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nos ni las contradicciones que su s1stemát1ca implantación po-


drían suscitar en el futuro.
Porque un a cosa son los discursos de Ta y 1o r y Fo r d sobre e 1 p rn-
c es o de trabajo plasmados en puht1cacioncs -que deben situarse

Lo.s para_digma.s según los destinatarios, sus objetivos y el contexto en el cual se


redactaron y editaron- y otra son las hipótesis y los postuiaúos
implícitos que sustentaron su razona1111e11to; bastante diferente

proauc.tivos taylórista
1l • '· •.
de ambas es la experíencia hisr15ríca concretada o 111.,pir;ida di-
u- rectamenle por ellos para aplicar sus teorías; y finalmente no
J
siempre coincidier?n con sus propuestas las consecuencias que

f ordista_ y su crisis* trajo su difusión y aplicación al sistema productivo dur:intc va-


-" rías etapas a lo largo del tíemQO.
Este trabajo es la presentación y síntesis de los resultados de
una investigación complement::ria que, partiendo del análisis
Julio César Neffa** de la lógica micro y macroeconómíca inherentes al taylorismo
y al fordísrno y de sus aplicaciones, procura detectar las causas
En un libro de 1989 titulado Proceso de trabajo y eco 11 omía de principales de la r;ciente crisis económica, la emeígenciu y ~r­
ti1!111po. Un rwúlisis crf1ico riel pe11.rn111ie1110 de K. Marx. F. W, ticulación de las innovaciones e identificar los trazos caracte-
T~yfo: Y ll. F~rd, el autor analizó lo.~_ procesos de trabajo pau¡~ rísticos del nuevo paradigma productivo en el nivel dei proceso
d1g111<1t1co.~ que se desarroliaron histór1camcnte en los paíse.s de trabajo y ele la organización' de la empresa. Ei enfoque teóíi-.
q u e , Pa r a c a d a é p o c a , t e 11 í a n u n 111 a y o r g r ad o de d e s a r r 0 11 0 e e o- co utilizado es el de la Escuela de la Regulación.
11ó111 i c o relativo. El eje central del an;ílisís fue la transfor
111 a- Si bien estos dos procesos de trabajo no se han introducido y
c1ún de la división social y técnica del ;rabajo y el aporte que difundido con la misma intensidad y profundidad entre los y
cada n'.odaJida_d significaba para el régimen de acu111ulaci6n y la dentro de los países desarrollados así como en los países con
re 1a c 1o n s a 1a ri a l ; pe ro n o e x p 1o r a b a s u s d í men s i o n es m a c r 0 e e o- economías subdesarrolladas, las crecientes relaciones económi-
11 6 111 i c a s . n i t e n í a p o r o bj e t i v o e l es l u d i o de 1o s 1í m i tes en d ó ge-
cas entre esas dos categorías, la globalizacíón de la producción
y particularmente:la acción de las empresas transnacionalcs,
*Este .tema, junto con "Modos de rcgulacíón, régimen de acumulación e índus-
tnal1zac1ón en la Argentina", fueron expuestos en el ciclo "Debates de f' d,
explican su transferencia hacia los sectores más modernos y dí-
- 1 " . d 1 In e
námícos, Las formas productivas adoptadas por el taylorismo y
s1g o organiza o por e IADE y realizado los días 17 y 30 d.:. noviembre de
l 998. Los temas versaron sobre sendos l1'bros d e 1 autor, d e reciente apari- el fordismo en los países semi1ndustrialízados se diferencian
Cl<Ín.
notablemente de la experiencia originaria. Las dificultades que
** Licenciado en Economía Política (UBAJ y doctor en Economía de la
Universidad de París. Es actualmente profesor en las facultades de Ciencias
tuvieron par a a p 1i car se de man era rígida c o p 1 ando si m ple me n-
Económicas de las Universidades de Buenos Aíres y d~ La Plata y dirige un t e el modelo original, dieron lugar a numerosas adaptaciones e
Posgrado en Ciencias Sociales del Trabajo en el Centro de Estudios hibridaciones para :hacerlos operacionales. Así fue como puede
1\va111.adns de la UllA. Se desempelia como investigaJor pnncipal del constatarse que, en la Argentina, cada vez que ci régimen de
ConsCJn Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) y del
~f(EDAL :n el Centre Nati_q,nal de la Reeherchc Scicntifique {CNRSl de
acumulación se intensificó para buscar un incremento de !a
!·rancia. h1c fundador y e!; actual director del Cenlro de Estu<l!'6'§ e productívidad._se :recurrió de manera abrupta, parcial y poco
l_nvcst1gaciones Laborales l~;EILJ y del l'rogr;:im;:i ele fnvestigacíbi\'cs sis temática a la ra c i 9, na i iza ció n de J traba Jo utilizan do.,,c s ~ s té c-
Ecoi:<Í111'.cas sobre Tecnología, Trahajo y Empleo ("IETTE) del CONICET,__ n i e as.
-;,t·~-­ ----------·
30 realidad económica 160/161
f Crisis del taylorismo y fordismo 13 1
Presentación

En enero de 1995, el director cíe Le Monde Dipiomatique, Ignacio


e;~~~a¡;;~ae~ec~~~~:~~~acr;~mos que sl hay alterna Uva y que estamos
, . r eso es que estamos aquí, para tratar de
Ramonet escribía: "Atrapados en las democracias actuales, cada vez entender algo mas sobre la crisis que nos explicará el doctor N rr
son más los ciudadanos que se sienten empapados en una especie de que s1 no entendemos lo q , ., . e11a, par-
das. ue paso será d1f1c!I elaborar propuestas váli-
cíoctrina viscosa que envuelve insensiblemente cuaiquier razonami.ento
ru/Jefde, io inhibe, lo perturba, lo paraliza y acaba por ahogarlo. Esa
!.loctnna es el pensamiento úntco. es el tinico autorizado por una invisí- d~~~~aN::~acitr~;;};érito mayor además de su frondosa trayectoria aca-
!Jle y omnipresente policía de opinión". En ese artículo se acuñó la no- con otras corrientes, :~~~~eªI~~ ~;~~:~~s de la .r~yul8,c1ón. que junto
ción de pensamiento único. que traduce en términos ideológicos -pre- cha . r1 t ame111,;ano~. abre una brc-
est impo an e en_ el pensamiento único. habla. enseña, escribe sobre
tendidamente universales- los intereses de un conjunto de fuerzas eco-
as ~uevas leonas y además ha invitado en estos últimos -
nómicas y; en particular. los de las empresas transnacionales. Se le es-
taba dando nuevo nombre al viejo liberalismo basado en la teoría f;r;,~~ft~:;e~s::/~cipales actores ele este 'nuevo pensamient~7~~~i:t:
ues , , . erms y ~tras.que nos pusieron al tanto de sus pro-
neoclásica: es el mismo neoliberalismo que se instala en cada crisis y
liace ei '/raba¡o sucio" y se va. Lo hizo a fines del siglo XIX. en la crisis
~trast~~· ~e ~us d1screpanc1as, de sus intercambios y discusiones con
del '30 y en la actual. Esto lo explica claramente Gérard de Bernis en portant/~~~ :!'/ar:!o~v~! e~cuelas del pensarn_iento económico. Lo im-
un artlculo que nos dejó en su Líltimo viaje y que se titula ¿Hay que re- mos más pensami~ntos ú~c~:~eq~~n~ºú~ºt7;~~ en discusión. no quere-
gular al liberalismo? (Realidaci Económica 141 ). Alll señala como. de ía
Perry Anderson decfa algo asf como I , ,
mano de los grandes capitales, el liberalismo se encarga, como dijimos,
de concrciar el 'traba¡o sucio" y después se va; desmgu/a. impone la
ron las transiciones no entendieron lo ~~:
ar¡raclecemos a Julio Nefh1
::1c~~se~ s_oc1ales que v1vie-
a a pasétndo. Nosotros le
'mano invisible" del mercado, ciisc1plina el trabajo, etcétera, etcétera. e~ta transición. e por sus aportes, que nos ayuclan a entender
Una vez c¡ue esos mismos c,1p1tales. en nombre de la libertad, elimina-
ron o absorbieron al viejo capital. compraron ventajosamente las em- Elíseo Giai
presas cic/ estado y destruyeron fuerzas produclívas y sometieron a la
clase obrera, solicitan la 111tervencion y la regulación del estado para Secretario del IADE
ayudarlos a recomponer la tasa de ganancia. para seguir acumulando
y esperar la próxima crisis. 1 ;

Comp!cmentariamen/e a estos procesos. ha surgido un grupo de ac-


tores -los economistas neo/ibera/es-, que se han vuelto 'imprescindi-
bles". según nos dicen los comumcadores sociales, "para solucionar ' '
problemas nunca antes resueltos". Estos economistas se inspiran en
una sablduria compartida, acumulan mestrfas en las mismas universi-
dades. ocupan cargos de alto nivel político, tienen propuestas homogé-
neas (son las mismas para China, Rusia, Haití, la Argentina o la India);
' han rebasado su tradición disciplinaria: opinan y e¡ecutan acciones en
matena de educación, salud, energia. agricultura o las relaciones exte-
CIJ
nores; ingresan exitosamente en política, son jefes de partidos polfticos, •C
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consultores internacionales. están en el Parlamento, incluso, llegan a la .ocu
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presidencia de la Nación. En resumen, son los ·economislas de la eco- Ul
Ol
nomía oficial. que han logrado convencer a gran parte de los afectados o
-,
de que no hay alternativa. o
.:.
o
IL
132 realidad económica 160/161 Crisis del tayiorismo y fordismo 133

Muy buenas noches. Quiero guna manera, se centraban sobre pecífico en e! cual la actividad hu- norteamericanos de la época.
agradecer al l.A.D.E. por esta invi- las dimensiones solamente micro- mana efectúa, con la ayuda de Taylor se caracterizó por tener
tación y decir que todos los cole- económicas y no percibían de qué medios de trabajo. una transfor- una antropología laboral. aunque
gas del C.E.l.L.. (algunos de ellos manera el proceso de trabajo ju- mación deliberada de los objetos nunca la expresó en esos térmi-
están acá presentes) estamos gaba un papel importante en la de trabajo, que llamaríamos mate- nos. ¿Qué es lo que pensaba él
muy contentos de esta coopera- acumulación de capital. Esta es la ria prima, de acuerdo· con una fi- de los seres humanos? La idea
ción tan fructífera en la que nos 1uslificación de esta nueva publi- nalidad, para generar bienes de central, que de alguna manera to-
complementarnos mutuamente. cación. que comprende el período uso que tienen un valor social. davía predomina en algunos sec-
Lo que voy a contarles hoy es, en que se desarrollaron el taylo- tores de nuestra sociedad, es
Como dato biográfico, el período
de alguna manera, el resultado de rismo -desde fines del siglo pasa- que. por principio, todas las per-
en que vivió Taylor fue 1856-1915.
laq:¡os años de reflexión y un tra- do- y luego el fordismo. que, en son<:is pueden hacer rn{ls do lo
¿En quó contexto se desarrolló su
bajo que nació de la cooperación cierto modo, han entrado en una que llacon, pueden trabajar más
1 pensamiento? En primer lugar, el
do varias porsonas de nuestro crisis. Primoro vamos a roforirnos l duro, pueden producir más de lo
de un crecimiento económico bas-
eq11ipo. Es un osludio hecho dos- a lo:; pciíses capitalistas incJustrill- l que producen.
tante rápido de la economía nor-
de un enfoque particular, el que lizados porque hay otra investiga- r
teamericana pero donde. por su ¿y por qué los trabajadores ten-
recién nos mencionaba Elíseo, el ción, que ya concluimos pero per-
manece inédita, acerca del intento
{ escasa dotación de capital, la ma- dían sistemáticamente al ocio y a
enfoque de la teoría de la regula- yor parte se debía a la incorpo~a­
ción. y continúa el trabajo de dos de introducir el taylorismo en la \ la vagancia y pasaban la mayor
Argentina, allá por los comienzos i ción masiva de fuerza de trabajo, parte del día fingiendo <:inte los
publicaciones anteriores: una que l con una duración de la jornada empresarios para esconderles to-
editamos en México, en 1981, so- de la década de 1950.
( muy prolongada, con una remune- do aquello que eran capaces de
bre El proceso del trabajo, división Esta presentación va a tener dos ración por jornada y donde predo- hacer? Porque tenían miedo, bá-
del trabajo y nuevas formas de or- partes: una introducción al taylo- minaba lé. heterogeneidad dentro sícamente al desempleo. Porque
ganización del trabajo, resultado rismo y al ford.ísmo y una segunda de los lugares de trabajo en cuan- si mostraban al empresario todo
de un seminario que hicimos con parte sobre las causas por las i to a la fuerza de trabajo. los insu- aquello de lo cual eran capa~es
el Instituto Nacional dei Trabajo, cuales esos dos paradigmas pro- •1 mos y los bienes de capital. En seguramente los empresarios
de México, en un contexto en el ductivos entraron en crisis y nos l ese oeríodo no se log~aba una ra- iban a exigirles aún más, y otros
cual, en otros países con excep- dejaron en este proceso de ajuste L cion~lidad económica productiva colegas se iban a quedar sin tra-
ción de la Argentína, por las razo- tan largo y tan duro; como decía que permitiera un salt~ cualitativ?
nes que ustedes se imaginarán. el Giai, todos estos modelos vienen.
1 a otra forma de producir. Predomi-
bajo. La explicación que da.ba
Taylor a esa tendencia sistemált?a

¡
1
tema del proceso de trabajo había se implantan y se van. Confiamos naba una fuerza de trabajo de ma- al ocio y a la vagancia er~ el mie-
penetrado sobre todo ei medio la- en que en otro largo ciclo de la no de obra calificada: los trabaja- do a la desocupación. El decía:
tinoamericano. Los colegas mexi- historia la situación cambie y lle- dores de oficio, los artesanos, están equivocados. fíjense cuán-
canos y brasileños estaban mu- guemos a otro momento con un l
reunidos en una asociación profe- tos obreros había antes de la re-
cho más avanzados que nosotros. nuevo paradigma productivo. r,. sional, una especie de anteceden- volución industrial y cuántos hay
Luego de nuestro regreso a la Ar- 1 te de los actuales sindicatos, los ahora. Es gracias al incremento
gentina, seguimos trabajando el r
tema, también gracias a un equi- El taylorismo ..
1 caballeros del trabajo, que agru-
paban exclusivamente a los trab~­
de la productividad que aumentó
e! empleo. Sofisma, pero de algu-
po interdisciplinario, y surgió otra ..¡ jadores calificados, y ?uyo conoc~­ na manera era su argumento .
publicación a la que llamamos Para hablar del taylorismo debe- l miento dei oficio y saoer producti- En segundo lugar, segun Taylor,
Proceso de trabajo y economía de mos rolorn<:ir l<:i noción de proce-
l vo no codificado, tácito y, por lo otro error era el del sistema de re-
so de trabajo, que surge de los
tiempo. que contó con un prólogo
de nuestro colega Benjamín Co- economistas clásicos y que for- i tanto. encarnado en .estas perso-
nas era un arma importante que
muneraciones. Como en esa épo-
rnuló trnnbión Marx: lodo acto es- J. ca se pagaba el día de trabajo, Y
riat. Pero esos dos trabajos, de al- l1acf an valer ante los empresarios

:t
134 realidad económica 160/161 Crisis del taylorísmo y fordismo 135

dentro de la fuerza de trabajo pre- ca del trabajo. Si pudiéramos sin- asalariados si se utiliza esta orga- ber filmado a los trabajadores
dominaba la heterogeneidad, lo tetizarla, diríamos que es la bús- nización científica del trabajo. Pa- era mucl10 más fácil ver dónde
que ocurría con el correr del tiem- queda de. una economía de tiem- ra eso. lo que había que buscar aparecía el ocio y la tendencia a
po era que se autorregulaba el co- po, la búsqueda de ahorrar tiempo era una organización del trabajo y ia vagancia sistemática, para
lectivo del trabajo y finalmente to- de trabajo; es decir, el intento de una organización de las empresas poder eliminar el tiempo muerto
dos terminaban trabajando al rit- sortear la .tendencia hacia el ocio que hicieran compatibles salarios y lograr que aumentara la pro-
mo del más lento. Él decía que y a la vagancia. Que los trabaja- altos con mano de obra barata. ducción, incluso con una reduc-
eso era signo de un comporta- dores encontraran el trabajo orga- Ese fue de alguna manera uno de ción de la jornada de trabajo.
miento racional de los trabajado- nizado de tal manera que no hu- los lemas que se hicieron famosos Porque ei problema no era ha-
res. Si aunque trabajaran más du- biera tiempos muertos, que no hu· durante el Congreso Nacional de cer trabajar a la gente más ho-
ro les iban a pagar iguar ¿por qué biera una porosidad en la jornada la Productividad y Bienestar So- ras, sino que trabajaran de ma-
intensificar o gastar sobremanera de trabajo: es la imagen de la es- cial en 1955 en nuestro país. Es nera más intensa reduciendo los
su fuerza de trabajo? Decía Taylor ponja de la cual hablaba tambiér· decir, tratar de que la mano de poros de la jornada de trabajo.
que eso ocurría porque el sistema Marx. Los poros de la jornada de obra, contándola desde el punto Entonces, con Taylor penetrará
de remuneración según la jornada trabajo serían los poros de la es- de vista del contenido de trabajo el cronómetro en las empresas
de trabajo era malo y había que ponja. El problema sería, qe algu- de cada .unidad de producto, fuera y, dicen algunos, nunca más sal-
pasar a otra forma. na manera, intensificar el trabajo barata. debido al incremento de la drá.
La tercera razón por la cual el para hacer más cosas en menos productividad y a la intensifica- - La instalación dentro de los ta-
ocio y la vagancia se podían con- tiempo. ción; y los salarios elevados. por- lleres y de las oficinas, de la di-
solidar era porque los empresa- que cambiando el sistema de re- visión social y técnica del _traba-
Taylor decía que los intereses de
rios no conocían la organizacíón numeración se iba a poder pagar jo. La división técnica del traba-
trabajadores y empresarios eran
científica del trabajo. Por sus críti- según el rendimiento. Y esas dos jo es la división en tareas. En lu-
intereses convergentes. Esto ha
cas a los empresarios fue denun- cosas de alguna manera iban a gar de asignar a una persona el
dado lugar a ciertas figuras, como
ciado ante la Cámara de Diputa- estar en el origen de la prosperi- trabajo entero desde el comien-
la idea de que los trabajadores no
dos norteamericana y pasó prácti- dad. zo hasta el final, dividir el traba-
deben tratar de conseguir aumen-
camente un año respondiendo a tos salariales, sino producir más, Las técnicas que Taylor propuso jo en tareas y asignar a cada
las refutaciones que hacían los de manera tal que se agrande la ¡ son relativamente sencillas, muy trabajador una tarea específica
empresanos por boca de los diou- coherentes. Yo he hecho de mi que tiene que ser realizada en
tados norteamericanos. Eso fu~ lo
torta. Y como a cada trabajador le ..
1

lectura de Taylor y de los especia- un tiempo dado, el mínimo posi-


correspondería la misma porción
~
que posibilitó que pudiera escribir; de la torta, y la torta sería más listas sobre el'tema mi propia sín- ble. Y la división social del traba-
como era tan obsesivo escribía grande, a todos les tocaría un po- i¡ tesis, que voy a enunciar. jo es, de alguna manera, poner
sus respuestas a las preguntas co más: a los trabajadores una t - El estudio sistemático de Jos el acento en la división que exis-
que le iban a hacer los diputados pequeña fracción y, obviamente, tiempos y de los movimientos de te entre concepción y ejecución.
y ese es el origen de algunos de todo el resto del incremento de la los trabajadores. Es decir, tratar Él decía que a los trabajadores
sus pocos pero sustanciales li- torta a los empresarios. Entonces, de ver, con método científico, in- no hay que pagarles para con-
bros. io ideal para él era que todos bus- cebir, hay que pagarles para
cluso utilizando e! cinematógra-
Para salir de esa situación, para caran la prosperidad, porque ésta fo al final del siglo XIX, de qué que ejecuten. Las tareas de
combatir esa tendencia al ocio y iba a beneficiar al conjunto. Tenía manera los trabajadores hacían concepción son las que están a
la vagancia sistemática, Taylor algunas ideas que eran prospecti- su trabajo para poder identificar cargo de los empresarios o de
sostenía que hacía falta una es- vas: por ejemplo, en cíen años lo en el trabajo dónde había tiem- las personas que ellos contratan
pecie de teoría. Ése es el naci- que consumen ahora los ricos po muerto. Pasando en cámara para organizar científicamente
miento de la organización científi- -decía- va a ser el consumo de la lenta una película luego de ha- el trabajo. División social enton-
mayor parte de los trabajadores ces: unos conciben y otros eje-
13 6 realidad económica 160/161 I:
~!:' ' :' Crisi.s del taylorismo y fordismo 137
ji
cu'.an, Y división técnica del tra-
ba¡o: dividir el trabajo en tareas, gún io que se había identificado . ~; rramienta que se le indicaba y trabajador.
de manera tal que se pueda como In única y mejor manero. •li de ia manera en que estaba Para tener una iden dr; la ro-
controlar más fácilmente a los - Otra técnica propuesta era la se- ~ prescripta. así tenía que hacer muneración -según él, que pen-
trabajadores. Recuerden uste- lección _Y estandarización de las ~ su tarea. Encontrar, en el mo- saba que no había que pagar
~es que los trabajadores de la herramientas. Es decir, hasta el mento en que llegara a su mesa
epoca eran trabajadores califi- momento en que Taylor empie- ~. de trabajo, las tareas ya pres-
por día de trabajo. sino según el
rendimiento-, era necesaria una
cados, que tenían tal dominio za su larca, predominaban mu- 1¡, criptas tai como debían realizar- medición objetiva do! trabajo
del oficio que lo co.nocfan mejor
~uo los propios empresarios. La
chas herramientas para hacer la
misma tarea en una misma em-
¡ se. Para eso había que selec-
cionar científicamente a los tra-
realizado por cada trabajador.
Pma cumplir esa tarea de medi-
~rnca manera que los empresa- presa, la mayor parte de ellas bajadores. Comienzan con Tay- ción y de control creó la figura
rios tenían de controlar ese pro- co~struidas por los propios tra- lor todas las técnicas modernas de los supervisores. Uno de los
~eso de trabajo y eliminar el bajadores que iban a los luga- de selección de personal, en las grandes inventos de Taylor os la
tiempo muerto era estudiar los re.s de trabajo con sus herra- 1 que se busca adaptar el trabaja- generación. dentro de la empre-
~ovimientos y los tiempos, divi- mientas. Pero eran herramien- dor a la tarea. Es decir, descar- sa, de un número considerable
dir el trabajo y asignar a cada tas de distinto tipo y con distinta tar a aquellos trabajadores que de supervisores cuya tarea es
trabajador una tarea, básica- efi~acia. El problema era ver por razones antropométricas o hacer de interfase entre el que
mente una tarea de ejecución c~~I de esas herramientas per- por otros problemas no se adap- concibe la producción y aquel
fácil de ser controlada Por una m1t1a un trabajo más rápido y, taban al perfil del puesto desig- que la ejecuta. Su función es la
p~r~ona que conocía menos el por lo tanto, _todas las otras que- nado para cumplir con una de- de controlar y, como su nombre
of1c10 que aquel que estaba eje- daban excluidas. y ése es el ori- terminada tarea. lo indica, supervisar, evaluar al
1
c.utándolo. ge~ de la estandarización de las ¡ - Una individualización del traba- trabajador y, al final de la jorna-
herrámientas y de las norm~s.
E~!º requería una estandariza- jo. Taylor era totalmente contra- da, indicarle cuánto es lo que ha
de fas tareas, no hacer las para las cuales prácticamente rio al trabajo colectivo por la ra- producido y comunicárselo al
. C/On
tare~s de cualquier manera. y todos los países del mundo 1 zón que les indiqué hace un ra- trabajador, de manera que ese
~1ed1ante la observación de crearon sus propios organismos to. En un colectivo de trabajo conocimiento, esa información,
tiempos Y movimientos, Taylor ~e racionalización: en la Argen-
tina el IRAM. y en otros países
t aquellos que trabajaban más sirva de estímulo para al día si-
!legaba a identificar a los traba- lento iban a fijar las normas pa- guiente tratar de hacer más.
jadores que eran más rápidos las normas francesas, ASA, etc.
t ra aquellos que trabajaban más Porque él pensaba que todas

¡
los más hábiles. Una vez qu~ Y ahora ISO, que de alguna ma- rápido. Entonces había que las personas podían hacer más.
descubría aquel que hacía en el nera es una remodelacíón de asignar tareas individualmente a Este control y supervisión de los
menor tiempo posible la tarea las normas que fueron instala- cada trabajador. Nada de traba- trabajadores por parte ele los su-
esa tarea se convertía en un~ das por Taylor hace práctica- jar en equipo. Nada de un traba- pervisores se complementaba
mente un siglo. !
norma. se estandarizaba. y esa
era la tarea a la que él llamaba
la única y mejor manera de
- También aparece la asignación
~ar anticipado de tareas especí-
r l
jo colectivo. Y para instruir a los
trabajadores, la formación pro-
fesional tenía que ser especiali-
zada. Nada de una' formación
con un nuevo sistema de ges-
tión de personal y de relaciones
de trabajo que le daba mucha
importancia a las relaciones de
hacer una cosa. Pero a partir ficas a cada uno de los trabaja- 'Í
del momento en que se llegaba dores. Era lo contrario de la au- ' .• básica general en la cual los tra- tipo individual respecto de las
a _descubrir una tarea que cum- tonomía. responsable, no dejar bajadores tuvieran una cultura relaciones de tipo colectivo.
• >

pl1a con esos requisitos todas al trabajador la posibilidad de ~ general: no, la formación profe- Estos eran los principios que
las otras estaban prohibidas y e¡ecutar la tarea con la herra- l sional específica para hacer esa Taylor aconsejaba para obtener la
todos los trabajadores tenían mienta que él quería y de la ma- 1
l. tarea dividida social y técnica- organización científica del trabajo.
que pasar a ejecutar la tarea se- nera que él quería. Con la he- mente, que se asignaba a cada
..1 Como ustedes se dan cuenta, es
l
'J'
;
~
---··--- -·-·
138
realidad económica 160/161
Crisis del taylorismo y fordismo 139
muy difícil que todas estas técni-
cas puedan utilizarse en una em- que ocuparse simplemente de ta-
reas administrativas y cuatro de la realmente un fanático, que buscó conducía al agotamiento y no te-
presa o en una rama de actividad. siempre defender el pensa.:nien'.~ nía en cuenta los problemas del ti-
Por eso es que a veces somos lo distribución del trabajo. Y final-
bastante críticos cuando se trata mente la idea de que cada traba- tayloriano y fue el que '? rnfundr? po psíquico y mental.
jador iba a estar supervisado por en Francia, tal vez a partir de un 11- La difusión del taylorismo es es-
de caiificar un determinado perío- bro que tuvo mucho éxito, sobre el
do histórico o una empresa sim- ocho personas en un punto en pecífica porque no tuvo una difu-
particular. Como ustedes se dan corte de los metales. un libro que sión rápida y masiva desde el co-
plemente como tay/orista o taylo- revolucionó de alguna manera la
riana. cuenta, ese tipo de experiencia mienzo, sino que se instaló prime-
que él quiso implementar fue rela- industria metalúrgica y que hizo ramente en esa empresa, que fue
Con respecto a la forma de po- tivamente un fracaso y fue la orga- famoso a Taylor dentro del medio mostrada siempre como un éxito
ner en marcha este proceso de nización de tipo militar. retransfor- de los ingenieros. Pero hubo un trente a las otras; luego a la rama
trabajo tan particular, Taylor puso mada por Fayol, la que finalmente ergónomo, uno de los primeros, del tipo metalmecánico y desde
mucho el acento en ei período de se impondría cuando se trató de que se llamaba Jules Amar, autor ahí a otras ramas de actividad y a
la transición. algo que tenía que instaurar la organización científica de un libro muy importante sobre otros sectores. Pero fueron bási-
ser rnuy bien programado. Decía del trabajo. · el motor humano. Y era interesan- camente dos t1echos los que favo-
que los empresarios tenían que te porque, inspirado en Tayl~r. _hi- recieron la difusión. El primero fue
gastar pagando a los racionaliza- Pero Taylor está también en el zo muchas experiencias en Afnca
origen de todas las ciencias mo- la primera guerra mundial. Como
dores, básicamente a los que tra- del norte y África negra, conside- ustedes saben, Estados Unidos
ba1aban en su empresa consulto- dernas del management. Y uno de rando a los seres humanos como
los aportes que a esa ciencia hizo entró tarde a esa guerra y el go-
ra y, de alguna manera, estable- motores y poniéndolos siempre en bierno norteamericano le enco-
cer etapas. Pero una vez que se en su época fue el de dividir tam- comparación con las máquinas,
bién el trabajo dentro de la empre- mendó a la consultora que dirigía
llegaba a lograr algo positivo des- dando prioridad a ese motor hu- Taylor la regularización de prácti-
de el punto de vista de la econo- sa. Es decir que, hasta ese mo- mano. Porque, decía, finalmente,
mento, las distintas funciones de camente todas las empresas, des-
mía de tiempo, había que tener el los seres humanos no precisan de la provisión de los insumos
coraje de no dar nunca marcha la empresa no estaban diferencia- tanto combustible como las má-
atrás. das. Taylor afirmaba que tiene que hasta la fabricación de los produc-
quinas y al terminar la jornada tos que tenían que ir al frente de
haber gente que se ocupe de pro- pueden recuperar su fuerza d~
Y para organizar la empresa. ha- ducción, de comercialización, de batalla. Prácticamente toda la ac-
bía dos sistemas en la época. trabajo con el descanso y la comi- tividad productiva para la guerra
finanzas, del personal, hoy diría- da, mientras que si las máquinas
Uno, que es el que finalmente se mos del sistema. Había que dividir quedó en manos de los ingenieros
impuso, era el de una organiza- se rompen hay que llamar a un de esta consultora. Hasta la trin-
el trabajo también dentro de la mecánico y se pierde tiempo.
ción de tipo militar: una estructura empresa y dividir la empresa geo- 1
chera, todo lo que venía de los
piramidal con muchos escalones ~ Prácticamente una opción muy E.U.A. era de alguna manera re-
gráficamente. En un lugar se fabri- clara entre el motor humano y la
en los cuales las órdenes viene~ ca y en otro está la dirección, de formulado, reorganizado gracias
máquina. Para que el motor hu-
siempre de arriba y bajan en cas- alguna manera separar la fábrica ..1 mano rindiera lo más posible ha-
al pensamiento tayloriano. Y esto
cada hasta llegar a la persona que de los lugares donde se tomaban le dio un prestigio enorme dentro
tiene que ejecutar. La idea de Tay- bía que utilizar la organización del sector pl'.1blico y, a partir de
las decisiones. Todo eso era de al- científica del trabajo.
lor no era esa. sino lo que él lla- guna manera coherente con su eso, el taylorisrno se difundió con
maba una organización del tipo pensamiento de dividir social y Uno de sus críticos insistirá so- el apoyo del gobierno est~­
administrativo. Pensaba que en técnicamente el trabajo. Es obvio bre todo en que Taylor no citaba a dounidense en muchas otras acti-
cualquier empresa tenía que ha- que un pensamiento de ese tipo
i uno de sus maestros, el profesor vidades y también en el sector pú-
ber por lo menos ocho superviso- fue muy criticado en su época, pe- l Marey, inventor de los sistem.as blico.
res, de los cuales cuatro tenían ro también tuvo sus seguidores. l de cronometraje de las operacio-
nes, y en que la forma en que Tat
La segunda ola de difusión del
Había gente como Le Chatelier, 1 taylorismo ocurrió después de la
lor había organizado el traba¡o
J:
...
140 realidad económica 160/161 Crisis del taylonsmo y fordismo l41

segunda guerra mundial. Fue una


dores. Porque lo normal en los se- cano de manufactura; Una forma ingeniería que le iban a acercar al
condición para que los distintos
res es concebir y ejecutar. La es- nueva de producir, distinta de la trabajador la pieza para colocar
países recibieran la ayuda del
tructura de la personalidad de los actividad de tipo artesanal, que en el producto que se estaba en-
plan Marshall, que crearan institu-
s:.res humanos integra concep- consistía en producir utilizando samblando y en el cual él tenía
tos de productividad o de raciona-
c1on y eiecución. Dividirla es divi- máquinas, nesramienta's de pro- que intentar colocar una pieza en
lización, siendo la introducción del
dir a las personas, es de alguna pósitos únicos para fabricar pie- un tiempo limíiado. Es de alguna
taylorismo de alguna manera la
manera crear alguna forma de za·s que fueran absolutamente manera una continuación y exa-
esencia de esos organismos. alienación. ·¡aenticas e intercambiables. De al- cerbación de la división social y
El resultado del taylorismo fue guna manera es ei origen de la ri- técnica del trabajo. Esta tecnolo-
Otro de los resultados fue esa
básicamente el que se pudo ver gidez de la producción en masa. gía va a apoyarse en la cadena de
búsqueda de adaptación, como si
primero en la economía esta- Esas tecnologías productivas tu- montaje, que no es un invento
fuera algo moldeable, de los tra-
dounidense, un proceso de acu- vieron mucho éxito dentro de la in- propio de Ford. sino también una
bajadores a las exigencias del tra-
mulación de capital y de incre- dustria- de armamentos, y quien transferencia de tecnología prove-
bajo Y un refuerzo del individualis-
mento del valor agregado per ca- las popularizó más fue Colt con su niente de los frigoríficos de Chica-
mo en cuanto a las actividades de
pita -uno de los más altos de toda fábrica de revólveres. de donde va go (q!Je utilizaban la fuerza de la
tipo productivas. Desconoció, pu-
la historia-. y también un discipli- a pasar a otras industrias como · gravédad para desplazar las re-
ra Y simplemente, la autonomía de 1
namiento de la fuerza de trabajo. \ las máquinas de coser Singer, lue- ses recurriendo a un menor es-
los trabajadores, su capacidad pa-
Las consecuencias desde el pun- go la maquinaria agrícola de Har- fuerzo físico por parte de sus tra-
ra ser responsables y también pa- ¡'
to de vista de los trabajadores: ob- ra la iniciativa. verster; hasta que va a llegar al bajadores) y de los silos de gra-
viamente, una mayor intensifica-
ción del trabajo, porque la reduc- E.ste proceso productivo, el tay- \'
J
conocimiento de Ford. que había nos (que en lugar de personas
\ empezado ya a fabricar sus auto- que subían por escaleras con su
ción. de los poro~ pe la jornada y lonsmo. se difundió masivamente móviles p~ro con una ,tecnología baldecíto lleno de granos para vol-
del tiempo muerto provocaba esta solarriE!hte después de la segund~
de tipo mas bien artesanal. y van car en la parte superior del silo,
intensificación que acarreaba una guerra mundial y por el aporte que
a ser los ingenieros o los técnicos instauraron una banda transporta-
gran faliga; una descalificación de dio el plan Marshall como una
salidos de las empresas que utili- dora -una primera cinta de monta-
la fuerza de trabajo, por el hecho condición para recibir la ayuda.
zaban estas tecnologías los que je con una cavidad. en la cual so-
de que los trabajadores califica- van a hacer la transferencia. Es la lamente una persona, con una pa-
dos se necesitaban. pero en una El fordismo modalidad más frecuente pero la en la parte inferior de la cinta
proporción mucho menor que en menos estudiada de transferencia transportadora, cargaba un silo
el pasado, ya que el trabajo dividi- El segundo proceso de trabajo
de tecnología: la tecnología en- con mucho menor esfuerzo y en
do estaba en condiciones de ser que estudiamos es el fordismo.
carnada en las personas porque mucho menor tiempo-). Esa idea
realizado por trabajadores que no De alguna manera la historia de
han adquirido un saber: productivo será la que él va a adaptar y va a
tenían ese dominio del oficio (sino E.U.A. es muy particular. porque
dentro de su propio colectivo de instaurar. primero en la fabrica-
que habían sido formados en cor- este país tan gigante pudo permi-
trabajo. ción del magneto y luego ¡xáctica-
to tiempo, con esa formación es- tir que dos personas. Taylor y
Esta idea central de Ford de pro- mente en toda la fabricación del
pecializada para hacer una tarea Ford, coexistieran sin haberse en-
ducir masivamente requería un automóvil.
en particular, utilizando un solo ti- contrado jamás. Algunos dicen
q~e evitaron encontrase porque movimiento continuo. Y su obse- El problema es que cuando se
po de herrramienta y realizándola
ninguno quería reconocer lo que sión era que, en la empresa que él instaura esta tecnología basada
~e la única y mejor manera en que
el pensaba se tenía que realizar). podía recibir del otro. Pero el for- 1 soñaba. todo tenía que moverse sobre la cadena de montaje, se
dismo se inscribe dentro de la his- l salvo el trabajador. Éste tenía que plantea un problema de organiza-
La división social y iécnica del tra-
toria tecnológica norteamericana permanecer clavado en su puesto ción a la empresa. Se requiere
bajo provocó obviamente una
como una continuación de lo que
l de trabajo, y para eso estaba la una nueva organización desde el
deshumanización de los trabaja-
ellos llamaban el sistema ameri- ! mecánica. todas las ciencias de momento en que hay una cadena

i
¡
142
realidad económica i 60/161
Crisis del tay!orismo y fordismo 143
de montaje. La estandarización de
las piezas tiene que ser mucho Pero Ford pasó a la historia no cuando Keynes escribe sus traba-
tos de alguna manera también 1~
solamente por la cadena de mon-
más rígida que la anterior. Las pie- servían para aumentar la producti- jos no creo que haya dejado de
taje, sino porque se dio cuenta de
zas tienen que ajustarse perfecta- vidad lograr economías de escala conocer la experiencia que estaba
mente a la finalidad para la cual
que cuando la empresa funciona y de ~sa manera ganar más dine- ocurriendo en las fábricas de
han sido creadas. Y el ritmo de como una organización y la cade- ro. Pero para que eso funcionara Ford.
producción es un ritmo que ya no na de montaje cumple esa fun- tenía que cambiar el estilo de
ción, lo que pasa afuera de la em- intenté hacer un modelo de lo
necesita del sistema de remune- esos trabajadores, que en su ma- que fue la producción s_egún Ford
presa es tan importante como lo
ración según el rendimiento que yoría eran trabajadores extranj~­ y establecí una categonzac1on.
había ideado Taylor. Porque a par- que pasa adentro para los propios ros que habían venido de los pai-
tir del momento en que hay una trabajadores. Entonces había que ¿Cuál es la organización for-
ses que no habían hecho su revo-
convertir a los traba¡adores, los diana de la producción?
cadena de montaje ya no se pue- lución industrial y que, por lo tan-
de trabajar más rápido ni más len- que existían en Detroit en esa _ Primero. una producción masiva
to no estaban habituados a la dis-
to que la cadena de montaje y _m~­ época; en obreros de la fábrica
ciplina que requiere un trabajo in- de productos l1omogéneos.
cánicamente aparece un sistema Ford, para que trabajaran sobre la
dustrial y un trabajo en cadena. _ Segundo. una producción inte-
de regulación del trabajo humanq. cadena de montaje. Y para eso te-
Tenía que luchar contra el alcoho- grada verticalmente, sin recurrir
Pero la innovación de Ford con- nía que cambiarles su norma de
lismo, contra la constitución a~or­ a la subcontratación. Ford se
sistió entonces en una producción vida y su norma de consumo. De
mal de las familias, contra estilos vanagloriaba de que práctica-
masiva, utilizando la mecánica, de alguna manera Ford descubrirá de vida que iban en contra de una
que los trabajadores no sólo son mente todas las piezas que se
bienes poco variados (series lar- fábrica organizada de esa mane- requerían para ensamblar un
fuerza de trabajo, no sólo son pro-
gas de productos homogéneos). ra. Condicionó pura y simplemen- auto eran producidas dentro de
Es de alguna manera producción ductores, sino también son o pue-
te el paso de los u$s 2,50 a los su fábrica. La integración verti-
masiva. pero rígida. Acuérdense den ser consumidores. Y eso es
u$s 5 por día a que las personas cal. obviamente para tener más
ustedes de lo que él mencionaba un secreto que de alguna manera
asumieran la responsabilidad de seguridad y para reducir lo~ cos-
siemrre: la demanda no era un Ford enseñó al capitalismo de su
dejar de ser analfabetos; a que tos de transacción. Despues de
problema, porque todo el mundo tiempo. Para lograrlo aumentó los
abrieran su cuenta en el banco un altercado que tuvo con los
podía comprar el auto que se le salarios, una tecnología en mate-
(una caja de ahorro para poder de hermanos Dodge, justamente
antojara siempre que fuera un ria de gestión de la fuerza de tra-
alguna manera dejar algo de lo por la provisión de. las piezas
Ford T negro. Porque el Ford T bajo interesante. El pensaba que
que ganaban para comprar el au- para los autos, dejó de traba!ar
negro es el único tipo de auto que el mejor, negocio que había hecho
tito, para comprar la casa); a que con proveedores o subcontrat1s-
él fabricó entre 1907 y 1925. Y so- en su vida fue pasar de u$s 2,50 a
dejaran de ser alcohólicos, porque tas y pasó a integrar la produc-
lamente va a interrumpir esa ca- u$s 5 de salario por día, porque
un alcohólico es para una empre- ción.
dena de montaje para fabricar el de esa manera pura y simplemen-
sa que trabaja en cadena real-
Ford T negro en 1924-25 cuando te convirtió a sus trabajadores en _ El predominio de un funciona-
mente un problema (por el ausen-
su competencia. la General Mo- consumidores (y precisamente del miento continuo. En lugar de
tismo, por las llegadas tardes o
tors. comenzó a cambiar de mo- Ford T negro, de modo que el di- producir pieza por pieza, pero
por los accidentes que puede~
delo de auto cada año. Como nero que salía por una ventanilla una después de la otra y de ma-
ocurrir durante la jornada). Prácti-
Ford tenía una tecnología tan rígi- entraba inmediatamente por la nera interrumpida, pasó a la ca-
otra). camente condicionó ese mayor
da, para pasar del Ford Tal Ford salario y la indexación a un cam- dena de montaje.
A tuvo que cerrar su fábrica du- Como lo que Ford buscaba era bio en las normas de vida. De mo- Relaciones de tipo asimétrico
rante dos años. A partir de ese lograr un incremento fuerte de la do que es importante tener en con Jos cíientes a través de in-
momento comienzan las primeras productividad para reducir los cos- cuenta este aporte de Ford a la termediarios, pero sin dar mu-
modalidades de flexibilización tos unitarios de producción, los teoría económica. si pudiéramos cha importancia a la demanda.
productiva. trabajadores que consumían au- decirlo así: porque, en mi opinión, Aprovechaba la situación de
144:
realidad económica 160/161 (:
!¡l Crisis del taylorismo y fordismo 145
que la demanda era superior a f
I~ oferta y, por lo tanto, cualquier demanda era algo asegurado.
~ se quedó con los mejores traba- sas de desocupación.
tipo de vehículo que se fabrica- Vamos a ver que con la situa-
ra se iba a vender, incluso si la
calidad de la producción no era
ción actual más bien se reivindi-
ca la demanda. Es el éxito de
!
¡
jadores de la zona de Detroit.
- Salarios altos, indexables y regu-
- Es de alguna manera también un
requerimiento de calificaciones
la que tenía que predominar. los modelos japoneses, pero es ! lables; con lo cual b,uscaba in- profesionales pero especializa-
un siglo después. 1¡ cremento del salario según ia das. la supervisión y el control
- En cuanto a la innovación, Pre- '¡ antigüedad en la empresa, para
. En cuanto al proceso de traba- de los trabajadores por parte de
dominaban las innovacione~ de
JO: retener la mano de obra. Si ese supervisores, el otorgamiento
proceso con respecto a las inno- trabajador cuyo salario está de complementos salariales se-
vaciones de producto. Es decir - También insistía en la división constituido en parte por esa pri- gún la disciplina y la antigüedad
que periódicamente iba introdu- social y técnica del trabajo, en la 1 ma de antigüedad, se va de esa y un paternalismo de alguna
ciendo modificaciones en la ca- concentración de las decisiones empresa a otra, tiene que co- manera muy desarrollado. Prác-
dena de montaje pero para fa- fuera del taller (acuérdense de 1 menzar desde cero. Es por eso ticamente todo lo que ocurría en
bricar siempre el mismo tipo de lo que decía Taylor, que había que introdujo el aguinaldo. No cuanto a la reproducción de la ,
producto. que sacar la inteligencia fuera \'
! es un invento vernáculo propio fuerza de trabajo de sus obreros
¿Cómo estaban organizadas del taller). Ford de alguna mane- de nuestro país, fue Henry Ford tenía que ver con Ford. El hospi-
ra fue coherente también con 1
las empresas? el que lo impuso como una me- tal que había creado en las cer-
eso. no es en ei taller donde tie- 1
- Primero, el gigantismo. En la fá- dida para retener la fuerza de canías. el hospital Ford; la es- .
ne que estar la concepción ni la trabajo. Lo creó porque se dio cuela para los hijos de los traba-
1
brica de River Rouge, que fue la int_eligencia, es en otro lugar (o
fábrica más famosa que tuvo cuenta de que la tasa de rota- jadores, la escuela Ford; el cam-
sobreelevado, en e! primer piso ción era muy elevada. Y cuando po de deportes que era el del
F,crd. estaban empleados apro- de~de donde se podía mirar to-
ximadamente veinte mil trabaja- la tasa de rotación es muy ele- club Ford; los restaurantes; el
da la fábrica, o fuera de la fábri- vada, para una empresa de las médico de la empresa; todo eso
dores.
ca en la sede central de la em- magnitudes de la de Ford eso estaba administrado y gestiona-
- Un grupo muy reducido de per- presa).
implicapa un costo realmente do por la propia empresa con el
sonas con su estado mayor. - Una mecanización y sustitución muy importante. Si una persona ánimo. obviamente, de asegu-
Una estructura jerárquica cen- del tr~ba!o manual por el trabajo se va, hay que seleccionar per- rarse mejores condiciones de la
tralizada Ycon una división fun- en maquina. sonal, está el problema de la reproducción de la fuerza de tra-
cional del trabajo de gestión instrucción, el entrenamiento; bajo.
dentro de la empresa. - La búsqueda de una reducción
sistemática de los costos de se requieren varios meses para Y todo esto es lo que dio lugar a
- Nada de organizar la producción producción mediante la obten- que un trabajador trabaje a la lo que llamamos nosotros el
en función del producto, sino en misma velocidad y con la misma
ción de economías de escala. pacto soc;ialfordista. Es decir 1
función de los departamentos calidad que el trabajador que se que, por una parte los trabajado-
La relación salarial:
(hoy, lo llamaríamos la geren- fue. Entonces el problema es re-
cia). res gozaban de salarios eleva-\
- No nos olvidemos que Ford esta- tener ia fuerza de trabajo en un dos, estabilidad en el empleo.
- Una división territorial del traba- ba trabajando en una situación contexto de pleno empleo. De un trabajo de tiempo completo
jo: en un lugar se fabrica, en en I~ que el mercado de trabajo alguna manera la búsqueda de con esa protección social, pero
otro lugar se dirige y se adminis- funcionaba en condiciones de la estabilidad en el empleo es como contrapartida tenían que
l
casi pleno empleo. Su problema también algo a lo que Ford con-
tra la producción.
consistía en retener a la fuerza i tribuyó, pero en un contexto
aceptar un trabajo muy duro,
que era el trabajo organizado
- Una secuencia de las tareas em- de trabajo y captar a los mejores i muy diferente al actual en el que según las normas por Ford, la
presariales partiendo de la ofer- trabajadores: pasar de u$s 2,SO 1 los empresarios requieren la fle- cadena de montaje y una inten-
ta. Y dando por sentado que la a u$s 5 fue una buena medida; ¡ xibilidad de la fuerza de trabajo sidad dei trabajo que solamente
aprovechando las elevadas ta-

t
Crisis del taylorismo y fordismo
147
146 '
realidad económica 160/161
dialización del capital que hablar
Garlitos Chaplin pudo de alguna ción de productos y, de esa ma- mía dominante, bajo su impulso
simplemente de globaHzación,
se transformó la economía mun-
manera ejemplificar con tanta nera,' un incremento de la pro- porque globalización da 1d~a de
crudeza y con tanto realismo. ductividad y los rendimientos dial. y yo diría que también _tu~o
globo terráqueo. es una dimen-
su impacto en los países soc1a.11s-
A partir de este pacto socialfor- crecientes de escala. Esos ren- sión solamente geográfi.c~.
dimientos crecientes de escala y tas. Hay que recordar la admira-
dista se va a instaurar todo el cuando hablamos de mundiah-
ese aumento de la productividad ción que sintió Lenin por Ta~lo~ Y zación del capital creo que esta-
sístema de relaciones de trabajo de qué manera también Stal1_n in-
norteamericano, de! cual noso- iban a permitir al mismo tiempo mos analizando este período de
un excedente en manos del ca- trodujo el taylorismo y el ford1sm?
tros vamos a recibir algo a partir una manera mucho más rica.
pitalista. una parte para reem- y los aplicó de una manera ~as1- Estamos viviendo una fase de
de fin de la década de los años va durante la vigencia del penado
cuarenta y en los años cincuen- plazar las máquinas obsoletas y nueva internacionalización del
para incorporar nueva tecnoio- slaliniano. capital. y esto es de ag~na ma-
ta. Es decir. la negociación co-
lectiva como una forma do esta- gía y otra para incrementar los Ahora estamos viendo un mo- nera la dinámica del ford1srno, lo
blecer la paz industrial durante salarios de los trabajadores, pa- mento en el cual estos dos pr~c_e­ que llevó a la globa!ización .Y a
ra retenerlos, estimularlos y que sos de trabajo entraron en cns1s. la mundialización del capital.
un cierto tiempo. Como contra-
partida del pleno ernpteo, de sa- aceptaran ese proceso de traba- 1a crisis se produce básicamente ¿Por qué? Porque la lóg_ica mis-
larías elevados y de la protec- jo. Por esa vía hay un incre- ~arque se 9gotan las posibilida- ma del fordismo es la busqueda
mento en cuanto a la demanda .des de estos dos procesos de-tra-
ción social. los trabajadores te-
nían que aceptar sín discutir ese · global que se transfiere ya sea a r b.ajo. para cseguircaumentando- la
de aumento de la productividad
gracias a la econon:ía ?e esca-
proceso de trabajo, que de algu- bienes de consumo no durable o ~ productividad. El enfoque regula- la. y cuando el terntono ~acto­
na manera significaba la expro- bienes de consumo durable, y 1 cionista pone el acento en. este nal está corno saturado o satis-
piación de su saber productivo estos bienes de consumo dura- aspecto de la productividad ~· en fecho, estas empresas. por su
por pnrte de los capitalis1as. ble retienen a su vez una de- f: mi opinión, es algo que esta un propia magnitud, tien~n qu~ sa-
manda de bienes de producción poquito antes, que e~ el prob!ema lir de su propio territono nacional
En cuanto a las dimensiones
macroeconórnicas del fordis-
que permitirá el desarrollo de la
sección, creadora de bienes de
1 de la generación y la mst1tuc1on de
la ganancia. Cuando cae la pro-
e instalarse en el territorio de
otros países; es de alguna ma-
mo: capital. y a partir de ahí, el incre-
\ ductividad se .pone. en. cuestión la nera la forma que fueron ad?p-

¡
- Es importante esta dimensión mento de la productividad y el forma.anterior-de .. distribución de tando las empresas de tipo
macroeconómica porque es lo cierre de este círculo virtuoso tos ben.eficios.sJa.Ja$_a_oe:ganan- transnacional, que hacen una
que da lugar a aquel círculo vir- del crecimiento fordista. Estas cia:~No sabemos ahora cómo va ~ gestión de su capital en escal~
tuoso del crecimiento fordista dimensiones macroeconómicas ser~·el nuevo paradigma pro~uct1- del planeta y con una pe_rspect1-
que luego modernizará de ma-
nera tan brillante Keynes: la ló-
gica de producción y de acumu-
son realmente ímportantes y
creo que de alguna manera son
un aporte a la teoría económica. l vo que reemplazará al tayl~nsmo
y al fordismo. Pero es obvio que
éstos están mostrando su agota-
va de tiempo mucho mas larga
que la coyuntura. Esas empre-
sas transnacionales son las que
lación que de alguna manera
busca instaurar un proceso de
trabajo gracias a la mecaniza-
ción y a la búsqueda de la pro-
La crisis
Ahora bien, estos dos procesos
l,.l
1
miento y el nuevo paradigma
adoptará una trayectoria nacional
específica según los países de los
cuales se trate.
están en el origen de los proc~­
sos de mundialización del capi-
tal y que se han transformado
básicamente desde la segunda
ducción masiva. Para eso, se de trabajo transformaron el mun-
necesita un proceso de trabajo do. Tenemos que ser conscientes 1 Muy brevemente, ¿cuáles son guerra mundial hasta nuestros
días. y es básicamente entre
las causas de la crisis?
con esa duración salarial, con de que estas dos formas de orga- mediados de la década pasada
trabajadores estables. produc- nizar, el proceso de trabajo cam- 1:~~4.§'.R.ri[11.Í3fª~~§.9.~.!iP.2.J!.\~9!-·ºe~-º­ y fines de la presente. que. el
ción masiva e integrada, innova- biaron la economía norteamerica- -~ nómico y es la mund1a/1zac1Dn. mundo ha cambiado ba¡o el tm-
na que, como pasó a ser la econo- tM'ft'grista más la palabra mun-
ción de procesos, estandariza-
148 realidad económica 160/161 149
Crisis del taylorismo y fordismo

pulso de estas empresas de tipo


transnacional y por las dificulta-
des con las que se enfrentaron
po. Tenemos por una parte la
tríada. el TLC -Tratado de Libre
Comercio- o NAFTA; la Unión
i
{
zados. que realmente van a te-
ner muchas dificultades para
poder salir de esa sitwación, co-
brefacturaciones en función de
cómo sea el sistema impositivo
vigente en alguno de estos paf- ,
los países del socialismo real.
Hay un cambio de hegemonía.
una pérdida de la hegemonía·
estadounidense al mismo tiem-
po que desaparecen todas las
Europea, que es en su conjunto
la potencia mundial económica
más importante, y el Japón. Son
los tres bloques entre los cuales
se lleva a cabo la mayor parte
¡ mo hicieron el resto de los paí-
ses.
La mencionada tríada de alguna
manera concentra el comercio
ses.
Tercera característica: la inver-
- sión extranjera directa crece a
un ritmo más rápido que el co-
tensiones creadas por la guerra mundial y es donde se está ges- mercio exterior y, obviamente,
de las transacciones del comer- tando también un nuevo para- que el producto bruto interno.
fría.
cio mundial. Eso que era el 70% digma productivo. Es ahí donde Pero esta inversión extraníera
Hay ~ntonces una nueva jerar- en la década de los setenta hoy han surgido las nuevas formas directa va adoptando cada vez
quía en el sistema productivo es el 85% del comercio mundial. de organizar el trabajo, diferen- más la forma de inversiones de
mundial y en lugar de la clásica que se lleva a cabo entre estos tes del fordismo y el taylorismo. portafolios; es decir que el movi-
división que hacíamos en los se- tres grandes bloques del comer- ¿Cómo podríamos caracterizar miento de capitales se hace no
senta (países capitalistas desa- cio mundial. Luego estarían los este proceso de mundializa- sólo en bienes físicos, sino so-
rrollados, por un lado; países nuevos países industrializados. ción? A partir de la segunda bre todo en dinero. Es de alguna
socialistas, por otro; países del los del sudeste asiático; las nue- guerra mundial el comercio manera una globalización ayu-
tercer mundo en tercer lugar), vas economías emergentes, en- mundial empieza a crecer pro- dada por las nuevas tecnolo-
hoy nos encontramos con un tre las cuales sitúan a la Argen- gresivamente a una tasa supe- gías; este dinero electrónico del
mundo totalmente diferente y tina, el Brasii, México o a Chile, rior a la del crecimiento del pro- cual ya nadie sabe cuál es el
que cambió eq. muy poco tiem- y luego
'!'.:;',
los países menos avan-
«\'
l ducto bruto interno. Primera ten- monto de dinero que circula en
~
1
)
dencia. ·é1 comercio exterior cre- las tres bolsas más importantes
~ ce más rápido que la producción
nacional.
del mundo, que para colmo es-
tán interconectadas y íuncionan

¡
1

.. ,.,.Segunda característica: del co- durante las veinticuatro horas


mercio soiamente de bienes se del día. En las bolsas de Tokio,
pasa. cada vez más, a un co- Londres y Nueva York práctica-
i mercio también de servicios. La mente los que se ocupan de esa
tarea ya tienen que trabajar du-
l mayor parte del comercio inter-
rante las veinticuatro horas dei
nacional es un comercio intra-
t
¡
ramas dentro de las grandes
empresas transnacionales. En
día o trabajar por turnos. Y a la
mañana cuando recibimos el
un estudio importante que hizo diario ya sabemos cómo fue el
( movimiento de la bolsa de Tokio
( la OCDE, cuando los países co-
mercian entre sí (los países de en ese día porque los diarios
la tríada), básicamente ese co- pueden captar esa información.
Cll mercio es intra-rama. Son las Entonces, los agentes directos
•C
Cll de esta transnacionalízación
.o
Cll
empresas transnac1onales que
son las empresas de tipo trans-
_J
comercian consigo mismas más
Q)
Ol allá de las fronteras y de las nacional. que para poder sacar
o mayor fruto de este nuevo con-
--;¡
aduanas. lo que permite todo ti-
g texto internacional son las que
o po de subfacturaciones y de so-
LL más presionan para los proce-
I5O realidad económica 160/161 15 1
Crisis del taylorismo y fordismo

sos de regionalizacíón. La mun- nomista norteamericano muy productividad. Pero lo importan- do afirmaban que el salario es
dialización no sólo produce esta conocido, un premio Nobel, Ro- te es que cayó y, como lo esen- una consecuencia de la produc-
dinámica que acabo de mencio- bert Solow, llama la "paradoja cial del fordismo, su dinámica, tividad. Con ese argumento lo
nar, sino que estimula los proce- de la productívidad'. Él constató era esa búsqueda y obtención que habría que hacer es bajar
sos de regionalización. Es por que desde los años sesenta de crecientes productividades los salarios, rorque si la produc-
eso que desde la década pasa- hasta mediados de los setenta año a año gracias a la produc- tividad cae esa es la lógica. Eso
da vemos constituirse los gran- (y es por lo cual los regulacio- ción de escala, cuando se rom- es lo que provocó este estanca-
des bloques regionales: primero nistas piensan que es una de pe esa tendencia trajo apareja- miento en los salarios y la caída
la Unión Europea. que va a te- las causas importantes de la cri- do una caída en las tasas de ga- incluso de los salarios reales.
nm su moneda única a partir del sis) hubo una caída en la tasa nancias. una caída en las tasas Pero frente a eso se está ges-
º
1 de enero de 1999, el Tratado de crecimiento de la productivi- de inversión, una caída en la de- tando una nueva teoría, la de
de Libre comercio y todo lo que dad, es decir que la productivi- manda y eso es lo que determi- los salarios de eficiencia. Si uno
está surgiendo en Asia del Su- dad comenzó a crecer a un rit- na la crisis y el estancamiento. quiere lograr que sus trabajado-
deste bajo el impulso del Japón. mo más lento que en el pasado. ¿Por ,qué algunos economistas res tengan una tasa más eleva-
Este proceso de transnacionali- Y lo qUe dice Solow es que en da de productividad. lo mejor
creen que cayó_ la. produc;;tivi-
zación y de mundialización de la todos los lugares se ve la inno- que puede hacer es aumentar-
\ dad?c Se habla de que, como
economía es lo que en buena vación tecnológica salvo· en las les el salaría. Es decir que el au-
··J;; consecuencia del taylorismo y el
medida provocó la crisis de los cuentas nacionales, porque mento dei salario es la mejor ga-
tordismo, creció mucho el nú-
años setenta. que trajo como re- prácticamente todas las estima- rantía de que los trabajadores
mero de personas que realizan
percusiones importantes la cri- ciones que se han hecho de la se van a ver alentados para in-
tareas improductivas. La lógica
sis del estado, ia movilidad tan productividad han dado un re- crementar su productividad, con
misma del taylorismo y el fordis-
dinámica de los capitales a lo sultado en ese sentido: ha dis- lo cual el razonamiento es exac-
mo es poner el acento en activi-
largo del mundo, la crisis de los minuido su tasa de crecimiento. tamente el inverso al que figura
dades improductivas: superviso-
sistemas de seguridad social. la ¿Cómo se explica eso? Bueno, en nuestro libro de texto.
res, capataces, subjefes, pe-
crisis fiscal, tratando de reducir es un énigma, pero hay algunas
queños jefes, que de alguna • Bueno. ¿por qué cayó también
el déficit, bajando el costo, pero - razones.
manera no producen, como diría ") la productiviclad? Por la división
también aumentando la presión
Primero, de alguna manera. hay Marx, ni valor ni plusvalor. Prác- social y la división técnica del
impositiva básicamente sobre el
que tener en cuenta dé qué de- ticamente están consumiendo trabajo, porque incrementa los
consumo. y, sobre todo. el cam-
pende la productividad: obvia- aquello que ios demás produ- costos de control para que, fun-
. bio de la relación salarial. Enton- mente,· de las inversiones en cen. cione. Como es contra natura,
ces, de manera eufemística, se bienes .de capital; del esfuerzo
•-••. En segundo lugar, la falta de in- porque lo normal es c:onceb1r y
dice que ahora estamos vivien-
do un momento de moderación
en la formación de los recursos
humanos; do la obtención do
·;,: l volucramiento de los trabajado- ejecutar
quo
el trabajo, esó de tener
ojocular trabajos quo otros
salarial; es decir que las organi- res. Porque la forma en que es-
economías de escala,· para lo conciben trae como consecuen-
zaciones sindicales tienen me- tá organizado el trabajo no es
nos posibilidades que antes de
cual la producción masiva y una
demanda a la cual satisfacer; de
. algo que estimule al trabajador a cia que
pervisen,
haya
que
personas que su-
controlen, que

~
lograr aumentos salariales. dar algo más de sí como hubie-
métodos de producción diferen- sancionen el trabajo de otro.
ra soñado Taylor. La falta de in-
-...Pero la crisis también se mani- tes y de la incorporación de la
volucramiento de los trabajado- Otra de las explicaciones es la
fiesta, digamos, por razones mi-.¡ innovación científica y tecnológi- l res se debe también a esta mo- éi
1!

,i; de la terciarización de la econo-


;,~roeconómica~1 que voy a tra- ca y una nueva forma de organi- 1 deración salarial. Los economis-
'tár de sintetizar rápidamente. La
primera es aquella que un eco-
zar las empresas y el trabajo.
Utilizando esos factores se po-
.! tas ahora están dando vuelta las
teorías neomarginalislas, cuan-
mía. Como la productividad en
la industria es 'muy superior a la
de los servicios, en la misma
dría pensar que aumentaría la
152
realidad económica 160/161 153
(' Crisis de! taylorismo y fordismo

medida en que la economía se


va terciarizando, va cayendo la
prod~ctividad.
formas tayloristas y fordistas.
Por eso es que ha surgido lo
que en Europa se llama la aler-
¡ sis del trabajo. Por esa causa se
empezó a dar tanta importancia
hay incidentes y las cadenas de
montaje sufren estos incidentes,
- La segunda causa microeconó- gia al trabajo: en un momento t a los problemas de la educación se frena la producción. Son ta-

¡
técnica y a los sistemas de tipo reas muy vulnerables también
mica es de tipo más bien so- dado, para ese tipo de trabajo dual, copiando el modelo ale- frente al problema de los conflic-
cial. Es que el taylorismo y el había muy pocos trabajadores mán. Habrán visto en este mo- tos. Ustedes saben que parar
fordismo. que se inventaron pa- con ganas de hacerlo. Esa es la mento. incluso en nuestro país, una fábrica que está funcionan-
ra economizar tiempo muer1o, causa por la cual cada vez que la reforma educativa que se es- do con una cadena de montaje
prácticamente lo están generan- había una cadena de montaje tá dando (cuando se habla del es mucho más fácil que parar
do'. Son fábricas de tiempo en los paises europeos se en- polimodal, las trayectorias técni- una fábrica en la que predomina
muerto y de tiempo improducti- contraban trabajadores no na- co-tecnológicas). De alguna ma- un trabajo de tipo artesanal.
vo. Sobre todo porque hay cos- cionales, los negros africanos.
tos ocultos, costos que normal-
mente cuando se hace la conta-
los turcos, los griegos en Sue-
cia. los argelinos en Francia.
1
(
nera. con una o dos décadas de
retraso, estamos haciendo el
Basta con un grupo decidido de
trabajadores en un punto estra-
\ mismo proceso que hicieron los tégico de la cadena de montaje
bilidad de la empresa no se tie- Prácticamente eran los trabaja-
í países desarrollados: tratar de para que esa fábrica deje de
nen muy en cuenta. El ausentis- dores de menor calificación los 1' que los jóvenes no le pierdan el funcionar. Y como todo está re-
mo, la rotación, las llegadas tar- únicos que podían aceptar ese gusto al trabajo manual, que de gulado como un mecanismo de
de, el sabotaje, la falta de invo- tipo de trabajo. Los jóvenes lo l alguna manera a las fábricas relojería, un freno en una parte
lucramiento de los trabajadores. rechazaban. y por esa causa es ( nunca les falten los trabajadores de la cadena de montaje signifi-
Con el taylorismo y el fordismo que tuvo también que modificar- ( manuales, porque si no ese tipo ca la interrupción de toda la pro-
es prácticamente imposible que se la forma de organizar los pro-
aumente la productividad y que c~sos de trabajo. Y no hay Un
l de actividad no va a poder lle- ducción. Por eso es que se em-
varse a éabo. pieza a hablar de equipos autó-
mejore la calidad de la produc-
ción, porque su objetivo es otro.
país industrializado moderno
que no haya creado una ageri-
i 1 - Hay también causas de tipo \éc- nomos de trabajo, de trabajo en
isla, de trabajo en módulos y
Su objetivo era ahorrar el tiempo cia para la humanización deltra- r nicq. Cuando las fábricas están
organizadas de acuerdo con el otras formas que son sustituti-
muerto, su objetivo no era mejo- bajÓ o para la mejora de la cali- [ vas de las cadenas de montaje;
dad del trabajo, o agencias para taylorisrrío y el fordismo, se pro-
rar la calidad y responder a una pero eso es ei tema de otra reu-
1 ducen muchos incidentes. Por-
demanda mucho más exigente. el mejoramiento de las condicio- nión.
Estos costos ocultos, los secto-
nes de trabajo. Es decir, hubo ( que por esta forma de organizar
una reacción por parte del sec- 1 el proceso de trabajo de manera La crisis por estas causas de ti-
res que más lo manifiestan van ~

secuencial, primero una cosa, po técnico hace que el trabaja-


a ser los jóvenes trabajadores,
tor público para poder hacer l,
frente a este problema. Porque después otra, el gigantismo, la dor taylorizado ya no sea renta-
muy distintos de los que em- 1
integración vertical y la cadena ble para la empresa. Un trabaja-
pleaba Taylor y de esa mano po-
si los trabajadores no aceptan
ese tipo de trabajo, todo el capi-
ft de montaje son muy vulnerables dor dividido, taylorizado. que ha-
co calificada que empleaba !'. cuando se quiere uria continui- ce siempre y exactamente la
talismo que está estructurado ~
Ford. Son trabajadores que tie- ! dad en la producción. Hay estu- misma tarea, a lo largo del tiem-
sobre estos procesos de trabajo
nen un nivel de calificación pro- dios muy interesantes que se po ya no sirve en este contexto
sufre una especie de derrumbe.
fesional superior y que, por sus han hecho en E.U.A. tratando globalizado en el que la deman-
Eso trajo como consecuencia
mismos conocimientos, recha- de ver cuánto tiempo una em- da es tan esquiva (nadie la pue-
una reforma muy importante de
zan un trabajo dividido, banali- presa funciona de acuerdo con de programar) y es necesario
los sistemas educativos. Prácti-
zado, repetitivo, tedioso, sucio. estos programas de producción cambiar permanentemente de
camente las reformas de la edu-
el que le ofrece la fábrica cuan- hechos por los ingenieros taylo- organización del trabajo, incor-
do está organizada según las cación en los países europeos
fueron una respuesta a esta crí- ristas o fordistas. Prácticamen- porar nuevas máquinas, fabricar
te, la mayor parte del tiempo nuevos productos. Un trabaja-
154 realidad económica 160/161 Crisis del taylorismo y fordismo 155
¡·
dor cuya estructura mental y su nación. Por esa forma tan rígida se cumplieran las normas taylo- tivos de trabajo la descripción
formación está impregnada de de producción, por su tamaño. rianas y fordianas de produc- de puestos, si comparan la des-
taylorismo ya no es rentable pa- por su grado de integración tie- ción, difícilmente sería posible cripción que hicieron los qu~ sa-
ra las empresas que se están di- nen pocas posibilidades de res- liacer andar una empresa o, en bían con íos puestos de traoaio
señando. que están saliendo de ponder ante los cambios tan rá- todo caso, que fuera muy pro- actuales, no tienen absoluta-
esta crísis. ¿Por qué? Porque se pidos que ocurren en la deman- ductiva y que diera corno resul- mente nada que ver. Por lo ge-
precisan trabajadores polivalen- da; no sólo en cuanto al volu- tado productos o servicios de neral son puestos que ya ní si-
tes. trabajadores que de alguna men, sino también en cuanto a muy buena calidad. Es decir que quiera existen muchas veces ~n
manera sean capaces de acep- la calidad y la variedad de la hay una diferencia muy grande la fábrica, como consecuencia
tar las innovaciones tecnológi- producción. Una empresa orga- entre el trabajo tal como es del cambio en los procesos pro-
cas. que sean capaces de pro- nizada según las pautas estimu- prescripto por los que conciben ductivos.
ducir justo a tiempo, que sean ladas por Taylor y por Ford es la producción fuera del lug.ar d~I
capaces de poder reemplazar a Estas son las causas. en mi opi-
una empresa minusválida frente trabajo sin tener la experiencia nión. por las cuales estamos .fren-
otro trabajador cuando haga fal- a esta nueva forma que está de la producción, y la actividad
ta o que sean capaces de.pasar te a la crisis de. este paradigma
adoptando el capitalismo para real tal como la ejecutan los tra- del taylorismo y del fordismo. Es
a realizar otra función cuando su salir de esta crisis. bajadores. y eso es algo impor-
máquina entra en un período de fácil hacer este estudio para el pa-
- La última de las causas, y con tante y difícil de comprender. tal sado, gracias a la historia y el es-
desperfecto.
esto voy a terminar, es básica- vez porque hasta nosotros esta- tudio de los investigadores que
Otra cosa importante es que se mente el error en el cual caye- mos convencidos de que cuan- estudiaron esto, y al1ora es fácil
ha descubierto que la productivi- ron tanto Taylor como Ford con do hacernos algo hacemos decir por qué fracasaron o f:Stán
dad es difícil que siga siendo respecto de su concepción'del aquellas cosas que nos dijeron fracasando Taylor y Ford. Pero es
m1alizada por un estudio ele fac- trabajo humaño. Es decir. su que había que hacer. P~ro mucho más aventurado y ríesgoso
tores solamente. Estudiar la pro- concepción individualista negó cuando se empieza a estudiar pensar cuál va a ser el nuevo pa-
ductividad del trabajo, la produc- las dimensiones solidarias de de una manera más fina el tra- radigma productivo. Porque es
tividad del capital prácticamente bajo humano. uno se da cuenta
los seres humanos. Su despre- obvio que el capitalismo en su re-
es argo obsoleto. Porque la pro- cio po:r la creatividad de los tra- de que lo que se está haciendo gulación va a dejar de lado lo que
ductividad es el resultado de un es bastante distinto de lo que se
bajadores dejó de lado una ri- no le sirve. La lógica es mucho
esíuerzo colectivo. de un esfuer- ordenó hacer. Todos los que tie-
queza importante que podía ex- más rica que Ja que nosotros pen-
zo coordinado entre los trabaja- nen en su oficina un manual de
presarse en el proceso producti- samos; es obviamente el tema de
dores y las distintas categorías organización y métodos. r~vf­
vo. Desconoció el saber produc- otra reunión, pensar los nuevos
de los trabajadores. Básicamen- tivo que se había acumulado en senlo de vez en cuando, Y miren paradigmas productivos que yo di-
te lo esencial en cuanto al creci- los trabajadores, esa riqueza cómo trabaja la gente. Van a
ría que están como emergie~do.
miento de la productividad es al- que tienen los trabajadores para darse cuenta de que el resulta- Es muy difícil ahora saber c~al es
go que depende de los trabaja- poder hacer frente a los inciden- do de los que estudiaron las téc-
dores. el que va a triunfar. Lo que pienso
tes y para poder cumplir con los nicas taylorianas para organizar es que va a haber varios. En el
- Hay también otra causa de la cri- objetivos de la producción, in- el proceso de trabajo vfa Fayol 201 o, 2020 va a haber otra forma
sis que es de tipo organizacio- cluso violando las consignas fue el fracaso. En la práctica, el muy distinta de organizar el traba-
nal. Las empresas organizadas que les dan las personas que trabajo se hace de otra manera jo, las empresas, la producción.
seg(m el taylorismo y el fordis- conciben el trabajo. y es porque se hace de otra ma- Pero por ahora estamos en pre-
mo son empresas de tipo pira- nera que pueden lograrse los sencia de distintas modalidades.
El trabajo de los ergónomos es
midal, burocrático, donde se ha- objetivos de la empresa. Unos hablan del modelo sueco.
en esto aleccionador, y pone de
ce cada vez más difícil la coordi- manifiesto que, en fa práctica, si El problema es que, cuando us- de los equipos autónomos ele tra-
tedes miran en los vie1os colee- bajo; otros hablan ele enriquecí-
156 Crisis del taylorismo y fordismo
157
realidad económica 160/161

miento de tareas; otros de la am- estamos saliendo de la crisis noté fuente de preocupación.
tes que ha habido y todos los
pliación de tareas, para que un cierto optimismo. Usted se refiere cambios que se han producido se Hay una especie de regulación
trabajador pueda hacer varias ta- a la crisis de productividad y no a :! está como en condiciones de que que se está haciendo en el ámbito
11
reas al mismo tiempo y de distinta la crisis más general financiera il
¡¡ pueda crecer la economía, pero internacional, pero lo esencial es
naturaleza; otros hablan de la pro- ¿podría desarrollar mejor es~ 11 ~n condiciones totalmente dife- que en esta perspectiva hay una
!i
ducción reflexiva. que de alguna concepto? ¡¡ rentes a las del pasado. Es decir. globalización o una mundializa-
manera surgió en otra de las fábri- ¡\ la inflación ahora se presenta con- ción de la lógica de producción; es
¡¡ decir, las empresas transnaciona-
cas de la Volvo, allá en un puebli- trolada, el comercio internacional
OR.NEFFA: Dentro de esta pers- \!
to que se llama Uddevalla, otro sigue muy dinámico; pero va a ser les, cuando programan su produc-
modelo en el cual los trabajadores pectiva teórica el estudio de las ción. lo hacen a largo plazo y su
otro modelo de desarrollo, otro pa-
utilizan prácticamente todas sus crisis tiene en cuenta. además de radigma productivo. Es decir. los espacio de valorización P.S ol pla-
aquellas de tipo coyuntural. la cri-
posibilidades cognitivas para po- grandes perdedores de todo esto neta, está por encima de las na-
de~ fabricar un auto con la mejor
sis de tipo estructural y de largo van a ser los países más pobres, ciones y los estados. Ningún esta-
c?l1dad que sea posible pero po- plazo. En esto los regulacionistas sobre los cuales el ajuste se hace do tiene. hoy, real autonomía para
rnendo sobre todo su creatividad. son un poco herederos del pensa- lijur su política econórnic;.:i, ni si-
más fuerte, y la clase trabajadora.
O. por otro lado, el modelo japo- miento schumpeteriano. cJe otro De alguna manera. para que en el quiorn los Estados Unidos. De ahí
nós, que os ol quo ha tenido más grnn oconornista del cornionzo do capitalismo pudiera volver a cre- la fuerza que tienen las empresas
éxito y el que se está difundiendo, este siglo, Schumpeter, que de al- cer la tasa de ganancia, era me- de tipo transnacional y la desregu-
aunque sea en dosis homeopáti- guna manera hizo una historia nester que se produjera este cam- lac1ón que se opera en el ámbito
cas, no sólo en los países capita- cuantitativa, como había dicho el bio. Por lo tanto. esa moderación mundial. por la cual un movimien-
listas industrializados sino Íam- economista ruso Kondratieff, y tra- salarial. como se decía, o simple- to de capitales puede desencade-
bién en países como el nuestro. y tq,pe identificar para el pasado ios mente un deterioro de la parte de nar una crisis. Pero el problema
vamos a ver que. prácticamente. ciclos más largos de desarrollo del los asalariados en la parte de la es que la regulación, las formas
aquellos qu~ estudian estos te- capitalismo. Estudiando con avu- distribución del ingreso y un es- institucionales, tiene vigencia to-
mas del proceso de trabajo si visi- da de instrumentos matemátic~s. tancamiento o caída de los sala- davía solamente en nivel nacio-
tan hoy una fábrica que visitaron obtiene ciclos de aproximadamen~ rios de la proporción más impor- nal. Y, como hay una crisis de he-
hace cinco o diez años. se van a te cincuenta años: veinticinco tante de la clase trabajadora es lo gemonía. Estados Unidos ya no
dar cuenta de que de manera im- años de expansión, veinticinco de que permite ese aumento en la ta- es el dueño del mundo, digamos.
perceptible hay algunas modalida- recesión. Y de alguna manera es- sa de ganancia. Es a partir de eso porque tiene enfrente al Japón o a
des que empiezan a tomarse en tos son un poco los ciclos con los que la economía va a poder de al- la Unión Europea, en este mo-
cuenta. La gente no sabe bien de que se puede explicar la historia guna manera seguir, pero es un mento hay una crisis por lo cual
dónde vienen. pero prácticamente de largo plazo de las economías momento difícil y hay perdedores ningún país quiere asumir el costo
son las formas que se van difun- de los países capitalistas indus- claramente. El drama es que en que significa volver a ser el gen-
diendo para poder hacer frente y trializados. En el caso actual vo esta dinámica ya no están los paí- darme del planeta, volver a ser, de
creo que en este siglo hubo d~s
0

sobrevivir en este mundo tan difí- ses socialistas con la fuerza que alguna manera, la locomotora.
cil del cual estamos saliendo des- grandes crisis: la de los años tenían antes como para poner un Porque para hacer eso, tendría
pués de esta crisis. Muchas gra- treinta y la que comenzó a media- poco de freno a este tipo de movi- que invertir muchos recursos y la
cias. dos de los setenta. Esa crisis que mientos. Y el gran país socialista única forma de conseguirlos sería
comenzó a mediados de los se- que de alguna manera va a ser aumentando los impuestos.
Preguntas y comentarios tenta yo diría. no que tocó fondo, seguramente un actor muy impor- La población. ahora. incluso en
pero sí que, de alguna manera, se tante en el siglo que viene es la esos países. impone muchos lími-
Púauco: Dr. Neffa, cuando usted encuentra en una situación en la República Popular China. Pero lo tes. Por ejemplo, cuando se dice
se refirió a que en este momento cual después de todos los reaJUS- que está pasando ahí es más bien
- . --··----·-----
158
realidad económica 160/161 159
Crisis del taylorismo y fordismo

que Estados Unidos tiene que de-


dicar más recursos para que el hay. ningún régimen de produc- deio fordista de desarrollo se ac~­ como el que tiene un chan?hito Y
Banco Mundial o el FMI haga un ción hegemónico, ni ningún méto- bó, y ahora está naciendo algo di- le da de comer todos los d1as pa-
do de regulación. ferente que no sé cuál va a ser. ra que engorde lo má~ que pued~
préstamo a Rusia que está vivien-
do un momento muy difícil, los con un objetivo posterior. En la si-
contribuyentes norteamericanos tuación actual, la caída de produc-
DR.. NEFFA: Es una crisis de he- Púauco: ¿Cómo ve usted, a tra-
dicen que si es para la mafia rusa tividad ha ocasionado una c~id~
gemonía y una crisis de todos es- vés de todos los sistemas, taylo-
o para Yeltsin, la gente no quiere salarial y de los ingresos ~· pract1-
tos procesos de trabajo. Desde rismo y fordismo, el consumo, la
participar porque no hay un go- camente en todos íos paises del
bierno mundial y por más que el
cierto punto de vista, es interesan- cuestión de la demanda, porque ª mundo, se observa el deterioro en
te para los que estamos estudian- mí me parece también que est~
FMI pretenda hacerlo, no regula la parte de los ingresos que van.ª
do estas cosas porque todos los crisis se debe a que no hay un rn-
nada. Prácticamente fracasó en los asalariados. Es una tende~c1~
días hay algo nuevo y es difícil de vel suficiente de compra?
todas las recetas que dio. Todos generalizada. Cualquier_ estad1st1-
entender y de encontrar una expli-
los países que nos proponían co- ca muestra una tendencia ~ac1a la
cación para lo que está pasando.
mo modelo hace un año y medio, DR. NEFFA: En el taylorismo la baja. En el caso de los trabajado-
Es decir, empresas que antes
hoy están viviendo una crisis muy cuestión del consumo no preocu- res con men<?S calificaciones la
eran enemigas unas de otras en el
fuerte. Prácticamente no previe- paba en demasía porque. Taylor baja es todavía más fuerte y un
tema del mercado, hoy -leemos
ron una sola, porque el esquema decía que si la gente quena con- grupo considerable de este sector
todos los días en los diarios- se
teórico que tienen no les permite sumir más, lo que tenía que ha~er es el más tocado por el desem-
fusionan o concentran. Son em-
hacerlo, es miope. Eso fue una es trabajar más duro Yg~nar ma_s. pleo y emergió la .Pº?reza i~cluso
presas que antes se peleaban a
parte y el Grupo de los G7, los sie- gracias a la remuneracíon segu~ en los países cap1tal1stas e indus-
muerte y, hoy, resulta que se po-
te paises más importantes del el rendimiento. Es un poco la lógi- trializados. Está disminuyendo.
nen de acuerdo para una innova-
mundo, cuando se reúnen primero ca taylorista. Ford era un.a perso- según como se lo analic~, pero to-
ción o para repartirse un mercado.
tratan de arreglar sus problemas y na que no solamente cre1a en es- davía hay un porcentaje importan-
Empieza a aparecer esa idea de
de no Jorobarse mutuamente, pe- to del consumo, sino que pensaba te de pobres. En el caso de 1.a Ar-
redes en donde la mayor parte de
ro ninguno saca pecho para decir: que para que el capitalismo Y su gentina la discusión sobre s1 hay
las transacciones ya no pasan
yo élurnento parte del producto in- empresa fueran próspero~ todo ~I monos o más pobres dopando do
únicamente por el mercado. Es in-
terno para dedicarlo a la ayuda mundo tenía que consum1r Ybási- cuál es el año sobre el que se ha-
teresante eso, porque las empre-
externa, o lo que fuera. Hay esa camente apuntaba a bienes dura- ce la base. Si la base es 1985,
sas internacionales conversan en-
contradicción entre la acumula- bles: e! automóvil, la vivienda o los at1ora hay más, si la pase es
tre sí; supongan que la Ford de
ción de capital que se hace en es-
acá le compra a la del Brasil o a la aparatos para el hogar. Sobre t?- 1989, obviamente que nay _me-
nos. Pero todo el secreto esta en
cala del planeta y la regulación do ese tipo de productos hab1a
de los Estados Unidos y, además.
que se hace en escala nacional. que estimular el cons_umo, para cómo se fija la línea de pobreza.
las empresas grandes establecen
No hay instituciones que puedan que ei capitalismo pudiera crec~r Eso es un secreto porque todo el
relaciones permanentes o esta-
regular la marcha del capitalismo y mantener una tasa de creci- mundo habla de pobres pero na-
bles con pequeñas o medianas
corno había ocurrido durante el miento fuerte. En el caso del for- die sabe, finalmente, quiénes son.
empresas como proveedores o
período que vino después de la dismo, el consumo masivo es ~en­ Las autoridades del Ministerio de
contratistas, y eso tampoco pasa
crisis del '30, y durante el período tra! porque para producir masiva- Trabajo 0 de Economía estable-
por el mercado. Estamos viendo
en que el fordismo fue la regula- algo nuevo, lo que pasa es que mente bienes similares era nece- cieron una cifra mágica, los que
ción predominante en los veinte o tienen ingresos debajo de ella ~on
estamos'. tan cerca que no pode- sario que hubiera también un_a ~~­
treinta años que siguieron a la se- manda, y Ford dio el pu~tap1é m1- pobres y los que están por encima
mos captar. todo lo que está pa-
gunda guerra mundiai. cial aumentando el salario de sus no lo son. Pero el problema es
sando, p'ero es una transforma-
obreros para, de alguna manera, que esa suma está alrede~or de
Púauco: Es decir que ahora no ción reaimente importante. El mo-
convertirlos en consumidores. Es los doscientos pesos (doscientos
''
160 Crisis del taylorismo y fordismo
161
;.··rti.l realidad económica 160/161
.; :
1
y la que se difunde horizontalmen-
dólares), entonces, ese porcenta- obras sociales-. en un momento este período, el reempl~zo del pa-
je de personas que están por de- dado, fueron adoptadas por el es- te por todas las ramas de activi-
radigma de producción que usted
bajo de la línea de pobreza no es tado. Si se lo mira en perspectiva· dad y las transforma. La diferencia
mencionaba es con nuevos mode-
muy elevado, pero si uno piensa es diabólico. Antes Ford se ocupa- : entre esta tecnología y las otras
los productivos por automatiza-
en lo que es la canasta familiar ba. además del salario. de la re-~ es que hoy, hasta la agricultura
ción. La incorporación de la auto-
aumenta en gran medida esa su- producción de su fuerza de traba- precisa de la informáiica, cual-
matización en ei mundo ha gene-
ma. jo: escuelas, hospitales, campos quier tipo de actividad precisa la
rado formas productivas que sus-
informática para desarrollarse. Se
de deportes, etc. y, a partir de un tituyen el trabajo del hombre. Has-
está hablando de una tercera re-
cierto momento, eso se transfiere ta tal punto que hoy hay sobrepro-
Históricamente, Ford potenció volución científica y tecnológica.
al estado, y es el estado el que ducción en el mundo, con una no
todo este tema del consumo y la en la que la biotecnología y la in-
empieza a ocupar el rol más im- correlación de la capacidad de
incitación al estado para que asu- formática son los dos fenómenos
portante en la educación, en las consumo. Éste es el nudo de la
miera una tarea reguladora. Eso más importantes. Ahora bien, está
obras públicas, en el transporte, crisis que se está viviendo, que no
es el impacto del fordismo en surgiendo un nuevo paradigma
en los programas de vivienda, en me alcanza a explicar lo que usted
cuanto a los ingresos y al consu- productivo impulsado por estas
la salud o lo que fuera. Se le enunciaba antes. Este paradigma
mo, algo que ocurrió entre los nueva~; tecnologías, en cuanto a
transfiere al estado esa responsa- no lo veo contemplado como con-
años 1913. 1914, fecha en que clusión del taylorismo y el fordis- los materiales. en cuanto a las
bilidad y los costos para intervenir
Ford multiplica el salario por dos y ciencias de la vida, la carrera es-
en la crisis de los años '30. En los mo. ¿cómo quede¡ al dí.a de hoy?
durante la década posterior, en pacial y la informática, que se es-
Estados Unidos y en nuestro país
que se preocupa por indexar los tá apiicando tanto a las activida-
también. es la década en donde
salarios. ·Más adelante. todas las DR. NEFFA: Mi análisis se sitúa des directamente productivas co-
aparecen los grandes organismos
legislaciones tomaron como mo- históricamente. Lo que yo hice fue mo a las terciarias, a todo lo que
del estado que se ocupan de la ta-
delo lo que ocurría en su fábrica: concluir con la crisis de los para- es la robótica en la parte producti-
rea de la reproducción. La
indexar periódicamente los sala- Dirección General Impositiva se digmas en la década de los ~ños va y en lo que es tareas de oficina,
rios con respecto a la inflación pa- creó por esos años porque era ne- '70. La exposición de hoy tiene la burótica. Pero esas tecnolo-
sada y a las previsiones hechas ese horizonte temporal. En este gías, JJara ser realmente producti-
cesario un estado de bienestar.
sobre cómo iba a crecer la pro- momento, el pensamiento dice vas. exigen un cambio en la orga-
También en esa época, empiezan
ductividad. Esto es previo a Key- que cuando la crisis está en la fa- nización del trabajo y de la empre-
a instalarse las transnacionales
nes. Keynes vio todo esto en una se más reces1va, como relación sa. Urw empresa que pa:.;;1 de una
en la rama de la industria automo-
escala macroeconómica, Ford es- de causalidad, surgen las innova- máquina convencional a un robot
triz. Por esta razón el estado tiene
taba pensando en su fábrica; lo ciones que pueden llegar a permi- tiene que cambiar tambll~n la or-
que crear la Dirección Nacional de
que pasa es que lo que él hizo, lo tir sortear las dificultades e iniciar ganización de la empresa y la di~­
Vialidad, porque los autos necesi-
superó. Pensó cosas que tuvieron otro largo período de .crecimiento tribuc1ón del trabajo. Es un cambio
tan caminos para circular y, para
un impacto muy superior al que él económico. Es precisamente en la tecnológico que para tener bue-
que no les falte el petróleo, desa-
había imaginado y controlado al década de los años '70 Y '80 nos resultados necesita otros
rrolla YPF. Esta es una lógica que
nivel de su empresa. Pero son dos cuando la informática transforma cambios de envergadura. Enton-
una vez que uno empieza no se
escalas diferer:tes: una micro y considerablemente el punto de ces. este nuevo paradigma se es-
cierra.
una macro. La idea del estado de vista tecnológico en cuanto a es- tá ciando por la confluencia de
bienestar es una idea que surge tas nuevas tecnologías informati- nuevas tecnologías informatiza-
del pensamiento fordiano: una vez Púauco: Usted mencionó que la zadas. Aparecen muchas nuevas das, o impactadas por la informa-
desarrolladas todas las obras que segunda crisis de este siglo se de- tecnologías. El problema es que la tización y nuevas formas de orga-
hacía Ford para su gente dentro sarrolla a partir de los años seten- informática es tal vez la tecnología nización de la empresa. Y cuando
de la fábrica -que hoy llamaríamos ta. pero tengo entendido que en que crece de manera. más rápida las dos se 1untan, crean un impac-
realidad económica 160/i 61
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. . ~

163
···:::

to económico muy fuerte sobre el ~~,·-'-·


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directo, y yo diría que es gracias a ~
empleo. En el caso del empleo yo
no soy tan pesimista, porque lo- la introducción de nuevas tecnolo- ~
"
mar una actitud contraría al pro- gías que se puede aumentar la
greso científico y tecnológico, productividad. Me parece que es f.'
(1

puede llevarnos muy lejos, pode-


mos resucítar el unisrno del siglo
vital que la productividad aumen-
te. Para pensar el problema en el .. r Actividades docentes
nivel del empleo, tenemos que ju-
f'.
XIX o pretender que se puede re- i: E . a p YMEs' .recno
del Banco , Cre-
I'Of!Fca
¡; . IADE y el Departamento de Asesoramiento
. , . y Vinculación de
solver eso poniendo un impuesto gar sobre estas variables: la esii- ~ 1 és del Area de 01fus1on los socios del Banco,
dicoop, a trav rdaron dictar cursos para
al robot, corno escuchamos de al- muiación del consumo. lo cual im- nuestra entidad, aco ., la competitividad.
li
guna personalidad de la provincia plica una redistribución de los _in-
~ orientados a me¡orar la gest1on y APYME Y el IADE se dictaron ~a-
de Guenos Aires. Cuando en Eu-
ropa la gente escuchaba eso. las
gresos y, dentro de la política de
empleo, centralmente, la reduc-
1
t ri~:Z~~s~~ y~~r~~~/sob~e ~~f~r~~~n~;¡~it~ª~: ~~:1f~aro.n 32
d 1 convenio entre . tor Con motivo
~ charlas
carcajadas eran homéricas. Des- ción de la jornada de trabajo. No de la impleme~tac1on de a damente 800 personas. . ,
de este punto de vista, digamos podemos seguir pensando en una [
¡: a las que asistieron aproxima . nuestra sede social los s1-
que los países que más innova- jornada promedio en la Argentina ¡: En el curso de· 1 año
, 1998 · se realizaron en
ciones han incorporado no son los de entre 1o y 12 horas. Por eso, f guientes seminarios: . eon dicionamientos y efectos. lng.
países que tienen más alta deso- en los países europeos el horizon- L , es industriales.
• Las tres revo Iuc1on 28 de mayo.
cupacíón. Históricamente, se pue- te para el año 2000 son práctica-
¡
t' Adolfo Dorfman. 11, 14, 18 y . erspectivas. lng. Jorge Sch-
de encontrar en los países del su- mente las 35 horas semanales sin • La evolución produc!iv~ argentma y sus p
deste asiático. cuya proporción es horas extras. Por eso es que man- ~ varzer. 13, 20 y 27 de ¡ui~o.
. . . d afíos y alternativas. Dr. Carlos Ma-
rnílos de personas por robot. una tiene la tasa de desocupación al- t
l"
• El estado de la global1zac1on. es .
desocupación muy baja, a pesar
do ser los países que más tecno-
rededor del i 0% o 12%, e incluso
va bajando, porque hay una políti- ría Vilas. 24, 27 y 31 de a~~s:o.d" usión acerca del contenido del 11-
• El burgués maldito. Anal1s~s y b isc
logía Introdujeron. Incluso en este ca de empleo y lo peor que les po- bro. María Seoane. 7 de sept1em re.
momento ele crisis en el Japón el dría pasar es abandonar la políti-
porcentaje de desocupados es del ca de crecimiento económico o de En otras sedes: . · en la econ om1'a afígentina. Lics. Daniel Az-
3%, 3,2% o 3,5% sobre la pobla- mejora a través de la tecnología. • Privatización y reguta;17;boradores. 5, 6 y 8 de octubre. ,
P
ción económicamente activa. En Creo que sería menos pesimista iazu Hugo Nochteff y "º de Investigaciones Econo-
' .• 1 PIETIE (Programa .
el caso de los Estados Unidos por respecto del progreso científico y En colaborac1on con ,e aba·o Empleo) del CONICET _
esas y otras causas está bajando tecnológico desde el punto de vis- micas sobre Tecnolog1a, Tr J y . f ·dista su crisis. Dr. Julio
la tasa de desocupación, está en ta del empleo, pero tiene que es- i pa"adigmas productivos taylonsta y or ,
• 1..os '' · bre ··
el récord más bajo de los últimos tar acompañado por estas políti- César Netfa, 17 de nov1em . /ac1'0' n e industrializac1on en
. é ·men de acumu , . e
treinta años. Por eso hay que te- cas de distribución del ingreso y • Modos de regulación, r g1 J r ,,..ésar Neffa 30 de nov1emnr .
ner cuidado cuando se dice que la de regulación de fa duración hora- la
Argentina {1880-1996). Dr. u 10 v I pa.1'ces desarrollados. Las
ria.
causa del desempleo es la incor- • Problemas de empleo y Id es~ón rrollo en pof{ticas
de las os " de ~f!lpleo y las nue-
poración de innovaciones científi- políticas de empleo. La -~va ~~ªJér6me Gautié, 9 de d1c1embre. .
cas o tecnológicas. No es algo tan vas pistas de mtervenc1on. . conferencias sobre temas econo-
Se ofrecieron nume:osas ch~rl~~f¡ Federal, conurbano bonaerense e
micos, pollticos y sociales en a . . 1
> interior del paf s. . ó desarrollando sus act1v1da~es
e
Con el auspicio del !~DE con;¡1~~). Bajo la orientación ~el lng.o~it~~
¡
.,
GFlEA (Gruoo de estudios agr~ " charlas. conferenc1~s Y~ .
~jo Giberli se llevaron a cabo
y se plantearon líneas de mve ~~~ge~~~sn
con carácter interd1sc1plmano.
.

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