PLANEACION EMPRESARIAL

EXAMEN FINAL

NOMBRE: NOTA:

1. Para abordar el tema de mapas estratégicos es conveniente revisar previamente el

concepto de estrategia ya que a partir de ella se traza el Mapa para conseguir alcanzar
los objetivos. (V) (F)

2. La estrategia consiste en seleccionar el conjunto de actividades en las que una

organización destacará para establecer una diferencia sostenible. (V) (F)

3. Lo mapas estratégicos además de la visualización de la conexión entre activos

tangibles e intangibles facilita la evaluación y selección de opciones estratégicas en
base a criterios no cuantitativos y cualitativos. (V) (F)

4. En la era industrial Las compañías creaban valor al transformar materias primas en

productos terminados. (V) (F)

5. El la era industrial una organización podía describir y asentar su estrategia de

negocios al utilizar herramientas como el Balanced Scoredcard. (V) (F)

6. Entre las definiciones ¿Qué representan el mapa de estrategias de las

compañías?
a) La organización de la empresa
b) El eslabón que vincula la estrategia fundamental de la misma (visión, misión y
objetivos) con los resultados obtenidos. El mapa clarifica el panorama para que la
estrategia fundamental y los resultados estén en consonancia.
b) La relación entre empresa y cliente

7. Dentro de las diferentes definiciones ¿Qué constituyen los mapas

estratégicos?

a) Constituye uno de los elementos básicos sobre los que se asienta el BSC. La
configuración del mismo no es fácil, requiere un buen análisis por parte de la dirección
de los objetivos que se pretenden alcanzar y que, verdaderamente, están en sintonía
con la estrategia.
b) Un elemento básico para establecer las utilidades de la compañía.
c) Una herramienta de medición de la productividad de la empresa

8. Indique una (1) de las tres (3) ventajas de los mapas estratégicos.
a) Ayudan a englobar y priorizar objetivos.
b) Elaboración de objetivos
c) Valoración de los activos tangibles

9. ¿Cómo estaba basada la economía en la era Industrial?

a) En los activos tangibles e intangibles
b) La economía estaba basada fundamentalmente en los activos tangibles,
existencias, bienes inmuebles, fábricas, equipos, etc.
c) En los activos intangibles
10. Mencione una (1) de las características de los Mapas estratégicos.
a) No requieren de los objetivos
b) No tienen relaciones con el Balanced Scorecard.
c) Se componen de objetivos estratégicos y relaciones causales y estas su vez son la
explicación de la relación entre los objetivos.

11. Dentro de las características de los mapas estratégicos ¿Por qué se dice que
permiten operativizar la estrategia?
a) Convierten las grandes ideas y visiones estratégicas en una estrategia estructurada,
operativa y accionable que señala claramente cómo cada una de las unidades de la
organización aportan valor diferencial y equilibrado a la consecución de la estrategia
de la organización.
b) Crean Valor
c) Establecen los objetivos

12. Según las características de los mapas estratégicos, este se construye:

a) A partir de los objetivos.
b) Solo a partir de la perspectiva Financiera
c) Se construye tomando como base las cuatro perspectivas básicas en el proceso de
creación de Valor: Financiera, del Cliente, Procesos y de Aprendizaje y Crecimiento.

13. Uno (1) de los Tres (3) principios en los que se basa el mapa estratégico.
a) La alineación estratégica determina el valor de los activos intangibles
b) Indicadores
c) El producto terminado

14. Dentro de los principios en los que se basa el Mapa estratégico, ¿Mediante
qué proceso internos se crea el valor?
a) Procesos administrativos
b) Gestión de los Clientes
c) Las utilidades de la empresa

15. Uno (1) de los Tres (3) Elementos Básicos del Mapa estratégico.
a) Perspectiva
b) Balanced Scoredcard
c) Valor

16.- ¿Dónde se halla el mayor beneficio de los mapas estratégicos?

17.- ¿En la era de la información, cuales son los activos intangibles que las empresas
deben crear y desplegar?
18.- Los mapas estratégicos como herramienta ¿Qué proporcionan a los empleados?
19.- De una definición de Mapas Estratégicos.
20.- Indique tres (3) ventajas e los mapas estratégicos.