Ensayo de capítulo 13 “El liderazgo y el cambio”

Luis Enrique Garcia Estrada

Introducción
En este capítulo se tratará de abarcar los temas relacionados a los retos que enfrentan las
organizaciones para hacer frente a los factores situacionales, y como algunos de los factores que
tienden a considerar estas organizaciones son: la tecnología, la globalización, las amenazas
competitivas, las variaciones en las preferencias del consumidor, etc. Por lo cual, generar un cambio
en el liderazgo es uno de los retos que todo líder tiene que enfrentar en la actualidad, y serán aquellos
líderes que identifiquen estos factores y que cuenten con una visión más amplia del futuro y a su vez
formulen y desarrollen planes encaminados a dicha visión, los que alcanzaran el éxito.

También se muestra un resumen de lo que se requiere en un líder para poder dar solución a grandes
problemáticas situacionales, y como hemos visto anteriormente estos líderes suelen utilizar su
inteligencia, sus habilidades para solucionar problemas, su creatividad para desarrollar planes de
trabajo y sus valores para poder hacer una selección de lo que realmente es importante y dar una
solución a los cambios que se presentan.

Se retoman los conceptos de liderazgo y administración nuevamente colocando al liderazgo como el

proceso para influir en un grupo a fin de alcanzar los objetivos y metas trazadas, se puede decir que la
administración es hacer las cosas manteniendo los mismos resultados y el liderazgo se enfoca más en
alcanzar un máximo potencial a partir de la creatividad del líder.

Por lo tanto la gran diferencia entre liderazgo y administración radica en que el liderazgo se enfoca en
el desarrollo de nuevos caminos que estén alineados con las metas de la organización así como también
el liderazgo hace que las conductas y los comportamientos de los seguidores se alineen hacían las
nuevas metas. Por lo tanto se puede decir que el liderazgo es igual a cambio y un líder es una persona
con visión, aparte de ser también una persona que inspira y sobretodo que sabe hacer sinergia.
Por otra parte la administración se centra en mantener bajo control todos los procesos ya existentes,
emplea la planificación, la recompensa, la capacitación; se enfocan presupuestos y en sistemas y
programas previamente establecidos.

Algunos autores que han escrito acerca del cambio incluyendo Beer Han encontrado una metodología
para poder entender como el liderazgo genera un cambio organizacional; este autor ha creado una
metodología basada en la siguiente fórmula C= DxMxp>R

La D representa la insatisfacción de los seguidores, la M simboliza el modelo de cambio, el cual incluye

la visión que tiene el líder acerca del futuro, la P representa el proceso y está directamente relacionado
con el plan, la R es la resistencia y aquí se incluyen las personas que se resisten al cambio. Y, por último
la R corresponde a la cantidad de cambio. Éste modelo establece que el Cambio situacional es un
proceso muy sistemático y que grandes cambios pueden llevar más tiempo en implementarse, todas
las personas que practican el liderazgo pueden comprender perfectamente este modelo debido a que
el cambio es un componente muy importante de liderazgo.

La insatisfacción es un factor que los líderes pueden tomar en cuenta para poder generar el cambio en
la organización aún y cuando los seguidores se encuentren en un Status Quo donde no quieran
cambiar, serán aquellos líderes que generan los cambios organizacionales los que puedan ver mayores
resultados.

En conclusión se puede decir que este modelo nos lleva a entender el ambiente externo que se torna
alrededor de las organizaciones y el cual constantemente está cambiando, por los factores económicos,
tecnológicos, competitivos, legales y sociales que le influyen; Será la declaración de la visión que haga
el líder a sus seguidores lo que proporcione claridad hacia el rumbo que se tiene que seguir para
conseguir las metas, adaptándose a enfoques de pensamiento de sistemas.
Como lo señala el autor Julio Sergio Ramirez Arango en su obra “El liderazgo del cambio en periodos
de crisis“; la primera responsabilidad del líder ante la crisis es el diagnósticos. Debe obtener la
información relevante que le permita captar tendencias externas y debilidades internas. Esto implica
además reemplazar el sistema de alerta deteriorado, que ha permitido que las condicione se hayan
vuelto críticas. Debe establecer nuevos canales de información externos e internos y prever giro
desfavorable en el futuro” (Arango, 2007).
Una cualidad de la que no se ha hablado hasta este punto es la de que los líderes son carismáticos; es
decir que son individuos optimistas capas de brindar al equipo una visión impactante del futuro,
también son capaces de ser empáticos y generar buenas relaciones con sus seguidores. Sin embargo
esta cualidad llevada al extremo tiene su lado negativo y es que cuando el líder utiliza su carisma e
influencia para fines egoístas o que buscan su propio beneficio se ha demostrado que los resultados
pueden ser fatales para los seguidores.
Existen dos tipos de liderazgo carismático, está el liderazgo carismático y el liderazgo carismático
transformacional y es este último el que define a los líderes como individuos eficientes ante los cambios
sociales y organizacionales a gran escala. Las investigaciones han demostrado que se puede contar con
estos líderes si se hace una buena selección y capacitación; a pesar de que se cree que las cualidades
naturales y personales son la clave para que un individuo cuente con este tipo de liderazgo.
Si algo tienen en común los líderes carismáticos y transformacionales son sus valores, sus habilidades
para comunicarse y su habilidad para ganar seguidores que les aprecien.
Hasta este punto se puede decir que el liderazgo requiere de factores naturales como la carisma de
cada persona, pero también de habilidades adquiridas, como las de retórica y técnicas para dar
discursos, así como elementos de gran ayuda para el líder como formular una visión y lograr que todo
el equipo bien alineado trabaje duro en ese rumbo para lograr los resultados; sin duda el generar un
buen liderazgo una mezcla de muchos factores, que bien aprendidos y manejados pueden conducir a
cualquier individuo a alcanzar el éxito en cualquier posición.
Los líderes carismáticos también tienen en común la sensibilidad para reconocer emociones en sus
seguidores, tienden a ser más expresivos en su forma de comunicarse.
Conclusiones
El liderazgo y la administración son dos elementos que se deben de llevar de la mano para mantener
los sistemas y metodologías existentes; que sobre todo esta parte la hace la administración y la del
liderazgo para hacer frente a los cambios situacionales a través de nuevas estrategias, cambios de
visión, planes, metas y enfocarlos hacia un cambio organizacional.
La metodología racional es una herramienta que implementan los líderes para sacar de la zona de
confort a los seguidores y llevarlos por un camino diferente de aprendizaje y sobre todo enfocado en
generar los cambios que requieren las organizaciones. Por su parte la metodología emocional es
utilizada por los líderes carismáticos y transaccionales para elevar las emociones de los seguidores
hacia la consecución de las metas y que ayuda en gran manera a generar ambientes de optimismo y
confianza.
La crisis también puede ser una oportunidad para generar cambios que requieran el liderazgo
carismático, donde se pueda dar un giro hacia una visión nueva y mejorada acerca de lo que se espera
para el futuro, las crisis forman parte de la metodología emocional.
Este capítulo da a conocer las cualidades que poseen los líderes es su parte racional, como son la
planificación, la creación de sistemas y como con la ayuda de la administración es posible mantener un
estatus quo, pero también se muestra la parte del liderazgo carismáticos; el cual muestra a un
individuo con valores, habilidades de comunicación, imagen de éxito, visión, emociones fuertes,
involucramiento con sus seguidores, etc. Para poder hablar del liderazgo que se requiere para los
cambios situacionales que se dan debido a los factores externos como son los políticos, economías
cambiantes, competencia, tecnología etc., ya que es en estos momentos cuando se requiere en las
organizaciones tener lideres con una visión amplia hacia el futuro y que puedan alinear a los seguidores
a las nuevas estrategias que surjan debido de estos cambios.
Para finalizar este escrito me gustaría citar al autor John C. Maxwell, cuando se refiere a los cambios y
el liderazgo en su obra “Los cambios en el liderazgo” acerca de que para lograr el éxito, las personas
necesitan aprender lo que es el liderazgo y los principios de la administración, y sobre todo la
importancia de aplicar principios de liderazgo para que las organizaciones florezcan (Maxwell, 2019).

Bibliografía
Arango, J. S. (2007). El liderazgo del cambio en periodos de crisis. Mexico D.F.: Panorama.

Maxwell, J. C. (2019). Los cambios en liderazgo. Tennessee, Estado Unidos de America: Grupo Nelson.