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“FRANCISCO DE MIRANDA”
ÁREA DE TECNOLOGÍA
COMPLEJO ACADÉMICO EL SABINO
PROGRAMA DE INGENIERÍA MECÁNICA
ÉTICA
Realizador por:
Ortíz Edgar (Autor y Redactor)
Pérez Ganimedes V-25079758
González José V-26310287
Baron Nicole V-25126212
Salas Rahimee V-25128773
Profesora: Ing. Ana Chirinos
Punto Fijo
Índice
Introducción ....................................................................................................................... 2
Definición de dilema ético. ................................................................................................. 3
Dilemas éticos en el entorno de un ingeniero ................................................................. 5
Tipos de dilemas éticos ..................................................................................................... 7
Ejemplos de dilemas éticos ............................................................................................ 8
Dilemas éticos profesionales ........................................................................................... 10
Ejemplos de dilemas éticos profesionales. ................................................................... 11
Dilemas éticos empresariales .......................................................................................... 14
Ejemplo de dilemas éticos empresariales..................................................................... 15
Conclusión ....................................................................................................................... 18
Linkografía ....................................................................................................................... 19
Introducción
El siguiente informe describe a continuación las definiciones más vistas sobre los
dilemas éticos, partiendo desde sus más conocidos conceptos hasta sus diferentes tipos y
casos dentro de las industrias, de las profesiones y en la vida cotidiana.
Asimismo esta monografía revela los diversos casos o ejemplos que se encuentran
normalmente en la industria y en la vida cotidiana. Por ejemplo, para la vida de un
ingeniero. Es decir, que se entiende por dilema ético a toda aquella situación en la que se
dé un conflicto entre los diferentes valores de la persona y las opciones de actuación
disponibles.
Un dilema ético puede definirse también como una situación en la que se hace
presente un aparente conflicto operativo entre dos imperativos éticos en forma tal que la
obediencia a uno de ellos implica la transgresión del otro. En general, se denomina dilema
ético cuando un agente (el profesional, en este caso) tiene razones para llevar a cabo dos
acciones (o más), cada una de las cuales favorece un principio diferente, y no es posible
cumplirlas sin violentar alguno de ellos. De esta forma, el agente está en una situación en
la que está condenado a cometer una falta: sin importar lo que haga, hará algo
“equivocado” o faltará a una obligación.
Finalmente, el concepto de dilema ético puede parecer claro, pero lo cierto es que no
existe un solo tipo. En función de diversos criterios podemos encontrarnos con distintas
tipologías de dilemas, que pueden variar en su nivel de concreción, en el papel del sujeto
al que se le presenta o en su verosimilitud.
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Definición de dilema ético.
Se entiende por dilema ético a toda aquella situación en la que se dé un
conflicto entre los diferentes valores de la persona y las opciones de actuación
disponibles. Se trata de situaciones en que se va a generar una pugna entre varios
valores y creencias, no existiendo una solución totalmente buena y otra opción totalmente
mala, teniendo ambas repercusiones positivas y negativas a la vez.
Este tipo de dilemas requieren de una reflexión más o menos profunda sobre las
alternativas de las que disponemos, así como del valor otorgado a los valores morales
con los que nos regimos. A menudo nos tocará priorizar uno u otro valor, entrando ambos
en conflicto de cara a tomar una decisión. Asimismo, permiten ver que las cosas no son o
blancas o negras, así como entender a personas que toman decisiones distintas a las
propias.
Permiten ver cómo reflexionamos y que elementos tenemos en cuenta para tomar
una decisión. De hecho, es frecuente que se empleen dilemas éticos como mecanismo
para educar en el uso y gestión de emociones y valores, para concienciar sobre
algunos aspectos o para generar debate y compartir puntos de vista entre personas.
También se emplean en el ámbito laboral, concretamente en selección de personal.
Un dilema ético puede definirse también como una situación en la que se hace
presente un aparente conflicto operativo entre dos imperativos éticos en forma tal que la
obediencia a uno de ellos implica la transgresión del otro. En general, se denomina dilema
ético cuando un agente (el profesional, en este caso) tiene razones para llevar a cabo dos
acciones (o más), cada una de las cuales favorece un principio diferente, y no es posible
cumplirlas sin violentar alguno de ellos. De esta forma, el agente está en una situación en
la que está condenado a cometer una falta: sin importar lo que haga, hará algo
“equivocado” o faltará a una obligación.
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embargo, suele preservar la definición clásica de dilema, donde un agente (el psicólogo
en estos casos) tiene razones morales para ejecutar cada una de las opciones, pero debe
decidirse por una de ellas. El factor crucial de un dilema ético es que todas las opciones
posibles deben ser hechas, pero hay una imposibilidad para su ejecución [1]. Por ejemplo,
cuando hay una exigencia de beneficencia (proveer los mejores medios para la solución
de una situación psicológica) pero para lograrlo, parecería ser necesario revelar
información confidencial obtenida en la intervención. Así, el psicólogo se enfrenta a
defender la beneficencia y respetar la confidencialidad, conducta que no es posible
simultáneamente en esta situación.
a) El agente debe elegir entre dos o más opciones relacionadas con Principios Éticos.
b) El agente está obligado a actuar, porque abstenerse de actuar atenta contra algún
principio ético (Beneficencia, Justicia, etcétera).
c) Las opciones presentes para proceder involucran acciones contra diversos principios, y
entonces el actor debe seleccionar, por ejemplo, atentar contra la autonomía o atentar
contra la beneficencia, en alguno(s) de sus estándar(es).
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Dilemas éticos en el entorno de un ingeniero
Un dilema ético es una narración breve, en la que se plantea una situación posible
en el ámbito de la realidad pero conflictiva a nivel moral, y se solicita una solución
razonada del conflicto, o un análisis de la solución.
Los dilemas éticos en ocasiones nos complican la vida, porque no sabes que
decisión tomar, si la que creemos que es la que nos conviene a nosotros mismos, o la que
beneficia a terceros.
El ejemplo más común de un dilema ético en la sociedad es, que después de salir
de trabajar, cansado y fastidiado, vayas en el colectivo, y se suba una persona de la
tercera edad, lo primero que pensamos algunos, incluyéndome, es: ¿Le daré el asiento a
esa persona mayor?, si somos buenas personas y nos gusta hacer el bien, sin duda
deberemos hacerlo. Sin embargo piensas que esa viejita o viejito, viene de algún lugar y
no viene tan cansado como tú lo estás por haber trabajado todo el santo día.
Entonces he aquí el problema ético, soy una persona buena, pero vengo muy
cansada y fastidiada.
El Ingeniero debe rechazar los trabajos que tengan como fin atentar contra el
interés general, de esta manera evitara situaciones que involucren peligro o constituyan
una amenaza contra el medio ambiente, la vida, la salud y demás derechos del ser
humano.
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Un caso que se ha dado ahora en día, con tanta industria en el país, es cuando la
empresa contamina al medio ambiente, no solo le hace daño a este, sino también a las
personas que viven de algún rio, etc.
Por ejemplo:
A parte, el daño que se le hace al medio ambiente, es para todo, que tal si un día
nos quedamos sin agua, o los químicos que respiramos, a todos nos puede dañar.
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Tipos de dilemas éticos
El concepto de dilema ético puede parecer claro, pero lo cierto es que no existe un
solo tipo. En función de diversos criterios podemos encontrarnos con distintas tipologías
de dilemas, que pueden variar en su nivel de concreción, en el papel del sujeto al que se
le presenta o en su verosimilitud. En este sentido, algunos de los principales tipos son los
siguientes:
1. Dilema hipotético
2. Dilema real
En este caso el dilema planteado versa sobre un tema o situación que resulta
cercana a la personas a quien se le plantea, sea porque se refiere a un suceso que ha
vivido o a algo que puede ocurrir con relativa facilidad en su día a día. Aunque suelen ser
menos dramáticos que los anteriores, pueden resultar tanto o más angustiantes por
este motivo. No es necesario que la persona a quien se le plantea el dilema sea el
protagonista de este, pudiendo preguntársele que debería hacer el personaje.
Los dilemas planteados como abiertos o de solución son todos aquellos dilemas
en que se presenta una situación y las circunstancias que la rodean, sin que el
protagonista de la historia (que puede o no ser el sujeto a quien se le plantea) haya
realizado aún ninguna acción para solucionarlo. Se pretende que la persona a quien se le
sugiere este dilema escoja cómo proceder en dicha situación.
5. Dilemas completos
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6. Dilemas incompletos
Como hemos visto existen maneras muy diferentes de proponer diferentes tipos de
dilemas éticos, existiendo miles de opciones y estando limitados solo por la propia
imaginación. A continuación veremos algunos ejemplos de dilemas éticos (algunos
muy conocidos, otros menos) de cara a poder ver cómo funcionan.
1. Dilema de Heinz
Uno de los dilemas éticos más conocidos es el dilema de Heinz, propuesto por
Kohlberg para analizar el nivel de desarrollo moral de los niños y
adolescentes (infiriéndose a partir del tipo de respuesta, el porqué de la respuesta dada,
el nivel de obediencia a las normas o la relativa importancia que pueda tener su
seguimiento en algunos casos). Este dilema se presenta de la siguiente manera:
“La mujer de Heinz está enferma de cáncer, y se espera que muera pronto si no se
hace nada por salvarla. Sin embargo, existe un medicamento experimental que los
médicos creen que puede salvar su vida: una forma de radio que un farmacéutico acaba
de descubrir. Aunque esta sustancia es cara, el farmacéutico en cuestión está cobrando
muchas veces más cantidad de dinero de lo que le cuesta producirla (le cuesta 1.000
dólares y cobra 5.000). Heinz reúne todo el dinero que puede para comprarla, contando
con la ayuda y el préstamo de dinero de todos sus conocidos, pero solo alcanza a reunir
2.500 dólares de los 5.000 que cuesta el producto. Heinz acude al farmacéutico, a quien
le dice que su esposa se muere y a quien le pide que le venda el medicamento a menor
precio o que le deje pagar la mitad más tarde. El farmacéutico sin embargo se niega,
aduciendo que debe ganar dinero con él ya que ha sido quien lo ha descubierto. Dicho
esto, Heinz se desespera y se plantea robar la medicina.” ¿Qué debería hacer?
El dilema del tranvía o del tren es otro clásico entre los dilemas éticos/morales,
creado por Philippa Foot. En este dilema se propone lo siguiente:
“Un tranvía/tren circula fuera de control y a toda velocidad por una vía, poco antes
de un cambio de agujas. En esta vía hay atadas cinco personas, que morirán si el
tren/tranvía les alcanza. Tú te encuentras delante del cambio de agujas y tienes la
posibilidad de hacer que el vehículo se desvíe a otra vía, pero en el que se encuentra
atada una persona. Desviar el tranvía/tren hará que muera una persona. No hacerlo, que
mueran cinco. ¿Qué harías?”
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Este dilema dispone además de múltiples variantes, pudiendo complicar en gran
medida la elección. Por ejemplo, la elección puede estar en que puede detener el
tranvía, pero ello hará que descarrile con una posibilidad del 50% de que todos sus
ocupantes mueran (y 50% de que todos se salven). O se puede buscar más la implicación
emocional del sujeto: proponer que en una de las vías hay cinco o más personas que
morirán si no se hace nada y en la otra una, pero que esta una es la pareja, hijo/a,
padre/madre, hermano/a o familiar del sujeto. O bien un niño.
El dilema del prisionero es uno de los dilemas empleados por John Nash para
explicarlos incentivos y la importancia de las decisiones no solo propias sino también
ajenas para obtener determinados resultados, siendo necesaria la cooperación para lograr
el mejor resultado posible. Aunque es más económico que ético, también tiene
implicaciones en este sentido.
4. El ladrón noble
Por un lado, el sujeto ha cometido un delito, pero por otro lo ha hecho por una
buena causa. ¿Qué hacer? El dilema puede complicarse si se añade, por ejemplo, que
durante el atraco al banco ha muerto una persona.
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Dilemas éticos profesionales
En un dilema ético profesional, la persona tiene que elegir entre sólo 2 opciones: A
ó B, y tendrá que decidir en base a lo que considere más conveniente, en base al valor
que considere mejor o más elegible de los que están en juego.
Es por esto que la corrupción está casi siempre presente en los dilemas éticos
profesionales, porque normalmente al tratarse de contextos laborales, en alguna de las
opciones (A ó B), se verá involucrado el dinero; una ganancia o un beneficio, o un último
recurso de tapar o esquivar algo.
En la otra opción se verá involucrado otro valor, a lo mejor no tanto una alternativa
sino más bien la situación de frente, con sus beneficios y consecuencias pero que
normalmente se encuentran bajo la ley o normas del juego.
1.- Hacer lo que cree honesto, ético y correcto. (Y nosotros sugerimos que para saber qué
es lo correcto, debemos pensar y ponernos en el lugar de la otra persona involucrada y
pensar lo que te gustaría que hicieran, no ver la situación desde nosotros como el centro
de ella, sino hacernos ajenos para tomar una decisión más racional).
2.- Hacer aquello que me otorgue un beneficio extra o lo contrario, hacer que simplemente
no me genere algún problema algo cuando ya me iba a surgir uno.
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Ejemplos de dilemas éticos profesionales.
1- En psicología
Los dilemas éticos en psicología suelen estar relacionados con la información que los
terapeutas reciben de sus pacientes.
Aunque toda esta información debe quedar protegida por el secreto profesional, existen
casos que ponen en duda este principio ético básico.
Uno de estos casos puede ocurrir cuando un paciente revela información delicada que
puede contribuir a solucionar un problema por la vía legal. Por ejemplo, un caso de
violación por parte de un familiar cercano o un conocido.
Ante una situación de este tipo, el psicólogo se encuentra ante el dilema de conservar el
secreto profesional o denunciar al atacante.
¿Debería el psicólogo conservar el secreto aunque eso implique darle continuidad a las
violaciones?
2- En educación
Uno de los dilemas éticos más frecuentes consiste en qué temas abordar o no en el
aula. Por ejemplo, algunas religiones o tendencias políticas se oponen a la educación
sexual abierta y enfocada en la vivencia de una sexualidad activa pero responsable.
3- En tecnologías de la información
Uno de los principales dilemas éticos, dentro de la era de la información, tiene que ver con
el uso que se le debería dar a los datos que llegan a las manos de los profesionales.
Por este motivo se presentan casos en que esta información puede probar la inocencia o
la culpabilidad de un funcionario de su empresa. ¿Debería protegerse el secreto
profesional o privilegiarse la búsqueda de la justicia?
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4- En biotecnología
¿Es correcto manipular embriones y cuerpos humanos teniendo en cuenta que existen
otras alternativas como la adopción?
5- En periodismo
Este poder es ampliamente reconocido, por esta razón las empresas y los gobiernos
conocen la importancia de tener a los medios de su lado.
Es por eso que uno de los principales dilemas éticos del periodismo tiene que ver con la
pauta, es decir, con las empresas que pagan la publicidad que mantienen vivos a los
medios de comunicación.
6- En medicina
Un médico con creencias opositoras al aborto puede enfrentarse a una difícil decisión si
se encuentra ante una mujer que requiere interrumpir un embarazo para salvar su propia
vida. ¿Debería practicar un aborto aún por encima de sus creencias?
7- En enfermería
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Un ejemplo de ello ocurre cuando los pacientes se oponen a recibir tratamientos que
incluso pueden salvar sus vidas.
8- En administración de empresas
En la administración de empresas se presentan dilemas éticos que tienen que ver con los
derechos laborales de los empleados, la información de los clientes y la publicidad de los
productos o servicios.
Uno de estos dilemas éticos aparece cuando ocurren accidentes en la producción que
arruinan todo un lote de un producto alimenticio.
Anunciar el error y recoger el producto puede significar una enorme pérdida económica
para la empresa, pero no anunciarlo puede causar perjuicios en la salud de las personas.
¿Debería ocultarse el accidente aunque este pueda causar daños en la salud de los
consumidores?
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Dilemas éticos empresariales
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Ejemplo de dilemas éticos empresariales
8 empresas que enfrentaron problemas éticos
Foxconn
Gap fue una de las tantas marcas de vestimenta famosas en los Estados Unidos
cuyas etiquetas se encontraron entre los escombros de Rana Plaza, una fábrica de
indumentaria, en Bangladesh, que se derrumbó en 2013, lo que ocasionó la muerte de
más de 1300 empleados. Esta quizás haya sido la única marca de importancia que no
firmó el Acuerdo sobre Seguridad de Bangladesh, un convenio entre empresas, sindicatos
y organizaciones no gubernamentales para establecer determinadas normas de
seguridad. En contrapartida, el propio acuerdo de Gap, la Alianza para la Seguridad de los
Trabajadores de Bangladesh (Alliance for Bangladesh Worker Safety), en general, ha sido
objeto de burla por contener, en su mayoría, solo métodos voluntarios.
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Gig Peeling Factory y otras (industria de camarones con trabajo de esclavos)
16
Volkswagen (Dieselgate)
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Conclusión
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Linkografía
Los 8 Dilemas Éticos Profesionales Más Comunes – Lifeder. Por Laura Caro. Recuperado
por https://www.lifeder.com/dilemas-eticos-profesionales/
Dilemas éticos: qué son, tipos y 4 ejemplos que te harán pensar. Por Oscar Castillero
Mimenza. Recuperado por https://psicologiaymente.com/psicologia/dilemas-eticos
5 casos para comprender los dilemas éticos de las empresas. Lima. Recuperado por
https://elcomercio.pe/especial/zona-ejecutiva/negocios/5-casos-comprender-dilemas-
eticos-empresas-noticia-1993103
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