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EMPRESA DE TRANSPORTES “MOVIL BUS”

PRIMERA PARTE
A) DATOS GENERALES
a) Denominación de la empresa
MOVIL BUS SAC
b) Dirección – Teléfonos

Av. Materiales N° 2215


Teléfono: 01-7168000

c) DATOS DE SUNARP

d) Numero de RUC

20555901179

Tipo Contribuyente: SOCIEDAD ANONIMA CERRADA


Nombre Comercial: -
Fecha de Inicio de
Fecha de Inscripción: 26/12/2013 10/12/2013
Actividades:
Estado del Contribuyente: ACTIVO
Condición del Contribuyente: HABIDO
Dirección del Domicilio Fiscal: AV. MATERIALES NRO. 2215 LIMA - LIMA - LIMA

e) Otros Datos

La información exhibida en esta consulta corresponde a lo declarado por el contribuyente ante la Administración
Tributaria.

Documento Nro. Documento Nombre Cargo Fecha Desde


DNI 08738028 MATOS VARGAS ROBERTO GERENTE GENERAL 10/12/2013
DNI 10009050 QUISPE CUEVA RUBEN APODERADO 02/10/2015
DNI 10023772 QUISPE CUEVA JOSE RAUL APODERADO 31/07/2017

B) DATOS DE SU ORGANIZACIÓN

a) MENCIONE CUAL ES LA NATURALEZA DE LA EMPRESA

Móvil Bus es una SOCIEDAD ANONIMA CERRADA (SAC)


b) MENCIONE LA MISION Y VISION

VISION
La visión empresarial es ser en un futuro la línea de transporte de mayor crecimiento, rentabilidad y
solidez del país además de la región también poder internacionalizarse logrando y obteniendo mayor
gente que se relación con la organización y cumpla las metas deseadas.

MISION
Somos una empresa innovadora y comprometida en brindar un servicio de calidad, seguro y cómodo
que cumple con las necesidades de los usuarios. Como empresa nos conectamos con una gran cantidad
de clientes y destinos, ofrecemos servicios diseñados para nuestros usuarios con el fin de generar
bienestar y solidez.

c) VALORES DE LA ORGANIZACIÓN

- Calidad: En todos los buses y servicios que ofrecen.


- Justicia: Hacia su personal y también en las diversas áreas.
- Trabajo en equipo: Siempre apoyando a nuestros compañeros para hacer un mejor trabajo.
- Compromiso: Con nuestros clientes al brindarles servicio de calidad, seguridad y respetar las
normas establecidas.
- Comunicación: Clara y coherente entre los colaboradores y los usuarios.

d) ESTRUCTURA ORGANICA – RESUMEN FUNCIONAL DE CADA ORGANO, IGUALMENTE


MENCIONE CUALES SON LOS ORGANOS DE APOYO, CUAL ES SU ROL Y CUALES SON LOS
ORGANOS DE LINEA Y CUAL ES EL ROL DE LOS ORGANOS DE LINEA EN LA EMPRESA.

1) DIRECTOR
Misión

Cumplir con los objetivos y presupuestos marcados, actuando siempre dentro del marco de la estrategia
general de la empresa, así como de la política comercial y financiera fijada para ese periodo.

Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

 Analizar los resultados periódicos y estadísticas; comentándolos con los Directores de Transporte, Calidad,
RRHH – Jurídico y Financiero.
 Informar al Consejo de Dirección acerca de la situación y evolución de la empresa, a través de la cuenta de
resultados, comparación y desviaciones con el presupuesto, etc.
 Participar y asesorar a los Directores en la toma de decisiones importantes.
 Definir y realizar el seguimiento de la política de calidad de la empresa. Tomar decisiones correctoras a
realizar.

 Definir una política de Recursos Humanos.


 Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales.

2) RESPONSABLE DE CALIDAD

Misión
Implantar la Política de Calidad en la empresa, y concienciar al personal acerca de la misma.

Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

 Definir, junto con la Dirección, la Política de Calidad de la Empresa.


 Analizar los distintos procesos de trabajo de la empresa. Identificar desviaciones y proponer junto con la
Dirección acciones de mejora correspondientes.

 Definir junto con la Dirección las funciones y responsabilidades de los distintos puestos de trabajo de la
empresa.

 Definir un programa de formación en temas de calidad para el personal de la empresa.

Documentos e Información que maneja

• Manual de Calidad.

• Manual de Procedimientos.

• Instrucciones de Trabajo.

• Análisis del grado de satisfacción de los clientes, quejas de clientes, etc.

3) DIRECTOR DE RRHH Y JURÍDICO

Misión

Definir la política de personal de la empresa en selección, contratación y formación de todo el personal.


Velar por que ésta se lleve a cabo.

Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

 Definir para un periodo determinado y conjuntamente con la Dirección; una Política de Recursos Humanos.

 Responsable de definir el presupuesto en formación para la empresa.


 Gestión y preparación de los contratos de trabajo.

 Gestión de altas y bajas (enfermedad, accidente).

 Conocer toda la información acerca de la legislación concerniente a temas de personal.

 Aplicar y realizar el control posterior de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

Documentos e Información que maneja


• Horarios.

• Documentos definidos legalmente por la Inspección de trabajo.

• Fichero de personal.

• Documentos legalmente obligatorios (contratos de trabajo, inventario de accidentes laborales, etc.)

4) ADMINISTRACIÓN – PERSONAL

Misión

Gestión administrativa del personal.

Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

 Preparar las nóminas (talones, órdenes de transferencia).

 Realizar control de horas extraordinarias.

 Contabilizar salarios de los empleados.

 Participar en la elaboración de presupuestos relativos a gastos tanto directos como indirectos del personal.
 Realizar declaraciones de accidentes de trabajo.

 Cumplimentar la documentación obligatoria que solicita la mutua correspondiente.

Documentos e Información que maneja

• Ficheros de personal.

• Documentos legalmente obligatorios (nóminas, contratos, etc.).

• Convenio colectivo.

• Horarios (de trabajo, fiestas, etc.).

• Documentos definidos legalmente por la Inspección de Trabajo.


5) DIRECTOR FINANCIERO

Misión

Gestionar los recursos para cubrir las necesidades financieras de la empresa.


Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

 Definir, junto con la Dirección, la Política Financiera para un periodo determinado.

 Responsable de informar de la política financiera para dicho periodo a todos los Directores.

 Informar a la Dirección sobre la situación financiera.

Documentos e Información que maneja

• Balances y Cuentas de Resultados.

• Estados Económicos y Financieros.

• Presupuestos.

• Condiciones de cobro de clientes.

• Saldos de clientes y proveedores.

• Documentos bancarios.

• Previsiones de pago.

6) ADMINISTRACIÓN – CONTABLE Y FINANCIERA

Misión
Responsables de controlar y contabilizar todo el flujo monetario de la empresa.

Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

 Gestionar el cobro y pago de los reembolsos.

 Gestionar las facturas devueltas, listar y contabilizar los rectificativos, abonos o cambios de lugar de
cobro correspondientes.

 Informar al Director Financiero sobre los pagos pendientes, facturas devueltas, aplazamiento de
vencimientos, etc.

 Controlar y contabilizar los pagos de los clientes.

Documentos e Información que maneja


• Previsión de pagos, Riesgo bancario, listados de los reembolsos, balances de sumas y saldos, balance de
situación de la empresa.
• Impresos para efectuar ingresos en los distintos bancos.

• Facturas.

• Recibos.

7) DIRECTOR DE TRANSPORTE

Misión

Es el máximo responsable del conjunto de actividades en el área de transporte terrestre. Participa en la


elección de los objetivos a conseguir, de acuerdo con las tendencias de mercado y la evolución posible
de la empresa.

Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

 Define la Política Comercial, para el área terrestre, para un periodo de tiempo determinado junto con la
Dirección y a partir de las indicaciones dadas por el Consejo de Dirección.

 Informa a la Dirección de la evolución del mercado y de la competencia.

 Es responsable de igualar o superar el presupuesto marcado a principio de año, en unidades y producción


económica para cada una de las líneas y áreas de negocio.
 Es responsable de que la cartera de clientes aumente, según los criterios definidos en la Política
Comercial.

Documentos e Información que maneja

• Ofertas a clientes.

• Tarifas de proveedores.

• Presupuestos de producción.

• Información sobre posibles huelgas, etc.

8) JEFE DE TRÁFICO

Misión

Optimiza el movimiento de las tractoras.


Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

 Vigila que el equipo propio de transporte esté en buenas condiciones y con los permisos necesarios para su
utilización según la legislación vigente.

 Decide qué cargas se pueden realizar en función de la localización de los camiones.


 Controla que los chóferes cumplan con los tiempos de entrega pactados.

 Informa a los clientes si sucede cualquier incidencia.

Documentos e Información que maneja

• Órdenes de transporte.

• Tarifas de transporte.

• Mapas de carretera.

• Información sobre la situación del transporte por carretera en España y en otros países que puedan afectar
en la operativa diaria: huelgas, tiempo, etc.

9) TRÁFICO

Misión

Es el responsable de tarifar correctamente el transporte que se le realiza a un cliente.

Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

Responsable de la recepción de los pedidos de arrastre. Llamar al cliente para verificar datos, tipo equipo
necesario, etc.
Comprobar que la información facilitada en los albaranes sea completa, si no fuese así, deberá completarla
llamando al cliente, y solicitándole los datos que le faltase.

Realiza las facturas de acuerdo con las condiciones pactadas con el cliente, y para ese envío en concreto.

Documentos e Información que maneja

• Nota recogida.

• Albaranes y Facturas para el receptor.

• Condiciones pactadas para el transporte.


10) MOZO DE ALMACÉN

Misión

Es responsable de manipular los elementos de aseguramiento de la carga sin que sufran ningún tipo de
deterioro o desperfecto.

Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

 Transportar los elementos de aseguramiento solicitados desde los muelles de descarga hasta el
almacén correspondiente y depositarlos.

 Controlar la llegada del equipo e informar al Jefe de Tráfico.

 Separar y ordenar los elementos de aseguramiento de la mercancía dentro del almacén.

 Vigilar que los elementos de aseguramiento de la mercancía estén en condiciones adecuadas.

11) CHÓFERES

Misión

Hace los arrastres necesarios de los contenedores, sean vacíos o con carga.

Responsabilidades, Competencias y Tareas concretas

 Hacer la recogida de los contenedores vacíos, en casa del cliente y entregarlos en la Terminal o utilizarlos
para otro servicio, según indicaciones del Jefe de Tráfico.
 Hacer la recogida de contenedores llenos, y depositarlos en el muelle para embarcar.

 Entrega la documentación correspondiente tráfico de transporte y/o al control de estibadora.

 Revisar el estado del contenedor antes de engancharlo en el muelle.

 Informar al Jefe de Tráfico del equipo que hay disponible en el muelle.

f) PRINCIPALES PRODUCTOS – TIIFIQUE O DESCRIBA BREVEMENTE LAS CARACTERISTICAS DE LOS


PRODUCTOS

 BUS ECONOMICO:

 Buses con asientos de 120° de reclinación.


 Es el único servicio que No cuenta con servicio a bordo.
 Climatizados (aire acondicionado y calefacción)
 Servicios higiénicos
 GPS
 Entretenimiento a bordo (música y películas)
 BUS EJECUTIVO:

 Servicio exclusivo para Provincias


 Buses con asientos regulares de 140° de reclinación.
 Buses climatizados (aire acondicionado y calefacción)
 Servicios higiénicos
 Cuenta con GPS
 Entretenimiento a bordo (música y películas)

 BUS EJECUTIVO 2 PISOS:

 Asientos CAMA DE 160 y 140° DE RECLINACIÓN


 No tiene pantallas individuales, pero si cuentan con pantallas aéreas
 Aire acondicionado y calefacción
 Servicios higiénicos
 Mantas
 GPS
 Servicio a bordo (tripulante)

 BUS PREMIER:

 Asientos CAMA DE 160° y 180° DE RECLINACIÓN


 Todo el bus lleva pantallas individuales, aéreas y auriculares
 Aire acondicionado, calefacción
 Servicios higiénicos
 GPS
 Servicios de entretenimiento (música y películas)
 Servicio a bordo (tripulante)
 Mantas para todo el BUS

 BUS PRESIDENCIAL:

 Asientos CAMA DE 160° DE RECLINACIÓN


 Pantallas aéreas
 Aire acondicionado, calefacción
 Servicios higiénicos
 GPS
 Servicios de entretenimiento (música y películas)
 Servicio a bordo (tripulante)
 Mantas para todo el BUS

g) PARA QUIENES SON SUS SERVICIOS


Estos servicios son brindados para personas que deseen viajar en comodidad en todo el Perú alrededor de más de
20 destinos. Muchos de ellos a precios accesibles en distintos servicios de acuerdo al gusto del cliente.

h) QUIENES SON SUS PROVEEDORES


Los principales proveedores son empresas de comida y/o buffet , soldaduras , mercancías y carga.

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