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Edición: 01
NORMDEN 003 Subdirección desarrollo enfermería
NORMA FUNCIONAL
UVI INS
(UVI III HUCA)
FECHA ELABORACIÓN: ENERO 2013
FECHA 1ª REVISIÓN: ENERO 2014
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NORMDEN 003 Subdirección desarrollo enfermería
I) INTRODUCCIÓN
V) RECURSOS MATERIALES
− Dotación y reposición del material y farmacia.
− Equipos y mantenimiento.
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− Cocina.
− Electromedicina.
− Endoscopias.
− Esterilización.
− Farmacia.
− Hematología.
− Ibermán.
− Laboratorio y anatomía patológica.
− Lencería.
− Mantenimiento.
− Radiología.
− Seguridad.
− Servicio prevención y Salud laboral.
− Trabajador social.
1-Gestión de ingresos.
2-Gestión de altas.
3-Gestión de exitus.
4-Gestión de traslados intra y extra hospitalarios.
5-Gestión de pruebas diagnósticas y terapéuticas a otros Centros.
6-Interconsultas extrahospitalarias.
7-Interconsultas intrahospitalarias.
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I) INTRODUCCIÓN
El siguiente documento pretende dar a conocer a todos los trabajadores del colectivo
de Enfermería que presten sus servicios en la Unidad, las normas básicas de la misma, con
el fin fundamental de disponer de la información necesaria para desarrollar el trabajo
diario en la Unidad garantizando un funcionamiento organizado y normalizado, de la
misma y la totalidad del Centro. Ello constituye el primer paso, para la consecución de
unos cuidados de enfermería de calidad.
La unidad de vigilancia intensiva (UVI) del INS, es una instalación especial dentro del área
hospitalaria que proporciona medicina intensiva a pacientes con patología respiratoria.
¾ UBICACIÓN
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¾ NORMAS DE FUNCIONAMIENTO
Enfermeras/os
Auxiliares de Enfermería
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¾ HORARIO DE VISITAS
Los pacientes podrán recibir la visita de sus familiares todos los días en el horario
establecido. Deberán entrar de uno en uno con una bata. El horario de visitas es
restringido, por la mañana es de 10,30 a 11 horas y por la tarde de 19 a 19,30 horas
(descrito en el tríptico de acogida).
Plantilla de Enfermería
La plantilla está constituida por:
- 1 supervisor/a.
- 13enfermeras/os.
- 10auxiliares de enfermería.
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Supervisora M M M M M D D
M M T T N N D
Semana 1
D D D M M T T
Semana 2
N N D D D D M
Semana 3
M T T N N D D
Semana 4
DUE
D D M M T T N
Semana 5
N D D D D M M
Semana 6
T T N N D D D
Semana 7
D M M T T N N
Semana 8
D D D D M M T
Semana 9
T N N D D D D
Semana 10
M: Mañanas de de 8 a 15 h, T: de 15 a 22 h, N: de 22 a 8 h, D: Descanso
M M T T D D D
DUE
Semana 1
M D M M T T T
Semana 2
T T D D M M M
Semana 3
M: Mañanas de de 8 a 15 h, T: de 15 a 22 h, , D: Descanso
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Turno fijo M M M M M D D
de mañanas
M M T T N N D
Semana 1
D D D M M T T
Semana 2
AUXILIARES DE ENFERMERÍA
N N D D D D M
Semana 3
M T T N N D D
Semana 4
D D M M T T N
Semana 5
N D D D D M M
Semana 6
T T N N D D D
Semana 7
D M M T T N N
Semana 8
D D D D M M T
Semana 9
T N N D D D D
Semana 10
M: Mañanas de de 8 a 15 h, T: de 15 a 22 h, N: de 22 a 8 h, D: Descanso
¾ FUNCIONES Y ACTIVIDADES
9 Supervisora
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9 Enfermera
A continuación, se detallan con carácter general las tareas que se llevan a cabo en una
Unidad tipo de críticos. Teniendo en cuenta que no están contempladas la totalidad de las
que el personal de enfermería en el ámbito de su ejercicio profesional puede ejercer, las
hemos agrupado en las clásicas tareas asistenciales, administrativas, docentes e
investigadoras.
Tareas Asistenciales
Todo lo anterior se llevará a cabo, según las normas descritas en el Manual de cuidados
del Centro.
Tareas Administrativas
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Tareas docentes/investigación
- Realizar labor docente con los alumnos de enfermería y auxiliares de enfermería que
realicen la rotación por la Unidad.
- Orientar al personal de nuevo ingreso.
- Participar en las tareas docentes y de investigación que se lleven a cabo en la Unidad.
- Etc.
9 Auxiliar de Enfermería
En general:
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En la Unidad ha de existir un cuadro que refleje las tareas programadas que se realizan
de forma habitual, tanto por enfermeras/os como por auxiliares de enfermería que
fomentan el buen mantenimiento de la misma. Dicho cuadro se elaborará de forma
mensual y en el aparecerán reflejadas tanto las actividades, como las firmas de los
profesionales que han llevado a cabo las mismas. Una vez finalizado el mes, se archivará
en la Unidad. Se muestra a continuación un ejemplo del modelo.
Todas las tareas deben registrarse una vez realizadas firmando en el recuadro
correspondiente tanto por las Auxiliares como por Enfermeras.
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A. Lavado de manos.
La higiene de manos con solución de base alcohólica es la primera medida para evitar la
transmisión de la infecciones.
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¾ MAPA DE PUESTOS
En desarrollo
¾ MAPA DE COMPETENCIAS
En desarrollo
V) RECURSOS MATERIALES
ALMACEN
FARMACIA
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¾ EQUIPOS Y MANTENIMIENTO
Se deben revisar periódicamente los aparatos y equipos, en especial los de poco uso, para
recordar su manejo y montaje. Se limpian periódicamente y después de cada uso según
instrucciones contempladas en el manual de aparataje. Dicho manual estará disponible en
la página Web, en la intranet de enfermería apartado logística y equipamiento. Todo
equipo que funcione con batería debe mantenerse enchufado siempre que sea posible.
EQUIPO/
Nº UNIDADES UBICACIÓN VÍNCULOS
APARATAJE
1 VENTILADOR VOLUMETRICO
MODELO: INFINIY V500
MARCA : DRAGER
1 VENTILADOR VOLUMETRICO
MODELO: EVITA XL
MARCA : DRAGER
2 VENTILADORES VOLUMETRICOS
MODELO: 7200 ae
VENTILADORES VOLUMÉTRICOS ALMACÉN APARATAJE
MARCA: PURITAN BENNETT
3 VENTILADORES VOLUMÉTRICOS
MODELO: 7200 spi
MARCA: PURITAN BENNETT
2VENTILADORES VOLUMÉTRICOS
MODELO: 840
MARCA: NELLCOR PURITAN BENNETT
1 VENTILADOR DE TRANSPORTE
CONTROL DE LA UNIDAD
VENTILADOR DE TRANSPORTE MODELO: OXILOG 3000
DE ATRÁS
MARCA: DRAGER
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1 ELECTROCARDIOGRAFO
MODELO: CARDIOFAX 8820 K
ELECTROCARDIÓGRAFO MARCA: NIHON KOHDEN CONTROL DE ENFERMERÍA
1 DESFIBRILADOR BIFÁSICO
MODELO: PIC30 CARRO DE PARADAS
DESFIBRILADORES
MARCA: WELCHALLYN CONTROL DE ENFERMERIA
1 DESFIBRILADOR
DESFIBRILADORES MODELO: LIFEPAK 20
ALMACEN DE APARATAJE
MARCA: MEDTRONIC
1 MARCAPASO MONOCAMERAL
MODELO: 5348 VITRINA DE LA UNIDAD
MARCAPASO TEMPORAL
MARCA: MEDTRONIC DE ATRAS
1MONITOR LIDCO
(RAPID)
MONITORES DE GASTO CARDIACO
ESTANTERIAS DE
CONTINUO
1 MONITOR PULSION ALMACEN DE APARATAJE
PICCO 2
1 AUTOANALIZADOR
AUTOANALIZADOR
MODELO: GEM PREMIER 4000 CONTROL UNIDAD DE
GASES – IONES - METABOLITOS
MARCA: IZASA ATRAS
2 BOMBAS DE HEMOFILTRACIÓN
BOMBAS PARA HEMOFILTRACIÓN MODELO: PRISMAFLEX
ALMACEN DE APARATAJE
MARCA: HOSPAL
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6 CAMAS ELECTRICAS
CAMAS ELÉCTRICAS
MARCA: PARDO BOXES
¾ CARRO DE PARADAS
Existen en la Unidad tres carros de paradas que han de ser gestionados según el
protocolo de control y gestión del carro de paradas institucional. La ubicación de los
mismos ha de ser conocida por todo el personal que presta servicios en la Unidad.
Habrán de llevarse a cabo las revisiones establecidas, las cuales tendrán por objeto tanto
mantener los carros en perfectas condiciones de uso y adecuados a la normativa
existente; como permitir al personal familiarizarse con el contenido de los mismos.
- Hoja de tratamiento.
- Hoja de gráfica diaria.
- Hoja de valoración de enfermería al alta.
- Hoja de Bacteriemia Z y de Neumonía Z.
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Existen unos formularios para la notificación de efectos adversos, tanto de farmacia como
genéricos, donde los profesionales pueden dejar constancia de estos incidentes, que serán
analizados posteriormente en la comisión de seguridad del Centro.
Es de uso exclusivo del personal autorizado para ello (médicos y enfermería). Esta
documentación estará siempre en la Unidad.
2) LIBRO DE INCIDENCIAS
Existe en la Unidad un libro donde reflejar las incidencias más importantes acaecidas
en el turno de trabajo poniendo fecha y firma. Dicho libro estará sellado por la
Dirección de Enfermería y se entregará a ésta una vez finalizado. No debe escribirse
en él nada referente a los pacientes que deba estar reflejado en la historia clínica.
3) LIBRO DE ESTUPEFACIENTES
Para su cumplimentación deben seguirse las normas dadas por el Servicio de Farmacia y
deberá corresponder lo anotado con los stocks. Si se detecta cualquier anomalía se
comunicará de inmediato al responsable médico del depósito, y al mando intermedio
superior, poniéndolo en conocimiento del Servicio de Farmacia.
Cuando se necesite un estupefaciente, se lleva a Farmacia el talonario de registro
correspondiente, junto con el volante de petición firmado por el médico.
La recepción de los estupefacientes solicitados debe ser llevada a cabo por el/la
supervisor/a de la Unidad.
Existe una normativa de custodia del depósito de estupefacientes en la Unidad, así como
una serie de registros oficiales, derivados de la misma. También se encuentra disponible
en la intranet de enfermería (apartado Logística y equipamiento: carpeta protocolos de
uso general).
CORRECCIONES:
Ninguno de estos documentos oficiales puede presentar tachaduras con corrector
líquido. Si se han de hacer correcciones se anotarán las mismas, pero siempre
pudiendo identificar lo corregido.
¾ CUADRO DE MANDO
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¾ APLICACIONES INFORMÁTICAS
- Hp doctor
- HP His
- SAP
- PGP
- Portal clínico
Todo el mobiliario.
Equipamiento médico.
Manillas de puertas.
Rejillas de ventilación.
Superficies horizontales.
Suelo completo.
Debe realizarse para cada local un listado de elementos a limpiar de manera completa,
estableciendo un protocolo específico de la limpieza del mismo.
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¾ GESTIÓN DE RESIDUOS
Las bolsas con ropa o residuos no deberán permanecer acumuladas en los pasillos de la
Unidad.
1) Admisión
A través de este Servicio se realizan las gestiones necesarias para ingresos, altas, traslados,
consultas a otros Centros, etc. Incluye las peticiones de ambulancia.
El Servicio de Admisión y Documentación clínica, a través de las admisiones de todos los
Centros que configuran el HUCA, es el ÚNICO AUTORIZADO para asignar camas
hospitalarias de manera oficial.
Esto incluye a los pacientes procedentes de urgencias, consultas externas, traslados e
ingresos programados.
Admisión comunicará a las distintas Unidades la cama asignada para todo tipo de ingresos,
agilizando éstas los considerados urgentes, con el fin de evitar colapsos en Urgencias.
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PREALTAS Los médicos informarán diariamente de las altas previstas para el día siguiente.
2) Almacén
3) Archivo
Las historias de los pacientes de alta se dejan en la Unidad, las retira un/a celador/a por la
noche.
Para solicitar historias anteriores, se llama a Archivos, dando los datos, y el Servicio de
Archivos se encarga de hacer llegar la historia a la Unidad. Esta petición de historias se
puede realizar también a través del programa informático HPHIS.
4) Atención al usuario
Nos dirigiremos a Atención al usuario para reclamar informes de otros Centros así como
para gestionar las reclamaciones de los usuarios. Si existe material u objetos que no
entren en el protocolo de objetos de valor que han sido olvidados por los pacientes al
alta, tras un mes en la Unidad se avisará a este departamento para la gestión de los
mismos según normas establecidas.
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5) Biblioteca HUCA
e-mail: biblioteca1.gae4@sespa.princast.es
6) Cocina
7) Endoscopias
8) Esterilización
Todo el material esterilizable utilizado en la Unidad una vez limpio se cursa en bolsa
especifica debidamente identificada: unidad, fecha y acompañada por volante especifico,
constando: tipo de material, cantidad etc.
Se envía por las tardes antes de las 17 h y se recoge en este Servicio, antes de las 10 h.
Existe un stock de material en la Unidad que periódicamente se revisará solicitando las
nuevas necesidades al Servicio de Esterilización quién en caso de no disponer de las
mismas informará a la Unidad para que esta traslade la necesidad a la Supervisora de área,
quien valorará con la Unidad y el departamento de Recursos Materiales la reposición de
este material.
9) Farmacia
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10) Hematología
11) Ibermán
Se recurrirá a este Servicio cuando se produzcan fallos en los equipos que lleva este
departamento. Se accede a través de la intranet del hospital, desde donde se notifica la
avería correspondiente.
El teléfono de contacto, existe en la Unidad, en hoja informativa enviada por recursos
materiales.
EXTRACCIONES DE RUTINA.
Serán extraídas por personal de la unidad a primera hora de la mañana.
EXTRACCIONES URGENTES
La extracción se hace por personal de la Unidad y la muestra se envía directamente al
laboratorio de urgencias, teléfono 38611.
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13) Lencería
14) Mantenimiento
15) Radiología
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16) Seguridad
1) GESTIÓN DE INGRESOS
Los pacientes ingresados en las UCI proceden habitualmente de la unidad o servicio de
urgencias del hospital o de otras unidades del hospital (hospitalización de agudos,
bloque quirúrgico), o pacientes trasladados desde otros centros.
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El ingreso en la UCI debe estar indicado por el responsable de la UCI, en el turno que
corresponda.
1. Bacteriemia z
2. Curso clínico
3. EKG
4. Grafica de anestesia
5. Hoja de intervención
6. Pegatinas
2) GESTIÓN DE ALTAS
ALTA VOLUNTARIA:
El/la médico responsable debe firmar por triplicado el impreso de alta existente en la
unidad así como el paciente. Una de las copias se archivará en la historia clínica y la otra
se enviará al Servicio de Admisión, que a su vez la remitirá al Servicio de Atención al
Usuario.
En casos muy esporádicos, puede existir un alta por orden judicial. Desde el Servicio de
Admisión se comunicarán aquellos casos que deban ser alta por este motivo.
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FUGA DE PACIENTES
3) GESTIÓN DE EXITUS
4) GESTION DE TRASLADOS
A.INTRAHOSPITALARIOS
2) A OTRA UNIDAD:
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El mismo se llevará a cabo una vez que el paciente tenga el alta médica del Servicio de
procedencia y la aceptación del Servicio destinatario.
3) DE UCI-REA:
Desde la UVI, se le comunicará a Admisión el alta médica del paciente, para proceder a
su traslado administrativo.
Admisión tendrá en cuenta asignar la cama más adecuada al estado el paciente en la
Unidad que le corresponda.
Si no dispusiera de cama en ese momento en la Unidad que le pertenece, se solicitará
información al médico de UVI sobre la posibilidad de trasladarlo a otra cama disponible
del hospital.
Si no fuera factible esta posibilidad, la supervisora de la Unidad correspondiente, se
pondrá en contacto con el médico de guardia, que valorará que paciente de los
ingresados en su Unidad es susceptible de ser trasladado a otra cama hospitalaria,
asignando la cama que dejaría libre para el paciente que sale de UVI.
Una vez que el paciente es recibido en su Unidad, se registrará en el libro de altas
ingresos, así como en el censo de 24 horas, como un traslado de entrada.
B. EXTRAHOSPITALARIOS
Para pacientes que han de ser trasladados a otro Centro, se cursará la solicitud del
traslado al Servicio de Admisión. Una vez confirmada fecha del mismo, si requiriese
acompañamiento por parte de personal de enfermería notificarlo a la supervisora de área
correspondiente para la gestión adecuada del mismo.
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En el caso de que la prueba sea en otro centro del complejo con acceso interior, se procederá de
igual manera que si la prueba se realizara en el Centro de origen, para disponer de celador, se
avisará al jefe de turno el día anterior, para que prevea la situación.
Si la prueba se realizara fuera del complejo o de la provincia, una vez que se haya tramitado la
prueba correspondiente, con el Centro y el Servicio correspondiente, la Supervisora o enfermera
responsable se pondrá en contacto con la Supervisora de Área o en su defecto el Coordinador/a
de guardia para coordinar el proceso (ambulancia, personal de enfermería para acompañamiento
del paciente, dietas etc.).
Si se trata de pruebas en alguno de los Centros que componen el complejo del HUCA,
en ocasiones se pide cita por teléfono y se gestiona ambulancia intercentros disponible
para estos casos.
6) INTERCONSULTAS EXTRAHOSPITALARIAS
7) INTERCONSULTAS HOSPITALARIAS
Serán solicitados por el médico encargado del paciente en el volante específico existente
en la unidad y serán enviadas por el circuito normal de volantes. Si la interconsulta es
urgente, el médico responsable cumplimentará el volante y se pondrá en contacto directo
por teléfono con el médico de guardia del servicio correspondiente. El volante de
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Existe en todas las Unidades de hospitalización las normas de actuación ante incendios y
catástrofes, así como en caso de parada cardiorrespiratoria