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Uno de los principales problemas que tienen los procesos de reflexión e ideación de los
proyectos emprendedores es que están constreñidos a un campo de ideas muy concreto
surgido de lo ya aprendido y de las prácticas que, por rutinarias, se vuelven rápidamente como
la “única solución” conocida.
Lo que permite el pensamiento de diseño es abrir ese foco y amplificar el número,
rango e importancia de influencias que van a trabajar en nuestro proceso mental para llegar a
una solución innovadora sobre un determinado problema. Nos permite también captar el
verdadero problema que tienen los proyectos emprendedores, que puede no ser únicamente
de su área, sino que puede afectar de manera transversal a otros. Nos permite tener la
libertad de no desechar ideas, de no rechazar valor y de no negar posibles soluciones “porque
eso no se hace en nuestro emprendimiento”.
Dinámica de trabajo:
Para abordar los contenidos de esta clase, los invitamos a visualizar la presentación.
Pensamiento de Diseño es una metodología de innovación centrada en las personas.
Reconociendo que innovar es mucho más que generar ideas nuevas y que esta metodología
toma los problemas y necesidades de las personas (los usuarios) como oportunidades de
innovación, debemos adoptar el punto de vista de los usuarios hasta realmente captar sus
necesidades y utilizar esa perspectiva para la resolución de problemas. Para esto se requerirá
identificar necesidades reales, desarrollar respuestas acertadas y coordinar el trabajo de
muchas personas para implementar las soluciones.
De este modo podrán establecer y adoptar estrategias apuntadas a conocer y definir las
2 etapas iniciales que marcan la evolución de cada proyecto: Empatizar e interpretar.
Actividad 1
Brown, Tim (2009) Cambio por diseño. Nueva York: Lybrary del Congreso
Neumeier, Marty (2008) The Designful Company. E.E. U.U .: New Riders