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proauc.tivos taylórista
1l • '· •.
de ambas es la experíencia hisr15ríca concretada o 111.,pir;ida di-
u- rectamenle por ellos para aplicar sus teorías; y finalmente no
J
siempre coincidier?n con sus propuestas las consecuencias que
Muy buenas noches. Quiero guna manera, se centraban sobre pecífico en e! cual la actividad hu- norteamericanos de la época.
agradecer al l.A.D.E. por esta invi- las dimensiones solamente micro- mana efectúa, con la ayuda de Taylor se caracterizó por tener
tación y decir que todos los cole- económicas y no percibían de qué medios de trabajo. una transfor- una antropología laboral. aunque
gas del C.E.l.L.. (algunos de ellos manera el proceso de trabajo ju- mación deliberada de los objetos nunca la expresó en esos térmi-
están acá presentes) estamos gaba un papel importante en la de trabajo, que llamaríamos mate- nos. ¿Qué es lo que pensaba él
muy contentos de esta coopera- acumulación de capital. Esta es la ria prima, de acuerdo· con una fi- de los seres humanos? La idea
ción tan fructífera en la que nos 1uslificación de esta nueva publi- nalidad, para generar bienes de central, que de alguna manera to-
complementarnos mutuamente. cación. que comprende el período uso que tienen un valor social. davía predomina en algunos sec-
Lo que voy a contarles hoy es, en que se desarrollaron el taylo- tores de nuestra sociedad, es
Como dato biográfico, el período
de alguna manera, el resultado de rismo -desde fines del siglo pasa- que. por principio, todas las per-
en que vivió Taylor fue 1856-1915.
laq:¡os años de reflexión y un tra- do- y luego el fordismo. que, en son<:is pueden hacer rn{ls do lo
¿En quó contexto se desarrolló su
bajo que nació de la cooperación cierto modo, han entrado en una que llacon, pueden trabajar más
1 pensamiento? En primer lugar, el
do varias porsonas de nuestro crisis. Primoro vamos a roforirnos l duro, pueden producir más de lo
de un crecimiento económico bas-
eq11ipo. Es un osludio hecho dos- a lo:; pciíses capitalistas incJustrill- l que producen.
tante rápido de la economía nor-
de un enfoque particular, el que lizados porque hay otra investiga- r
teamericana pero donde. por su ¿y por qué los trabajadores ten-
recién nos mencionaba Elíseo, el ción, que ya concluimos pero per-
manece inédita, acerca del intento
{ escasa dotación de capital, la ma- dían sistemáticamente al ocio y a
enfoque de la teoría de la regula- yor parte se debía a la incorpo~a
ción. y continúa el trabajo de dos de introducir el taylorismo en la \ la vagancia y pasaban la mayor
Argentina, allá por los comienzos i ción masiva de fuerza de trabajo, parte del día fingiendo <:inte los
publicaciones anteriores: una que l con una duración de la jornada empresarios para esconderles to-
editamos en México, en 1981, so- de la década de 1950.
( muy prolongada, con una remune- do aquello que eran capaces de
bre El proceso del trabajo, división Esta presentación va a tener dos ración por jornada y donde predo- hacer? Porque tenían miedo, bá-
del trabajo y nuevas formas de or- partes: una introducción al taylo- minaba lé. heterogeneidad dentro sícamente al desempleo. Porque
ganización del trabajo, resultado rismo y al ford.ísmo y una segunda de los lugares de trabajo en cuan- si mostraban al empresario todo
de un seminario que hicimos con parte sobre las causas por las i to a la fuerza de trabajo. los insu- aquello de lo cual eran capa~es
el Instituto Nacional dei Trabajo, cuales esos dos paradigmas pro- •1 mos y los bienes de capital. En seguramente los empresarios
de México, en un contexto en el ductivos entraron en crisis y nos l ese oeríodo no se log~aba una ra- iban a exigirles aún más, y otros
cual, en otros países con excep- dejaron en este proceso de ajuste L cion~lidad económica productiva colegas se iban a quedar sin tra-
ción de la Argentína, por las razo- tan largo y tan duro; como decía que permitiera un salt~ cualitativ?
nes que ustedes se imaginarán. el Giai, todos estos modelos vienen.
1 a otra forma de producir. Predomi-
bajo. La explicación que da.ba
Taylor a esa tendencia sistemált?a
¡
1
tema del proceso de trabajo había se implantan y se van. Confiamos naba una fuerza de trabajo de ma- al ocio y a la vagancia er~ el mie-
penetrado sobre todo ei medio la- en que en otro largo ciclo de la no de obra calificada: los trabaja- do a la desocupación. El decía:
tinoamericano. Los colegas mexi- historia la situación cambie y lle- dores de oficio, los artesanos, están equivocados. fíjense cuán-
canos y brasileños estaban mu- guemos a otro momento con un l
reunidos en una asociación profe- tos obreros había antes de la re-
cho más avanzados que nosotros. nuevo paradigma productivo. r,. sional, una especie de anteceden- volución industrial y cuántos hay
Luego de nuestro regreso a la Ar- 1 te de los actuales sindicatos, los ahora. Es gracias al incremento
gentina, seguimos trabajando el r
tema, también gracias a un equi- El taylorismo ..
1 caballeros del trabajo, que agru-
paban exclusivamente a los trab~
de la productividad que aumentó
e! empleo. Sofisma, pero de algu-
po interdisciplinario, y surgió otra ..¡ jadores calificados, y ?uyo conoc~ na manera era su argumento .
publicación a la que llamamos Para hablar del taylorismo debe- l miento dei oficio y saoer producti- En segundo lugar, segun Taylor,
Proceso de trabajo y economía de mos rolorn<:ir l<:i noción de proce-
l vo no codificado, tácito y, por lo otro error era el del sistema de re-
so de trabajo, que surge de los
tiempo. que contó con un prólogo
de nuestro colega Benjamín Co- economistas clásicos y que for- i tanto. encarnado en .estas perso-
nas era un arma importante que
muneraciones. Como en esa épo-
rnuló trnnbión Marx: lodo acto es- J. ca se pagaba el día de trabajo, Y
riat. Pero esos dos trabajos, de al- l1acf an valer ante los empresarios
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134 realidad económica 160/161 Crisis del taylorísmo y fordismo 135
dentro de la fuerza de trabajo pre- ca del trabajo. Si pudiéramos sin- asalariados si se utiliza esta orga- ber filmado a los trabajadores
dominaba la heterogeneidad, lo tetizarla, diríamos que es la bús- nización científica del trabajo. Pa- era mucl10 más fácil ver dónde
que ocurría con el correr del tiem- queda de. una economía de tiem- ra eso. lo que había que buscar aparecía el ocio y la tendencia a
po era que se autorregulaba el co- po, la búsqueda de ahorrar tiempo era una organización del trabajo y ia vagancia sistemática, para
lectivo del trabajo y finalmente to- de trabajo; es decir, el intento de una organización de las empresas poder eliminar el tiempo muerto
dos terminaban trabajando al rit- sortear la .tendencia hacia el ocio que hicieran compatibles salarios y lograr que aumentara la pro-
mo del más lento. Él decía que y a la vagancia. Que los trabaja- altos con mano de obra barata. ducción, incluso con una reduc-
eso era signo de un comporta- dores encontraran el trabajo orga- Ese fue de alguna manera uno de ción de la jornada de trabajo.
miento racional de los trabajado- nizado de tal manera que no hu- los lemas que se hicieron famosos Porque ei problema no era ha-
res. Si aunque trabajaran más du- biera tiempos muertos, que no hu· durante el Congreso Nacional de cer trabajar a la gente más ho-
ro les iban a pagar iguar ¿por qué biera una porosidad en la jornada la Productividad y Bienestar So- ras, sino que trabajaran de ma-
intensificar o gastar sobremanera de trabajo: es la imagen de la es- cial en 1955 en nuestro país. Es nera más intensa reduciendo los
su fuerza de trabajo? Decía Taylor ponja de la cual hablaba tambiér· decir, tratar de que la mano de poros de la jornada de trabajo.
que eso ocurría porque el sistema Marx. Los poros de la jornada de obra, contándola desde el punto Entonces, con Taylor penetrará
de remuneración según la jornada trabajo serían los poros de la es- de vista del contenido de trabajo el cronómetro en las empresas
de trabajo era malo y había que ponja. El problema sería, qe algu- de cada .unidad de producto, fuera y, dicen algunos, nunca más sal-
pasar a otra forma. na manera, intensificar el trabajo barata. debido al incremento de la drá.
La tercera razón por la cual el para hacer más cosas en menos productividad y a la intensifica- - La instalación dentro de los ta-
ocio y la vagancia se podían con- tiempo. ción; y los salarios elevados. por- lleres y de las oficinas, de la di-
solidar era porque los empresa- que cambiando el sistema de re- visión social y técnica del _traba-
Taylor decía que los intereses de
rios no conocían la organizacíón numeración se iba a poder pagar jo. La división técnica del traba-
trabajadores y empresarios eran
científica del trabajo. Por sus críti- según el rendimiento. Y esas dos jo es la división en tareas. En lu-
intereses convergentes. Esto ha
cas a los empresarios fue denun- cosas de alguna manera iban a gar de asignar a una persona el
dado lugar a ciertas figuras, como
ciado ante la Cámara de Diputa- estar en el origen de la prosperi- trabajo entero desde el comien-
la idea de que los trabajadores no
dos norteamericana y pasó prácti- dad. zo hasta el final, dividir el traba-
deben tratar de conseguir aumen-
camente un año respondiendo a tos salariales, sino producir más, Las técnicas que Taylor propuso jo en tareas y asignar a cada
las refutaciones que hacían los de manera tal que se agrande la ¡ son relativamente sencillas, muy trabajador una tarea específica
empresanos por boca de los diou- coherentes. Yo he hecho de mi que tiene que ser realizada en
tados norteamericanos. Eso fu~ lo
torta. Y como a cada trabajador le ..
1
¡
los más hábiles. Una vez qu~ Y ahora ISO, que de alguna ma- rápido. Entonces había que las personas podían hacer más.
descubría aquel que hacía en el nera es una remodelacíón de asignar tareas individualmente a Este control y supervisión de los
menor tiempo posible la tarea las normas que fueron instala- cada trabajador. Nada de traba- trabajadores por parte ele los su-
esa tarea se convertía en un~ das por Taylor hace práctica- jar en equipo. Nada de un traba- pervisores se complementaba
mente un siglo. !
norma. se estandarizaba. y esa
era la tarea a la que él llamaba
la única y mejor manera de
- También aparece la asignación
~ar anticipado de tareas especí-
r l
jo colectivo. Y para instruir a los
trabajadores, la formación pro-
fesional tenía que ser especiali-
zada. Nada de una' formación
con un nuevo sistema de ges-
tión de personal y de relaciones
de trabajo que le daba mucha
importancia a las relaciones de
hacer una cosa. Pero a partir ficas a cada uno de los trabaja- 'Í
del momento en que se llegaba dores. Era lo contrario de la au- ' .• básica general en la cual los tra- tipo individual respecto de las
a _descubrir una tarea que cum- tonomía. responsable, no dejar bajadores tuvieran una cultura relaciones de tipo colectivo.
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pl1a con esos requisitos todas al trabajador la posibilidad de ~ general: no, la formación profe- Estos eran los principios que
las otras estaban prohibidas y e¡ecutar la tarea con la herra- l sional específica para hacer esa Taylor aconsejaba para obtener la
todos los trabajadores tenían mienta que él quería y de la ma- 1
l. tarea dividida social y técnica- organización científica del trabajo.
que pasar a ejecutar la tarea se- nera que él quería. Con la he- mente, que se asignaba a cada
..1 Como ustedes se dan cuenta, es
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realidad económica 160/161
Crisis del taylorismo y fordismo 139
muy difícil que todas estas técni-
cas puedan utilizarse en una em- que ocuparse simplemente de ta-
reas administrativas y cuatro de la realmente un fanático, que buscó conducía al agotamiento y no te-
presa o en una rama de actividad. siempre defender el pensa.:nien'.~ nía en cuenta los problemas del ti-
Por eso es que a veces somos lo distribución del trabajo. Y final-
bastante críticos cuando se trata mente la idea de que cada traba- tayloriano y fue el que '? rnfundr? po psíquico y mental.
jador iba a estar supervisado por en Francia, tal vez a partir de un 11- La difusión del taylorismo es es-
de caiificar un determinado perío- bro que tuvo mucho éxito, sobre el
do histórico o una empresa sim- ocho personas en un punto en pecífica porque no tuvo una difu-
particular. Como ustedes se dan corte de los metales. un libro que sión rápida y masiva desde el co-
plemente como tay/orista o taylo- revolucionó de alguna manera la
riana. cuenta, ese tipo de experiencia mienzo, sino que se instaló prime-
que él quiso implementar fue rela- industria metalúrgica y que hizo ramente en esa empresa, que fue
Con respecto a la forma de po- tivamente un fracaso y fue la orga- famoso a Taylor dentro del medio mostrada siempre como un éxito
ner en marcha este proceso de nización de tipo militar. retransfor- de los ingenieros. Pero hubo un trente a las otras; luego a la rama
trabajo tan particular, Taylor puso mada por Fayol, la que finalmente ergónomo, uno de los primeros, del tipo metalmecánico y desde
mucho el acento en ei período de se impondría cuando se trató de que se llamaba Jules Amar, autor ahí a otras ramas de actividad y a
la transición. algo que tenía que instaurar la organización científica de un libro muy importante sobre otros sectores. Pero fueron bási-
ser rnuy bien programado. Decía del trabajo. · el motor humano. Y era interesan- camente dos t1echos los que favo-
que los empresarios tenían que te porque, inspirado en Tayl~r. _hi- recieron la difusión. El primero fue
gastar pagando a los racionaliza- Pero Taylor está también en el zo muchas experiencias en Afnca
origen de todas las ciencias mo- la primera guerra mundial. Como
dores, básicamente a los que tra- del norte y África negra, conside- ustedes saben, Estados Unidos
ba1aban en su empresa consulto- dernas del management. Y uno de rando a los seres humanos como
los aportes que a esa ciencia hizo entró tarde a esa guerra y el go-
ra y, de alguna manera, estable- motores y poniéndolos siempre en bierno norteamericano le enco-
cer etapas. Pero una vez que se en su época fue el de dividir tam- comparación con las máquinas,
bién el trabajo dentro de la empre- mendó a la consultora que dirigía
llegaba a lograr algo positivo des- dando prioridad a ese motor hu- Taylor la regularización de prácti-
de el punto de vista de la econo- sa. Es decir que, hasta ese mo- mano. Porque, decía, finalmente,
mento, las distintas funciones de camente todas las empresas, des-
mía de tiempo, había que tener el los seres humanos no precisan de la provisión de los insumos
coraje de no dar nunca marcha la empresa no estaban diferencia- tanto combustible como las má-
atrás. das. Taylor afirmaba que tiene que hasta la fabricación de los produc-
quinas y al terminar la jornada tos que tenían que ir al frente de
haber gente que se ocupe de pro- pueden recuperar su fuerza d~
Y para organizar la empresa. ha- ducción, de comercialización, de batalla. Prácticamente toda la ac-
bía dos sistemas en la época. trabajo con el descanso y la comi- tividad productiva para la guerra
finanzas, del personal, hoy diría- da, mientras que si las máquinas
Uno, que es el que finalmente se mos del sistema. Había que dividir quedó en manos de los ingenieros
impuso, era el de una organiza- se rompen hay que llamar a un de esta consultora. Hasta la trin-
el trabajo también dentro de la mecánico y se pierde tiempo.
ción de tipo militar: una estructura empresa y dividir la empresa geo- 1
chera, todo lo que venía de los
piramidal con muchos escalones ~ Prácticamente una opción muy E.U.A. era de alguna manera re-
gráficamente. En un lugar se fabri- clara entre el motor humano y la
en los cuales las órdenes viene~ ca y en otro está la dirección, de formulado, reorganizado gracias
máquina. Para que el motor hu-
siempre de arriba y bajan en cas- alguna manera separar la fábrica ..1 mano rindiera lo más posible ha-
al pensamiento tayloriano. Y esto
cada hasta llegar a la persona que de los lugares donde se tomaban le dio un prestigio enorme dentro
tiene que ejecutar. La idea de Tay- bía que utilizar la organización del sector pl'.1blico y, a partir de
las decisiones. Todo eso era de al- científica del trabajo.
lor no era esa. sino lo que él lla- guna manera coherente con su eso, el taylorisrno se difundió con
maba una organización del tipo pensamiento de dividir social y Uno de sus críticos insistirá so- el apoyo del gobierno est~
administrativo. Pensaba que en técnicamente el trabajo. Es obvio bre todo en que Taylor no citaba a dounidense en muchas otras acti-
cualquier empresa tenía que ha- que un pensamiento de ese tipo
i uno de sus maestros, el profesor vidades y también en el sector pú-
ber por lo menos ocho superviso- fue muy criticado en su época, pe- l Marey, inventor de los sistem.as blico.
res, de los cuales cuatro tenían ro también tuvo sus seguidores. l de cronometraje de las operacio-
nes, y en que la forma en que Tat
La segunda ola de difusión del
Había gente como Le Chatelier, 1 taylorismo ocurrió después de la
lor había organizado el traba¡o
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...
140 realidad económica 160/161 Crisis del taylonsmo y fordismo l41
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realidad económica i 60/161
Crisis del tay!orismo y fordismo 143
de montaje. La estandarización de
las piezas tiene que ser mucho Pero Ford pasó a la historia no cuando Keynes escribe sus traba-
tos de alguna manera también 1~
solamente por la cadena de mon-
más rígida que la anterior. Las pie- servían para aumentar la producti- jos no creo que haya dejado de
taje, sino porque se dio cuenta de
zas tienen que ajustarse perfecta- vidad lograr economías de escala conocer la experiencia que estaba
mente a la finalidad para la cual
que cuando la empresa funciona y de ~sa manera ganar más dine- ocurriendo en las fábricas de
han sido creadas. Y el ritmo de como una organización y la cade- ro. Pero para que eso funcionara Ford.
producción es un ritmo que ya no na de montaje cumple esa fun- tenía que cambiar el estilo de
ción, lo que pasa afuera de la em- intenté hacer un modelo de lo
necesita del sistema de remune- esos trabajadores, que en su ma- que fue la producción s_egún Ford
presa es tan importante como lo
ración según el rendimiento que yoría eran trabajadores extranj~ y establecí una categonzac1on.
había ideado Taylor. Porque a par- que pasa adentro para los propios ros que habían venido de los pai-
tir del momento en que hay una trabajadores. Entonces había que ¿Cuál es la organización for-
ses que no habían hecho su revo-
convertir a los traba¡adores, los diana de la producción?
cadena de montaje ya no se pue- lución industrial y que, por lo tan-
de trabajar más rápido ni más len- que existían en Detroit en esa _ Primero. una producción masiva
to no estaban habituados a la dis-
to que la cadena de montaje y _m~ época; en obreros de la fábrica
ciplina que requiere un trabajo in- de productos l1omogéneos.
cánicamente aparece un sistema Ford, para que trabajaran sobre la
dustrial y un trabajo en cadena. _ Segundo. una producción inte-
de regulación del trabajo humanq. cadena de montaje. Y para eso te-
Tenía que luchar contra el alcoho- grada verticalmente, sin recurrir
Pero la innovación de Ford con- nía que cambiarles su norma de
lismo, contra la constitución a~or a la subcontratación. Ford se
sistió entonces en una producción vida y su norma de consumo. De
mal de las familias, contra estilos vanagloriaba de que práctica-
masiva, utilizando la mecánica, de alguna manera Ford descubrirá de vida que iban en contra de una
que los trabajadores no sólo son mente todas las piezas que se
bienes poco variados (series lar- fábrica organizada de esa mane- requerían para ensamblar un
fuerza de trabajo, no sólo son pro-
gas de productos homogéneos). ra. Condicionó pura y simplemen- auto eran producidas dentro de
Es de alguna manera producción ductores, sino también son o pue-
te el paso de los u$s 2,50 a los su fábrica. La integración verti-
masiva. pero rígida. Acuérdense den ser consumidores. Y eso es
u$s 5 por día a que las personas cal. obviamente para tener más
ustedes de lo que él mencionaba un secreto que de alguna manera
asumieran la responsabilidad de seguridad y para reducir lo~ cos-
siemrre: la demanda no era un Ford enseñó al capitalismo de su
dejar de ser analfabetos; a que tos de transacción. Despues de
problema, porque todo el mundo tiempo. Para lograrlo aumentó los
abrieran su cuenta en el banco un altercado que tuvo con los
podía comprar el auto que se le salarios, una tecnología en mate-
(una caja de ahorro para poder de hermanos Dodge, justamente
antojara siempre que fuera un ria de gestión de la fuerza de tra-
alguna manera dejar algo de lo por la provisión de. las piezas
Ford T negro. Porque el Ford T bajo interesante. El pensaba que
que ganaban para comprar el au- para los autos, dejó de traba!ar
negro es el único tipo de auto que el mejor, negocio que había hecho
tito, para comprar la casa); a que con proveedores o subcontrat1s-
él fabricó entre 1907 y 1925. Y so- en su vida fue pasar de u$s 2,50 a
dejaran de ser alcohólicos, porque tas y pasó a integrar la produc-
lamente va a interrumpir esa ca- u$s 5 de salario por día, porque
un alcohólico es para una empre- ción.
dena de montaje para fabricar el de esa manera pura y simplemen-
sa que trabaja en cadena real-
Ford T negro en 1924-25 cuando te convirtió a sus trabajadores en _ El predominio de un funciona-
mente un problema (por el ausen-
su competencia. la General Mo- consumidores (y precisamente del miento continuo. En lugar de
tismo, por las llegadas tardes o
tors. comenzó a cambiar de mo- Ford T negro, de modo que el di- producir pieza por pieza, pero
por los accidentes que puede~
delo de auto cada año. Como nero que salía por una ventanilla una después de la otra y de ma-
ocurrir durante la jornada). Prácti-
Ford tenía una tecnología tan rígi- entraba inmediatamente por la nera interrumpida, pasó a la ca-
otra). camente condicionó ese mayor
da, para pasar del Ford Tal Ford salario y la indexación a un cam- dena de montaje.
A tuvo que cerrar su fábrica du- Como lo que Ford buscaba era bio en las normas de vida. De mo- Relaciones de tipo asimétrico
rante dos años. A partir de ese lograr un incremento fuerte de la do que es importante tener en con Jos cíientes a través de in-
momento comienzan las primeras productividad para reducir los cos- cuenta este aporte de Ford a la termediarios, pero sin dar mu-
modalidades de flexibilización tos unitarios de producción, los teoría económica. si pudiéramos cha importancia a la demanda.
productiva. trabajadores que consumían au- decirlo así: porque, en mi opinión, Aprovechaba la situación de
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realidad económica 160/161 (:
!¡l Crisis del taylorismo y fordismo 145
que la demanda era superior a f
I~ oferta y, por lo tanto, cualquier demanda era algo asegurado.
~ se quedó con los mejores traba- sas de desocupación.
tipo de vehículo que se fabrica- Vamos a ver que con la situa-
ra se iba a vender, incluso si la
calidad de la producción no era
ción actual más bien se reivindi-
ca la demanda. Es el éxito de
!
¡
jadores de la zona de Detroit.
- Salarios altos, indexables y regu-
- Es de alguna manera también un
requerimiento de calificaciones
la que tenía que predominar. los modelos japoneses, pero es ! lables; con lo cual b,uscaba in- profesionales pero especializa-
un siglo después. 1¡ cremento del salario según ia das. la supervisión y el control
- En cuanto a la innovación, Pre- '¡ antigüedad en la empresa, para
. En cuanto al proceso de traba- de los trabajadores por parte de
dominaban las innovacione~ de
JO: retener la mano de obra. Si ese supervisores, el otorgamiento
proceso con respecto a las inno- trabajador cuyo salario está de complementos salariales se-
vaciones de producto. Es decir - También insistía en la división constituido en parte por esa pri- gún la disciplina y la antigüedad
que periódicamente iba introdu- social y técnica del trabajo, en la 1 ma de antigüedad, se va de esa y un paternalismo de alguna
ciendo modificaciones en la ca- concentración de las decisiones empresa a otra, tiene que co- manera muy desarrollado. Prác-
dena de montaje pero para fa- fuera del taller (acuérdense de 1 menzar desde cero. Es por eso ticamente todo lo que ocurría en
bricar siempre el mismo tipo de lo que decía Taylor, que había que introdujo el aguinaldo. No cuanto a la reproducción de la ,
producto. que sacar la inteligencia fuera \'
! es un invento vernáculo propio fuerza de trabajo de sus obreros
¿Cómo estaban organizadas del taller). Ford de alguna mane- de nuestro país, fue Henry Ford tenía que ver con Ford. El hospi-
ra fue coherente también con 1
las empresas? el que lo impuso como una me- tal que había creado en las cer-
eso. no es en ei taller donde tie- 1
- Primero, el gigantismo. En la fá- dida para retener la fuerza de canías. el hospital Ford; la es- .
ne que estar la concepción ni la trabajo. Lo creó porque se dio cuela para los hijos de los traba-
1
brica de River Rouge, que fue la int_eligencia, es en otro lugar (o
fábrica más famosa que tuvo cuenta de que la tasa de rota- jadores, la escuela Ford; el cam-
sobreelevado, en e! primer piso ción era muy elevada. Y cuando po de deportes que era el del
F,crd. estaban empleados apro- de~de donde se podía mirar to-
ximadamente veinte mil trabaja- la tasa de rotación es muy ele- club Ford; los restaurantes; el
da la fábrica, o fuera de la fábri- vada, para una empresa de las médico de la empresa; todo eso
dores.
ca en la sede central de la em- magnitudes de la de Ford eso estaba administrado y gestiona-
- Un grupo muy reducido de per- presa).
implicapa un costo realmente do por la propia empresa con el
sonas con su estado mayor. - Una mecanización y sustitución muy importante. Si una persona ánimo. obviamente, de asegu-
Una estructura jerárquica cen- del tr~ba!o manual por el trabajo se va, hay que seleccionar per- rarse mejores condiciones de la
tralizada Ycon una división fun- en maquina. sonal, está el problema de la reproducción de la fuerza de tra-
cional del trabajo de gestión instrucción, el entrenamiento; bajo.
dentro de la empresa. - La búsqueda de una reducción
sistemática de los costos de se requieren varios meses para Y todo esto es lo que dio lugar a
- Nada de organizar la producción producción mediante la obten- que un trabajador trabaje a la lo que llamamos nosotros el
en función del producto, sino en misma velocidad y con la misma
ción de economías de escala. pacto soc;ialfordista. Es decir 1
función de los departamentos calidad que el trabajador que se que, por una parte los trabajado-
La relación salarial:
(hoy, lo llamaríamos la geren- fue. Entonces el problema es re-
cia). res gozaban de salarios eleva-\
- No nos olvidemos que Ford esta- tener ia fuerza de trabajo en un dos, estabilidad en el empleo.
- Una división territorial del traba- ba trabajando en una situación contexto de pleno empleo. De un trabajo de tiempo completo
jo: en un lugar se fabrica, en en I~ que el mercado de trabajo alguna manera la búsqueda de con esa protección social, pero
otro lugar se dirige y se adminis- funcionaba en condiciones de la estabilidad en el empleo es como contrapartida tenían que
l
casi pleno empleo. Su problema también algo a lo que Ford con-
tra la producción.
consistía en retener a la fuerza i tribuyó, pero en un contexto
aceptar un trabajo muy duro,
que era el trabajo organizado
- Una secuencia de las tareas em- de trabajo y captar a los mejores i muy diferente al actual en el que según las normas por Ford, la
presariales partiendo de la ofer- trabajadores: pasar de u$s 2,SO 1 los empresarios requieren la fle- cadena de montaje y una inten-
ta. Y dando por sentado que la a u$s 5 fue una buena medida; ¡ xibilidad de la fuerza de trabajo sidad dei trabajo que solamente
aprovechando las elevadas ta-
t
Crisis del taylorismo y fordismo
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realidad económica 160/161
dialización del capital que hablar
Garlitos Chaplin pudo de alguna ción de productos y, de esa ma- mía dominante, bajo su impulso
simplemente de globaHzación,
se transformó la economía mun-
manera ejemplificar con tanta nera,' un incremento de la pro- porque globalización da 1d~a de
crudeza y con tanto realismo. ductividad y los rendimientos dial. y yo diría que también _tu~o
globo terráqueo. es una dimen-
su impacto en los países soc1a.11s-
A partir de este pacto socialfor- crecientes de escala. Esos ren- sión solamente geográfi.c~.
dimientos crecientes de escala y tas. Hay que recordar la admira-
dista se va a instaurar todo el cuando hablamos de mundiah-
ese aumento de la productividad ción que sintió Lenin por Ta~lo~ Y zación del capital creo que esta-
sístema de relaciones de trabajo de qué manera también Stal1_n in-
norteamericano, de! cual noso- iban a permitir al mismo tiempo mos analizando este período de
un excedente en manos del ca- trodujo el taylorismo y el ford1sm?
tros vamos a recibir algo a partir una manera mucho más rica.
pitalista. una parte para reem- y los aplicó de una manera ~as1- Estamos viviendo una fase de
de fin de la década de los años va durante la vigencia del penado
cuarenta y en los años cincuen- plazar las máquinas obsoletas y nueva internacionalización del
para incorporar nueva tecnoio- slaliniano. capital. y esto es de ag~na ma-
ta. Es decir. la negociación co-
lectiva como una forma do esta- gía y otra para incrementar los Ahora estamos viendo un mo- nera la dinámica del ford1srno, lo
blecer la paz industrial durante salarios de los trabajadores, pa- mento en el cual estos dos pr~c_e que llevó a la globa!ización .Y a
ra retenerlos, estimularlos y que sos de trabajo entraron en cns1s. la mundialización del capital.
un cierto tiempo. Como contra-
partida del pleno ernpteo, de sa- aceptaran ese proceso de traba- 1a crisis se produce básicamente ¿Por qué? Porque la lóg_ica mis-
larías elevados y de la protec- jo. Por esa vía hay un incre- ~arque se 9gotan las posibilida- ma del fordismo es la busqueda
mento en cuanto a la demanda .des de estos dos procesos de-tra-
ción social. los trabajadores te-
nían que aceptar sín discutir ese · global que se transfiere ya sea a r b.ajo. para cseguircaumentando- la
de aumento de la productividad
gracias a la econon:ía ?e esca-
proceso de trabajo, que de algu- bienes de consumo no durable o ~ productividad. El enfoque regula- la. y cuando el terntono ~acto
na manera significaba la expro- bienes de consumo durable, y 1 cionista pone el acento en. este nal está corno saturado o satis-
piación de su saber productivo estos bienes de consumo dura- aspecto de la productividad ~· en fecho, estas empresas. por su
por pnrte de los capitalis1as. ble retienen a su vez una de- f: mi opinión, es algo que esta un propia magnitud, tien~n qu~ sa-
manda de bienes de producción poquito antes, que e~ el prob!ema lir de su propio territono nacional
En cuanto a las dimensiones
macroeconórnicas del fordis-
que permitirá el desarrollo de la
sección, creadora de bienes de
1 de la generación y la mst1tuc1on de
la ganancia. Cuando cae la pro-
e instalarse en el territorio de
otros países; es de alguna ma-
mo: capital. y a partir de ahí, el incre-
\ ductividad se .pone. en. cuestión la nera la forma que fueron ad?p-
¡
- Es importante esta dimensión mento de la productividad y el forma.anterior-de .. distribución de tando las empresas de tipo
macroeconómica porque es lo cierre de este círculo virtuoso tos ben.eficios.sJa.Ja$_a_oe:ganan- transnacional, que hacen una
que da lugar a aquel círculo vir- del crecimiento fordista. Estas cia:~No sabemos ahora cómo va ~ gestión de su capital en escal~
tuoso del crecimiento fordista dimensiones macroeconómicas ser~·el nuevo paradigma pro~uct1- del planeta y con una pe_rspect1-
que luego modernizará de ma-
nera tan brillante Keynes: la ló-
gica de producción y de acumu-
son realmente ímportantes y
creo que de alguna manera son
un aporte a la teoría económica. l vo que reemplazará al tayl~nsmo
y al fordismo. Pero es obvio que
éstos están mostrando su agota-
va de tiempo mucho mas larga
que la coyuntura. Esas empre-
sas transnacionales son las que
lación que de alguna manera
busca instaurar un proceso de
trabajo gracias a la mecaniza-
ción y a la búsqueda de la pro-
La crisis
Ahora bien, estos dos procesos
l,.l
1
miento y el nuevo paradigma
adoptará una trayectoria nacional
específica según los países de los
cuales se trate.
están en el origen de los proc~
sos de mundialización del capi-
tal y que se han transformado
básicamente desde la segunda
ducción masiva. Para eso, se de trabajo transformaron el mun-
necesita un proceso de trabajo do. Tenemos que ser conscientes 1 Muy brevemente, ¿cuáles son guerra mundial hasta nuestros
días. y es básicamente entre
las causas de la crisis?
con esa duración salarial, con de que estas dos formas de orga- mediados de la década pasada
trabajadores estables. produc- nizar, el proceso de trabajo cam- 1:~~4.§'.R.ri[11.Í3fª~~§.9.~.!iP.2.J!.\~9!-·ºe~-º y fines de la presente. que. el
ción masiva e integrada, innova- biaron la economía norteamerica- -~ nómico y es la mund1a/1zac1Dn. mundo ha cambiado ba¡o el tm-
na que, como pasó a ser la econo- tM'ft'grista más la palabra mun-
ción de procesos, estandariza-
148 realidad económica 160/161 149
Crisis del taylorismo y fordismo
¡
1
sos de regionalizacíón. La mun- nomista norteamericano muy productividad. Pero lo importan- do afirmaban que el salario es
dialización no sólo produce esta conocido, un premio Nobel, Ro- te es que cayó y, como lo esen- una consecuencia de la produc-
dinámica que acabo de mencio- bert Solow, llama la "paradoja cial del fordismo, su dinámica, tividad. Con ese argumento lo
nar, sino que estimula los proce- de la productívidad'. Él constató era esa búsqueda y obtención que habría que hacer es bajar
sos de regionalización. Es por que desde los años sesenta de crecientes productividades los salarios, rorque si la produc-
eso que desde la década pasa- hasta mediados de los setenta año a año gracias a la produc- tividad cae esa es la lógica. Eso
da vemos constituirse los gran- (y es por lo cual los regulacio- ción de escala, cuando se rom- es lo que provocó este estanca-
des bloques regionales: primero nistas piensan que es una de pe esa tendencia trajo apareja- miento en los salarios y la caída
la Unión Europea. que va a te- las causas importantes de la cri- do una caída en las tasas de ga- incluso de los salarios reales.
nm su moneda única a partir del sis) hubo una caída en la tasa nancias. una caída en las tasas Pero frente a eso se está ges-
º
1 de enero de 1999, el Tratado de crecimiento de la productivi- de inversión, una caída en la de- tando una nueva teoría, la de
de Libre comercio y todo lo que dad, es decir que la productivi- manda y eso es lo que determi- los salarios de eficiencia. Si uno
está surgiendo en Asia del Su- dad comenzó a crecer a un rit- na la crisis y el estancamiento. quiere lograr que sus trabajado-
deste bajo el impulso del Japón. mo más lento que en el pasado. ¿Por ,qué algunos economistas res tengan una tasa más eleva-
Este proceso de transnacionali- Y lo qUe dice Solow es que en da de productividad. lo mejor
creen que cayó_ la. produc;;tivi-
zación y de mundialización de la todos los lugares se ve la inno- que puede hacer es aumentar-
\ dad?c Se habla de que, como
economía es lo que en buena vación tecnológica salvo· en las les el salaría. Es decir que el au-
··J;; consecuencia del taylorismo y el
medida provocó la crisis de los cuentas nacionales, porque mento dei salario es la mejor ga-
tordismo, creció mucho el nú-
años setenta. que trajo como re- prácticamente todas las estima- rantía de que los trabajadores
mero de personas que realizan
percusiones importantes la cri- ciones que se han hecho de la se van a ver alentados para in-
tareas improductivas. La lógica
sis del estado, ia movilidad tan productividad han dado un re- crementar su productividad, con
misma del taylorismo y el fordis-
dinámica de los capitales a lo sultado en ese sentido: ha dis- lo cual el razonamiento es exac-
mo es poner el acento en activi-
largo del mundo, la crisis de los minuido su tasa de crecimiento. tamente el inverso al que figura
dades improductivas: superviso-
sistemas de seguridad social. la ¿Cómo se explica eso? Bueno, en nuestro libro de texto.
res, capataces, subjefes, pe-
crisis fiscal, tratando de reducir es un énigma, pero hay algunas
queños jefes, que de alguna • Bueno. ¿por qué cayó también
el déficit, bajando el costo, pero - razones.
manera no producen, como diría ") la productiviclad? Por la división
también aumentando la presión
Primero, de alguna manera. hay Marx, ni valor ni plusvalor. Prác- social y la división técnica del
impositiva básicamente sobre el
que tener en cuenta dé qué de- ticamente están consumiendo trabajo, porque incrementa los
consumo. y, sobre todo. el cam-
pende la productividad: obvia- aquello que ios demás produ- costos de control para que, fun-
. bio de la relación salarial. Enton- mente,· de las inversiones en cen. cione. Como es contra natura,
ces, de manera eufemística, se bienes .de capital; del esfuerzo
•-••. En segundo lugar, la falta de in- porque lo normal es c:onceb1r y
dice que ahora estamos vivien-
do un momento de moderación
en la formación de los recursos
humanos; do la obtención do
·;,: l volucramiento de los trabajado- ejecutar
quo
el trabajo, esó de tener
ojocular trabajos quo otros
salarial; es decir que las organi- res. Porque la forma en que es-
economías de escala,· para lo conciben trae como consecuen-
zaciones sindicales tienen me- tá organizado el trabajo no es
nos posibilidades que antes de
cual la producción masiva y una
demanda a la cual satisfacer; de
. algo que estimule al trabajador a cia que
pervisen,
haya
que
personas que su-
controlen, que
~
lograr aumentos salariales. dar algo más de sí como hubie-
métodos de producción diferen- sancionen el trabajo de otro.
ra soñado Taylor. La falta de in-
-...Pero la crisis también se mani- tes y de la incorporación de la
volucramiento de los trabajado- Otra de las explicaciones es la
fiesta, digamos, por razones mi-.¡ innovación científica y tecnológi- l res se debe también a esta mo- éi
1!
¡
técnica y a los sistemas de tipo reas muy vulnerables también
mica es de tipo más bien so- dado, para ese tipo de trabajo dual, copiando el modelo ale- frente al problema de los conflic-
cial. Es que el taylorismo y el había muy pocos trabajadores mán. Habrán visto en este mo- tos. Ustedes saben que parar
fordismo. que se inventaron pa- con ganas de hacerlo. Esa es la mento. incluso en nuestro país, una fábrica que está funcionan-
ra economizar tiempo muer1o, causa por la cual cada vez que la reforma educativa que se es- do con una cadena de montaje
prácticamente lo están generan- había una cadena de montaje tá dando (cuando se habla del es mucho más fácil que parar
do'. Son fábricas de tiempo en los paises europeos se en- polimodal, las trayectorias técni- una fábrica en la que predomina
muerto y de tiempo improducti- contraban trabajadores no na- co-tecnológicas). De alguna ma- un trabajo de tipo artesanal.
vo. Sobre todo porque hay cos- cionales, los negros africanos.
tos ocultos, costos que normal-
mente cuando se hace la conta-
los turcos, los griegos en Sue-
cia. los argelinos en Francia.
1
(
nera. con una o dos décadas de
retraso, estamos haciendo el
Basta con un grupo decidido de
trabajadores en un punto estra-
\ mismo proceso que hicieron los tégico de la cadena de montaje
bilidad de la empresa no se tie- Prácticamente eran los trabaja-
í países desarrollados: tratar de para que esa fábrica deje de
nen muy en cuenta. El ausentis- dores de menor calificación los 1' que los jóvenes no le pierdan el funcionar. Y como todo está re-
mo, la rotación, las llegadas tar- únicos que podían aceptar ese gusto al trabajo manual, que de gulado como un mecanismo de
de, el sabotaje, la falta de invo- tipo de trabajo. Los jóvenes lo l alguna manera a las fábricas relojería, un freno en una parte
lucramiento de los trabajadores. rechazaban. y por esa causa es ( nunca les falten los trabajadores de la cadena de montaje signifi-
Con el taylorismo y el fordismo que tuvo también que modificar- ( manuales, porque si no ese tipo ca la interrupción de toda la pro-
es prácticamente imposible que se la forma de organizar los pro-
aumente la productividad y que c~sos de trabajo. Y no hay Un
l de actividad no va a poder lle- ducción. Por eso es que se em-
varse a éabo. pieza a hablar de equipos autó-
mejore la calidad de la produc-
ción, porque su objetivo es otro.
país industrializado moderno
que no haya creado una ageri-
i 1 - Hay también causas de tipo \éc- nomos de trabajo, de trabajo en
isla, de trabajo en módulos y
Su objetivo era ahorrar el tiempo cia para la humanización deltra- r nicq. Cuando las fábricas están
organizadas de acuerdo con el otras formas que son sustituti-
muerto, su objetivo no era mejo- bajÓ o para la mejora de la cali- [ vas de las cadenas de montaje;
dad del trabajo, o agencias para taylorisrrío y el fordismo, se pro-
rar la calidad y responder a una pero eso es ei tema de otra reu-
1 ducen muchos incidentes. Por-
demanda mucho más exigente. el mejoramiento de las condicio- nión.
Estos costos ocultos, los secto-
nes de trabajo. Es decir, hubo ( que por esta forma de organizar
una reacción por parte del sec- 1 el proceso de trabajo de manera La crisis por estas causas de ti-
res que más lo manifiestan van ~
miento de tareas; otros de la am- estamos saliendo de la crisis noté fuente de preocupación.
tes que ha habido y todos los
pliación de tareas, para que un cierto optimismo. Usted se refiere cambios que se han producido se Hay una especie de regulación
trabajador pueda hacer varias ta- a la crisis de productividad y no a :! está como en condiciones de que que se está haciendo en el ámbito
11
reas al mismo tiempo y de distinta la crisis más general financiera il
¡¡ pueda crecer la economía, pero internacional, pero lo esencial es
naturaleza; otros hablan de la pro- ¿podría desarrollar mejor es~ 11 ~n condiciones totalmente dife- que en esta perspectiva hay una
!i
ducción reflexiva. que de alguna concepto? ¡¡ rentes a las del pasado. Es decir. globalización o una mundializa-
manera surgió en otra de las fábri- ¡\ la inflación ahora se presenta con- ción de la lógica de producción; es
¡¡ decir, las empresas transnaciona-
cas de la Volvo, allá en un puebli- trolada, el comercio internacional
OR.NEFFA: Dentro de esta pers- \!
to que se llama Uddevalla, otro sigue muy dinámico; pero va a ser les, cuando programan su produc-
modelo en el cual los trabajadores pectiva teórica el estudio de las ción. lo hacen a largo plazo y su
otro modelo de desarrollo, otro pa-
utilizan prácticamente todas sus crisis tiene en cuenta. además de radigma productivo. Es decir. los espacio de valorización P.S ol pla-
aquellas de tipo coyuntural. la cri-
posibilidades cognitivas para po- grandes perdedores de todo esto neta, está por encima de las na-
de~ fabricar un auto con la mejor
sis de tipo estructural y de largo van a ser los países más pobres, ciones y los estados. Ningún esta-
c?l1dad que sea posible pero po- plazo. En esto los regulacionistas sobre los cuales el ajuste se hace do tiene. hoy, real autonomía para
rnendo sobre todo su creatividad. son un poco herederos del pensa- lijur su política econórnic;.:i, ni si-
más fuerte, y la clase trabajadora.
O. por otro lado, el modelo japo- miento schumpeteriano. cJe otro De alguna manera. para que en el quiorn los Estados Unidos. De ahí
nós, que os ol quo ha tenido más grnn oconornista del cornionzo do capitalismo pudiera volver a cre- la fuerza que tienen las empresas
éxito y el que se está difundiendo, este siglo, Schumpeter, que de al- cer la tasa de ganancia, era me- de tipo transnacional y la desregu-
aunque sea en dosis homeopáti- guna manera hizo una historia nester que se produjera este cam- lac1ón que se opera en el ámbito
cas, no sólo en los países capita- cuantitativa, como había dicho el bio. Por lo tanto. esa moderación mundial. por la cual un movimien-
listas industrializados sino Íam- economista ruso Kondratieff, y tra- salarial. como se decía, o simple- to de capitales puede desencade-
bién en países como el nuestro. y tq,pe identificar para el pasado ios mente un deterioro de la parte de nar una crisis. Pero el problema
vamos a ver que. prácticamente. ciclos más largos de desarrollo del los asalariados en la parte de la es que la regulación, las formas
aquellos qu~ estudian estos te- capitalismo. Estudiando con avu- distribución del ingreso y un es- institucionales, tiene vigencia to-
mas del proceso de trabajo si visi- da de instrumentos matemátic~s. tancamiento o caída de los sala- davía solamente en nivel nacio-
tan hoy una fábrica que visitaron obtiene ciclos de aproximadamen~ rios de la proporción más impor- nal. Y, como hay una crisis de he-
hace cinco o diez años. se van a te cincuenta años: veinticinco tante de la clase trabajadora es lo gemonía. Estados Unidos ya no
dar cuenta de que de manera im- años de expansión, veinticinco de que permite ese aumento en la ta- es el dueño del mundo, digamos.
perceptible hay algunas modalida- recesión. Y de alguna manera es- sa de ganancia. Es a partir de eso porque tiene enfrente al Japón o a
des que empiezan a tomarse en tos son un poco los ciclos con los que la economía va a poder de al- la Unión Europea, en este mo-
cuenta. La gente no sabe bien de que se puede explicar la historia guna manera seguir, pero es un mento hay una crisis por lo cual
dónde vienen. pero prácticamente de largo plazo de las economías momento difícil y hay perdedores ningún país quiere asumir el costo
son las formas que se van difun- de los países capitalistas indus- claramente. El drama es que en que significa volver a ser el gen-
diendo para poder hacer frente y trializados. En el caso actual vo esta dinámica ya no están los paí- darme del planeta, volver a ser, de
creo que en este siglo hubo d~s
0
sobrevivir en este mundo tan difí- ses socialistas con la fuerza que alguna manera, la locomotora.
cil del cual estamos saliendo des- grandes crisis: la de los años tenían antes como para poner un Porque para hacer eso, tendría
pués de esta crisis. Muchas gra- treinta y la que comenzó a media- poco de freno a este tipo de movi- que invertir muchos recursos y la
cias. dos de los setenta. Esa crisis que mientos. Y el gran país socialista única forma de conseguirlos sería
comenzó a mediados de los se- que de alguna manera va a ser aumentando los impuestos.
Preguntas y comentarios tenta yo diría. no que tocó fondo, seguramente un actor muy impor- La población. ahora. incluso en
pero sí que, de alguna manera, se tante en el siglo que viene es la esos países. impone muchos lími-
Púauco: Dr. Neffa, cuando usted encuentra en una situación en la República Popular China. Pero lo tes. Por ejemplo, cuando se dice
se refirió a que en este momento cual después de todos los reaJUS- que está pasando ahí es más bien
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realidad económica 160/161 159
Crisis del taylorismo y fordismo
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