Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Coordonator:
ANUL UNIVERSITAR
2018
CUPRINS
I. DEFINIREA IDEEI DE PRODUS NOU
1. Dezvoltarea conceptului………………………………………………………………23
2. Rafinarea conceptului…………………………………………………………………24
4. Proiectarea prototipului………………………………………………………………32
1. Pregatirea productiei………………………………………………………………….35
4. Lansarea publicitatii…………………………………………………………………..39
5. Sondaj…………………………………………………………………………………..43
1
I: Definirea ideii de produs nou.
Scurt istoric al firmei.
În anul 1902 este preluată cu toate activele şi pasivele de către COOPERATIVA DE LĂPTĂRIE
– Braşov, în anul 1926 clădirea mare a cooperativei este vândută firmei STOLLWERCK, iar cu
venitul realizat se construieşte o fabrică nouă şi modernă, dotată cu tot ceea ce putea pune la
dispoziţie tehnica timpului şi unde începe să se producă o gamă variată de produse proaspete de
cea mai bună calitate. În anul 1931 firma se înregistrează la Registrul Comerţului sub denumirea
de COOPERATIVA DE LĂPTĂRIE.
După naţionalizarea din 1948, cooperativa a trecut succesiv în cadrul unor organizaţii
specializate ale Uniunii Regionale a Cooperativelor de Consum, iar in 1955 se înfiinţează
Întreprinderea pentru Colectarea şi Industrializarea Laptelui – I.C.I.L. Braşov, prin preluarea
clădirilor şi mijloacelor de producție de la secţiile raionale din Braşov, Tg. Secuiesc, Sfântu
Gheorghe şi Rupea.
În anul 1962 a fost dată în funcţiune o nouă fabrică de produse lactate în Braşov, str. Atanasiu,
nr. 2, astăzi strada Ecaterina Teodoroiu, nr. 5, unde se află şi actualul sediu al S.C.
PRODLACTA S.A. Braşov.
În anul 1964 a fost pusă în funcţiune secţia de fabricaţie de la Homorod, profilată pentru
producţia de brânzeturi fermentate şi secţia de fabricaţie Moeciu, profilată pe brânzeturi
superioare – staţie pilot a Ministerului Industriei Alimentare pentru produse speciale: Schweitzer,
Olanda, Trapist, Alpina, Italiana, Bran, Râşnov etc.
În anul 1981 intră în funcţiune o secţie de producţie în municipiul Făgăraş, specializată pentru
producţia de telemea.
În anul 1982 intră în funcţiune o secţie de producţie în municipiul Braşov, lângă vechea fabrică
de pe str. Ecaterina Teodoroiu, nr. 5, specializată pentru producţia de lapte de consum, produse
proaspete şi unt, unitatea veche fiind dezafectată. Cele două secţii de producţie au fost dotate cu
cele mai performante utilaje existente în acea perioadă. Pe lângă secţia nouă din Braşov se
construiesc depozite de frig pentru produse proaspete, brânzeturi şi îngheţată. De asemenea, s-a
modernizat secţia de îngheţată.
2
In perioada 2007-2009 SC Prodlacta SA Brașov a derulat un Program de modernizare al Fabricii
de produse lactate proaspete din Brașov Str. Ecaterina Teodoroiu nr 5 prin fonduri Sapard care s-
a încheiat si in urma căruia fabrica a obținut autorizație sanitar veterinara pentru activități de
export intracomunitar. S-au reorganizat si modernizat toate fluxurile tehnologice cu echipamente
moderne care sa corespunda reglementarilor europene.
In 2012, in urma procedurii de insolventa, societatea a fost preluata de grupul de firme JLC.
Compania a ieșit din reorganizare in februarie 2013, și funcționează in prezent cu o noua echipa
de management al cărei obiectiv principal este reintroducerea la nivel național a produselor si
transformarea societății intr-un jucător important pe piața de produse lactate proaspete si
brânzeturi.
Producătorul de lactate Prodlacta (simbol bursier PRAE) a exportat anul trecut produse în
valoare de 14,7 milioane de lei (peste 3 mil. euro), livrările în străinătate fiind de aproape patru
ori mai mari faţă de anul precedent, conform calculelor ZF pe baza rapoartelor companiei de pe
bursă.
Exporturile au reprezentat anul trecut 28% din vânzările companiei. Printre obiectivele pe care
conducerea producătorului şi le-a propus pentru anul acesta se află continuarea activităţii la
export în pieţele unde JLC, principalul acţionar, are deja piaţă de desfacere, în ţările vecine,
precum şi realizarea de mărci proprii pe pieţele externe, potrivit aceleiaşi surse. Conform celor
mai recente date, Prodlacta, care deţine o fabrică în Braşov, livrează produse în ţări precum
Germania sau Republica Moldova.
În 2016, cifra de afaceri a Prodlacta s-a situat la 51,9 milioane de lei (circa 12 mil. euro), rulajul
companiei fiind în creştere cu 21% faţă de anul precedent. Anul trecut, compania şi-a redus
pierderile nete până la 2,5 milioane de lei, faţă de 6,2 milioane de lei în anul anterior. Recent,
acţionarii Prodlacta au aprobat majorarea capitalului social cu 9,1 milioane de lei, în două etape,
până la un nivel maxim de 61 de milioane lei, având drept scop acoperirea pierderilor companiei.
3
2.Prezentarea produselor firmei.
Lapte
4
Lapte UHT 3.5% grasime 1l
Ingrediente: lapte de vaca
omogenizat si ultrapasteurizat
UHT.
Valori nutritionale per 100ml:
valoare energetica 255kj, 61kcal,
proteine 2.9g, glucide 4.5g, lipide
3.5g
Lapte bătut
2% gr. 400g, pet
2% gr. 900g, pet
Sana
Termen de valabilitate: 30 zile;
400g - 12 peturi/bax;
900g - 9 peturi/bax;
3,6% gr.
5
Chefir
Termen de valabilitate: 30 zile;
400g - 12 peturi/bax;
900g - 9 peturi/bax;
3,3% gr.
Iaurt
Iaurt Bifidus 0%
grasime 125g
Ingrediente: lapte de vaca degresat pasteurizat la temperaturi inalte,
lapte praf degresat, proteine din lapte, culturi lactice selectionate:
Bifidobacterium lactis, Streptococcus thermophillus, Lactobacillus
acidophillus, Lactobacillus bulgaricus. Contine lactoza din lapte.
Valori nutritionale per 100ml: valoare energetica 131kj, 31kcal,
grasime 0%, glucide 4g, proteine 3.7g, sodiu 0.04g, calciu 120mg
6
Iaurt Bifidus 3.5% grasime 370g
Ingrediente: lapte de vaca degresat pasteurizat la
temperaturi inalte, lapte praf degresat, culturi lactice
selectionate: Bifidobacterium lactis, Streptococcus
thermophillus, Lactobacillus acidophillus, Lactobacillus
bulgaricus. Contine lactoza din lapte.
Valori nutritionale per 100ml: valoare energetica 252kj,
60kcal, grasime 3.5%, glucide 4g, proteine 3.2g, sodiu
0.04g, calciu 120mg
7
Iaurt 2.8% grasime 140g
Ingrediente: lapte de vaca pasteurizat la temperaturi
inalte, lapte praf degresat, culturi lactice selectionate.
Contine lactoza din lapte.
Valori nutritionale per 100ml: valoare energetica 226kj,
54kcal, grasime 2.8%, glucide 4g, proteine 3.2g, sodiu
0.04g, calciu 120mg
8
Jardi cireșe / zmeură
Termen de valabilitate: 180 zile.
24 pahare/bax
24 pahare/bax
Smântână
9
Mascarpone 150g
Ingrediente: Smîntînă dulce pasteurizată, lapte praf
degresat, stabilizator, grăsime vegetală, sare, corector de
aciditate: acid citric.
Valori nutriţionale per 100g: valoare energetică 1609 kj,
385 kcal, grăsime/SU: 85% min., SU 48% min.
10
Smîntînă 20% grăsime 375g
Ingrediente: Smîntînă pasteurizată la
temperatură înaltă, culturi lactice
selecţionate.
Valori nutriţionale per 100g: valoare
energetică 840 kj, 203 kcal, grăsime 20g,
glucide 3,3g, proteine 2,6g, sodiu 0,04g.
Smântână Țărănească
Termen de valabilitate: 150g. - 30
zile;
375g. - 30 zile.
20 pahare/carton;
12 pahare/carton.
15 % gr, 150g pahar
15 % gr, 375g pahar
11
Unt
Amestec tartinabil
Termen de valabilitate: 30 zile
65% gr., 200g, pachet
12 pachete/cutie carton.
12
Brânzeturi
13
Brînză Făgăraş 200g
Brînza Făgăraş este o reţetă tradiţională românească de
brînză proaspătă de vaci acoperită cu un strat de smîntînă.
Produsul este prospăt şi o sursă naturală de calciu şi
proteine.
Ingrediente: brînză proaspătă de vaci dietetică şi smîntînă
obţinute din lapte de vacă pasteurizat.
Valori nutriţionale per 100g: valoare energetică 484kj, 111
kcal, grăsime 6g, glucide 1,3g, proteine 13g, sodiu 0,03g,
calciu 100mg.
14
Brînză de Burduf în membrană artificială,
400g
Brînza de burduf este un produs fabricat
după o reţetă tradiţională romînească, care
se prepară în stînele de munte. Se consumă
în mod obişnuit alături de mămăliguţă şi
smîntînă.
Brînza Cheddar
Brînza Cheddar Prodlacta este obţinută din
lapte de vacă pasteurizat, de cea mai bună
calitate, colectat din Ţara Bîrsei. Datorită
maturării îndelungate este un aliment uşor de
asimilat, cu o valoare nutritivă ridicată. Gustul
şi aroma specifică l-au impus drept un sortiment
rar şi foarte apreciat de consumatori.
15
Cheddar Matured 350g
Ingrediente: lapte de vacă pasteuriza5t, culturi
lactice selecţionate, cheag, sare,
grăsime/substanţă uscată 48%.
Valori nutriţionale per 100g& valoare
energetică 1651kj, 397kcal, grăsime 29g,
proteine 34g.
Telemea
Telemeaua este un produs tradiţional romînesc obţinut
din lapte de vacă sau de oaie. De obicei este cremoasă
şi sărată şi se foloseşte în salate şi aperitive, precum şi
în alte preparate culinare.
Telemea de vacă 200g
Ingrediente: lapte de vacă pasteuriza5t, culturi lactice
selecţionate, cheag, sare, grăsime/substanţă uscată
40%.
16
Caşcaval Dalia 450g
Ingrediente: lapte de vacă pasteuriza5t, culturi lactice selecţionate,
cheag, sare. Produs obţinut prin opărirea caşului din lapte de vacă.
Conţine lactoză din lapte. Grăsime/Substanţă uscată: minim 45%.
Valori nutriţionale per 50g: valoare energetică 658 kj, 158 kcal,
grăsime 12,5 g (din care săturate 6,5g), glucide 0,5g (din care
zaharuri 0,5g), proteine 11g, sodiu 1,2g, calciu 468mg.
17
Jardi brânzică
glazurată, lămâie
Termen de valabilitate: 15 zile
Jardi specialitate
brânzică glazurată
50g - cu aromă de lămâie
Jardi brânzică
glazurată - vișină
Termen de valabilitate: 15 zile
Jardi specialitate
brânzică glazurată
50g - cu aromă de vișină
Jardi brânzică
glazurată - vanilie
Termen de valabilitate: 15 zile
Jardi specialitate
brânzică glazurată
50g - vanilie
Jardi brânzică
glazurată, cacao
Termen de valabilitate: 15 zile
Jardi specialitate
brânzică glazurată
50g - cu aromă de cacao
18
3. Prezentarea produselor firmelor concurente
Valoare energetică/100ml:
257 kJ/ 62 kcal
Covalact
Iaurt și cașcaval cu lapte de capră
19
Unt superior
Brânza de vaci 6% grăsime Brânză de vaci 6% grăsime Brânza de vaci 0,5% grăsime
20
Brânza de vaci 0,5% grăsime Brânza de vaci 0,5% grăsime Brânza de vaci 0,5% grăsime
450g 5kg 10kg
% CR*
Informații nutriționale / 100 g de produs
21
4. Prezentarea ideei de produs nou
Gama largă de produse realizată de SC Prodlacta SA, precum şi calitatea ridicată a acestor
produse, conferă societăţii Prodlacta o poziţie de piaţă foarte bună în raport cu concurenţa
existentă în acest moment. Categoriile de produse realizate de SC Prodlacta SA sunt:
* lapte de consum;
* produse proaspete;
* unt;
* brânzeturi;
Consumatorul de astăzi este, mai mult ca altadată, preocupat nu numai de prețul produsului
alimentar ci și de macro- și micronutrienții furnizați de aliment pe care și-l propune să-l cumpere.
Astfel, consumatorul banal devine un consumator cu educție alimentară ce presupune citirea
etichetei și analiza conținutului acesteia pentru luarea deciziei finale de a cumpăra sau nu
alimentul.
S.C. Prodlacta S.A. are ca obiective obținerea de produse calitative, sănătoase, cu valoare
nutrițională bună și competitive cu brand-urile existente deja pe piață. Pentru a se apăra continuu
de atacurile concurenţilor săi, SC Prodlacta SA a ales soluţia cea mai constructivă şi anume
inovaţia permanentă. Această activitate inovatoare are loc pe două planuri : cel al extinderii
pieţei şi cel al diversificării sortimentale. Astfel, prin proiectarea produsului nou, firma își
propune comasarea obiectivelor sale pentru a înbunătăți starea de sănătate a consumatorului.
Fibrele adăugate în laptele de consum vor ajuta la stimularea digestiei, reducerea nivelului
de colesterol în sânge prevenirea cancerului de colon și controlarea glicemiei. Fibrele alimentare
sunt pe post de balast, care se elimină odată cu celelalte reziduuri rezultate din procesul de
digestie și de fermentație intestinală.
22
Lipsa de fibre din alimentația zilnică, asociată cu sedentarismul, constituie cea mai frecventă
cauză a constipației cronice iar aceasta, la rândul ei, determină modificarea microflorei
intestinale și conduce la o mărire a timpului de tranzit intestinal. Sub acțiunea microflorei
modificate din cauza lipsei de fibre, în colon se formează resturi de putrefacție care conțin
compuși carcinogeni. Prezența fibrelor face ca volumul fecal să fie mai mare iar timpul de tranzit
intestinal să fie mai redus, ceea ce scade șansele substanțelor mutagene, cancerigene, de a
acționa asupra epiteliului intestinal.
Astfel pe piață va apărea nu doar un produs nou, dar și un aliment cu efect terapeutic.
Produsul nou va umple golul pe piață, datorită prezenței fibrelor vegetale, obținute din făinuri ,
care vor permite obținera unui lapte funcțional de înaltă calitate. Așadar, firma poate să-și
mărească dominația procentuală pe piață.
23
Conform :
clasificării merceologice a produselor alimentare produsul nou face parte din grupa 6
–lapte si produse rezultate din prelucrarea acestuia.
clasificării unitare a produselor şi serviciilor din România produsul face parte din
grupa principală 666- laptele.
Clasificării mărfurilor alimentare conform tarifului vamal de export al României face
parte din secţiunea I-animale vii si produse ale regnului animal.
2.Rafinarea conceptului
24
Îndepărtarea impurităților din lapte se va face prin filtrare.
Normalizarea: Prin normalizare se înțelege operația prin care laptele este adus la un procent de
grăsime dorit. Realizarea acestei operații se face prin doua cai:
Pasteurizarea: Prin pasteurizare se înțelege tratarea termica sub 100 oC a laptelui si smântânii,
urmata de răcire instantanee la temperaturi de 5 oC. Ea reprezintă un compromis intre cerința
distrugerii tuturor germenilor patogeni, ne-sporogeni si in procent de 98,5-99,9% a germenilor
tehnologic nedoriți si cerința menținerii însușirilor nutrițional-gustative ale laptelui. Se mai
urmărește si inactivarea enzimelor proprii ale laptelui si pe cat posibil a celor bacteriene.
Pasteurizarea nu trebuie interpretata ca o sterilizare, ci ca o selecție in urma căruia rămâne o
parte din microbi nedistruși asupra căruia pasteurizarea are un efect doar bacteriostatic si nu
bactericid. In acest context este obligatorie răcirea imediata a laptelui după pasteurizarea sau
introducerea in laptele de fabricație pentru produsele lactate a unor factori inhibitori ai creșterii
valorilor aw(procentul de apa libera, disponibila pentru microbi). Printr-o pasteurizare corecta
sunt distruse toate microorganismele atât folositoare cat si dăunătoare rămânând sporii acestora.
De aceea după pasteurizare trebuie sa se introducă in lapte maia din culturi pure de bacterii
lactice care sa asigure fermentația dirijata a brânzeturilor.
Pentru transport, buteliile din sticla si pungile din polietilenă se introduc in navete metalice sau
din material plastic.
Materialele folosite la ambalarea laptelui de consum trebuie sa fie avizate conform normelor
sanitare si sanitar-veterinare in vigoare.
Ambalajele folosite trebuie sa fie intr-o buna stare, curățare, uscare si fără mirosuri străine.
Pungile din polietilena se închid etanș prin termosudare.
25
Laptele de consum cu fibre vegetale va fi realizat în șarje mici, fiindcă nu este un produs stabil
pe piață, ci este un produs nou ce se află în stadiul de proiectare și promovare. Acest produs nou
este destinat persoanelor de orice vârstă, mai puțin persoanelor cu intoleranță la lactoză, fiind
îmbogățit cu fibre, devine un produs funcțional de calitate superioară, ce ajută la menținerea
sănătății tractului gastrointestinal.
Intre anii 1974 si 1989, laptele comercializat avea (atunci când se găsea), un conținut unic de
grăsimi de 1,5%. In prezent, laptele de consum este astfel clasificat, după conținutul de grăsime:
– lapte normalizat, adus la un conținut de grăsime stabilit de 3,5% prin adăugarea de lapte
smântânit sau parțial smântânit.
Conform legislației comunitare din domeniul politicilor agricole comune, laptele dat de
consum se încadrează în categoria de:
In cazul nerespectării condițiilor impuse limitelor procentului de grăsimi, laptele tratat termic
este considerat lapte de consum, exclusiv prin afișarea pe ambalaj a conținutului de grăsimi,
vizibil, clar, cu formularea …% grăsimi. Acest produs nu poate fi prezentat ca lapte integral,
lapte semidegresat sau lapte degresat.
26
4. Proiectarea prototipului
FIBRE ALIMENTARE
DIN FĂINURILE DE
CEREALE
INTEGRALE
27
1. receptia calitativa şi cantitativa
2. curatire şi filtrare
5. ambalare
Receptia calitativa
Receptia cantitativa
28
Curatire şi filtrare
Impuritatile sunt retinute prin montarea unor site la ştuţurile de golire a laptelui din
autocisterne şi in timpul prelucrarii ulterioare, in separatorul centrifugal.
Pasteurizarea
29
Schema instalatiei de pasteurizare a laptelui
1. Tanc tampon
2. Pompa alimentare
6. Zona de incalzire
7. Zona de mentinere
30
Racire lapte pasteurizat
Dupa zona de mentinere la temperatura de pasteurizare, laptele este racit pentru
depozitare, prin parcurgerea zonelor 10 şi 11. Deoarece sectia nu este dotata cu instalatie
de apa gheata, racirea finala (11) a laptelui la temperatura de maxim 4 °C se
realizeaza in vana tampon pentru laptele de consum, prevazuta cu instalatie proprie de
racire.
Depozitare tampon
Drept ambalaj, se va folosi cutie Tetra Pak, care are următoarele avantaje:
- ambalaj aseptic;
- economie de energie pentru producătorul de alimente, datorat lipsei necesității de
refrigerare;
- termen de valabilitate extins al produselor;
- gestionarea stocurilor este mult mai ușor de realizat;
- ambalajele sunt ușoare.
31
Transportul laptelui de consum, din momentul ieşirii din camera frigorifica
şi pana in momentul ajungerii in reteaua de distributie, va trebui asigurat la o
temperatura de maxim 4 °C, cu ajutorul mijloacelor de transport auto dotate cu agregate
frigorifice şi termoizolate.
Laptele de consum cu fibre vegetale va fi realizat în șarje mici, fiindcă nu este un produs stabil
pe piață, ci este un produs nou ce se află în stadiul de proiectare și promovare. Acest produs nou
este destinat persoanelor de orice vârstă, mai puțin persoanelor cu intoleranță la lactoză, fiind
îmbogățit cu fibre, devine un produs funcțional de calitate superioară, ce ajută la menținerea
sănătății tractului gastrointestinal.
Eticheta :
Ingrediente :lapte integral standardizat 3,5 grăsime, omogenizat și pasteurizat, fibre alimentare
20%.
Masa nominală: e 1L
Informaţii nutriţionale: proteine 3,1g , lipide 4,5g , glucide 3,5g , V.E: 62 kcal.
Ambalare - Produsul este ambalat intr-o cutie tetra pak, acoperit cu o folie protectoare. Cutia
este rezistenta la socuri.
32
III. INTRODUCEREA PRODUSULUI NOU ÎN FABRICAŢIE
Materiile prime si auxiliare utilizate
Laptele
Laptele este lichidul secretat de glandele mamare ale femelelor mamifere, dupa nasterea
puilor. Este un lichid cu compozitie complexǎ alb-opac cu gust dulceag .
Laptele ocupa un loc important in alimentatia umana deoarece contine toate principiile
nutritive indispensabile organismului in raporturi cantitative optime si sub forma usor digestibila.
Din punct de vedere fizico-chimic , laptele reprezinta un sistem foarte complex. El poate fi
considerat ca o emulsie de grasime intr-o solutie apoasa care contine numeroase alte substante,
unele sub forma coloidala, substante proteice, iar altele in stare dizolvata (lactoza, substante
azotate, saruri, pigmenti, vitamine).
Sub raport cantitativ, elementul predominant este apa, celelalte elemente constituie substanta
uscata totalǎ si reprezinta numai 12-13%.
Grasimea este componentul cel mai variabil al laptelui, continutul sau fiind in functie de
numerosi factori. Limitele normale de variatie a continutului de grasime in laptele de vaca sunt
de 3-5,4%, cu valoare medie de 3,7%.
Din punct de vedere chimic grasimea laptelui este formatǎ dintr-un amestec de gliceride (98-
99%) asociate cu mici cantitati de fosfolipide (0,2-1%), steroli (0,25-0,4%), acizi grasi liberi,
pigmenti si vitamine liposolubile.
33
2. Modul de prezentare al produsului
Lapte
proaspăt
de la munte
cu adaos de fibre
34
Ingrediente: lapte integral standardizat 3,5 grăsime, omogenizat și pasteurizat, fibre alimentare
20%.
Masa nominala: e 1L
Produsul este ambalat intr-o cutie tetra pak, acoperit cu o folie protectoare. Cutia este
rezistenta la socuri.
Pregatirea productiei:
-se realizează stocuri de materii prime, auxiliare şi ambalaje
Pentru ca firma producatoare de paine sa obtină o imagine cat mai precisa a nevoilor
consumatorilor se intocmeste un chestionar.
35
Inregistrarea produsului la OSIM/OHIM/OMPI
1.1. Solicitantii persoane juridice vor preciza forma de constituire si statul a carei legislatie îi
guverneaza organizarea:
Forma de constituire : Societate pe acțiuni; Romania
36
3. Transliterarea marcii sau a unei parti din ea:
Limba romana
L.S.
LS
37
LLllllllllLLLLLLL L.S.
10. Lista produselor sau/ si serviciilor clasificate conform “Clasificarii de la Nisa”
Clasa 29
Carne, peste, pasari, vinat; extracte din carne, fructe si legume
conservate, uscate si fierte; jeleuri, dulceturi, compoturi; oua,
lapte si produse lactate, uleiuri si grasimi comestibile.
38
Pregatirea lantului de magazine si desfacere
Principalele pieţe de desfacere pentru produsele societăţii sunt: municipiul şi judeţul Braşov,
Valea Prahovei, mun. Bucureşti, mun. Ploieşti, mun.Câmpulung Muscel, mun. Râmnicu Vâlcea,
oraşul Câmpina, mun. Târgovişte, mun. Galaţi, mun. Buzău, mun. Brăila, mun. Constanţa, oraşul
Curtea de Argeş, mun. Craiova, judeţele Harghita şi Covasna.
Structura pieţii se compune dintr-un număr de 3786 clienţi, cu profil de comerţ pentru
produse lactate, din care 90% cu capital privat şi restul de 10% reprezintă consumuri colective,
majoritatea fiind unităti militare şi spitale.
- distribuitori - intermediari;
Noul produs va fi prezentat pe toate piețele de desfacere ale firmei, prin reprezentarea
caracteristicilor, avantajelor si a beneficiilor, punându-se accent pe beneficiile acestuia. Produsul
nou va fi prezentat prin probe practice (degustări). De asemene, produsul nou va fi promovat prin
afișaj(magazin, stradal și interurban).
Lansarea publicitatii
RECLAMA
- in presa
-radio TV
-cinema
-afisaj stradal
-fluturasi
-reclama pe internet
39
Noul produs de la ProdLacta Brașov
Lapte cu adaos de fibre alimentare din
cereale integrale măcinate
40
CHESTIONAR
1. Consumați lapte ?
o Da
o Nu
o Ocazional
2. Firma Prodlacta a scos pe piată lapte cu fibre. Ați incercat acest produs?
o Da
o Nu
o prezenta fibrelor
o ambalajul
o reclama
41
6. Cat de des consumati acest produs?
o zilnic
o săptămânal
o lunar
o foarte mulțumit
o mulțumit
o nemulțumit
o Da
o Nu
o Poate
Interpretare chestionar
Întrebare 1 2 3 5 6 7 8 total
Acceptare 48 25 50 45 20 48 48 284
Neacceptare 2 25 - 4 2 2 - 35
Indecis - - - 1 28 - 2 31
42
350..................100%
284.................... X%
35.................... Y%
31.................... Z%
Y = 35 x 100 / 350; Y = 10 %
În urma sondajului efectuat s-a constatat că 81,14% din persoanele chestionate au acceptat ideea
consumării laptelui cu adaos de fibre, 10% nu au acceptat ideea de consum a acestui produs iar 8,85% au
fost indecis
43