UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS

APLICADAS

FACULTAD DE INGENIERÍA

“Caso 3: Análisis Inicial

- KODAK”

INTEGRANTES:
-Condori Cárdenas Robert Lincol U201416420
-Eulogio Alegria Gabriela U201421173
-Ramos Barrial Juan José U201412803

Villa, Abril del 2018

1. Análisis del entorno externo

1.1 Oportunidades

✓ Nombre reconocido de la empresa mundialmente

✓ Tiene un claro objetivo, de replicar el éxito de Apple
✓ Posibilidad de formar nuevas alianzas con Microsoft y otros del ámbito de
la computación
✓ Diseño de nuevos productos tecnológicos
✓ Lograr incorporarse en la brecha existente de las nuevas tecnologías y las
antiguas
✓ Mayor acogida de las ventas de cámaras desechables

1.2 Amenazas

✓ Kodak no puede competir con los precios bajo de Fuji

✓ Imposibilidad de entrar al mercado de Japón
✓ Mercado cada vez más competitivo con introducción de nuevas
tecnologías
✓ Clientes con necesidades más complicadas
✓ Cambiar de vender productos por servicios, lo cual resulta complicado
✓ Constante presencia de nuevos competidos
✓ Avance rápido de la tecnología en las fotografías y cámaras

2. Análisis del entorno interno

2.1 Fortalezas

✓ Producción en masa - Kodak Park.

✓ filosofía “Nada es más importante que el valor de nuestro nombre y la
calidad que representa”
✓ Enfoque en el cliente
✓ La calidad como principal argumento de venta
✓ Buen desempeño en los típicos sitios de revelado
✓ Fuerza tecnológica
✓ Rapidez en sacar el producto al mercado prevenían la entrada de
competidores importantes.
✓ Kodak abandonó su política de integración vertical
✓ Capacidad de reingeniería de la empresa de abajo hacia arriba
✓ Capacidad para elaborar productos de alta tecnología en intervalos
de pocos meses.
✓ “compañía horizontal” y la “red e insumos desechables”
✓ Gran inversión para el desarrollo de programas que se usaban en la
manipulación de las imágenes.
✓ Cuentan con tecnología digital para mejorar las fotografías
✓ Ofrecía almacenamiento gratuito de fotografías en Internet

2.2 Debilidades

✓ Los directivos de Kodak daban cada vez menos importancia al equipo

(cámara)
✓ Los directores generales de Kodak tenían un perfil similar
✓ Evitaba cualquier movimiento riesgoso o innovador (proceso de
manufactura eran costosos, y las utilidades altas)
✓ Dependencia por la longevidad de la tecnología del halogenuro de
plata
✓ Ignoraron los análisis internos de la reducción de participación de
mercado de Kodak
✓ Desarrollo de modelos de cámaras sin patentar
✓ Actitud de cambio, pero no querían forzar a la organización
✓ Los directivos querían un éxito rápido pero no entendían la verdadera
visión o estrategia.
✓ Empleados de Kodak se resistían a las iniciativas de Fisher (RESISTENCIA AL
CAMBIO)
✓ Fisher ha podido cambiar la cultura en la cima. Pero no ha podido
cambiar a la gran masa de gerentes medios, y ellos simplemente no
entienden este mundo [digital]. Falta de involucramiento de las
estrategias con los mandos medios e inferiores.
✓ Los ejecutivos de Kodak evadían la confrontación y veneraban la
autoridad
✓ El estilo de discusión abierta era un cambio difícil.
✓ La cultura de máquina de afeitar de Kodak estaba tan arraigada.
✓ Kodak trataba de desarrollar todos los aspectos de la oportunidad digital.
 2.3 Cadena de valor

2.3.1 Cadena de valor de Kodak era pre-digital

Almacenamiento

Captura de
Tratamiento Impresión
imagen

Cámara de video Procesamiento del

detallista Proyección

Fuertemente involucrado

2.3.2 Cadena de valor de Kodak era digital

 Recuperación

Transmisión

Captura de
Digitalización Almacenamiento Impresión
imagen

Manipulación
Cámara de video

Cámara digital
Proyección

Fuertemente involucrado

Parcialmente involucrado

Débilmente involucrado