufra dos cocciones: una a una temperatura de
entre 1000 y 1300 C y otra a más alta temperatura pudiendo llegar a los
1800 C. Teniendo multitud de aplicaciones en el hogar (pilas de cocina,
vajillas, etc.) y en la industria (toberas de reactores, aislantes en
transformadores, etc.). Según la temperatura se distinguen dos tipos:
Porcelanas blandas. Cocidas a unos 1000 C, se sacan se les aplica

esmalte y se vuelven a introducir en el horno a una temperatura de 1250 °C o
más.
Porcelanas duras. Se cuecen a 1000 C, a continuación se sacan, se

esmaltan, y se reintroducen en el horno a unos 1400 C o más. Si se decoran
se realiza esta operación y luego se vuelven a introducir en el horno a unos
800 C. 14
Tipos de cerámicas y usos en la construcción
Aunque al hablar de cerámicos para la construcción se incluyen tejas,

ladrillos y otros, cuando se nombra las “cerámicas” se hace referencia
mayormente a los revestimientos, que son la parte final de un proyecto de
construcción y es lo que, en definitiva, convierte una estructura en un hogar.
Azulejos: Entre las cerámicas más habituales, se encuentran los

azulejos. Tienen un acabado brillante, vitrificado, que facilita su limpieza y
resulta muy impermeable, siendo así el elegido para cuartos de baño y
lavanderos. También se los escoge para los revestimientos verticales en la
cocina, en especial cerca de la zona de cocción.
Cerámica rústica: Tiene un aspecto más natural, es más opaca y es la

adecuada para pisos del interior. Aunque es impermeable, es susceptible a
algunas manchas por humedad, por lo que se recomienda plastificarlas o
aplicar ceras especiales. Se presenta en el mercado en bloques, baldosas y
baldosones.
Gres: El gres es otro de los elegidos, en especial en su variante

conocida como porcelánica. Es más resistente y se presenta en acabados
brillante, semi mate y mate. Es adecuado tanto para interior como para exterior
(a excepción del porcelanato, elegido para interiores por su belleza y
fragilidad). También podrás hallarlo en una variedad de texturas y capacidades
de permeabilidad, por lo que se lo suele elegir para pisos, aunque también
para revestimientos verticales en salas familiares o habitaciones.
Gresite y venecitas: son un acabado mucho más elegante y llamativo.

No son cerámicos en sí, sino que son preparados de vidrio cocido, aunque su
colocación y características las hacen integrarse al grupo de cerámicas para la
construcción. Puede colocarse en plancha o de manera individual, y son muy
resistentes a la humedad. Son las elegidas para cuartos de baño, piscinas y en

guardas o detalles decorativos. 15
Nuevos materiales cerámicos
Se han desarrollado en las últimas décadas. Pueden ser de diferentes

tipos:
Carburos
Como el carburo de silicio, carburo de tungsteno, carburo de titanio,

carburo de tantalio, carburo de cromo y carburo de boro.
Nitruros
Como el nitruro de silicio, nitruro de boro, nitruro de titanio y oxinitruro

cerámico o sialon.
Óxidos cerámicos
Como la alúmina y zirconia. Se emplean en las prótesis de cadera

cerámicas que superan en prestaciones a las aleaciones metálicas.
Composites de matriz cerámica
Son materiales que presentan alta resistencia a temperaturas elevadas

y se utilizan para vehículos espaciales como protector térmico. Incluye el
carburo de silicio reforzado con carbono (C/SiC).
Se conoce con el nombre de electrocerámica a aquellos materiales

cerámicos diseñados específicamente por sus propiedades eléctricas o
magnéticas. Se están llevando a cabo investigaciones en motores de
automóviles, aviones, generadores eléctricos. Algunas aplicaciones de las
electrocerámicas son aislamiento eléctrico, semiconductores, resistencias,
15 http://ideasparaconstruir.com
varistores, condensadores, imanes, memorias, diodos y fibras ópticas para

comunicaciones. 16
Historia de la cerámica
La historia de la cerámica va unida a la historia de casi todos los

pueblos del mundo. Abarca sus mismas evoluciones y fechas y su estudio está
unido a las relaciones de los seres humanos que han permitido el progreso de
este arte. 17
La invención de la cerámica se produjo durante el neolítico, cuando se

hicieron necesarios recipientes para almacenar el excedente de las cosechas
producido por la práctica de la agricultura. En un principio esta cerámica se
modelaba a mano, con técnicas como el pellizco, el colombín o la placa (de ahí
las irregularidades de su superficie), y tan solo se dejaba secar al sol en los
países cálidos y cerca de los fuegos tribales en los de zonas frías. Más
adelante comenzó a decorarse con motivos geométricos mediante incisiones
en la pasta seca, cada vez más compleja, perfecta y bella elaboración
determinó, junto con la aplicación de cocción, la aparición de un nuevo oficio:
el del alfarero. 18
Según las teorías difusionistas, los primeros pueblos que iniciaron la

elaboración de utensilios de cerámica con técnicas más sofisticadas y
cociendo las piezas en hornos fueron los chinos. Desde China pasó el
conocimiento hacia Corea y Japón por el Oriente, y hacia el Occidente, a
Persia y el norte de África hasta llegar a la Península Ibérica. En todo este
recorrido, las técnicas fueron modificándose. Esto fue debido a ciertas
variantes; una de ellas fue porque las arcillas eran diferentes. En China se
utilizaba una arcilla blanca muy pura, el caolín, para elaborar porcelana,
mientras que en Occidente estas arcillas eran difíciles de encontrar. Otras
variantes fueron los motivos decorativos y los diferentes métodos utilizados

para la cocción.
El invento del torno de alfarero, ya en la Edad de los Metales, vino a

mejorar su elaboración y acabado, como también su cocción al horno que la
hizo más resistente y amplió la gama de colores y texturas. En principio, el
torno era solamente una rueda colocada en un eje vertical de madera
introducido en el terreno, y se la hacía girar hasta alcanzar la velocidad

necesaria para elaborar la pieza. Poco a poco fue evolucionando, se introdujo
una segunda rueda superior y se hacía girar el torno mediante un movimiento
del pie; posteriormente se añadió un motor, que daba a la rueda diferente
velocidad según las necesidades. 19
A menudo la cerámica ha servido a los arqueólogos para datar los

yacimientos e, incluso, algunos tipos de cerámica han dado nombre a culturas
prehistóricas. Uno de los primeros ejemplos de cerámica prehistórica es la
llamada cerámica cardial. Surgió en el Neolítico, debiendo su denominación a
que estaba decorada con incisiones hechas con la concha del cardium edule,
una especie de berberecho. La cerámica campaniforme, o de vaso
campaniforme, es característica de la edad de los metales y, más
concretamente, del calcolítico, al igual que la cerámica de El Argar (argárica) lo
es de la Edad del Bronce.
Los ceramistas griegos trabajaron la cerámica influenciados por las

civilizaciones del Antiguo Egipto, Canaán y Mesopotamia. Crearon recipientes
con bellas formas que cubrieron de dibujos que narraban la vida y costumbres
de su época. La estética griega fue heredada por la Antigua Roma y Bizancio,
que la propagaron hasta el Extremo Oriente. Se unió después a las artes del
mundo islámico, de las que aprendieron los ceramistas chinos el empleo del
bello azul de cobalto.
Desde el norte de África penetró el arte de la cerámica en la Península

Ibérica, dando pie a la creación de la loza hispano-morisca, precedente de la
cerámica mayólica con esmaltes metálicos, de influencia persa, y elaborada
por primera vez en Europa en Mallorca (España), introducida después con
gran éxito en Sicilia y en toda Italia, donde perdió la influencia islámica y se
europeizó. 20
Sanitario
Un sanitario o simplemente baño es una habitación generalmente

utilizada para el aseo personal, el baño y la evacuación de desechos humanos.
Los elementos más habituales de un baño son:
Bañera y/o ducha (en algunos países llamada regadera o duchero), es

donde las personas se asean con jabón, bien sea champú para el pelo o
cabello o gel para lavarse el resto del cuerpo y la cara.
Inodoro, váter o retrete, utilizado para la evacuación.
Lavabo (también llamado lavamanos), donde se suelen lavar las manos.

También se usa para peinarse, lavarse la cara, afeitarse (los hombres),
cepillarse los dientes o colocarse lentes de contacto.
Espejo, colocado sobre el lavabo, en el que se refleja nuestra imagen y

nos podemos ver (suele servir de apoyo para peinarse, para retocarse el
maquillaje, afeitarse, etc.).
Adicionalmente, también pueden tenerse los siguientes elementos:
Bidé, recipiente bajo con agua corriente y desagüe, ideado para asear
los órganos genitales externos y el ano, aunque también utilizado para el
lavado y cuidado de los pies.
Armarios o baldas de lavabo, para almacenar productos de aseo y que

puede estar encastrado bajo el mismo (inadecuado para silla de ruedas) o
detrás del espejo.
Urinarios, elementos usados en los sanitarios públicos para caballeros

(recintos educativos, centros comerciales, oficinas, etc.), qué sirven para
ahorrar espacio respecto al inodoro y cuyo uso es muy raro en cuartos de baño
residenciales.
Accesorios habituales
Toalleros, tanto para toallas de mano, como de baño; Portarrollos, para

colocar el papel higiénico; Escobillero, para facilitar la higiene del inodoro.
Columna de baño: armario con patas y con tiradores en cada una de las
2 puertas que forman el mueble, con estantes en el interior. Está separado del
lavabo y resulta accesible para personas en silla de ruedas, si se coloca sobre
el suelo.
Particularidades
En ciertos baños no se instalan todos los aparatos y accesorios que han

sido señalados. En países fríos se suele separar el inodoro (con un
lavamanos) en otro local aparte del resto del baño, puesto que esta área
requiere más ventilación, y ello enfriaría demasiado el ambiente cuando se
desea tomar una ducha.
Consideraciones de diseño
El cuarto de baño, que antaño fue un lugar ajeno al diseño y exento de

decoración y que ahora goza de la misma importancia estética que otras
estancias como el salón y el dormitorio. El cuarto de baño ha ido ganando
relevancia con el paso del tiempo. Su funcionalidad puramente higiénica ha
transmutado en una. Al hilo de los esquemas sociales del presente, el baño ha
tenido que dar respuesta a un ritmo de vida cada vez más acelerado.
El diseño de un cuarto de baño tiene que considerar el uso de agua

tanto caliente, como la fría en cantidades significativas y moderadas para lavar
el cuerpo humano. El agua puede derramarse sobre las paredes y el suelo y el
aire húmedo puede causar condensación en las superficies frías (se vuelve
líquida). Para evitar que el agua salte al suelo, las bañeras y duchas se suelen
rodear de cortinas o mamparas.
El uso de cerámica o vidrio, así como materiales plásticos, es común en

baños, por su facilidad de limpieza. Sin embargo, dichas superficies son a
menudo frías al tacto, por lo que también se utilizan alfombrillas de baño para
hacer el contacto más cálido. Así mismo, dado que tienen contacto
permanente con el agua estas superficies deben ser impermeables para evitar
que la misma penetre y pueda causar daños.
Al tratarse de habitaciones pequeñas y en muchos casos interiores, los

decoradores recomiendan instalar muchos puntos de luz y, al menos colocar
un espejo grande, para agrandar visualmente el espacio.
Los aparatos eléctricos, como luces, calentadores y radiadores de

toallas se suelen colocar como elementos fijos evitando el uso de enchufes.
Además deben estar a una distancia mínima de la bañera o ducha, para
disminuir el riesgo de entrar en contacto eléctrico (con los pies mojados, es
decir haciendo tierra) y sufrir una descarga que podría ser mortal.
Aspectos legales
Cuadro 1 Leyes que sustentan el negocio desde la constitución

nacional hasta el último decreto.
Leyes Aplicables Ámbito de Aplicación
Art. 107. Establece el derecho de cada

Constitución de la persona a dedicarse al ejercicio lícito de
República del Paraguay su preferencia, con igualdad de
sancionada el 20/06/92 oportunidad, garantizando la
competencia del mercado.
Regula el ejercicio profesional del

comercio, establece obligatoriedad de un
Ley 1034/83 del
objeto legal y libre comercio,
comerciante
obligatoriedad de uso de los libros de
comercio.
Ley 125/91 modificada por Establece todas las reglamentaciones de

Ley 2421/04 rentas de los impuestos que gravan actividades
actividades comerciales, comerciales, industriales y de servicios.
industriales o de servicios.
Establece las nuevas normas para
regular las relaciones entre los
Ley 213/93 modificada por
trabajadores y empleadores,
las ley 496/95que establece
concernientes a la prestación
el código del trabajo
subordinada y retribuida de la actividad
laboral.
Ley Nº 3966/10. Orgánica Establece los pagos de impuestos a

Municipal comerciales, industriales y servicios.
Ley N° 836/80. Código Establece disposiciones relacionadas a la

Sanitario salud y el bienestar sanitario.
Decreto Ley N° 17.071/43.

Establece el seguro social del personal
Que crea el Instituto de
asalariado.
Previsión Social.
Que regula el regula el Sistema Nacional
de Transporte y crea la Dirección
Ley Nº 1590/00 Nacional de Transporte (DINATRAN) y la
Secretaría Metropolitana de Transporte
(SMT)"
Que modifica el Artículo 11 de la Ley Nº

1590 del 16 de setiembre de 2000 "Que
Ley Nº 1818/01 regula el Sistema Nacional de Transporte

y crea la Dirección Nacional de
Transporte (DINATRAN) y la Secretaría
Metropolitana de Transporte (SMT)".
Que aprueba el convenio sobre
Ley Nº 1128/97 Transporte Internacional Terrestre, con
sus respectivos anexos y modificaciones
Marco conceptual
Empresa
Aguayo Caballero ofrece una acepción amplia de empresa diciendo que

“es toda actividad humana organizada para la consecución de un fin, sea
económico o no” (Aguayo, p. 45). Esta da la idea de una actividad a través de
la cual se busca alcanzar un objetivo, lo que exige tener claro lo que se
pretende y disponer las condiciones para alcanzarlo.
Desde el punto de vista mercantil, este autor expresa que “empresa es

una entidad integrado por el capital y el trabajo, como factores de la
producción, dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de

servicio con fines lucrativos y con la consiguiente responsabilidad” 21
El Diccionario de la Real Academia Española define la empresa como

“intento o designio de hacer una cosa. Entidad integrada por el capital y el
trabajo, como factores de la producción y dedicada a actividades industriales,
comerciales o de prestación de servicios con fines lucrativos y con la
consiguiente responsabilidad”.22
En un sentido general, dice Iván Thompson, “la empresa es la más

común y constante actividad organizada por el ser humano, la cual, involucra
un conjunto de trabajo diario, labor común, esfuerzo personal o colectivo e
inversiones para lograr un fin determinado”. (Promonegocios, en línea).
El libro "Marketing" define la empresa como "el organismo formado por

personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar
satisfacciones a su clientela".23
En "Prácticas de la Gestión Empresarial", la definen como una "entidad

que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y
financieros, proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le
permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos
objetivos determinados".24
Por su parte, el Diccionario de Economía, dice que empresa es "aquella

entidad formada con un capital social, y que aparte del propio trabajo de su
promotor puede contratar a un cierto número de trabajadores. Su propósito
lucrativo se traduce en actividades industriales y mercantiles, o la prestación
de servicios".25
21Aguayo, p. 45
22 Real Academia Española, 1985
23 Romero, 2006
24 García y Casanueva, 2007
25 Andrade, 2005
El Diccionario de Marketing define a la empresa como “una unidad

económica de producción, transformación o prestación de servicios, cuya
razón de ser es satisfacer una necesidad existente en la sociedad".26
En consecuencia, empresa es: Una unidad económica destinada a

producir bienes y servicios. Una comunidad de aportaciones de la técnica, la
mano de obra y el capital, en sus diversas formas. Pretende aumentar la
utilidad de las cosas que ofrece la naturaleza, y coordinando los otros factores
de la producción (trabajo, capital y tecnología). Dirigida por el empresario.
Funciones de la empresa
Henry Fayol señala seis funciones de la empresa
Función financiera: se refiere a las fuentes de financiamiento y su uso a

la obtención de capital a su manejo, inversión de utilidad no distribuidas,
amortización de préstamo.
Función comercial: abarca los aspectos referentes a la compra de

mercadería o materia prima y a la venta de los productos.
Función técnica: se encarga de todas las cuestiones referentes a la

fabricación del producto, planificación y acción de la producción.
Función de seguridad: prevé la protección de personas y bienes con el

fin de evitar accidentes.
Función de seguridad: se encarga de la situación patrimonial,

económica y financiera de la empresa.
Función administrativa: comprende la coordinación y el control de las

demás funciones de la empresa.27
26Cultural S. A., 2005
27 citado por Aguayo Caballero. Pp. 48-49

Por su parte, P. Drucker dice: “Como su propósito de crear un cliente, la

empresa comercial o industrial tiene dos – y solo dos funciones básicas:
comercialización e innovación”.28
En otras palabras, Aguayo Caballero explica que una empresa se

diferencia de todas las demás organizaciones humanas por el hecho de que
comercializa un producto o un servicio. La comercialización debe ser creadora,
agresiva y avanzada nuestra tarea es producir lo que el mercado necesita.29
La segunda función de una empresa es la innovación, el suministro de

distintas satisfacciones económicas. No es suficiente que una empresa sea
grande pero si lo es que mejore constantemente. Una empresa comercial o
industrial puede existir únicamente en una economía dinámica o por lo menos
en la que considera natural y aceptable el cambio. La empresa es el órgano
específico del crecimiento, la expansión y el cambio.
Por otro lado, no se puede ignorar la función social de la empresa. Esta

función se refiere a su relación con la sociedad en su conjunto. En este
sentido, Aguayo Caballero menciona las siguientes funciones:
Proporciona a los consumidores los bienes y servicios. Es fuente de

puesto de trabajo. Fomenta la seguridad social: protegiendo la salud por los
accidentes de trabajos. Fomenta la educación, mejorando la actitud de los
trabajadores. Función social de protección del medio ambiente: el empleo de
recursos ambientales escasos la depredación indiscriminada de recursos
naturales.30
Mercado
El mercado es un conjunto de transacciones o acuerdos de negocios

entre compradores y vendedores, implica un comercio regular y regulado,
28Drucker, 1995. p. 44
29Aguayo, p. 49
30Aguayo, p. 49
existiendo en la misma una cierta competencia entre los participantes. Es

decir, el mercado debe interpretarse como una institución u organización social
a través de la cual los ofertantes y demandantes de un determinado bien o
servicio, entran en estrecha relación comercial a fin de realizar transacciones
comerciales.
El mercado es el conjunto de 1) compradores reales y potenciales que

tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y
voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y 2) vendedores que
ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos
de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales constituyen
la oferta. Ambos, la oferta y la demanda son las principales fuerzas que
mueven el mercado.31
Conceptos específicos del mercado
Los siguientes conceptos están relacionados al mercado:
Mercado total. Es el conjunto de todos los compradores reales y

potenciales de un producto.
Tamaño del mercado. Es el número de compradores que pudieran

existir para una oferta de mercado en particular.
Mercado potencial. Es el conjunto de clientes que manifiesta un grado

suficiente de interés en una determinada oferta del mercado.
Mercado disponible. Es el conjunto de consumidores que tiene interés,

ingresos y acceso a una oferta de mercado específica.
Mercado disponible calificado. Es el conjunto de consumidores que

tiene interés, ingresos, acceso y cualidades que concuerdan con la oferta de
mercado en particular.
31 https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mercado-definicion-concepto.html
Mercado meta. Es la parte del mercado disponible calificado que la

empresa decidió servir. Recuerde que la empresa debe escoger las
necesidades del cliente que ha de satisfacer y las que no. Toda organización
tiene un conjunto finito de recursos y capacidades y, por lo tanto, solo puede
atender a cierto grupo de clientes y satisfacer una serie limitada de
necesidades. Una decisión fundamental es seleccionar el mercado meta.
Mercado en el que se penetra. Es el conjunto de consumidores que ya

ha comprado el producto.
Pronóstico del mercado. Es la demanda de mercado que corresponde

a un determinado nivel de gasto en marketing en la industria.
Mercado potencial. Es el límite al que se aproxima la demanda del

mercado a medida que los gastos de marketing en la industria se aproximan al
infinito para un entorno de marketing en particular (por ejemplo, un período de
recesión o de prosperidad).32
Estudio de mercado
El estudio de mercado, que describe detalladamente el producto,

presenta los aspectos generales de la situación económica (local, regional,
nacional, mundial, política, económica, jurídica, impositiva, cambiaria, etc.),
analiza el comportamiento de la demanda (clientes o consumidores) y define la
porción de la demanda insatisfecha que se pretende atender con el proyecto,

el comportamiento de la oferta (competencia), el precio (determinación y forma
de pago) y la comercialización (estrategia de venta) del producto. Este estudio
concluye con una cierta predicción de las posibilidades del proyecto ante los
resultados del estudio de mercado.33
32 http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc013.htm
33 https://www.crecenegocios.com
Producto
El producto es el bien o servicio que se ofrece o vende a los

consumidores. Algunas estrategias que podemos formular relacionadas al
producto son:
Agregarle a nuestro producto nuevas características, atributos,

beneficios, mejoras, funciones, utilidades, usos.
Cambiarle a nuestro producto el diseño, la presentación, el empaque, la

etiqueta, los colores, el logotipo.
Lanzar una nueva línea de producto complementaria a la que ya

tenemos; por ejemplo, si nuestro producto consiste en jeans para damas,
podríamos lanzar una línea de zapatos o carteras para damas.
Ampliar nuestra línea de producto; por ejemplo, aumentar el menú de

nuestro restaurante, o sacar un nuevo tipo de champú para otro tipo de
cabello.
Lanzar una nueva marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya
tenemos); por ejemplo, una nueva marca para nuestro mismo tipo de producto
pero dedicada a un público con mayor poder adquisitivo.
Adicionarle a nuestro producto servicios complementarios; por ejemplo,

la entrega del producto a domicilio, la instalación del producto, el servicio
técnico o de mantenimiento, garantías, políticas de devoluciones.
Precio
El precio es el valor monetario que le asigna al producto al momento de

ofrecerlo o venderlo a los consumidores.
Plaza
La plaza o distribución hace referencia a las plazas o puntos de venta

en donde el producto es ofrecido o vendido a los consumidores, así como a la
forma en que es distribuido o trasladado hacia dichas plazas o puntos de

venta.
Promoción
La promoción o comunicación consiste en dar a conocer, informar o

hacer recordar la existencia del producto a los consumidores, así como
persuadir, estimular o motivar su compra, consumo o uso.34
Oferta
La oferta es la cantidad de productos y/o servicios que los vendedores

quieren y pueden vender en el mercado a un precio y en un periodo de tiempo
determinado para satisfacer necesidades o deseos. Y en cuanto a cada una de
ellas. En economía, se define la oferta como aquella cantidad de bienes o
servicios que los productores están dispuestos a vender a los distintos precios
de mercado. Hay que diferenciar la oferta del término cantidad ofrecida, que
hace referencia a la cantidad que los productores están dispuestos a vender a
un determinado precio.
La cantidad ofrecida por los fabricantes o productores de un

determinado bien depende de varios factores que provocan incrementos o
disminuciones de la cantidad ofrecida por el oferente. Estos factores son el
precio del producto, el precio de los factores que intervienen en la producción
de ese bien, el estado de la tecnología existente para producir ese producto y
las expectativas que tengan los empresarios acerca del futuro del producto y
del mercado.
Se puede definir la oferta de la siguiente manera:
Los vendedores están dispuestos a vender a determinados precios”35
34 https://www.crecenegocios.com
35 Sapag Cahin. 2000
Cantidad de bienes o servicios o en un cierto número de oferentes

(productores) está dispuesto a poner a disposición del mercado a un precio
determinado”36
Demanda
En términos generales, la "demanda" es una de las dos fuerzas que está

presente en el mercado (la otra es la "oferta") y representa la cantidad de
productos o servicios que el público objetivo quiere y puede adquirir para
satisfacer sus necesidades o deseos.
Ahora, teniendo en cuenta que ésta definición es muy general y que los
mercadólogos necesitan tener una idea más completa acerca de lo que es la
demanda, en el presente artículo se incluye: 1) Las definiciones que proponen
diversos expertos en temas de mercadotecnia y economía; y 2) un análisis
estructural de la definición de demanda que revela las partes más importantes
que conforman la demanda.37
Proyecto de inversión
Baca Urbina (2010) señala: “descrito en forma general, un proyecto es

la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de un problema
tendente a resolver, entre muchas, una necesidad humana”.
Para este autor, “el proyecto de inversión se puede describir como un

plan que, si se le asigna determinado monto de capital y se le proporcionan
insumos de varios tipos, podrá producir un bien o un servicio, útil al ser
humano o a la sociedad en general”.
Abraham Hernández (2005) define el proyecto como: “Una serie de

planteamientos encaminados a la producción de un bien o la prestación de un
36 Baca Urbina. 1995

37 https://www.promonegocios.net/demanda/definicion-demanda.html
servicio, con el empleo de cierta metodología y con miras a obtener

determinado resultado, desarrollo económico o beneficio social”.
Para él, el proyecto de inversión “es un conjunto de planes detallados

que tienen por objetivo aumentar la productividad de la empresa para
incrementar las utilidades o la prestación de servicios, mediante el uso óptimo
de los fondos en un plazo razonable”.
Para James P. Lewis (2000): “Un proyecto es un trabajo compuesto por

múltiples tareas que tiene unos requisitos de tiempo, coste, rendimiento y
ámbito, y que se realiza solamente una vez”.
Estudio técnico
El estudio técnico, que define la localización (ubicación del proyecto en

un local, ciudad, región), detalla las obras físicas y equipamiento (los
necesarios para poner en condiciones el local de la empresa o negocio), el
tamaño del proyecto (capacidad normal de producción, medida en cierta
unidad de tiempo), la provisión de mercaderías, materia prima e insumos
(frecuencia, proveedores, forma de pago), el proceso de producción
(descripción de la cadena de procesos para transformar la materia y los
insumos en productos vendibles), la organización de la empresa (forma
jurídica, visión, misión, organigrama, descripción de funciones, compromisos
sociales y legales) y el análisis de costos del proyecto (costo de la inversión
física y costo de operación: mano de obra, materiales, carga fabril. servicios,
depreciación, etc., por cierta unidad de medida) desglosados en “costos fijos” y
“costos variables”.
Estudio financiero
El estudio financiero describe la inversión inicial e identifica las fuentes

de financiamiento (financiación propia o externa), desarrolla las proyecciones
financieras (presupuestos de personal, gastos de funcionamiento, compras,
ventas, cuadro de ingresos y egresos o “flujo de caja”, balance general y
estado de resultados, cuadro de depreciaciones y revalúo), y realiza una

evaluación financiera (mediante la utilización de “índices” o “ratios”).
Estudio económico
El estudio económico, que demuestra la rentabilidad del proyecto

(cálculo del Valor Actual Neto o VAN, de la Tasa Interna de Retorno o TIR, de
la relación Beneficio/Costo o B/C y del Período de Recuperación del Capital o
PRC) y el análisis de sensibilidad (variaciones de los resultados a causa de la
influencia de ciertos acontecimientos como variación de precios, disminución
de la demanda, etc.).
Rentabilidad
La palabra "rentabilidad" es un término general que mide la ganancia

que puede obtenerse en una situación particular. Es el denominador común de
todas las actividades productivas. Se hace necesario introducir algunos
parámetros a fin de definir la rentabilidad. En general, el producto de las
entradas de dinero por ventas totales (V) menos los costos totales de
producción sin depreciación (C) dan como resultado el beneficio bruto (BB) de
la compañía. BB = V - C
La rentabilidad indica el beneficio, lucro, utilidad, remuneración o

ganancia que se obtiene de un recuso o dinero invertido. Se conoce también
como los dividendos percibidos de un capital invertido en un negocio o
empresa.
La Gran Enciclopedia de Economía (GEE) determina el concepto de la

rentabilidad del siguiente modo:
Término usado, por lo general, para referirse a la tasa anual de

rendimiento (expresada como porcentaje) sobre un instrumento financiero. En
este uso, la tasa se puede referir a cualquier medida de rentabilidad que sea
habitual para cotizar el instrumento en cuestión.
De forma más restringida se usa con el significado de rentabilidad al

vencimiento cuando un bono es un bono normal y rentabilidad en el peor de
los casos cuando el bono tiene opciones incorporadas.
Se utiliza este término para hacer referencia a la renta o beneficio

expresado en tanto por ciento de alguna otra magnitud económica: capital total
invertido o valor del activo de la empresa, fondos propios, etcétera frente a los
conceptos de renta o beneficio que se expresan en valores absolutos, el de
rentabilidad se expresa en valor relativo (tanto por uno o tanto por ciento).
La rentabilidad puede considerarse desde el punto de vista económico y

financiero.
La rentabilidad económica se refiere a aquella expresada normalmente

en tanto por ciento, mide la capacidad generadora de renta de los activos de la
empresa o capitales invertidos y es independiente de la estructura financiera o
composición del pasivo. Es el ratio o indicador que mejor expresa la eficiencia
económica de la empresa. (La Gran Enciclopedia de Economía, en línea).
Mientras que rentabilidad financiera se refiere a aquella “expresada

normalmente en tanto por ciento, mide la rentabilidad del capital propio o
rentabilidad de los accionistas”. (La Gran Enciclopedia de Economía (en línea).
La rentabilidad puede considerarse desde el punto de vista económico y

financiero.
La rentabilidad económica se refiere a aquella expresada normalmente

en tanto por ciento, mide la capacidad generadora de renta de los activos de la
empresa o capitales invertidos y es independiente de la estructura financiera o
composición del pasivo. Es el ratio o indicador que mejor expresa la eficiencia
económica de la empresa.38
38 http://www.expansion.com/diccionario-economico/estructura-financiera-de-la-empresa.html
Mientras que rentabilidad financiera se refiere a aquella “expresada

normalmente en tanto por ciento, mide la rentabilidad del capital propio o
rentabilidad de los accionistas”
Rentabilidad económica
Hace referencia a un beneficio promedio de la empresa por la totalidad

de las inversiones realizadas. Se representa en porcentaje y se traduce de la
siguiente manera, si la rentabilidad de una empresa en un año es del 10%
significa que ha ganado 10$ por cada 100 invertidos.
La rentabilidad económica compara el resultado que hemos obtenido

con el desarrollo de la actividad de la empresa con las inversiones que hemos
realizado para obtener dicho resultado. Obtenemos un resultado al que todavía
no hemos restado los intereses, gastos ni impuestos.39
El cálculo de la rentabilidad económica de una empresa puede

descomponerse en el rendimiento conseguido por unidad monetaria invertida.
Este ratio es conocido por sus siglas en inglés, ROA que responden a
returnonassets. Es el resultado de multiplicar el margen de beneficios por la
rotación del activo, es decir, el margen que obtenemos de la venta de un
producto o servicio por las veces que lo vendemos.
Como cada actividad, para aumentar la rentabilidad económica, cada

empresa tendrá que adoptar la mejor estrategia para su negocio. Una manera
de aumentar la rentabilidad económica es aumentando los precios de venta y
reduciendo los costes, aunque como hemos dicho, esto no lo podemos aplicar
a todas las actividades económicas. Por ejemplo, si nos encontramos ante un
negocio que se enfrenta a mucha competencia en precios, no podrá subir los
precios sino que tendrá que aumentar las ventas. Recordemos que la
rentabilidad económica la obtenemos de dos variables el margen de beneficio
39 http://economipedia.com/definiciones/rentabilidad.html
y el número de ventas. Si no podemos subir el margen, tendremos que subir el

número de ventas.40
Rentabilidad financiera
Por otro lado, la rentabilidad financiera (ROE, returnonequity) hace

referencia al beneficio que se lleva cada uno de los socios de una empresa, es
decir, el beneficio de haber hecho el esfuerzo de invertir en esa empresa. Mide
la capacidad que posee la empresa de generar ingresos a partir de sus fondos.
Por ello, es una medida más cercana a los accionistas y propietarios que la
rentabilidad económica.
En términos de cálculo es la relación que existe entre el beneficio neto y

el patrimonio neto de la empresa. Hay tres maneras de mejorar la rentabilidad
financiera: aumentando el margen, aumentando las ventas o disminuyendo el
activo, o aumentar la deuda para que así la división entre el activo y los fondos
propios sea mayor.41
Rentabilidad social
No debemos olvidarnos tampoco, del concepto de rentabilidad social.

Éste hace referencia a los beneficios que puede obtener una sociedad de un
proyecto o inversión de una empresa. Es independiente del concepto de
rentabilidad económica ya que un proyecto puede ser rentable socialmente
pero no serlo económicamente para el inversor. Normalmente es un concepto
que se aplica en la construcción de infraestructuras en una sociedad. Por
ejemplo, la construcción de una carretera será rentable socialmente si los
ciudadanos ahorran en tiempo, comodidad y precio al utilizar la nueva
carretera y no otra.42
Factibilidad
Se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a

cabo los objetivos o metas señaladas. Generalmente la factibilidad se
determina sobre un proyecto.43
Viabilidad
El análisis de la viabilidad es el estudio que dispone el éxito o fracaso de

un proyecto a partir de una serie de datos base de naturaleza empírica: medio
ambiente del proyecto, rentabilidad, necesidades de mercado, factibilidad
política, aceptación cultural, legislación aplicable, medio físico, flujo de caja de
la operación, haciendo un énfasis en viabilidad financiera y de mercado. Es por
lo tanto un estudio dirigido a realizar una proyección del éxito o fracaso de un
proyecto.44
Ratios
Un ratio, en definitiva, es la razón o coeficiente de dos magnitudes

relacionadas entre sí. Los ratios financieros o contables son los coeficientes
que aportan unidades financieras de medida y comparación. A través de ellos,
se establece la relación que presentan dos datos financieros y es posible
analizar el estado de una organización en base de sus niveles óptimos.45
Tipos de ratios
Los siguientes ratios son las principales:
Análisis de Liquidez
Miden la capacidad de pago que tiene la empresa para hacer frente a

sus deudas de corto plazo. Es decir, el dinero en efectivo de que dispone, para
cancelar las deudas. Expresan no solamente el manejo de las finanzas totales
45 https://definicion.de/ratio/
de la empresa, sino la habilidad gerencial para convertir en efectivo

determinados activos y pasivos corrientes. Facilitan examinar la situación
financiera de la compañía frente a otras, en este caso los ratios se limitan al
análisis del activo y pasivo corriente.46
Una buena imagen y posición frente a los intermediarios financieros,

requiere: mantener un nivel de capital de trabajo suficiente para llevar a cabo
las operaciones que sean necesarias para generar un excedente que permita a
la empresa continuar normalmente con su actividad y que produzca el dinero
suficiente para cancelar las necesidades de los gastos financieros que le
demande su estructura de endeudamiento en el corto plazo. Estos ratios son
cuatro:
Ratio de liquidez general o razón corriente
El ratio de liquidez general lo obtenemos dividiendo el activo corriente

entre el pasivo corriente. El activo corriente incluye básicamente las cuentas de
caja, bancos, cuentas y letras por cobrar, valores de fácil negociación e
inventarios. Este ratio es la principal medida de liquidez, muestra qué
proporción de deudas de corto plazo son cubiertas por elementos del activo,
cuya conversión en dinero corresponde aproximadamente al vencimiento de
las deudas.47
Ratio prueba ácida
Es aquel indicador que al descartar del activo corriente cuentas que no

son fácilmente realizables, proporciona una medida más exigente de la
capacidad de pago de una empresa en el corto plazo. Es algo más severa que
la anterior y es calculada restando el inventario del activo corriente y dividiendo
esta diferencia entre el pasivo corriente. Los inventarios son excluidos del
46 https://definicion.de/liquidez/
47 https://definicion.de/liquidez/
análisis porque son los activos menos líquidos y los más sujetos a pérdidas en
caso de quiebra.48
Ratio prueba defensiva
Permite medir la capacidad efectiva de la empresa en el corto plazo;

considera únicamente los activos mantenidos en Caja-Bancos y los valores
negociables, descartando la influencia de la variable tiempo y la incertidumbre
de los precios de las demás cuentas del activo corriente. Nos indica la
capacidad de la empresa para operar con sus activos más líquidos, sin recurrir
a sus flujos de venta. Calculamos este ratio dividiendo el total de los saldos de
caja y bancos entre el pasivo corriente.49
Ratio capital de trabajo
Como es utilizado con frecuencia, vamos a definirla como una relación

entre los Activos Corrientes y los Pasivos Corrientes; no es una razón definida
en términos de un rubro dividido por otro. El Capital de Trabajo, es lo que le
queda a la firma después de pagar sus deudas inmediatas, es la diferencia
entre los Activos Corrientes menos Pasivos Corrientes; algo así como el dinero
que le queda para poder operar en el día a día.50
Ratios de liquidez de las cuentas por cobrar
Las cuentas por cobrar son activos líquidos sólo en la medida en que
puedan cobrarse en un tiempo prudente.51
Punto de equilibrio contable, financiero y económico
Según Fred C. Hammel: El punto de equilibrio es simplemente aquel en

el que los costos son iguales a los ingresos, no hay utilidades, no hay
pérdidas, solo una escala de ventas relevantes.52
48 https://definicion.de/ratiopruebaácida/
49 https://definicion.de/ratiopruebadefensiva/
50 https://definicion.de/ratiocapitaldetrabajo/
51 https://definicion.de/liquidezdelascuentasporcobrar/
52 Hammel, 1991. p. 170
Clases de punto de equilibrio
Este cálculo se realiza de dos maneras:
Punto de equilibrio operativo (PEO)
El punto de equilibrio operativo permite determinar el nivel de ventas

que es necesario registrar para cubrir los costos y gastos de operación.
Punto de equilibrio financiero (PEF)
Se utiliza para determinar el momento en el cuál las ventas cubrirán

exactamente los costos, es decir, el punto en el que la empresa se equilibrará
de tal forma que no va perder ni ganar, pero también muestra la magnitud de
las utilidades o pérdidas de la empresa cuando las ventas excedan o caen por
debajo de éste punto.
Cálculo de punto de equilibrio
Costo Total (CT)
CT=CV+CF
CT=CF+c.Q(1)
Ingreso total (IT)
Está dado por el producto de la cantidad (Q) por el precio unitario (p)
(bajo el supuesto de que todo lo producido es vendido)53
53 wwwpuntoequilibrio.com
Valor actual neto
El Valor Actual Neto, que mide la relación entre ingresos netos del
proyecto y el capital invertido, utilizando el artificio de la actualización de los
valores, refiriéndolos a un mismo momento o año “0”.
De esta manera se pueden comparar los resultados anuales y definir

una diferencia – positiva o negativa – que se constituye en un indicador de la
rentabilidad del proyecto.
Esta diferencia o suma algebraica se denomina comúnmente valor

actual neto de la inversión, calculado en base a un parámetro que se requiere
para obtenerla: la tasa de descuento que actualiza las corrientes de valores
arriba referidas.54
Tasa interna de retorno
La Tasa Interna de Retorno, que se define como el valor de la tasa de

actualización que iguala entre sí las corrientes temporales de ingresos y
egresos.
Este indicador así obtenido debe compararse con la tasa media de

rentabilidad del sector. En la medida en que sea mayor la diferencia (positiva)
entre ambos valores, mayor será el atractivo del proyecto, desde el punto de
vista de su rentabilidad.55
Relación Beneficio – Costo
La Relación Beneficio/Costo, que consiste en dividir el Valor Actual Neto

entre el valor de la Inversión Inicial. Si el resultado del cociente es mayor o
igual a uno, el proyecto se considera viable y es aceptado. En caso contrario
se rechaza.56
54 Guía del ILPES

55 Guía del ILPES
56 Hernández Hernández y otros, 2005
Periodo de recuperación de capital
Período de Recuperación de la inversión (PRI). Determina el tiempo que

debe transcurrir para que los beneficios netos del proyecto puedan retornar el
capital invertido.
La ventaja de estos métodos consiste en la facilidad de su obtención y

rápida comparación con la tasa exigida (costo del capital) para aprobarla o
rechazarla. Su desventaja está en que no consideran los ingresos netos que
producen la inversión sino la utilidad contable, así como tampoco tienen en
cuenta el valor del dinero con el paso del tiempo.57
57 Hernández Hernández y otros, 2005

Definición y operacionalización de la variable
Cuadro 2 Definición y operacionalización de la variable
Definición Definición Operacional

Variable
Conceptual Dimensiones Indicadores
Demanda
Oferta
Producto
Estudio de Precio
mercado Plaza
Rentabilidad
Promoción
del proyecto
Proveedores
de creación Es la capacidad
Competencia
de una que tiene algo
Localización
empresa de para generar
Estudio técnico Equipamientos
venta de suficiente utilidad
Organización
pisos o ganancia.
Ratios
cerámicos y
financieras a
lozas para Estudio financiero
corto plazo y
sanitarios
largo plazo
TIR
VAN
Estudio económico
B/C
PRC
MARCO METODOLÓGICO
Enfoque de la investigación, positivista o cuantitativa.
Se adopta el enfoque cuantitativo que permite la medición de las

variables en términos numéricos. Este enfoque utiliza la recolección y el
análisis de datos para contestar preguntas de investigación y confía en la
medición numérica, el conteo y frecuentemente en el uso de la estadística para
establecer con exactitud los patrones de comportamiento de la población.58
Tipo de investigación, descriptiva.
Se busca identificar las principales características del tema investigado,

utilizando el tipo de investigación descriptivo, cuyo objetivo es señalar las
características del fenómeno estudiado.59
Diseño de investigación, no experimental.
El diseño de investigación utilizado es el no experimental, ya que el

fenómeno estudiado no se manipula sino se lo estudia tal como está presente
en la realidad social.60
Universo o Población
“El universo constituye la población que conformará el estudio, en el

cual se presentan las características que se desea estudiar, y a la que se
generalizarán los resultados. Está formado por el conjunto de personas o
casos que integra la comunidad a ser estudiada. El universo puede estar
constituido por personas o casos que integra la comunidad a ser estudiada” 61
Según el censo oficial del 2002, Santa Rosa del Aguaray tenía una
población de 20.473 habitantes que para el 2016 según proyecciones de la
DGEEC se prevé una población de 38.318 con un PEA de 21.037 y en gran
58
Hernández Sampieri, R. y Otros. 2003. P. 5
59
Hernández Sampieri, R. y Otros. 2003. P. 126
60 Hernández Sampieri, R. y Otros. 2003. P. 126
61 MIRANDA DE ALVARENGA, 2013, p. 63
parte de su población se dedica a la agricultura y ganadería con 28

asentamientos rurales. Al distritarse el 6 de junio de 2002, Santa Rosa del
Aguaray atrajo entidades bancarias y el sector comercial de diversos productos
a lo largo de los 13 barrios de la zona urbana.
La población está constituida por 9 personas propietarias o encargados

de empresas de comercialización de artículos para la construcción y 20
personas que actúan como contratistas en el rubro de la construcción de la
ciudad de Santa Rosa del Aguaray. El tamaño de la población se delimita en
29 personas propietarias o encargadas de empresas de comercialización de
artículos para la construcción y contratistas en el mismo rubro.
Muestra
Si la población es muy grande para poder estudiarla por completo, se

debe tomar una muestra. En el caso de la presente investigación no hubo
necesidad de hacerlo, pues la población es pequeña y por lo tanto se puede
trabajar con la totalidad. Al respecto, se cita a Namakforooch (2008), quien
señala que cuando la población en estudio es pequeña deben estudiarse todos
sus miembros.62
Muestreo
Por lo tanto no se aplica ninguna técnica de muestreo.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
La técnica utilizada para la recolección de datos es la encuesta, que

corresponde a un estudio por el cual el investigador obtiene los datos a partir
de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra
representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio,
formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin
de conocer estados de opinión, características o hechos específicos.
62
Namakforooch (2008)
El instrumento de recolección de datos utilizada en esta investigación es

el cuestionario, el mismo está definido como “un instrumento utilizado para la
recogida de información, diseñado para poder cuantificar y universalizar la
información y estandarizar el procedimiento de la entrevista”63
El cuestionario es un documento escrito que se le entrega a la persona

para poder responderte las preguntas realizadas, y en nuestro caso hemos
llegado a hacer instantáneo para poder recolectar las informaciones de la
encuesta realizada a nuestros encuestadores por medio de preguntas
cerradas.
Descripción del procedimiento de análisis de datos
Una vez realizada la recogida de datos a través de los cuestionarios

descritos, comienza una fase esencial para toda investigación, referida a la
clasificación o agrupación de los datos referentes a cada variable objetivo de
estudio y su presentación conjunta. El investigador sigue un procedimiento de
4 pasos para el análisis de datos.
Validación y Edición
Codificación
Introducción de datos
Tabulación y análisis estadísticos.
El análisis de las informaciones es realizado según las variables en

estudio, los objetivos, las preguntas de investigación formuladas, las teorías y
propuestas planteadas en el marco teórico.64
63
Arias, 2006
64
Sabino, 1992
MARCO ANALÍTICO
Estudio de Mercado
El producto
La empresa proyectada se dedicará al rubro de comercialización de

pisos cerámicos y losas para sanitarios. De acuerdo a la investigación de
mercado realizado en la ciudad de Santa Rosa del Aguaray, se pudieron
obtener los siguientes resultados relacionados con los gustos y preferencias de
los clientes potenciales en cuanto al producto.
Pisos cerámicos
Los pisos cerámicos son placas de distintas dimensiones, fabricadas a

base de arcilla cocidas a altas temperaturas. Un aspecto importante es conoce
que en función de la calidad de su materia prima, temperatura y capas de
composición se pueden conocer su calidad final del producto.
Actualmente en el mercado podemos encontrar tres niveles de calidad

cerámica:
Piso cerámico Tipo A: calidad de primera. Impecables, no poseen

grietas, ni manchas en el esmalte, los bordes serán perfectos y se observa que
las figuras son regulares.
Piso cerámico Tipo B: calidad media. Presentan defectos menores.
Piso cerámico Tipo HD: calidad baja. Se observa deficiencias en el

esmalte, despuntes en bordes, asimetrías en los formatos u otros.
Es una tecnología de impresión en pisos especiales en altísima

resolución. Esto quiere decir que usted puede instalar pisos en su construcción
con texturas que reproducen otras, como madera, mármol, piedras naturales,
entre otros.
Estos pisos ofrecen una reproducción fiel del material que quieren
imitar, lo que ha causado una gran aceptación del público y ha aumentado
cada vez más las ventas de este tipo de piso. Además de la belleza y la
perfección de texturas, el piso ofrece al consumidor un costo beneficio más en
cuenta que colocar el material original. Por supuesto, por exigir una alta
tecnología de impresión, el piso Full HD llega a las tiendas con valor agregado,
pero no siempre serán más caros que los pisos cerámicos producidos del
modo tradicional. Lo que cambia es la percepción de la textura y con esta
tecnología aumenta la variedad de textura y colores en los pisos cerámicos.
Esta tecnología garantiza colocar en el piso la marce de la empresa, eternizar
una imagen, entre otros. Algunas especificaciones todavía son tratadas por la
industria como pedido especial, pues demandan de un alto costo en la
producción, ocasionando en un producto con alto valor agregado, pero también
exclusivo.
El 83% señalan que compran todos los tipos de pisos cerámicos, es

decir, materiales cerámicos porosos, impermeables y semi impermeables, y los
nuevos materiales cerámicos. El 59% adquieren materiales cerámicos de
procedencia brasilera y el 41%, de procedencia china.
El juego de losas para sanitarios está conformado por los artículos:
Inodoro: aparato sanitario utilizado para recoger y evacuar

los excrementos sólidos y líquidos de los humanos hacia una instalación
de saneamiento y que impide, mediante un sistema de sifón de agua limpia, la
salida de los olores desagradables de la cloaca o alcantarillado hacia los
espacios habitados. Inodoro quiere decir que no huele.
Lavatorio: Pila con grifos y desagüe donde uno se lava sobre todo la
cara, las manos y los dientes
Pedestal: soporte en forma de cono que soporta el lavabo y por cuyo
interior pasa la cañería de desagüe del lavabo.
Jabonera: recipiente que reserva jabones sólidos.
Papelera: recipiente que sujeta papeles higiénicos que son ubicados al
lado derecho del inodoro, a una altura media.
Toallero: soporte destinado a extender toallas en el baño.

Cisterna: recipiente que acumula en agua necesaria para hacer correr
los desechos humanos depositados en el inodoro.
Bajada: cañería utilizada en cisternas altas para transferir agua hasta el
inodoro.
Enchufe: goma que conecta el caño de bajada con el inodoro que
impide la filtración de agua durante el descenso de la misma.
Tapa asiento: artefacto en forma ovalada que se ubica sobre el inodoro
para acomodar al usuario para su deposición.
Conexión: sistema de cañerías que comunica el inodoro con el
desagüe.
Desagüe: conjunto de cañería que conduce el contenido del inodoro
hasta un reservorio cloacal.
Canilla: dispositivo que administra la provisión de agua desde un
conducto de agua.
Sopapa: Se denomina sopapa, desatascador, destupidor, sopapo,
chupón, destapacaños, chuclete, chupa o ventosa a un utensilio utilizado para
desobstruir cañerías a través de un sistema de presión generado por fuerza
manual aplicada sobre un mango de madera unido en su parte inferior a una
ventosa de goma.
Tornillos: dispositivo que se utiliza para la sujeción de un objeto.

Cuenta con un cuerpo (caña) alargado y enroscado que se introduce en la
superficie y con una cabeza que dispone de ranuras para que pueda
emplearse una herramienta y así realizar la fuerza correspondiente para su
fijación.
Fijación de los Precios
De acuerdo a los resultados de la encuesta, se toman los siguientes

datos para establecer el precio de los productos:
Pisos cerámicos
Piso cerámico Tipo A: El 62% dice que paga entre 22.000 y 30.000 por
cada metro cuadrado de pisos cerámicos tipo A. Teniendo en cuenta este dato,
se fija el precio de este producto en G. 25.000 por metro cuadrado.
Piso cerámico Tipo B: El 76% acostumbra pagar entre 18.000 y

20.000 por cada metro cuadrado de pisos cerámicos tipo B. A partir de esta
información, se fija el precio de G. 19.000 por metro cuadrado.
Piso cerámico Tipo HD: El 86% paga entre 30.000 y 37.000 por cada
metro cuadrado de pisos cerámicos tipo HD. Este resultado hace fijar el precio
del producto en G 34.000 por metro cuadro.
Juego de losas para sanitarios
Cisterna alta: El 59% de los encuestados manifiesta que paga de

500.000 a 600.000 por cada juego de losas para sanitario cisterna alta.
Partiendo de esta información, se establece el precio de este producto en G.
550.000.
Cisterna baja: El 59% de los encuestados manifiesta que paga de

701.000 a 800.000 por cada juego de losas para sanitario cisterna baja.
Atendiendo este dato, el precio del producto se fija en G. 750.000.
Súper lujo: El 62% de los encuestados manifiestan que pagan de

1.201.000 a 1.400.000 por cada juego de losas para sanitario súper lujo. Este
resultado permite fijar el precio de este producto en G. 1.300.000.
Resumen de precios de los productos
Artículo Unidad Precio
Piso cerámico Tipo B m2 19.000
Piso cerámico Tipo A m2 25.000
Piso cerámico Tipo HD m2 34.000

Cisterna alta Juego 550.000
Cisterna baja Juego 750.000
Súper Lujo Juego 1.300.000
Plaza o distribución
El canal de distribución se realizará en las modalidades de entrega en

puerta de la obra o entrega en puerta del negocio, teniendo en cuenta que,
según los resultados de la investigación de mercado, el 69% de los
encuestados prefieren retirar el producto en puerta del negocio; mientras que
el 31% opta por la distribución del producto en puerta de la obra.
Asimismo cabe destacar que el negocio contará con un showroom en

donde el cliente podrá ver y elegir los materiales de su predilección de acuerdo
al diseño que prefiera. También se tendrá un catálogo en donde se podrá
apreciar los productos en cuanto a variedad, color y cotización.
Promoción
El principal medio de publicidad de los pisos cerámicos y losas para

sanitarios en la ciudad de Santa Rosa del Aguaray es a través de las
radioemisoras. El 45% de los encuestados de entera sobre este tipo de
productos a través de las radioemisoras y el 35% conocen o se enteran sobre
los productos de boca a boca, de amigos y colegas.
Por lo tanto la política de comunicación e interacción de la empresa con

sus clientes se realizará por un lado, con spot publicitarios en las 3
radioemisoras de mayor audiencia de la ciudad, durante toda la mañana, de
07:00 a 12.00 horas.
Radio Ko´e ju 104.9 FM
Radio Digital 90.3 FM
Radio Santa Rosa 90.0 FM

Por otro lado, la empresa procurará mantener su prestigio y

posicionamiento en el mercado para que se trasmita de boca en boca las
ventajas que se obtiene al adquirir los productos de la empresa a sus clientes
tanto reales como potenciales
Demanda actual y potencial
La demanda de los pisos cerámicos y lozas para sanitarios se origina

del flujo de materiales para la construcción. En ese sentido el sector
inmobiliario genera una demanda significativa en las construcciones. Esto
propiciado por los créditos para compra y construcción de viviendas con
Fondos de la Agencia Financiera de Desarrollo (AFD), con bajas tasas de
interés y más alternativas de financiación por parte de las entidades, tanto
bancos como financieras.
De ahí que se espera que el sector de la construcción participe forma

relevante en el crecimiento económico, basado en la cantidad y tamaño de las
obras públicas así como las encaradas por el sector privado.
Por todo ello, la demanda de los pisos cerámicos y lozas para sanitarios
está supeditada a los requerimientos de las personas físicas o jurídicas que
proyectan desarrollar una obra civil, para lo cual contrata un constructor o a
una empresa para realizar dicha obra.
Mercado meta
Este emprendimiento va dirigido a un segmento de mercado compuesto

por personas físicas o propietarios/encargados de empresas que pretenden
llevar adelante una construcción, refacción o ampliación de obras y requieren
de pisos cerámicos y lozas para sanitarios.
La empresa proyectada pondrá a disposición productos de calidad y

variedad para que el cliente pueda elegir el diseño con las características que
satisfaga sus deseos y así permitir la promoción de boca en boca a otros
clientes potenciales interesados.
En su afán de orientación al cliente tendrá un espacio preparado

(Showroom) para exhibir la calidad y variedad de productos que posee.
Asimismo su estrategia de marketing está elaborado sobre los resultados de la
investigación de mercado realizado en el mercado de la ciudad de Santa Rosa
del Aguaray.
Oferta (Competencia)
De acuerdo a los resultados de la investigación de mercado, el 41% de

los encuestados afirman que adquieren pisos cerámicos y lozas para sanitarios
de Pedro Juan Caballero; el 28% lo hace de la Empresa Angatú
Construcciones; mientras que el 17% señala a la Ferretería Santa Rosa como
proveedora de estos productos y el 14% nombra a la Ferretería San Pedro.
A continuación se procede a describir a las empresas de mayor

absorción del mercado en cuanto a pisos cerámicos y lozas para sanitarios:
Angatu Construcciones: Empresa que inició sus actividades en el

rubro de la comercialización de materiales para la construcción en general.
Entre los artículos que pone a disposición de sus clientes se encuentran los
pisos cerámicos, juegos de baños, forro pvc, artículos de electricidad, entre
otros. Actualmente incorpora dentro de línea de productos la de construir
viviendas a través del sistema de llave en mano.
Ferretería Santa Rosa: Esta empresa cuenta con todos los artículos de
ferretería en general, anexo ventas de pisos cerámicos y juegos de baños y
artículos de electricidad.
Ferretería Bazar San Pedro: Este negocio vende hierros, chapas,

artículos eléctricos, cal, cemento, piedras y también pisos cerámicos y juegos
de baño.
Mercado proveedor
La empresa ha evaluado a sus proveedores bajo los criterios de calidad

y precios y fueron seleccionados de las ciudades de Pedro Juan Caballero,
Ciudad del Este, San Lorenzo y Asunción, que se procede a detallar:
- JS Comercial SRL Import – Export “Venta de materiales para la

construcción” Avda. Mñor. Rodríguez Ruta VII Km 6,5 Ciudad del
Este.
- Opera Emprendimientos de Sara de Jesús Guerreros Benítez

“Materiales para la construcción” Cerro León c/ Campeones del 65
Pedro Juan Caballero.
- Itapopo – Home Center “Materiales de construcción” Dr. Francia y

Bejamín Aceval Pedro Juan Caballero.
- Sanycer “Sanitarios y Cerámicas” SACI Importaciones Eusebio

Ayala 996 Asunción.
- Merco Este “Mercantil & Comercia del Este” Import Ruta VI Km

208 Ciudad del Este.
- Guairá Pisos “Sanitarios Venta de materiales para la construcción”

Mcal. Estigarribia Nº 2.547 San Lorenzo.
Posibilidades de éxito del proyecto
Teniendo en cuenta los resultado de la investigación de mercado en

donde se puede apreciar las expectativas, gustos y necesidades de los
clientes potenciales que demandan pisos cerámicos y lozas para sanitarios en
la ciudad de Santa Rosa del Aguaray se puede llegan a la conclusión del
estudio de mercado que la empresa proyectada se ajusta a dichos
requerimiento íntegramente para entrar a competir en esta industria tan
exigente que es la construcción.
El diseño de los productos a ofrecer está establecido de acuerdo a los

gustos y preferencias del cliente, que se encuentra especificado en el primer
punto del estudio de mercado. La fijación de los precios se realiza bajo los
parámetros a los cuales están acostumbrados a pagar los clientes y serán
sostenidos por la ventaja que se tiene al adquirir de proveedores calificados en
la distribución de estos productos a nivel nacional.
Asimismo se establece el canal de distribución por las modalidades de

entrega en puerta de la obra o entrega en puerta del negocio, teniendo en
cuenta que, según el 69% de los encuestados prefieren retirar el producto en
puerta del negocio; mientras que el 31% opta por la distribución del producto
en puerta de la obra.
El negocio contará con un showroom en donde el cliente podrá ver y

elegir los materiales de su predilección de acuerdo al diseño que prefiera.
También se tendrá un catálogo en donde se podrá apreciar los productos en
cuanto a variedad, color y cotización.
En cuanto al sistema de interacción con los clientes, el principal medio

de publicidad de los pisos cerámicos y losas para sanitarios en la ciudad de
Santa Rosa del Aguaray es a través de las radioemisoras, en donde se
realizarán spot publicitarios en las 3 radioemisoras de mayor audiencia de la
ciudad, durante toda la mañana, de 07:00 a 12.00 horas.
Por todo lo anterior se puede decir que las posibilidades de éxito del
proyecto de inversión de apertura de una empresa comercializadora de pisos
cerámicos y lozas para sanitarios son auspiciantes y califican para proseguir
con el siguiente estudio.
Situación económica nacional
Producto Interno Bruto (PIB)
La economía de Paraguay se caracteriza por la predominancia de los

sectores agroganaderos, comerciales y de servicios. El sector industrial se
encuentra medianamente desarrollado, y se basa principalmente en el
procesamiento de bienes agrícolas y ganaderos.
En el 2013, el Paraguay experimentó un crecimiento del PIB de 5,1%.

En el año 2014 se produjo un incremento del PIB en el orden del 4,4%. En el
siguiente año la economía nacional creció el 4%; en el año 2016 se registró un
aumento de 3,9% en el PIB; y en el año 2017 se produjo un incremento del
4,5%.65
Salario Mínimo Vigente
Cuadro 3 Evolución del salario mínimo en Paraguay (5 años)
Salario Promedio de
Años Crecimiento
Mínimo crecimiento
Año 2013 1.824.055. Gs -
Año 2014 1.824.055. Gs 0%
Año 2015 1.824.055. Gs 0%
3,2%
Año 2016 1.964.507. Gs 7,7%
Año 2017 2.041.123. Gs 3,9%
Año 2018 2.112.562. Gs 3.5%
El promedio del incremento porcentual del salario mínimo vigente

transcurrido 5 años es de 3,2%.66
65
http://es.wikipedia.org/wiki/Econom%C3%ADa_de_Paraguay
66
http://es.Wikipedia.org/
Inflación
La inflación del mes de diciembre del año 2017, medida por la variación
del Índice de Precio al Consumidor IPC, fue del 4,5%.
La inflación del año 2016 fue de 3,9%.
El promedio de inflación durante el transcurso de los 5 años fue de

3,88%67
Tasa pasiva del sistema financiero
Cuadro 4 Descripción de las tasas activas y pasivas anuales.
Tasas activas anual %
Préstamos comerciales 26%
Préstamos personales 32,50%
Tasas pasivas anual %
Máximo 5,50%
Mínimo 3,50%
Fuente: BBVA. Tasas vigentes – Mes de Agosto 2018.
67
https://www.bcp.gov.py/se-presentaron-cifras-de-cuentas-nacionales-pib-
Estudio técnico
Localización
El 45% de los encuestados apuestan por el Barrio San Ramón como

lugar de establecimiento de la empresa proyectada. Por esta razón se opta por
ubicar el local de la empresa en el mencionado barrio.
Croquis
Ruta III Gral. Elizardo Aquino km 326 Barrio San Ramón, a 100 mts del
estación de servicios Barcos y Rodados Santa Rosa del Aguaray.
Figura 1 Croquis
Macrolocalización
Figura 2 Macrolocalización
Santa Rosa del Aguaray

Cuadro 5 Determinación de la ubicación del local comercial según

factores subjetivos.
Parámetro de Opción Opción

FACTORES SUBJETIVOS
determinación 1 2
Disponibilidad de mano de obra 10% 0,10 0,10
Impacto ambiental 10% 0,08 0,06
Accesibilidad (personal y
clientes) 10% 0,10 0,10
Regulación Legal 10% 0,10 0,08
No competencia 10% 0,10 0,00
Servicio Comunitario (40%)
* Policía 10% 0,07 0,08
* Bomberos 10% 0,09 0,08
* Hospital 10% 0,10 0,07
* Recreación 10% 0,05 0,05
Total 100% 0,89 0,67
Opción 1: Barrio San Ramón.

Opción 2: Barrio San Roque.
Evaluación
La empresa estará ubicada en el Barrio San Ramón, como se evidencia

en el cuadro de ponderación, es la zona que mayores ventajas ofrece para la
puesta en marcha del proyecto, teniendo en cuenta que se encuentra ubicada
sobre la Ruta Nº III, Gral. Aquino, con facilidad de acceso.
Obras físicas
La empresa proyectada alquilará un edificio ubicado en una propiedad

de 2.500 metros cuadrados. El edificio consiste en un tinglado de 10 metros de
frente por 20 metros de fondo, en cual se dividirá en dos partes para su uso
como salón de exposición y depósito. Para ese efecto se construirá una pared
de ladrillo.
Plano del local

Figura 3 Distribución de áreas en el local comercial.
Enseres y equipos
Cuadro 6 Detalle de enseres y equipos.
Detalle Cantidad G
Estanterías 3 2.000.000
Exhibidoras 5 4.500.000
Mostradores 2 3.000.000
Montacargas manual 1 550.000
Muebles y equipos
Cuadro 7 Detalle de muebles y equipos, instalaciones y equipos
informáticos.
Cantidad Descripción G
1 Escritorio 1.200.000
1 Armario 1.200.000
1 Sillón ejecutivo 850.000
6 Sillas acolchadas 2.400.000
1 Mesita 150.000
Instalaciones
2 Aire acondicionado 4.500.000
1 Bebedero 1.400.000
Equipos informáticos
3 Computadora 6.500.000
1 Impresora 1.500.000
Cuadro 8 Descripción del software a utilizarse en la empresa.
Software G
1 Sistema Operativo Básico 1.800.000
1 Sistema Operativo Empresa 10.000.000
Rodados
Cuadro 9 Descripción del vehículo a ser utilizado en la empresa.
1 Camión de 5.000 kg. 50.000.000
Gastos de Apertura
Cuadro 10 Descripción de los gastos de apertura.
1 Gastos de Apertura 650.000
Capital Operativo
Cuadro 11 Descripción del capital operativo.
1 Capital Operativo 20.000.000
Organización empresarial
Denominación: RD Cerámicas y Sanitarios
Tipo de Empresa: Unipersonal
Logo
Figura 4 Logotipo
CALIDAD, DISEÑO Y CLASE A SU ALCANCE

Slogan
Calidad, diseño y clase a su alcance
Visión
Empresa comercializadora de pisos cerámicos y losas para sanitarios

que lidere el mercado del Segundo Departamento de San Pedro a través de
estrategias de marketing que permitan ofrecer productos de calidad a precios
competitivos.
Misión
Comercializamos pisos cerámicos y losas para sanitarios de calidad y

variedad con el mejor servicio adecuándonos a las exigencias, requerimientos
y necesidades de los clientes.
Organigrama
Gerente
Propietario
Secretaria Contador
Vendedor
Chofer Depositero Limpiadora
(2)
Ayudante
Manual de funciones
Cuadro 12 Descripción e funciones del Gerente/Propietario.
MANUAL DE CARGOS Y FUNCIONES

Cargo: Gerente/Propietario
SECTOR: Gerencia
NIVEL: Gerencia
Gerencia la Empresa, teniendo en cuenta las
OBJETIVO: políticas y procedimientos para alcanzar los
objetivos propuestos.
Supervisa a:
 Secretaria.
RELACIONES:
 Ventas (Vendedores).
 Distribución (Chofer/Ayudante).
En ausencia del Gerente/Propietario
SUSTITUCIONES:
determinará su reemplazante.
Es responsable por:
 El cumplimiento de las políticas, normas y
procedimientos relativos a la empresa,
establecidos por el propietario.
 El diseño, organización y supervisión de las
RESPONSABILIDAD: estrategias tendientes al logro de las metas
establecidas.
 El eficiente manejo de los recursos humanos
y materiales.
 La correcta utilización y protección de las
máquinas, equipos y sistemas.
 Aplicar las sanciones al personal.
ATRIBUCIONES  Otorgar su visto bueno para el ingreso a la
empresa de nuevos productos/proveedores.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES FRECUENCIA
Ejecutar con eficiencia las directrices
1 Permanente
establecidas por la empresa.
Recoger datos y /o informaciones que facilite la
2 toma de decisiones y el control general de los Permanente
operaciones de la empresa
Planear, organizar, coordinar, orientar y evaluar
las actividades necesarias para cumplir con las
3 Permanente
políticas, objetivos y metas establecidos por la
Empresa.
Controlar el cumplimiento de las normas,
funciones y procedimientos por parte del
4 Permanente
personal a su cargo, evaluando el desempeño
de los mismos.
Asegurar la provisión de elementos y equipos
5 Permanente
de trabajo para el personal.
Desarrollar controles internos relativos a la

6 Permanente
gestión de la empresa.
Elaborar y presentar informes periódicos y Permanente y
7
especiales. en cada caso
Planificar, coordinar y supervisar eventos, tales
8 como lanzamientos, desfiles, demostraciones y En cada caso
otros.
Mantenerse informado respecto de las
actividades, novedades y dificultades más
9 Permanente
importantes de los equipos de trabajo, a fin de
buscar alternativas de solución o mejoras.
Autorizar la concesión de descuentos
10 especiales a clientes, dentro de los límites Diaria
determinados por la política de la empresa.
Realizar reuniones periódicas con el personal
a fin de conocer las principales
11 necesidades/reclamos de los clientes, Trimestral
canalizando las inquietudes y propuestas de
mejora.
Coordinar y programar las vacaciones del
personal, de modo a no alterar el cumplimiento
12 Anual
normal y eficiente de las actividades de la
empresa.
Participar en la planificación estratégica y Anual / En
13
elaborar los planes tácticos y operativos. cada caso
Identificar la necesidad de capacitación de los
14 En cada caso
empleados.
Sugerir nombramiento, contratación,
promoción, remoción y aplicación de medidas
15 de estímulos o sanciones disciplinarias a los En cada caso
empleados, conforme a las políticas y
procedimientos vigentes.
Llevar adelante programas de innovación,
aprovechando los beneficios de las TIC’S
16 (Tecnologías de Información y Comunicación), En cada caso
tales como: publicidad por internet, catálogos,
revistas y folletos institucionales por la web).
Desarrollar otras tareas inherentes al cargo que
17 sean necesarias para el excelente En cada caso
funcionamiento de la empresa.
REQUISITOS DEL PUESTO
Formación Básica:
Licenciado en Administración de Empresas o Ingeniería Comercial o
carreras afines.
Cuadro 13 Descripción de funciones de la Secretaria/Cajera.

Cargo: Secretaria/Cajera
SECTOR: Secretaría
NIVEL: Operativo
Recepciona, encamina y hace el seguimiento de
las operaciones de la empresa.
OBJETIVO:
Recepcionar y disponer ingresos y egresos de la
empresa, debidamente autorizados.
Reporta a:
Gerente
RELACIONES: Trabaja en coordinación con:
Departamentos de ventas y distribución.
Limpiadora.
En ausencia de la secretaria, el Gerente
SUSTITUCIONES:
Es responsable por:
 La agenda de la Gerencia.
RESPONSABILIDAD  El Archivo de documentos de la
: Gerencia.
 Recepción, redacción y remisión de notas
referentes a la Gerencia.
ATRIBUCIONES Organizar las actividades de la Gerencia General.
1 Atender las audiencias del Gerente. Permanente
Recibir y encaminar las notas dirigidas a la
2 Permanente
empresa.
Redactar y remitir las notas que la empresa
3 Permanente
deba extender a su contraparte en cada caso.
Organizar y actualizar la agenda de actividades
4 Permanente
de la empresa, reportándose al Gerente.
Mantener el archivo de documentaciones de la
5 Permanente
Gerencia.
6 Recepciona los pagos realizados por clientes. Permanente
Recibe y controla los ingresos y egresos
7 Permanente
declarados por los distribuidores.
Dispone de los pagos a proveedores según la
8 Permanente
autorización del gerente.
Organiza las documentaciones de ingresos y
9 egresos de acuerdo a las características de Permanente
cada operación.
Controla la cuenta banco, confecciona
10 Permanente
cheques, supervisa el saldo disponible.
11 Deposita en el banco de plaza los ingresos del día. Diariamente
Prepara la liquidación de sueldos y jornales del Quincenalmen
12
personal. te
Formación Básica:
Graduado o estudiante de Ciencias Contables, Administración o Ingeniería
Comercial.
Formación Complementaria:
Deseable: Secretariado ejecutivo.
Experiencia Requerida:
Mínimo 6 meses en cargo similar.
Sexo:
Masculino o femenino.
Edad mínima:
18 años.
Idioma:
Español, Guaraní
Inglés y Portugués (Deseables)
Aplicaciones de Herramientas Informáticas:
Buen manejo de aplicaciones informáticas (planilla electrónica, procesador
de texto, power point) e Internet, conocimiento de sistemas informáticos de
gestión integrados.
Autonomía de Decisiones:
Brindar agilidad a las gestiones administrativas de la empresa.
Gestión:
Operativa.
Relaciones Interpersonales:
Altamente significativas con el Gerente y con integrantes de los demás
equipos de trabajo.
Se relaciona fluidamente con los clientes.
Competencias:
Transversales:
 Comunicatividad
 Amabilidad
 Sinceridad
 Honestidad
 Compromiso con la organización
 Habilidad para el trabajo en equipo
Específicas:
 Capacidad de mantener informado
 Facilidad de expresión (oral y escrita)
 Iniciativa personal.
 Solvencia operativa.
Cuadro 14 Descripción de las funciones del vendedor.

Cargo: Vendedor
SECTOR: Ventas.
NIVEL: Operativo
OBJETIVO: Recibir, orientar, informar y atender al cliente.
Reporta a:
Gerente
RELACIONES:
Trabaja en coordinación con:
 Con los demás equipos de trabajo.
En ausencia del vendedor, el gerente
SUSTITUCIONES:
Es responsable por:
 La amable, correcta y cálida recepción del
RESPONSABILIDAD: cliente.
 Presentar los productos al cliente.
 Liquidación de cuentas del cliente.
Aconsejar y orientar al cliente sobre las
ATRIBUCIONES
cualidades del producto.
1 Recibe con amabilidad al cliente. Permanente
Informa debidamente al cliente sobre los
2 Permanente
productos disponibles.
Informa debidamente al cliente sobre las
3 Permanente
condiciones de la empresa.
Comunica a todos los equipos de trabajo sobre
4 Permanente
los pedidos de productos.
Confecciona la factura por productos solicitados
5 Permanente
por el cliente.
Formación Básica:
Licenciado en Ingeniería Comercial o estudiante.
Deseable: Secretariado.
Sexo:
Masculino o femenino.
Edad mínima:
20 años.
Idioma:
Español, Guaraní
Inglés y Portugués (Deseables)

de texto, power point) e Internet, conocimiento de sistemas informáticos
de gestión integrados.
Autonomía para aplicar el derecho de admisión de clientes.
Gestión:
Operativa.
Altamente significativas con el Subgerente y con integrantes de los demás
equipos de trabajo.
Competencias:
Transversales:
 Comunicatividad
 Amabilidad
Específicas:
 Capacidad de mantener informados
 Capacidad de negociación
Cuadro 15 Descripción de funciones el Chofer.

Cargo: Chofer
SECTOR: Ventas.
NIVEL: Operativo
Movilizar la mercancía desde la empresa a los
establecimientos de los clientes, tratando de
OBJETIVO: conservar la integridad y óptima condiciones de
éstos, realizando la entrega en el lapso de tiempo
convenido.
Reporta a:
Gerente
RELACIONES:
 Con vendedores, depositero.
En ausencia del vendedor, el gerente
SUSTITUCIONES:
Es responsable por:
 La carga, traslado y entrega integral de la
RESPONSABILIDAD:
mercancía.
 Cuidado y mantenimiento del vehículo.
Controlar el despacho y entrega correcta de la
ATRIBUCIONES
mercancía al cliente correcto.

Conducir el vehículo en el que se transporta la
1 Permanente
mercancía de la empresa.
Transportar la mercancía desde la empresa hasta
2 Permanente
las instalaciones de los clientes.
Entregar los materiales a los clientes verificando
3 Permanente
el buen estado de éstos.
Reportar inconvenientes presentados en la
4 entrega de los productos y las fallas mecánicas Permanente
del vehículo.
5 Participar en la carga y descarga de la mercancía. Permanente
Formación Básica:
Conocimiento de mecánica automotriz y normas de tránsito.
Bachillerato concluido.
Sexo:
Masculino.
Edad mínima:
20 años.
Idioma:
Español, Guaraní
Entrega de la mercancía a los clientes.
Gestión:
Operativa.
Altamente significativas con los vendedores y depositero.
Competencias:
Transversales:
 Comunicatividad
 Amabilidad
Específicas:
Cuadro 16 Descripción e funciones del Ayudante.

Cargo: Ayudante
SECTOR: Ventas.
NIVEL: Operativo
Ayudar en el transporte de la mercancía desde la
empresa a los establecimientos de los clientes,
OBJETIVO: tratando de conservar la integridad y óptima
condiciones de éstos, realizando la entrega en el
lapso de tiempo convenido.
Reporta a:
Chofer
RELACIONES:
 Con vendedores, depositero.
En ausencia del ayudante, el gerente
SUSTITUCIONES:
Es responsable por:
RESPONSABILIDAD:  La carga, traslado y entrega integral de la
mercancía.
Colaborar en el control del despacho y entrega
ATRIBUCIONES
correcta de la mercancía al cliente correcto.
Acompañar al Chofer en el cumplimiento de sus
1 Permanente
funciones.
Ayudar en el transporte de la mercancía desde la
2 Permanente
empresa hasta las instalaciones de los clientes.
Colaborar en la entrega de los materiales a los
3 Permanente
clientes verificando el buen estado de éstos.
4 Cargar y descargar de la mercancía. Permanente
Formación Básica:
Escolar Básica concluída o no
Conducción de vehículos (excluyente)
Excluyente
Sexo:
Masculino.
Edad mínima:
18 años.
Idioma:
Español, Guaraní
Excluyente.
Responde al chofer.
Gestión:
Operativa.
Altamente significativas con el chofer.
Competencias:
Transversales:
 Comunicatividad
 Amabilidad
Específicas:
Cuadro 17 Descripción de funciones del Depositero.

Cargo: Depositero
SECTOR: Deposito.
NIVEL: Operativo
Desarrollar las actividades logísticas que
garanticen la colocación de los productos en
manos de los clientes, así como mantener control
OBJETIVO:
de la mercancía que ingresa y sale del depósito
con el fin de evitar que se presenten faltantes o
sobrantes.
Reporta a:
Gerente
RELACIONES:
 Con vendedores, chofer
En ausencia del depositero, el gerente
SUSTITUCIONES:
Es responsable por:
RESPONSABILIDAD:  Almacenamiento de la mercancía.
 Recepción y entrega de la mercancía.
Controlar la existencia de mercadería, su correcta
ATRIBUCIONES
disposición y despacho.
Verificar los productos que llegan a la empresa en
1 Permanente
cuanto a su calidad, peso, cantidad.
2 Autorizar el despacho de los productos. Permanente
3 Ayudar en la carga de la mercadería al camión. Permanente
Ayudar en la descarga de mercadería remitida
4 Permanente
por el proveedor.
5 Organizar el depósito. Permanente

Formación Básica:
Conocimiento y manejo de temas relacionados con logística (distribución,
almacenamiento y manejo de productos).
Manejo de programas informáticos.
Sexo:
Masculino.
Edad mínima:
20 años.
Idioma:
Español, Guaraní
Manejo y control de la mercadería.
Gestión:
Operativa.
Altamente significativas con los vendedores y chofer.
Competencias:
Transversales:
 Comunicatividad
 Amabilidad
Específicas:
Cuadro 18 Descripción de funciones de la Limpiadora.

Cargo: Limpiadora
SECTOR: Servicios Generales
NIVEL: Operativo
Brindar apoyo al funcionamiento de la
organización, manteniendo debidamente aseadas
OBJETIVO: y ordenadas todas las áreas, e igualmente
proporcionando el servicio de cafetería a los
empleados y clientes de la empresa.
RELACIONES: Reporta a:
Gerente
 Con empleados de la empresa.
En ausencia de la limpiadora, el gerente
SUSTITUCIONES:
Es responsable por:
RESPONSABILIDAD:
 Limpieza del local de la empresa.
Mantener aseada, ordenada y limpia todas las
ATRIBUCIONES
áreas del local de la empresa.
Ofrecer café, agua, jugo u otra bebida a clientes
1 Permanente
y empleados de la empresa.
Garantizar un ambiente aseado, realizando la
2 limpieza diaria e oficina, baños, cocina, pisos, Permanente
ventanas paredes, etc.
Efectuar la compra de los implementos de aseo y
3 Permanente
de los víveres de la cafetería.
4 Cuidar las plantas y ornamentos de las oficinas. Permanente
Reportar inconvenientes presentados en el
5 Permanente
desarrollo de la labor.
Formación Básica:
Educación Escolar Básica (Primero y Segundo ciclos concluidos)
No requiere formación complementaria.
Sexo:
Masculino.
Edad mínima:
20 años.
Idioma:
Español, Guaraní
No requiere conocimientos informáticos.
Mantener el orden y limpieza del local de la empresa.
Gestión: Operativa.
Altamente significativas con los empleados de la empresa.
Competencias:
Transversales:
 Comunicatividad
 Amabilidad
Específicas:

Pasos para la habilitación del negocio
Aspectos Legales – Compromisos legales de la empresa
Resolución General N° 11/14De la Sub secretaria de Tributación
Resolución General 110/2013 de la Sub Secretaria de Estado de

Tributación, modificada por la Resolución General 01/2013 Que establece la
Presentación de los Estados Financieros.
Decreto N° 1031/13
Ley Nº 5061/13 Modificaciones a la ley 125/91
Ley 5143/2013 Que modifica el artículo 79 de la ley 125/91 que

establece el nuevo régimen tributario, modificado por la ley 2421/04
Ley Nº 2421/04 De Reordenamiento Administrativo y Adecuación Fiscal.
Ley 125/91 Que establece el nuevo régimen tributario.
Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social
Obligaciones Tributarias a contraer:
111- Impuesto a la Renta a las Actividades Comerciales, Industriales y

de Servicios (IRACIS).
161- Anticipo a IRACIS (Siempre va en conjunto con el 111)
211- Impuesto al Valor Agregado- General
948- Estados Financieros

Proceso de trámites para la constitución de la empresa
Ley 1561/00 Sistema Nacional del Ambiente, el Consejo Nacional del

Ambiente y la Secretaria del Ambiente.
Artículo 1°.- Esta ley tiene por objeto crear y regular el funcionamiento
de los organismos responsables de la elaboración, normalización,
coordinación, ejecución y fiscalización de la política y gestión ambiental
nacional.
Inscripción en la Dirección del Registro Único de Contribuyentes
Todas las personas que necesiten un RUC (Cédula Tributaria) deben

inscribirse en el Departamento de Registro Único del Contribuyente de la
Subsecretaría de Estado de Tributación (SET), según lo establecido en la
Resolución 77/16.
Artículo 1º.- Las personas físicas y jurídicas que requieran su

inscripción en el RUC, deberán: a) Completar la Solicitud de Inscripción en
forma electrónica, en el formulario que estará disponible en la página web de la
SET. b) Adjuntar a dicha Solicitud los documentos requeridos, en formato
digital (.pdf), según el tipo de persona que se trate, conforme a lo dispuesto en
el Anexo 1 de la presente Resolución.
Artículo 2°.- La Administración Tributaria recibirá electrónicamente la

Solicitud de Inscripción, y verificará lo siguiente: a) La correcta consignación de
los datos requeridos según el tipo de inscripción seleccionado; b) Si fueron
anexados digitalmente la totalidad de los documentos solicitados y; c) La
constatación del domicilio fiscal declarado, conforme a los criterios técnicos
establecidos por la SET.
Artículo 3°.- La SET, a través del correo electrónico declarado,

convocará al interesado o al representante legal de la persona jurídica, dentro
de los 3 (tres) días hábiles siguientes al ingreso de la Solicitud, para llevar a
cabo los siguientes trámites: a) Confirmar los datos consignados en la Solicitud
de Inscripción y suscribirla; b) Responder a los pedidos de aclaraciones

respecto a su domicilio fiscal, cuando le sea requerido; c) Suscribir el Acta de
manifestación de voluntad para la obtención de la Clave de Acceso
Confidencial de Usuario; d) Registrar sus Datos Biométricos en el Sistema de
Reconocimiento de Huellas Dactilares, e) Participar de la charla informativa
sobre aspectos tributarios básicos. Tratándose de personas físicas, dichos
trámites serán realizados personalmente, y por el representante legal para el
caso de las personas jurídicas, para lo cual deberán presentarse en la Oficina
Impositiva correspondiente al domicilio fiscal declarado, lo cual le será
debidamente informado en la convocatoria respectiva.
Artículo 4°. - Cuando los datos o documentos anexados, se encuentren

incompletos o no cumplan con los requerimientos establecidos en el Anexo 1
“Documentos Requeridos para la Inscripción en el RUC” de la presente
Resolución, la SET procederá al rechazo de la Solicitud de Inscripción,
debiendo el solicitante ingresar una nueva en caso de seguir interesado. La
comunicación del rechazo de la Solicitud, se realizará por medio del correo
electrónico declarado.
Artículo 5°. - La SET podrá efectuar la inscripción de oficio en el

Registro Único de Contribuyentes (RUC) de aquellos sujetos obligados que no
lo hicieren, de conformidad a las normas legales vigentes.
Inscripción en la matricula del comerciante
Este Trámite se realiza ante el PODER JUDICIAL, en la Dirección

General de los registros Públicos, Sección público de Comercio.
Se tiene que presentar un escrito dirigido al Juez de Primera instancia

en lo civil y comercial de Turno, solicitando la inscripción en el registro Público
de Comercio y la emisión de la matrícula del comerciante, para ello dicho
escrito deberá estar acompañado de la fotocopia de identidad del solicitante
autenticado por Notario Público patrocinado por un Profesional Abogado.
Solicitud de impresión y timbrado de documentos
Las autorizaciones de impresión y timbrado contendrá la siguiente

Información, que deberá ser impresa obligatoriamente en los documentos:
 Número de Timbrado
 Vigencia del Timbrado
 RUC
 Nombre o Razón Social
 Dirección del establecimiento principal o casa matriz (domicilio fiscal)
 Dirección del establecimiento que expedirá los documentos.
 Denominación del documento
 Numeración del documento (13 dígitos)
 Actividad económica.
Rubrica de libros contables en el registro público de comercio
Este paso se aplica para la tributación de IVA e IRACIS.
Presentar una carta dirigida a la Dirección General del Registro Público

firmada por un abogado patrocinante, solicitando la rúbrica del libro diario y del
libro inventario. Acompañar:
 Libro diario y libro inventario.
 Fotocopia de la matrícula de comerciante.
 Fotocopia de cédula de identidad autenticada por escribanía.
 Fotocopia de RUC (Registro Único de Contribuyente)

Inscripción de la apertura de una empresa en la municipalidad
 Formulario de solicitud.
 Formulario de Declaración Jurada. En caso de no ser Propietario del

Inmueble, llenar el Formulario de Autorización, adjuntando fotocopia simple de
la Cedula de Identidad del Propietario.
 1 (una) fotocopia simple del recibo de pago del Impuesto Inmobiliario

y tasas especiales del local comercial (no requiere ser el último pago).
 Planos o croquis técnico del local, a escala, con la medida

correspondiente, en caso de ser planos completos, marcar el área a ser
utilizada para la actividad comercial (para comercios ubicados en Edificio de
más de 200 m2. se requiere Plano de Prevención Contra Incendio (PCI)
aprobado).
 En caso de no iniciar los trámites ante el SUAE desde el inicio del

proceso, se requerirán fotocopias autenticadas de las documentaciones que
acrediten los trámites previos.
Obtención de la Patente Municipal
El trámite se realizará en el municipio correspondiente al lugar donde

funciona la empresa. Requisitos:
 Llenar y presentar el formulario de Declaración Jurada de Patente

Comercial e Industrial.
 Presentar original del Balance de Apertura
 Presentar fotocopia autenticada por escribanía de:
 Cédula de Identidad Civil
 Registro Único de Contribuyente
 Boleta de pago actualizado de tasas especiales

 Boleta de pago actualizado de impuesto inmobiliario
Requisitos para la inscripción en IPS
Cuando la empresa tenga uno o más empleados deberá realizar la

inscripción patronal en el IPS (Dpto. Patronal) y pagar el seguro social
mensualmente. Requisitos:
 Llenar los formularios de Inscripción Patronal (una sola vez) y

Comunicación de Entrada del Empleado (por cada empleado contratado).
 Adjuntar fotocopia de Cédula de Identidad del patrón y los

empleados. RUC de la empresa.
 En caso de ser una sociedad, presentar fotocopia autenticada por

escribano de la escritura de Constitución inscripta en el Registro Público de
Comercio.
Comunicación de Entrada del Personal
Se presenta el formulario de Declaración Jurada de Movimientos del

Empleado por cada empleado contratado. Adjuntar CIC de los empleados y
Certificado Médico del examen admisional de los trabajadores
Requisitos para la inscripción en el Ministerio de Trabajo, Empleo y

Seguridad Social (decreto 10.047/95 - 580/08)
 Solicitud de Inscripción Patronal (venta en Perceptoría) firmado por

el propietario.
 Fotocopia de Cedula de Identidad del Propietario.
 Fotocopia de la Inscripción en IPS (Constancia de Inscripción

Patronal).
 Fotocopia de Registro Único de Contribuyente (RUC) hoja entera.

 Lista de personal con Nº de Cedula de Identidad, en hoja firmada por

propietario.
 Si existe un representante autorizado para firmar en vez del

propietario el poder que lo acredite registrado en el Registro Público de
Comercio Sección Poderes.
 Si el propietario o los empleados con extranjeros deben además

presentar: fotocopia de C.I. paraguaya o fotocopia del carnet de Migraciones
(Ministerio Interior).
 Fotocopia C.I. de los empleados.
 Todas las fotocopias deben pasarse por Escribanía o Juez de Paz.
Rubricación de Libros Laborales
Se presenta en el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social

hojas previamente numeradas para su rubricación, así como las hojas a ser
utilizadas con el sistema informático para libros y planillas semestrales, con
sus respectivas fojas numeradas, para su rubricación por la Autoridad
administrativa del trabajo.
Registro de Marca en el Registro correspondiente (MIC y P.

Judicial)
Antes de emitirse la Orden de Publicación, cada solicitud es sometida,

primero, a un examen de forma para verificar que reúna los requisitos exigidos
en la Ley Nº 1294/98 de Marcas. Cumplidos los requisitos, se emite una orden
de publicación, que obliga a publicar en un diario de la capital por tres días
consecutivos, y se espera el plazo exigido por ley para que terceros que,
eventualmente, se sientan afectados en sus derechos, puedan promover
oposición.
Los casos de oposición son tramitados en la Secretaría de Asuntos

Litigiosos, que es la oficina encargada de procesarlos y dirimirlos. Cuando no
hay oposición, una vez transcurrido el plazo legal, el solicitante o su apoderado

presenta las publicaciones realizadas en los diarios correspondientes, que se
adjuntan a la solicitud, que pasa, entonces a la Sección Informe de Fondo
encargada de realizar el examen de fondo.
Este examen consiste en la búsqueda de anterioridades y en un análisis

sobre la viabilidad para el registro de la Marca. Si no existen impedimentos, se
procede a la Concesión de la Marca mediante una Resolución, se asigna el
Número de Registro y Fecha de Concesión y, finalmente, se labra un título que
es entregado al interesado. El Titular de una Marca puede transferir a terceros,
conceder naturalmente una vez registrada, la Marca puede ser objeto de
Cambios de Nombre, Domicilio, Licencias de Uso, Fusión de Sociedad y
Transferencias.
En caso, de que se encuentren antecedentes al realizar el examen de

fondo, ya sea riesgo de confusión o asociación con una Marca ya registrada, o
que contravenga alguna de las prohibiciones establecidas en la Ley, la
Jefatura de Marca está facultado a rechazar la solicitud. Hay un análisis más
en el caso de que la Marca sea figurativa, es decir, cuando lo que se trata de
proteger es un elemento gráfico individual, o mixta, cuando el elemento gráfico
acompaña a una denominación. En estos casos se procede a realizar un
examen, que consiste en la búsqueda de anterioridades, mediante una
clasificación específicamente desarrollada al efecto, antes de proceder al
procedimiento normal de la misma forma que para una marca denominativa.
Si no se encontraron inconvenientes en los estudios y no hay

impedimento legal, se concede la marca y se expide el título correspondiente
al interesado.
Secretaria del Ambiente (SEAM)
Realizar un estudio de impacto ambiental a los efectos de asegurar el

control del medio ambiente con el uso sustentable de los recursos naturales.
Estudio Financiero
En este estudio se realiza la sistematización y el costeo de todas las

informaciones obtenidas en el estudio técnico referidas a precios,
rendimientos, coeficientes técnicos, requerimientos físicos, de recursos
humanos y de organización que permitan formar los presupuestos de
inversiones y las proyecciones de ingresos y gastos, y el flujo de fondos.
Inversión Inicial
Tabla 1 Detalle de la inversión inicial.
Cuenta Importe G %
Activo no corriente 91.550.000
Instalaciones 5.900.000 4,9
Enseres y Equipos 10.050.000 8,3
Muebles 5.800.000 4,8
Equipos Informáticos 8.000.000 6,6
Intangible 11.800.000 9,8
Rodado 50.000.000 41,5
Activo corriente 28.972.727
IVA 8.322.727 6,9
Gastos de apertura 650.000 0,5
Capital Operativo 20.000.000 16,6
Total 120.522.727 100%
La inversión inicial requerida para la creación de una empresa de venta

de pisos cerámicos y losas para baños asciende a G. 120.522.727. Asimismo
se puede apreciar que el Rodado constituye el 41,5% y el Capital Operativo
representa el 16,6%.
Fuente de financiamiento
Tabla 2 Detalle de la fuente de financiamiento.
Fuente Capacidad aportado %

Fuente propia 120.522.727 100
Capital inicial 120.522.727 100
La financiación está prevista con recursos propios.
Presupuesto de Ventas
Tabla 3 Descripción del presupuesto de venta mensual.
Presupuesto de venta mensual

Descripción Cantidad Unidad P/U Total mensual Total anual
Pisos cerámicos 2.088 m2 26000 54.288.000 651.456.000
Losas para sanitarios 155 juego 866000 134.230.000 1.610.760.000
Total 188.518.000 2.262.216.000
Tabla 4 Descripción del presupuesto de venta mensual.
Presupuesto de venta anual

Descripción AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Pisos cerámicos 651.456.000 676.732.493 702.989.714 730.265.714 758.600.024
Losas para sanitarios 1.610.760.000 1.673.257.488 1.738.179.879 1.805.621.258 1.875.679.363
Total 2.262.216.000 2.349.989.981 2.441.169.592 2.535.886.972 2.634.279.387
IVA 226.221.600 234.998.998 244.116.959 253.588.697 263.427.939
Total ventas 2.488.437.600 2.584.988.979 2.685.286.551 2.789.475.669 2.897.707.325
Las ventas previstas se realizan en función a la demanda potencial de

las necesidades de los clientes de la ciudad de Santa Rosa del Aguaray. El
incremento interanual asciende al 3,88%, conforme el promedio de la inflación
de los últimos 5 años.
Presupuesto de Compras
Tabla 5 Descripción del presupuesto de compra mensual.
Presupuesto de compra mensual

Descripción Cantidad Unidades Precio unitario Total mensual Total anual
Pisos cerámicos 2100 m2 18.000 37.800.000 453.600.000
Losas para sanitario 160 juegos 650.000 104.000.000 1.248.000.000
Total 1.701.600.000
Tabla 6 Descripción del presupuesto de compra anual.
Presupuesto de compras anual

Descripción AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Pisos cerámicos 453.600.000 471.199.680 489.482.228 508.474.138 528.202.935
Losas para sanitario 1.248.000.000 1.296.422.400 1.346.723.589 1.398.976.464 1.453.256.751
Total 1.701.600.000 1.767.622.080 1.836.205.817 1.907.450.602 1.981.459.686
IVA 170.160.000 176.762.208 183.620.582 190.745.060 198.145.969
Total compra 1.871.760.000 1.944.384.288 2.019.826.398 2.098.195.663 2.179.605.654
Las compras previstas sufren un incremento del 3,88% proveniente del

promedio de la inflación de los últimos 5 años.
Presupuesto de Remuneración del Personal Proyectado
Tabla 7 Descripción del presupuesto de remuneración del personal.
Salarios Cantidad Sueldo Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Secretaria 1 2.112.562 25.350.744 26.161.968 26.999.151 27.863.124 28.754.744
Vendedores 2 4.225.124 50.701.488 52.323.936 53.998.302 55.726.247 57.509.487
Deposito 1 2.112.562 25.350.744 26.161.968 26.999.151 27.863.124 28.754.744
Chofer 1 2.112.562 25.350.744 26.161.968 26.999.151 27.863.124 28.754.744
Ayudante 1 2.112.562 25.350.744 26.161.968 26.999.151 27.863.124 28.754.744
Limpiadora 1 2.112.562 25.350.744 26.161.968 26.999.151 27.863.124 28.754.744
Sueldos y
14.787.934 177.455.208 183.133.775 188.994.055 195.041.865 201.283.205
jornales
I.P.S Patronal 29.280.109 30.217.073 31.184.019 32.181.908 33.211.729
Aguinaldo 14.787.934 15.261.148 15.749.505 16.253.489 16.773.600
TOTAL 221.523.251 228.611.995 235.927.579 243.477.262 251.268.534
I.P.S PENDIENTE 3.770.923 3.891.593 4.016.124 4.144.640 4.277.268
Total sueldos y cargas sociales 217.752.328 228.491.326 235.803.048 243.348.746 251.135.906
Los salarios y cargas sociales para los cinco años se realizan conforme
a los incrementos salariales de los últimos 5 años. En este proyecto se calcula
con un índice de variación del 3,2% conforme a los resultados obtenidos.
Gastos de Funcionamiento
Tabla 8 Descripción de los gastos de funcionamiento de la empresa.
Detalles Cantidad Unidad Unitario Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Sueldo del propietario 12 Mes 7.500.000 90.000.000 93.492.000 97.119.490 100.887.726 104.802.170
Honorarios profesionales 12 Mes 400.000 4.800.000 4.986.240 5.179.706 5.380.679 5.589.449
Publicidad 12 Mes 200.000 2.400.000 2.493.120 2.589.853 2.690.339 2.794.725
Teléfono 12 Mes 180.000 2.160.000 2.243.808 2.330.868 2.421.305 2.515.252
Mantenimiento de Rodado 3 Año 500.000 1.500.000 1.558.200 1.618.658 1.681.462 1.746.703
Combustibles 12 Mes 500.000 6.000.000 6.232.800 6.474.633 6.725.848 6.986.811
Energía 12 Mes 300.000 3.600.000 3.739.680 3.884.780 4.035.509 4.192.087
Útiles de oficina 12 Mes 150.000 1.800.000 1.869.840 1.942.390 2.017.755 2.096.043
Artículos de Limpieza 12 Mes 150.000 1.800.000 1.869.840 1.942.390 2.017.755 2.096.043
Tasa y patente 12 Mes 400.000 4.800.000 4.986.240 5.179.706 5.380.679 5.589.449
Total de gastos 118.860.000 123.471.768 128.262.473 133.239.057 138.408.732
IVA 10.806.000 11.225.273 11.660.813 12.113.253 12.583.247

TOTAL 129.666.000 134.697.041 139.923.286 145.352.309 150.991.979
Los gastos de funcionamiento que se detallan se incrementan un 3.88%

anualmente, conforme promedio obtenido de la inflación de los últimos 5 años.
Depreciación y Revalúo de los Bienes del Activo Fijo

Tabla 9 Descripción de depreciación y revalúo de los Bienes del Activo
Fijo.
AÑO 1
Año
Vr. Reval. coef.
Valor de Depreciación Valor Fiscal
N° Descripción Ejercicio De
Revaluado Vida Anual neto al Cierre
Ant. revaluo
Útil
1 Instalaciones 5.900.000 1,0046 5.927.140 10 592.714 5.334.426
Enseres y
10.050.000
2 Equipos 1,0046 10.096.230 5 2.019.246 8.076.984
3 Muebles 5.800.000 1,0046 5.826.680 10 582.668 5.244.012
Equipos
8.000.000
4 Informáticos 1,0046 8.036.800 4 2.009.200 6.027.600
5 Intangible 11.800.000 1,0046 11.854.280 25 474.171 11.380.109
6 Rodado 50.000.000 1,0046 50.230.000 5 10.046.000 40.184.000
Total 91.550.000 91.971.130 15.723.999 76.247.131
AÑO 2
1 Instalaciones 5.334.426 1,0046 5.358.964 9 595.440 4.763.524

Enseres y
2 Equipos 8.076.984 1,0046 8.114.138 4 2.028.535 6.085.604
3 Muebles 5.244.012 1,0046 5.268.134 9 585.348 4.682.786
Equipos
4 Informáticos 6.027.600 1,0046 6.055.327 3 2.018.442 4.036.885
5 Intangible 11.380.109 1,0046 11.432.457 24 476.352 10.956.105
6 Rodado 40.184.000 1,0046 40.368.846 4 10.092.212 30.276.635
Total 76.247.131 76.597.868 15.796.330 60.801.538
AÑO 3
1 Instalaciones 4.763.524 1,0046 4.785.436 8 598.180 4.187.257
Enseres y
2 Equipos 6.085.604 1,0046 6.113.597 3 2.037.866 4.075.732
3 Muebles 4.682.786 1,0046 4.704.327 8 588.041 4.116.286
Equipos
4 Informáticos 4.036.885 1,0046 4.055.454 2 2.027.727 2.027.727
5 Intangible 10.956.105 1,0046 11.006.503 23 478.544 10.527.959
6 Rodado 30.276.635 1,0046 30.415.907 3 10.138.636 20.277.272
Total 60.801.538 61.081.225 15.868.993 45.212.232
AÑO 4
1 Instalaciones 4.187.257 1,0046 4.206.518 7 600.931 3.605.587
Enseres y
2 Equipos 4.075.732 1,0046 4.094.480 2 2.047.240 2.047.240
3 Muebles 4.116.286 1,0046 4.135.221 7 590.746 3.544.475
Equipos
4 Informáticos 2.027.727 1,0046 2.037.055 1 2.037.055 -
5 Intangible 10.527.959 1,0046 10.576.388 22 480.745 10.095.643
6 Rodado 20.277.272 1,0046 20.370.547 2 10.185.273 10.185.273
Total 45.212.232 45.420.209 15.941.990 29.478.219
AÑO 5
1 Instalaciones 3.605.587 1,0046 3.622.173 6 603.695 3.018.477
Enseres y
2 Equipos 2.047.240 1,0046 2.056.657 1 2.056.657 -
3 Muebles 3.544.475 1,0046 3.560.780 6 593.463 2.967.316
Equipos
4 Informáticos 0 1,0046 - 0 - -
5 Intangible 10.095.643 1,0046 10.142.083 21 482.956 9.659.127
6 Rodado 10.185.273 1,0046 10.232.126 1 10.232.126 -
Total 29.478.219 29.613.818 13.968.898 15.644.920
Los bienes del activo fijo experimentan un revalúo y una depreciación

anual establecida por la ley Nº 1.235, así como un coeficiente de revalúo
establecido conforme Resolución de la Subsecretaria de Estado de
Tributación.
Estructura de IVA
Tabla 10 Detalle del cálculo del Impuesto al Valor Agregado.
IVA inversiones 8.322.727

IVA compra 170.160.000 176.762.208 183.620.582 190.745.060 198.145.969
IVA gastos 10.806.000 11.225.273 11.660.813 12.113.253 12.583.247
IVA debito 226.221.600 234.998.998 244.116.959 253.588.697 263.427.939
Diferencia 36.932.873 47.011.517 48.835.564 50.730.384 52.698.723
IVA a pagar 3.357.534 4.273.774 4.439.597 4.611.853 4.790.793
IVA pagado 33.575.339 46.095.277 48.669.742 50.558.128 52.519.783
Estados Contables
Balance General – Proyectado
Tabla 11 Descripción de las cuentas del activo y pasivo.
Activo Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Activo corriente
Disponibilidades 20.000.000 255.683.933 466.567.105 686.195.402 915.738.752 1.155.627.950
Banco cuenta corriente 20.000.000 255.683.933 466.567.105 686.195.402 915.738.752 1.155.627.950
Créditos 8.322.727
I.V.A crédito fiscal 8.322.727 0 0 0 0 0
Total activo corriente 28.322.727 255.683.933 466.567.105 686.195.402 915.738.752 1.155.627.950
Activo no corriente
Propiedad ,planta y equipo 91.550.000 76.247.131 60.801.538 45.212.232 29.478.219 15.644.920
Bienes de uso 91.550.000 91.971.130 76.597.868 61.081.225 45.420.209 29.613.818
(-) Depreciación 15.723.999 15.796.330 15.868.993 15.941.990 13.968.898
Cargos diferidos 650.000 520.000 390.000 260.000 130.000 0
Gastos de apertura 650.000 650.000 650.000 650.000 650.000 650.000
Amortización acumulada 130.000 260.000 390.000 520.000 650.000
Total activo no corriente 92.200.000 76.767.131 61.191.538 45.472.232 29.608.219 15.644.920
Total activo 120.522.727 332.451.064 527.758.643 731.667.634 945.346.971 1.171.272.870
(-)Pasivo
Pasivo corriente
Previsiones 27.566.332 29.601.148 30.933.194 32.321.299 33.972.415
Aporte y retención a pagar 3.770.923 3.891.593 4.016.124 4.144.640 4.277.268
I.V.A a pagar 3.357.534 4.273.774 4.439.597 4.611.853 4.790.793
Impuesto a la renta a pagar 20.437.875 21.435.781 22.477.473 23.564.806 24.904.354
Total pasivo corriente 27.566.332 29.601.148 30.933.194 32.321.299 33.972.415
Total pasivo 27.566.332 29.601.148 30.933.194 32.321.299 33.972.415
Patrimonio neto
Capital 120.522.727 120.522.727 120.522.727 120.522.727 120.522.727
Capital 120.522.727 120.522.727 120.522.727 120.522.727 120.522.727 120.522.727
Reservas 421.130 771.867 1.051.554 1.259.530 1.395.130
Reservas de revaluó 421.130 771.867 1.051.554 1.259.530 1.395.130
Resultados 183.940.875 376.862.902 579.160.159 791.243.415 1.015.382.598
Resultado acumulado 183.940.875 376.862.902 579.160.159 791.243.415
Resultado del ejercicio 183.940.875 192.922.027 202.297.258 212.083.255 224.139.183
Total patrimonio neto 0 304.884.732 498.157.496 700.734.440 913.025.672 1.137.300.455
Total pasivo y patrimonio neto 0 332.451.064 527.758.643 731.667.634 945.346.971 1.171.272.870
Índices Ratios – Proyectados
Tabla 12 Descripción de los ratios financieros.
ÍNDICES Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Índices de liquidez
Índices de liquidez
Razón circulante (Veces) 9,28 15,76 22,18 28,33 34,02
Índices de solvencia
Apalancamiento (%) 8,3% 6% 4% 3% 3%
Rotación de Activo Fijo (Veces) 29,67 38,65 53,99 86,03 168,38
Rotación de Activo Total (Veces) 6,80 4,45 3,34 2,68 2,25
Índices de Rentabilidad
Utilidad sobre ventas (%) 8% 8% 8% 8% 8%
Rendimiento de Capital (%) 153% 160% 168% 176% 185%
Rendimiento sobre Activo Total
(%) 55% 37% 28% 22% 19%
Costo de ventas con Ventas (%) 61% 61% 61% 61% 61%
Gastos operativos con Ventas (%) 16% 16% 16% 16% 15%
Índice de Liquidez
Son los ratios que miden la disponibilidad o solvencia de dinero en
efectivo, o la capacidad que tiene la empresa para cancelar sus obligaciones a
corto plazo. En este proyecto se puede observar un índice de liquidez que
alcanza en el año 1 una cifra de 9,28 veces y va en aumento constante en los
siguientes años.
Índice de Solvencia
Son aquellos ratios o índices que miden la relación entre el capital ajeno
(fondos o recursos aportados por los acreedores) y el capital propio (recursos
aportados por los socios o accionistas, y lo que ha generado la propia
empresa), así como también el grado de endeudamiento de los activos. Miden
el respaldo patrimonial.
En la gráfica se puede observar que el primer año este índice llega a

8,3% lo que explica que la empresa tiene suficiente activo para hacer frente a
la deuda
Índice de Rentabilidad
Muestra la rentabilidad de la empresa en relación con la inversión, el

activo, el patrimonio y las ventas, indicando la eficiencia operativa de la gestión
empresarial.
Se puede observar que en el proyecto los beneficios netos alcanzados

muestra que por cada G. de ventas realizadas se obtiene un 8% de
rentabilidad en el año 1 y se mantiene casi constantes para los siguientes
años.
Estado de Resultados – Proyectado
Tabla 13 Descripción de las cuentas del Estado de Resultados.
Concepto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ingresos 2.262.216.000 2.349.989.981 2.441.169.592 2.535.886.972 2.634.279.387
Ventas 2.262.216.000 2.349.989.981 2.441.169.592 2.535.886.972 2.634.279.387
(-) Costos y gastos
variables 1.701.600.000 1.767.622.080 1.836.205.817 1.907.450.602 1.981.459.686
Costo de ventas 1.701.600.000 1.767.622.080 1.836.205.817 1.907.450.602 1.981.459.686
Contribución marginal 560.616.000 582.367.901 604.963.775 628.436.370 652.819.701
(-) Gasto de administración
y ventas 356.237.251 368.010.093 380.189.045 392.788.308 403.776.164
Sueldos y jornales 177.455.208 183.133.775 188.994.055 195.041.865 201.283.205
I.P.S Patronal 29.280.109 30.217.073 31.184.019 32.181.908 33.211.729
Aguinaldo 14.787.934 15.261.148 15.749.505 16.253.489 16.773.600
Depreciaciones 15.723.999 15.796.330 15.868.993 15.941.990 13.968.898
Amortizaciones 130.000 130.000 130.000 130.000 130.000
Sueldo del propietario 90.000.000 93.492.000 97.119.490 100.887.726 104.802.170
Honorarios profesionales 4.800.000 4.986.240 5.179.706 5.380.679 5.589.449
Publicidad 2.400.000 2.493.120 2.589.853 2.690.339 2.794.725
Teléfono 2.160.000 2.243.808 2.330.868 2.421.305 2.515.252
Mantenimiento de Rodado 1.500.000 1.558.200 1.618.658 1.681.462 1.746.703
Combustibles 6.000.000 6.232.800 6.474.633 6.725.848 6.986.811
Energía 3.600.000 3.739.680 3.884.780 4.035.509 4.192.087
Útiles de oficina 1.800.000 1.869.840 1.942.390 2.017.755 2.096.043
Artículos de Limpieza 1.800.000 1.869.840 1.942.390 2.017.755 2.096.043
Tasa y patente 4.800.000 4.986.240 5.179.706 5.380.679 5.589.449
Resultado antes del
impuesto 204.378.749 214.357.808 224.774.731 235.648.061 249.043.537
Impuesto al 10% 20.437.875 21.435.781 22.477.473 23.564.806 24.904.354
Resultado neto al cierre del
año 183.940.875 192.922.027 202.297.258 212.083.255 224.139.183
Presupuesto de Ingreso y Egreso – Proyectado
Tabla 14 Descripción de las cuentas de ingreso y egreso.
Conceptos Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

TOTAL
INGRESO 2.488.437.600 2.584.988.979 2.685.286.551 2.789.475.669 2.897.707.325
(-)Total egreso
previsto 120.522.727 2.252.753.667 2.374.105.806 2.465.658.255 2.559.932.319 2.657.818.128
Costo de
mercadería 1.871.760.000 1.944.384.288 2.019.826.398 2.098.195.663 2.179.605.654
Gasto de
funcionamiento 129.666.000 134.697.041 139.923.286 145.352.309 150.991.979
Salarios y
cargas sociales 217.752.328 228.491.326 235.803.048 243.348.746 251.135.906
Pagos de I.V.A 33.575.339 46.095.277 48.669.742 50.558.128 52.519.783
Pago del
IRACIS al 10 % 20.437.875 21.435.781 22.477.473 23.564.806
Inversiones 92.200.000
I.V.A
S/Inversion 8.322.727
Capital
Operativo 20.000.000
Flujo neto/año 120.522.727 235.683.933 210.883.172 219.628.296 229.543.351 239.889.197
Saldo inicial 20.000.000
Saldo en caja 255.683.933 466.567.105 686.195.402 915.738.752 1.155.627.950
Estudio Económico
El estudio económico o evaluación del proyecto es un instrumento que

ayuda a medir objetivamente ciertas magnitudes cuantitativas resultantes del
proyecto. Para medir objetivamente las premisas y supuestos éstas deben
nacer de la realidad misma en la que el proyecto estará inserto y en el que
deberá rendir sus beneficios.
Valor Actual Neto (VAN)
El Valor Actual Neto, también conocido como valor actualizado neto o

valor presente neto, cuyo acrónimo es VAN, es un procedimiento que permite
calcular el valor presente de un determinado número de flujos de caja futuros,
originados por una inversión.
Tabla 15 Cálculo del Valor Actual Neto – VAN
VAN : AL 10%
Año
Flujo neto Factor de descuento Flujo neto actualizado
0 -120.522.727 -120.522.727
1 235.683.933 0,909 214.258.121
2 210.883.172 0,826 174.283.614
3 219.628.296 0,751 165.009.990
4 229.543.351 0,683 156.781.197
5 239.889.197 0,621 148.952.318
738.762.512
El Valor Actual Neto del proyecto asciende a G. 738.762.512,

comparando con otras alternativas de inversión, que en este caso se considera
una tasa de corte del 10% como referencia de la tasa máxima que paga el
sistema financiero de la República del Paraguay se puede apreciar que es
conveniente y rentable el proyecto.
Tasa Interna de Retorno (TIR)
La Tasa Interna de Retorno o Tasa Interna de Rentabilidad (TIR) de una

inversión es el promedio geométrico de los rendimientos futuros esperados de
dicha inversión, y que implica por cierto el supuesto de una oportunidad para
reinvertir.
Tabla 16 Cálculo de la Tasa Interna de Retorno – TIR
VAN 1: AL 45% VAN 2: AL 50%

Factor de Flujo neto Factor de Flujo neto
Año Flujo neto
descuento actualizado descuento actualizado
-
0 -120.522.727 -120.522.727
120.522.727
1 235.683.933 0,690 162.540.643 0,667 157.122.622
2 210.883.172 0,476 100.301.152 0,444 93.725.854
3 219.628.296 0,328 72.041.755 0,296 65.075.051
4 229.543.351 0,226 51.926.937 0,198 45.341.896
5 239.889.197 0,156 37.425.764 0,132 31.590.347
303.713.525 272.333.043
(𝑉𝐴𝑁1 𝑋 𝑖2)−(𝑉𝐴𝑁2 𝑋𝑖1)

𝑻𝑰𝑹 = =
𝑉𝐴𝑁1−𝑉𝐴𝑁2
Tabla 17 Determinación de la Tasa de Interés de Retorno.
TIR
(VAN1*i2)-(VAN2*i1) 29.306.893
TIR =
VAN1-VAN2 31.380.482
TIR 93%
La Tasa Interna de Retorno para el proyecto asciende a 93%. Con esta

tasa se puede apreciar que la rentabilidad es suficientemente atractiva para el
riesgo del negocio.
Relación Beneficio/Costo (RB/C)
La Relación Beneficio/Costo toma los ingresos y egresos presentes

netos para determinar cuáles son los beneficios por cada guaraní que se
sacrifica en el proyecto.
Tabla 18 Cálculo de la Relación Beneficio Costo.
Relación Beneficio Costo

Relación B/C Ingreso actualizado/Egreso actualizado
Ingreso 10.120.563.741
Egreso 9.261.278.502
Relación B/C 1,09
Para el presente proyecto es superior a uno, 1,09 lo cual indica que la

misma es rentable para ser llevada a cabo, ya que por cada guaraní invertido
tendrá un retorno de 0,09 guaraníes.
Periodo de Recuperación de Capital (PRC)
El periodo de recuperación de capital indica en cuanto tiempo se

recuperara el capital invertido.
Tabla 19 Determinación del Periodo de Recuperación de Capital.
PERIODO DE RECUPERACIÓN DE CAPITAL

Año Flujo Neto Acumulación
0 -120.522.727
1 235.683.933 115.161.206
2 210.883.172 326.044.378
3 219.628.296 545.672.674
4 229.543.351 775.216.025
5 239.889.197 1.015.105.222
El capital invertido para el proyecto tendrá recuperación a partir del

sexto mes. De ahí se puede determinar que el presente proyecto es
mínimamente riesgoso, por su corto tiempo de recuperación con relación al
horizonte del proyecto.
Punto de Equilibrio Contable (PEC)
El punto de equilibrio es el nivel mínimo de ventas que debe tener un

negocio para cubrir sus costos. Se obtiene a través de la división de los gastos
fijos con los gastos variables totales sobre las ventas. Se puede determinar en
unidades producidas y en unidades monetarias.
A continuación se presenta el PEC determinado en unidades monetarias

para cada uno de los años del horizonte del proyecto.
Tabla 20 Determinación del Punto de Equilibrio Contable.
𝑮𝒂𝒔𝒕𝒐𝒔 𝑭𝒊𝒋𝒐𝒔
a) Formula = 𝑮𝒂𝒔𝒕𝒐𝒔 𝑽𝒂𝒓𝒊𝒂𝒃𝒍𝒆𝒔
𝟏−
𝑽𝒆𝒏𝒕𝒂𝒔
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

1.437.500.193 1.485.006.351 1.534.151.254 1.584.992.215 1.629.330.770
Conclusión
Al culminar el presente proyecto de inversión denominado apertura de

una empresa comercializadora de pisos cerámicos y lozas para sanitarios, se
puede mencionar que los objetivos específicos citados inicialmente, han sido
respondidos en su totalidad, demostrados a través de diferentes instrumentos
en el transcurso de la investigación.
En relación con el primer objetivo específico, Calcular el monto de

capital y la fuente de financiamiento necesario para la apertura de una
empresa comercializadora de pisos cerámicos y lozas para sanitarios en la
ciudad de Santa Rosa del Aguaray; conforme a las informaciones proveídas
por el estudio técnico y financiero el monto de capital inicial requerido para el
proyecto asciende a G. 120.522.727, cuya fuente de financiamiento proviene
en un 100% de los recursos propios del proyectista.
Referente al segundo objetivo específico, Indicar el periodo de tiempo

se recupera el capital aportado para la apertura de una empresa
comercializadora de pisos cerámicos y lozas para sanitarios en la ciudad de
Santa Rosa del Aguaray; de acuerdo al estudio económico la recuperación del
capital invertido se espera a los 6 meses.
Mencionando el tercer objetivo específico, Señalar la localización que

prefieren los clientes potenciales del proyecto de apertura de una empresa
Santa Rosa del Aguaray; los resultados obtenidos a través de la investigación
de mercado y el estudio técnico, en donde el 45% prefieren en el Barrio San
Ramón, 31% en el Barrio San José y el 24%. De ahí que el proyecto pretende
instalarse en el Barrio San Ramón, Ruta III Gral. Elizardo Aquino, Km 326, a
100 mts de la estación de servicios Barcos y Rodados de la ciudad Santa Rosa
del Aguaray como localización óptima establecida por los clientes.
Referente al cuarto objetivo específico, Estimar la Tasa Interna de

Retorno arroja el proyecto de apertura de una empresa comercializadora de
Aguaray; teniendo en cuenta la evaluación del proyecto el mismo asciende al

93%.
Con relación al quinto objetivo específico, Cuantificar la relación

Beneficio/Costo proveído por el proyecto de apertura de una empresa
Santa Rosa del Aguaray; según los cálculos obtenidos e indicadores de
evaluación arrojan G. 1,09 por cada guaraní invertido en el proyecto.
Finalizando y llegando al logro de los objetivos específicos se puede

decir que a través de los mismos se pudo alcanzar el objetivo general del
proyecto, es decir, Determinar la rentabilidad del proyecto de creación de una
empresa de ventas de pisos cerámicos y lozas para sanitarios en la ciudad de
Santa Rosa del Aguaray, en un horizonte proyectado a 5 años, habiendo
apreciado todos los aspectos y estudios necesarios para la elaboración del
presente proyecto.
.
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PUERTO NEGOCIOS. Disponible en:

http://www.puertonegocios.com/index.php?acc=1&notid=455)
SAPAG CHAÍN, N. (2007) Proyectos de inversión: formulación y
evaluación. México. Mc. Graw – Hill.
SECRETARÍA DE TRIBUTACIÓN. Disponible en: www.set.gov.py
ANEXOS
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Universidad Tecnológica Intercontinental

Sede Santa Rosa del Aguaray
Facultad de Ciencias Empresariales
ENCUESTA
Proyecto: Venta de pisos cerámicos y losas para sanitarios
Objetivos
Conocer las necesidades del mercado en relación a la demanda, oferta,
producto, precio, plaza y promoción de pisos cerámicos y losas para sanitarios.
Sondear la aceptación del producto en el mercado.
Definir las tendencias y preferencias del consumidor.
Conocer e identificar a los clientes potenciales en el mercado.
“Soy alumno de la Carrera de Contabilidad de la Universidad Tecnológica

Intercontinental, Sede Santa Rosa del Aguaray. Estoy elaborando un proyecto
de culminación de carrera, espero contar con su colaboración para recabar
informaciones, respondiendo el cuestionario siguiente.” Muchas Gracias.
Sexo
 Masculino
 Femenino
Edad
 18 a 20 años
 21 a 30 años
 31 a 40 años
 41 a 50 años
 51 a 60 años
 61 años y más
Ocupación
 Comerciante
 Constructor
 Otro. Especificar:
Nivel de ingreso
 Menos que salario mínimo

 Salario mínimo
 Más que salario mínimo
1. ¿Suele adquirir pisos cerámicos y losas para sanitarios?
 Si
 No
2. ¿Cuáles son los tipos de pisos cerámicos?
 Piso cerámico Tipo B

 Piso cerámico Tipo A
 Piso cerámico HD
 Otro. Especificar:
3. ¿Qué procedencia prefiere los pisos cerámicos y losas para

sanitarios?
 Chino
 Brasilero
4. ¿Con qué frecuencia adquieres los pisos cerámicos y losas para

sanitarios?
 Semanalmente
 Quincenalmente
 Mensualmente
 Otro especificar
5. ¿Qué cantidad compra de pisos cerámicos compra en forma

mensual?
 20 a 50 metros cuadrados
 300 o más metros cuadrados
6. ¿Qué cantidad de losas para sanitarios compra en forma mensual?

 5 a 10 juegos
 11 a 15 juegos
 16 a 20 juegos
 21 a 25 juegos
 26 o más juegos
7. ¿Cuánto paga por los pisos cerámicos? Tipo A
 18.000 a 20.000, el metro cuadrado

8. ¿Cuánto paga por los pisos cerámicos? Tipo B

9. ¿Cuánto paga por los pisos cerámicos? Tipo HD

 37.000 a 40.000, el metro cuadrado.
10. ¿Cuánto paga por las losas para sanitarios
Cisterna alta? Cisterna Baja
 500.000 a 600.000 por juego

 601.000 a 700.000 por juego
 601.000 a 700.000 por juego
 701.000 a 800.000 por juego
 801.000 a 900.000 por juego
 901.000 a 1.000.000 por juego

Cisterna alta? Cisterna Alta
 500.000 a 600.000 por juego

 601.000 a 700.000 por juego
 601.000 a 700.000 por juego
 701.000 a 800.000 por juego
 801.000 a 900.000 por juego
 901.000 a 1.000.000 por juego

Cisterna alta? Súper lujo
 1.000.000 a 1.200.000 por juego

 1.201.000 a 1.400.000 por juego
 1.401.000 a 1.600.000 por juego
13. ¿Cómo los paga?
 Al contado
 A crédito
 Por tarjeta
14. ¿Qué empresa le provee los pisos cerámicos y lozas para sanitarios?
 Ferretería Santa Rosa

 Ferretería San Pedro
 Angatú Construcciones
 Empresas de Pedro Juan Caballero
 Otros. Especificar:
15. ¿Qué es lo que prefiere del producto?
 Precio
 Calidad
 Presentación
16. ¿A la hora de comprar quiere con servicios?
 Entrega a la puerta del negocio

 Entrega a la puerta de la obra
17. ¿A través de qué medios se informa sobre pisos cerámicos y lozas

para sanitarios?
 Radio
 Carteles, Afiches
 Amigos
 Redes sociales
18. ¿Le gustaría que se establezca una empresa de venta de pisos

cerámicos y lozas para sanitarios en Santa Rosa del Aguaray?
 Si
 No
19. ¿En qué lugar le gustaría que establezca una empresa de ventas de
pisos cerámicos y losas para sanitarios en Santa Rosa del Aguaray?
 San Ramón
 San Roque
 San José
Resultados de la encuesta
Sexo
Gráfico 1 Sexo
Sexo
28%
72%
Masculino Femenino
Resultados: Del total de encuestados, el 72% son de sexo masculino

mientras que el 28% son femenino.
Edad
Gráfico 2 Edad
Edad
4% 0%
7%
25%
64%
18 a 20 años 21 a 30 años 31 a 40 años 41 a 50 años 51 a 60 años
Resultados: Del total de personas encuestadas, el 64% tiene una edad

en el rango de 31 y 49 años; el 25%, en el de 21 a 30 años; mientras que el
7% tienen entre 41 y 50 años y el 4%, tienen más de 51 años.
Ocupación
Gráfico 3 Ocupación
Ocupación
31%
69%
Comerciante Constructor
Resultados: Del total de encuestados, el 69% son constructores y el

31% comerciantes.
Nivel de ingreso
Gráfico 4 Nivel de ingreso
Nivel de ingreso
0%
100%
Menos que salario mínimo Salario mínimo Más que salario mínimo
Resultados: En relación al nivel de ingreso mensual, el 100% de los

encuestados manifiestan que tienen un ingreso superior al sueldo mínimo.
1. ¿Suele adquirir pisos cerámicos y losas para sanitarios?
Gráfico 5 ¿Suele adquirir pisos cerámicos y losas para sanitarios?
¿Suele adquirir pisos cerámicos y losas para

sanitarios?
0%
100%
Si No
Resultados: el 100% de los encuestados manifiestan que acostumbran

adquirir pisos cerámicos y losas para sanitarios.
2. ¿Cuáles son los tipos de pisos cerámicos?
Gráfico 6 ¿Cuáles son los tipos de pisos cerámicos?
¿Cuáles son los tipos de pisos cerámicos ?

7%
10%
4%
79%
Piso cerámico Tipo B Piso cerámico Tipo A

Tipo cerámico Tipo HD Todos los tipos
Resultados: el 79% menciona que compra todos los tipos de pisos

cerámicos; mientras que el 7% señala que adquiere sólo los pisos cerámicos
tipo B; el 10%, sólo pisos cerámicos tipo A y un 4%, los pisos cerámicos tipo
HD.
3. ¿Qué procedencia prefiere los pisos cerámicos y losas para

sanitarios?
Gráfico 7 ¿Qué procedencia prefiere los pisos cerámicos y losas

para sanitarios?
¿Qué procedencia prefiere los pisos cerámicos y

losas para sanitarios?
41%
59%
Chino Brasilero
Resultados: en cuanto a la procedencia, el 59% señala que adquieren

pisos cerámicos y lozas para sanitarios de origen brasileño; mientras que el
41% compran estos materiales de procedencia china.
4. ¿Con qué frecuencia adquieres los pisos cerámicos y losas

para sanitarios?
Gráfico 8 ¿Con qué frecuencia adquieres los pisos cerámicos y losas

para sanitarios?
¿Con qué frecuencia adquieres los pisos

cerámicos y losas para sanitarios?
0%
100%
Semanalmente Quincenalmente Mensualmente Otro especificar
Resultados: La totalidad de los encuestados manifiestan que adquieren

pisos cerámicos y losas para sanitarios en forma mensual.
5. ¿Qué cantidad compra de pisos cerámicos compra

mensualmente?
Gráfico 9 ¿Qué cantidad compra de pisos cerámicos compra

mensualmente?
¿Qué cantidad compra?

0%
21%
48%
31%
20 a 50 metros cuadrados 50 a 100 metros cuadrados

100 a 200 metros cuadrados 200 a 300 metros cuadrados
300 o más metros cuadrados
Resultados: el 48% de los encuestados mencionan que compran pisos

cerámicos en una rango de 100 a 200 metros cuadrados mensuales; el 31%
dice que lo hace en un promedio de 200 a 300 metros cuadrados; mientras
que el 21% afirma que los adquiere más de 300 metros cuadrados
mensualmente.
6. ¿Qué cantidad de losas para sanitarios compra en forma

mensual?
Gráfico 10 ¿Qué cantidad de losas para sanitarios compra en forma

mensual?
Qué cantidad de losas para sanitarios compra en

forma mensual?
0%
14%
28%
17%
41%
5 a 10 juegos 11 a 15 juegos 16 a 20 juegos 21 a 25 juegos 26 o más juegos
Resultados. 28% de los encuestados señalan que compran de 5 a 10

juegos; el 41%, de 11 a 15 juegos; el 17%, de 16 a 20 juegos; y el 14% de 21 a
25 juegos de lozas para sanitarios.
7. ¿Cuánto paga por los pisos cerámicos?
Gráfico 11 ¿Cuánto paga por los pisos cerámicos?
Piso cerámico Tipo B
24%
76%
18.000 a 20.000, el metro cuadrado 22.000 a 30.000, el metro cuadrado
Resultados: del total de encuestados, el 76% dice que paga entre

18.000 y 20.000 G. por cada metro cuadrado de pisos cerámicos tipo B; y el
24% señala que paga entre 22.000 y 30.000 G. por cada metro cuadrado del
mencionado producto.
Piso cerámico Tipo A
38%
62%
22.000 a 30.000, el metro cuadrado 30.000 a 37.000, el metro cuadrado
Resultados: el 62% dice que paga entre 22.000 y 30.000 G. por cada
metro cuadrado de pisos cerámicos tipo A y el 38% señala que paga entre
30.000 y 37.000 G. por cada metro cuadrado del mencionado producto.
Piso Cerámico Tipo HD

14%
86%
30.000 a 37.000, el metro cuadrado 37.000 a 40.000, el metro cuadrado.
Resultados: el 86% dice que paga entre 30.000 y 37.000 G. por cada
metro cuadrado de pisos cerámicos tipo HD y el 14% señala que paga entre
37.000 y 40.000 G. por cada metro cuadrado del mencionado producto.
10. ¿Cuánto paga por las losas para sanitarios? Cisterna Alta
Gráfico 14 ¿Cuánto paga por las losas para sanitarios?
Cisterna alta
41%
59%
500.000 a 600.000 por juego 601.000 a 700.000 por juego
Resultados. el 59% de los encuestados manifiestan que paga de

500.000 a 600.000 G. por cada juego de lozas para sanitarios cisterna alta;
mientras que el 41% señala que paga 601.000 a 700.000 G. por cada juego.
11. ¿Cuánto paga por las losas para sanitarios? Cisterna Baja
Cisterna baja
0%
17%
24%
59%
601.000 a 700.000 por juego 701.000 a 800.000 por juego

801.000 a 900.000 por juego 901.000 a 1.000.000 por juego
Resultados. 59% de los encuestados manifiestan que pagan de

701.000 a 800.000 G. por cada juego de lozas para sanitarios cisterna baja;
mientras que el 24% señala que paga 601.000 a 700.000 G. por cada juego; y
el 17% menciona que paga 801.000 a 900.000 G. por el set.
12. ¿Cuánto paga por las losas para sanitarios? Súper lujo
Súper lujo
17% 21%
62%
1.000.000 a 1.200.000 por juego 1.201.000 a 1.400.000 por juego

1.401.000 a 1.600.000 por juego
Resultados. el 62% de los encuestados manifiesta que paga de

1.201.000 a 1.400.000 G. por cada juego de lozas para sanitarios súper lujo;
mientras que el 21% señala que paga 1001.000 a 1200.000 G. por cada juego;
y el 17% dice que paga entre 1.401.000 a 1.600.000 G.
13. ¿Cómo los paga?
Gráfico 17 ¿Cómo los paga?
Como los paga
24%
59%
17%
Al contado A crédito Por tarjetas
Resultados: 59% de los encuestados menciona que pagan al contado

por su compra de pisos cerámicos y losas para sanitarios; el 24% dice que lo
pagan por medio de tarjeta de crédito o débito; y el 17% afirma que paga en la
modalidad de crédito.
14. ¿Qué empresa le provee los pisos cerámicos y losas para

sanitarios?
Gráfico 18 ¿Qué empresa le provee los pisos cerámicos y losas para

sanitarios?
¿Qué empresa le provee los pisos cerámicos y

losas para sanitarios?
17%
Ferretería Santa Rosa
41% Ferretería San Pedro

14%
Angatú Construcciones
Empresas de Pedro Juan

Caballero
28%
Resultados: el 41% de los encuestados afirman que ordinariamente

compran los pisos cerámicos y las lozas para sanitarios de empresas de Pedro
Juan Caballero; el 28% de los mismos dice que lo hace de la Empresa Angatú
Construcciones; mientras que el 17% señala a la Ferretería Santa Rosa como
proveedora de estos productos y un 14% nombra a la Ferretería San Pedro.
15. ¿Qué es lo que prefiere en el producto?
Gráfico 19 ¿Qué es lo que prefiere en el producto?
¿Qué es lo que prefiere en el producto?

0%
41%
59%
Precio Calidad Presentación
Resultados: los aspectos valorizados por los encuestados son la

calidad en un 59% y el 41% indica el precio.
16. ¿A la hora de comprar quiere con servicios?
Gráfico 20 ¿A la hora de comprar quiere con servicios?
A la hora de comprar quiere con servicios
31%
69%
A la puerta del negocio A la puerta de la obra
Resultados: 69% de los encuestados prefieren retirar el producto de la

puerta del negocio; mientras que el 31% opta por la distribución del producto a
la puerta de la obra.
17. ¿A través de qué medios se informa de las promociones de

pisos cerámicos y losas para sanitarios?
Gráfico 21 ¿A través de qué medios se informa de las promociones

de pisos cerámicos y losas para sanitarios?
¿A través de qué medios se informa de las

promociones de pisos cerámicos y losas para
sanitarios?
10%
45%
35%
10%
Radio Carteles, Afiches Amigos Redes sociales
Resultados: el principal medio de publicidad de los pisos cerámicos y

lozas para sanitarios es la Radio, según el 45% de los encuestados; seguido
por la promoción boca a boca, a través de amigos y colegas, el 35% de los
mismos; mientras que 10% de los encuestados menciona los carteles, afiches
y las redes sociales como los medios de información de la oferta del producto.
18. ¿Le gustaría que se establezca una empresa de venta de

pisos cerámicos y losas para sanitarios en Santa Rosa del
Aguaray?
Gráfico 22 ¿Le gustaría que se establezca una empresa de venta de

pisos cerámicos y losas para sanitarios en Santa Rosa del Aguaray?
¿Le gustaría que se establezca una empresa de

venta de pisos cerámicos y losas para sanitarios
en Santa Rosa del Aguaray?
0%
100%
Si No
Resultados: La totalidad de los encuestados manifiesta su acuerdo

para la apertura de una empresa de venta de pisos cerámicos y lozas para
19. ¿En qué lugar le gustaría que establezca una empresa de

ventas de pisos?
Gráfico 23 ¿En qué lugar le gustaría que establezca una empresa de

ventas de pisos?
¿En qué lugar le gustaría que establezca una

empresa de ventas de pisos?
31%
45%
24%
San Ramón San Roque San José
Resultados: el 45% de los encuestados apuestan por el Barrio San

Ramón como lugar de establecimiento de la empresa proyectada; mientras que
el 31% prefiere que se ubique en el Barrio San José y el 24%, en el Barrio San
Roque.

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i

APERTURA DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE

Ruben Dario Duarte López

Tutor: Lic. Javier Carlos Wladimir Fleitas Villalba

Proyecto de inversión presentado en la Universidad Tecnológica

Santa Rosa del Aguaray, 2018

CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL TUTOR

Dedico este trabajo:

A mis Padres, María Eugenia López

También quiero dedicárselo a unas

A Dios, por guiarme y permitirme

A mis Familiares, por el apoyo

A los Docentes, que hicieron posible

Estudio de mercado ......................................................................................... 27

Relación Beneficio – Costo .............................................................................. 40

Posibilidades de éxito del proyecto .................................................................. 52

Solicitud de impresión y timbrado de documentos ........................................... 76

Punto de Equilibrio Contable (PEC) ................................................................. 93

Tabla 1 Detalle de la inversión inicial .............................................................. 82

Cuadro 1Leyes que sustentan el negocio desde la constitución nacional hasta

Figura 1 Croquis. ............................................................................................. 56

Gráfico 1 Sexo ............................................................................................... 104

Apertura de una empresa comercializadora de pisos cerámicos y lozas para

Rubén Darío Duarte López

Carrera de Licenciatura en Ciencias Contables, Sede Santa Rosa del Aguaray

El presente trabajo se constituye como un proyecto de inversión privada

Palabras claves: Rentabilidad – Comercialización – Pisos cerámicos –

Tema de investigación: Apertura de una empresa comercializadora de

Descripción y delimitación del tema

Por otro lado la industria de la construcción está también en alza, 22,6

Con este trabajo se desarrolla un proyecto de inversión sobre una

Asimismo estos pisos proporcionan diferentes opciones y se

En el mercado de referencia existen dificultades a la hora de recurrir a

a solicitarlos de otros lugares, como Pedro Juan Caballero, San Estanislao,

También se menciona que en la actualidad las entidades financieras

Por todo ello que con este trabajo de elaboración de un proyecto de

Planteamiento del problema

Con este proyecto de inversión privada lo que se busca es la

Esta oportunidad de negocio se sustenta en los inconvenientes que

La instalación de empresas financieras, comerciales y de otros rubros

Es por ello que con este estudio se presenta una oportunidad de

Formulación del problema

¿Cuál es la rentabilidad del proyecto de creación de una empresa que

¿Cuál es el monto de capital y la fuente de financiamiento necesarias

¿En qué periodo de tiempo se recupera el capital aportado para la

¿Cuál es la localización que prefieren los clientes potenciales del

¿Qué Tasa Interna de Retorno arroja el proyecto de apertura de una

¿Cuál es la relación Beneficio/Costo proveído por el proyecto de

Determinar la rentabilidad del proyecto de creación de una empresa de

Calcular el monto de capital y la fuente de financiamiento necesario para

Indicar el periodo de tiempo se recupera el capital aportado para la

Señalar la localización que prefieren los clientes potenciales del

Estimar la Tasa Interna de Retorno arroja el proyecto de apertura de

Cuantificar la relación Beneficio/Costo proveído por el proyecto de

Con este trabajo de investigación basado en un proyecto de inversión

Para ello se tiene en cuenta los deseos y necesidades de los

Esta empresa ayudará a satisfacer la necesidad del consumidor,

La investigación se considera viable teniendo en cuenta que se dispone

En el primer apartado se presenta el planteamiento del problema, la

En el segundo apartado se desarrolla el marco teórico en el cual se

El en tercer apartado se resume el marco metodológico, presentando

En el cuarto apartado se realiza el estudio del mercado, la presentación

Se desarrolla el estudio técnico, donde se menciona la ubicación del