INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

DE SALVATIERRA

TALLER DE DESTREZAS DIRECTIVAS

“Fracaso de Lideres”
Elaborado por:
Vanessa Rodríguez González.
Miguel Ángel Lara Becerra.

Carrera:
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

Asesor:
Dra. Lilia Ruiz B.

Salvatierra, Gto. 14/04/19

1
Dick Costolo, Twitter
Los números no mienten. Al contrario que Facebook, Twitter ha crecido más lentamente,
de manera más irregular y con más interrogantes sobre su modelo de negocios.

Las acciones han caído 42%. En cambio, las de Facebook han subido 42% en el mismo
período.

Si los comparamos utilizando la medición que arroja el número de usuarios activos al mes,
Facebook registra 1.400 millones, mientras que Twitter llega a 284 millones.

Costolo está lejos de ser un desastre como presidente, pero cuando tienes un mercado
con un potencial como el de Twitter, debes contar con un capitán que satisfaga las
expectativas.

Parte del problema es que muchos ejecutivos de alta jerarquía han irrumpido con gran
fanfarria, para luego salir al poco tiempo.

Adicionalmente, la estrategia de Costolo se mantiene cambiante.

2
Eso es típico en emprendedores que prueban con distintas fórmulas hasta dar con la
ganadora, pero es difícil de ensayar en una compañía que ofreció sus acciones al público
el 15 de noviembre del 2013, con una valoración de US$31.000 millones (versus la
valoración hecha la semana pasada de US$23.2000 millones).

La bandera roja está ondeando con fuerza, y grandes inversionistas están cuestionando el
liderazgo de Costolo.

El cofundador de PayPal, Peter Thiel, quien fuera uno de los inversionistas iniciales en
Facebook, llamó a Twitter "una compañía horriblemente mal manejada".

Costolo también recibió duras críticas al vender un paquete importante de sus acciones en
noviembre, a solo una semana de salir en televisión hablando de lo confiado que estaba
en la estrategia del negocio y el equipo gerencial.

Eddie Lampert, SEARS Holdings

Eddie Lampert es experto en fondos de inversión. En algún punto del camino decidió que también
era experto en administrar una empresa, y adquirió Sears y Kmart, dando inicio a una interminable
estrategia de marchas y contramarchas con las dos compañías icónicas en las ventas
departamentales.

3
Algo que se le puede reconocer a Lampert es su consistencia, dado que su estrategia fracasada, su
liderazgo arrogante y la caída en picada del valor de las acciones de las empresas ya le habían
asegurado un puesto en la lista de peores presidentes en el 2013.

Este año Sears continuó registrando pérdidas de US$500 mil millones trimestralmente. Ya suma
nueve trimestres seguidos en rojo.

La agencia calificadora de riesgos Moody evaluó la deuda de Sears como CC (“especulativa”),

mientras que las acciones han perdido 34% durante el año.

Grandes inversionistas no necesariamente son grandes presidentes de empresa.

Ricardo Espirito Santo Silva Salgado, BANCO ESPIRITO

SANTO

4
El ganador del premio al peor presidente de empresa del 2014 es el jefe de la familia Salgado, de
Portugal.

Ricardo es el líder de un complejo de empresas interconectadas llamada Espirito Santo

International (ESI), que controlaba el segundo banco más grande de Portugal hasta que finalmente
lo llevó a la quiebra.

El banco perdió en el primer semestre de este año US$4.500 millones, obligando al gobierno
portugués a inyectarle US$ 6.100 millones como parte de una reestructuración que sacó a Salgado
de la institución.

ESI era el propietario parcial del banco y obtenía de ahí el financiamiento para iniciar otros
negocios de la corporación.

Cuando la crisis financiera llegó, la institución perdió capacidad para seguir suministrando el
efectivo para las otras compañías del grupo, forzando a Salgando a recurrir a una serie de
complejos endeudamientos para apuntalar el imperio.

Las deudas de Rioforte, la compañía del grupo que controlaba los intereses de la familia, pasó a
US$3.600 millones, mientras que sus balances no auditados a junio de este año reflejaban activos
por US$212 millones.

Rioforte anunció la quiebra de la compañía en octubre.

5
Tener a 250 miembros de la familia al frente de los puestos gerenciales y de liderazgo, puede
generar grandes reuniones familiares, pero difícilmente puede sonar como una práctica gerencial
apropiada.

Salgado, y algunos otros miembros de la familia, vivían como reyes sin ocuparse ni siquiera de
realizar la más rudimentaria supervisión el banco.

Al final, y de una manera sorprendentemente similar a la del peor presidente del 2013 (el brasileño
Eike Batista), esta es una historia que nos recuerda el increíble poder de la arrogancia para destruir
imperios y la reputación de aquellos que los crearon.

Referencias

(2015) Revista Expansión.14 de marzo del 2015. Aciertos y errores de Dick Costolo al
frente de Twitter. Sacado del siguiente sitio web.
http://www.expansion.com/empresas/tecnologia/2015/06/14/557db938ca474120438b458
2.html

(2019) Mark Abadi Junio 12, 2019 Sears Chairman Eddie Lampert
https://www.businessinsider.com/sears-chairman-eddie-lampert-net-worth-lifestyle-yacht-
home-2019-1

(2019) Revista electrónica La Información. Desgracia del Clan Espíritu Santo. . Sacado
del siguiente sitio web. https://www.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/la-
ambicion-y-las-traiciones-causan-la-desgracia-del-clan-espirito-
santo_cnWFa0ZPtbcllgRof9Rx46/

6
7